Visualizzazione di informazioni dettagliate sulle risorse in Web Console MDR

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Per visualizzare informazioni dettagliate sulle risorse:

1. Nella finestra di Web Console MDR passare alla voce di menu Risorse.

   Verrà visualizzato l'elenco delle risorse.

2. Fare clic sulla stringa con la risorsa di cui si desidera visualizzare i dettagli.

   Verrà visualizzata la scheda della risorsa. La scheda della risorsa contiene due schede:

   • Proprietà include le informazioni generali sulla risorsa
   • Incidenti include le informazioni sugli incidenti che si sono verificati con la risorsa

   Le informazioni generali nella scheda Proprietà contengono le seguenti informazioni:

   • Nome risorsa

     Il nome di rete di un computer.

     È possibile fare clic su Nome risorsa per visualizzare le informazioni sulla risorsa in Kaspersky Security Center Web Console.

   • Stato

     Lo stato riflette lo stato corrente della risorsa. Per le risorse negli stati OK, Avviso o Critico, l'applicazione elenca anche i problemi (se presenti) delle ultime 72 ore.

     Per le risorse con Kaspersky Endpoint Security for Windows nella configurazione Endpoint Detection and Response Agent (EDR Agent), gli stati Avviso e Critico per i componenti di controllo e protezione possono essere visualizzati in modo errato.

     Le risorse hanno uno dei seguenti stati:

     • OK (verde)

       Invio telemetria in corso, protezione completamente operativa.

     • Avviso (giallo)

       È in corso l'invio della telemetria.

       Possibili ragioni dello stato Avviso:

       • Almeno uno dei seguenti componenti dell'applicazione EPP nella risorsa è disabilitato o non installato:
         • Firewall: Ecco come abilitare o configurare questo componente in Kaspersky Endpoint Security for Windows, Kaspersky Endpoint Security for Linux o Kaspersky Security for Virtualization Light Agent.
         • Protezione minacce di rete: Ecco come abilitare o configurare questo componente in Kaspersky Endpoint Security for Windows, Kaspersky Endpoint Security for Linux o Kaspersky Endpoint Security for Mac.
         • Protezione minacce di posta e l'Estensione aggiuntiva per Microsoft Office Outlook: ecco come abilitare o configurare questi componenti in Kaspersky Endpoint Security for Windows.
         • Protezione minacce Web: Ecco come abilitare o configurare questo componente in Kaspersky Endpoint Security for Windows, Kaspersky Endpoint Security for Linux, Kaspersky Endpoint Security for Mac, o Kaspersky Security for Virtualization Light Agent.
         • Auto-Difesa del prodotto: Ecco come abilitare o configurare questo componente in Kaspersky Endpoint Security for Windows o Kaspersky Security for Virtualization Light Agent.
         • I database anti-virus sono obsoleti da più di 7 giorni.

         Questi componenti influiscono sulla completezza dei dati di telemetria inviati. Se un componente è disabilitato o mancante, Kaspersky Managed Detection and Response non invia gli eventi di telemetria relativi a questo componente. L'applicazione EPP installata potrebbe non includere tutti i componenti elencati.

       • Il file di configurazione KSN sta per scadere. L'applicazione visualizza la data di scadenza. Prendere in considerazione l'aggiornamento del file di configurazione KSN. Se si continua a lavorare con il file di configurazione corrente, lo stato cambia in Critico pochi giorni prima della data di scadenza.

       Lo stato Avviso è applicabile alle risorse con Kaspersky Endpoint Security for Windows 11 o versione successiva, Kaspersky Endpoint Security for Linux 11.2 o versione successiva, Kaspersky Endpoint Security for Mac 11.2 o versione successiva o Kaspersky Security for Virtualization Light Agent 5.2 o versione successiva. Per le risorse con Kaspersky Endpoint Security for Windows nella configurazione Endpoint Detection and Response Agent (EDR Agent), questo stato non viene visualizzato.

     • Critico (rosso)

       Possibili motivi dello stato Critico:

       • Almeno uno dei seguenti componenti dell'applicazione EPP nella risorsa è disabilitato o non installato:
         • System Watcher o Rilevamento del comportamento: Ecco come abilitare o configurare questi componenti in Kaspersky Endpoint Security for Windows, Kaspersky Endpoint Security for Linux o Kaspersky Security for Virtualization Light Agent.
         • Protezione minacce file: ecco come abilitare o configurare questo componente in Kaspersky Endpoint Security for Windows, Kaspersky Endpoint Security for Linux, Kaspersky Endpoint Security for Mac, o Kaspersky Security for Virtualization Light Agent.

         Se uno di questi componenti è disabilitato o mancante, Kaspersky Managed Detection and Response interrompe l'invio dei dati di telemetria dalla risorsa. L'applicazione EPP installata potrebbe non includere tutti i componenti elencati.

       • Il file di configurazione KSN sta per scadere o è già scaduto. L'applicazione visualizza la data di scadenza. Prendere in considerazione l'aggiornamento del file di configurazione KSN.

       Questo stato è applicabile alle risorse con Kaspersky Endpoint Security for Windows 11 o versione successiva, Kaspersky Endpoint Security for Linux 11.2 o versione successiva, Kaspersky Endpoint Security for Mac 11.2 o versione successiva o Kaspersky Security for Virtualization 5.2 Light Agent o versione successiva. Per le risorse con Kaspersky Endpoint Security for Windows nella configurazione Endpoint Detection and Response Agent (EDR Agent), questo stato non viene visualizzato.

     • Offline (nero)

       Nessun dato di telemetria da più di 7 giorni (valore predefinito). È possibile modificare il numero di giorni di assenza della telemetria, dopo i quali viene visualizzato lo stato Offline per la risorsa, nella sezione Impostazioni. L'intervallo disponibile è 2–29 giorni.

       Se si visualizza lo stato Offline per le risorse:

       • Assicurarsi che i componenti dell'applicazione EPP elencati negli stati Avviso e Critico siano installati e abilitati nelle risorse.
       • Assicurarsi che Kaspersky Managed Detection and Response sia distribuito correttamente nell'infrastruttura.

       Lo stato Offline non è applicabile alle risorse VDI (macchine virtuali temporanee).

     • Assente (nero)

       Nessun dato di telemetria da più di 30 giorni per le risorse fisiche o da più di 24 ore per le risorse VDI (macchine virtuali temporanee).

       Se si visualizza lo stato Assente per le proprie risorse:

       • Assicurarsi che i componenti dell'applicazione EPP elencati negli stati Avviso e Critico siano installati e abilitati nelle risorse.
       • Assicurarsi che Kaspersky Managed Detection and Response sia distribuito correttamente nell'infrastruttura.

       È possibile nascondere le risorse con stato Assente nell'elenco delle risorse, nei rapporti e nei dati ricevuti tramite l'interfaccia API.

   • Indirizzo IP

     L'indirizzo IP della risorsa.

   • Indirizzo fisico
   • Tenant

     Nome del tenant, se la risorsa appartiene a uno dei tenant. Se la risorsa non appartiene a un tenant, il campo è vuoto.

   • Prima visualizzazione
   • Ultima visualizzazione
   • Sistema operativo

     Sistema operativo installato nella risorsa.

   • Applicazioni Kaspersky che funzionano con MDR
   • Dominio

   La scheda Incidenti contiene l'elenco degli incidenti. La colonna ID/Creato dell'elenco contiene un identificatore dell'incidente e l'ora in cui è stato creato l'incidente. La colonna Stato dell'elenco contiene informazioni sullo stato dell'incidente.