Avvio e arresto degli aggiornamenti dei database anti-malware e delle scansioni malware
5 marzo 2024
ID 166135
Indipendentemente dalle impostazioni della modalità di aggiornamento dei database anti-malware e dalla modalità di esecuzione dell'attività di scansione malware, è possibile forzare un avvio di queste attività in qualsiasi momento. È inoltre possibile dover forzare l'interruzione di una di queste attività. Può essere necessario avviare una di queste attività immediatamente se, ad esempio, l'attività è configurata per l'avvio manuale ma gli utenti non eseguono l'attività da molto tempo.
In alternativa, è possibile avviare un'attività di scansione malware su un singolo dispositivo.
È possibile avviare e arrestare un aggiornamento dei database anti-malware e una scansione malware per i dispositivi Windows e i dispositivi Mac.
Per forzare l'avvio di un aggiornamento dei database anti-malware o una scansione malware:
- Aprire la Console di gestione di Kaspersky Endpoint Security Cloud.
- Selezionare la sezione Dispositivi.
La sezione Dispositivi contiene un elenco dei dispositivi che sono stati aggiunti a Kaspersky Endpoint Security Cloud.
- Fare clic su Altro → Gestisci l'aggiornamento del database / Gestisci la scansione malware.
Verrà visualizzata la finestra Gestisci l'aggiornamento del database anti-malware / Gestisci la scansione malware.
- Se necessario, fare clic sul collegamento Impostazioni di aggiornamento dei database / Impostazioni di avvio della scansione, quindi modificare le impostazioni di aggiornamento dei database / impostazioni di scansione malware.
- Fare clic sul pulsante Avvia aggiornamento del database / Avvia scansione.
Verrà avviato l'aggiornamento dei database o la scansione malware.
È possibile utilizzare un filtro per visualizzare le informazioni sullo stato dell'attività in esecuzione in tutti i dispositivi, nei dispositivi con database obsoleti o nei dispositivi con database aggiornati. Il filtro Tutti i dispositivi è abilitato per impostazione predefinita. È inoltre possibile utilizzare la funzione di ricerca del dispositivo.
Per forzare l'avvio di una scansione malware in un singolo dispositivo:
- Aprire la Console di gestione di Kaspersky Endpoint Security Cloud.
- Selezionare la sezione Dispositivi.
La sezione Dispositivi contiene un elenco dei dispositivi che sono stati aggiunti a Kaspersky Endpoint Security Cloud.
- Fare clic sul collegamento con il nome del dispositivo.
Si aprirà una pagina contenente informazioni dettagliate sul dispositivo. La parte sinistra della pagina consente di visualizzare l'elenco Comandi, contenente i pulsanti con i comandi disponibili per il dispositivo.
- Fare clic sul pulsante Esegui scansione.
Viene avviata la scansione malware.
Per forzare l'arresto di un aggiornamento dei database anti-malware o una scansione malware:
- Aprire la Console di gestione di Kaspersky Endpoint Security Cloud.
- Selezionare la sezione Dispositivi.
La sezione Dispositivi contiene un elenco dei dispositivi che sono stati aggiunti a Kaspersky Endpoint Security Cloud.
- Fare clic su Altro → Gestisci l'aggiornamento del database / Gestisci la scansione malware.
Verrà visualizzata la finestra Gestisci l'aggiornamento del database anti-malware / Gestisci la scansione malware.
- Selezionare i dispositivi nei quali si desidera arrestare l'aggiornamento del database o la scansione malware.
È possibile utilizzare un filtro per visualizzare le informazioni sullo stato dell'attività in esecuzione in tutti i dispositivi, nei dispositivi con database obsoleti o nei dispositivi con database aggiornati. Il filtro Tutti i dispositivi è abilitato per impostazione predefinita. È inoltre possibile utilizzare la funzione di ricerca del dispositivo.
- Fare clic sul pulsante Arresta aggiornamento del database / Arresta scansione.
L'aggiornamento dei database o la scansione malware verranno arrestati.
L'avvio e l'arresto delle attività nei dispositivi avvengono con un ritardo. Questo ritardo è necessario per la sincronizzazione dei dispositivi con Kaspersky Endpoint Security Cloud. La sincronizzazione dei dispositivi con Kaspersky Endpoint Security Cloud viene eseguita automaticamente con una determinata frequenza o viene eseguita manualmente nei dispositivi inviando il comando Sincronizza.