Eliminazione dei dispositivi dall'elenco dei dispositivi
5 marzo 2024
ID 101319
Quando si eliminano i dispositivi dall'elenco dei dispositivi, questi vengono prima spostati nell'elenco dei dispositivi contrassegnati per l'eliminazione. Ulteriori azioni dipendono dal sistema operativo in esecuzione nei dispositivi e dalle versioni dell'applicazione di protezione installate nei dispositivi.
- Per i dispositivi che eseguono Windows o macOS, l'applicazione di protezione viene disinstallata automaticamente o manualmente.
Dopo la disinstallazione automatica dell'applicazione di protezione, il dispositivo scompare da Kaspersky Endpoint Security Cloud. Dopo la disinstallazione manuale dell'applicazione di protezione, è necessario eliminare definitivamente il dispositivo dall'elenco dei dispositivi contrassegnati per l'eliminazione.
Se non si disinstalla l'applicazione di protezione dal dispositivo, quest'ultimo si riconnetterà a Kaspersky Endpoint Security Cloud e verrà visualizzato nell'elenco dei dispositivi gestiti.
Dopo l'eliminazione del dispositivo da Kaspersky Endpoint Security Cloud, viene rilasciata la licenza dell'applicazione di protezione utilizzata dal dispositivo.
- Per i dispositivi che eseguono Android o iOS, vengono cancellati automaticamente tutti i dati aziendali.
Agli utenti dei dispositivi che eseguono Android viene richiesto di rimuovere manualmente Kaspersky Endpoint Security for Android dai propri dispositivi. È possibile eliminare definitivamente i dispositivi dall'elenco dei dispositivi contrassegnati per l'eliminazione in qualsiasi momento.
Non è possibile annullare l'eliminazione dei dispositivi. Successivamente sarà possibile connettere nuovamente i dispositivi eliminati.