Come inviare i dati sulla finestra del browser o dell'applicazione a Kaspersky Lab
Come inviare i dati sulla finestra del browser o dell'applicazione a Kaspersky Lab
13 agosto 2019
ID 155812
Se si verificano problemi con un'applicazione o una finestra del browser aperta nel computer, è possibile segnalare la finestra a Kaspersky Lab tramite Kaspersky Small Office Security.
Per inviare i dati sulla finestra del browser o dell'applicazione a Kaspersky Lab:
- Aprire la finestra principale dell'applicazione di Kaspersky Small Office Security.
- Fare clic sul pulsante Altri strumenti.
- Selezionare la sezione Pulisci e ottimizza.
- Fare clic sul collegamento Software Cleaner per aprire la finestra Software Cleaner.
- Fare clic sul collegamento Segnala un'applicazione indesiderata.
Il cursore diventerà un'icona a forma di bersaglio.
- Posizionare il cursore nella finestra del browser o dell'applicazione che si desidera segnalare a Kaspersky Lab.
- Fare clic per raccogliere i dati sull'applicazione o sul sito Web che ha aperto questa finestra.
Verrà visualizzata la finestra Raccolta di dati sull'applicazione.
- Per visualizzare i dati relativi alla finestra scelta, fare clic sul collegamento Visualizza dati raccolti.
Verrà visualizzata la finestra Visualizza dati sull'applicazione, in cui è possibile visualizzare tutte le informazioni raccolte sulla finestra desiderata.
- Per inviare i dati raccolti a Kaspersky Lab, fare clic sul pulsante Invia.
- Nella finestra visualizzata selezionare la casella di controllo Ho letto l'Informativa relativa all'elaborazione dei dati e accetto di inviare i dati.
- Fare clic sul pulsante Conferma e invia.
I dati sulla finestra dell'applicazione o del browser verranno inviati a Kaspersky Lab.
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