Gestione dell'agente di autenticazione
Se i dischi rigidi di sistema sono criptati, l'agente di autenticazione viene caricato prima dell'avvio del sistema operativo. Utilizzare l'agente di autenticazione per eseguire l'autenticazione in modo da ottenere l'accesso ai dischi rigidi di sistema criptati e caricare il sistema operativo.
Dopo il completamento della procedura di autenticazione, viene caricato il sistema operativo. Il processo di autenticazione viene ripetuto a ogni riavvio del sistema operativo.
In alcuni casi per l'utente potrebbe essere impossibile eseguire l'autenticazione. Ad esempio, l'autenticazione è impossibile se l'utente ha dimenticato le credenziali dell'account per l'agente di autenticazione, ha dimenticato la password per il token o la smart card oppure ha smarrito il token o la smart card.
Se l'utente ha dimenticato le credenziali dell'account dell'agente di autenticazione o la password di un token o di una smart card, è necessario contattare l'amministratore della LAN aziendale per ripristinarle.
Se un utente ha smarrito un token o una smart card, l'amministratore deve aggiungere il file di un token o il certificato elettronico di una smart card al comando per creare un account dell'agente di autenticazione. L'utente deve quindi completare la procedura per il ripristino dei dati nei dispositivi criptati.