Salvataggio dei dati per l'Assistenza tecnica
Salvataggio dei dati per l'Assistenza tecnica
3 ottobre 2023
ID 178754
L'applicazione elabora e archivia i seguenti dati personali per la successiva analisi da parte dell'Assistenza tecnica:
- Dati visualizzati nell'interfaccia dell'applicazione:
- Indirizzo e-mail utilizzato per la connessione alla Console di gestione di Kaspersky Small Office Security
- Indirizzi dei siti Web aggiunti alle esclusioni (visualizzati nei componenti Esplorazione protetta, Anti-Banner, Navigazione privata e Rete e nella finestra Rapporti)
- Dati di licenza
Questi dati vengono archiviati in locale in un formato non modificato e possono essere visualizzati con qualsiasi account utente nel computer.
- I dati sulla memoria di sistema dei processi di Kaspersky Small Office Security nel momento in cui viene creato un dump della memoria.
- Dati raccolti quando le tracce sono abilitate.
Questi dati vengono archiviati in locale in formato modificato e possono essere visualizzati con qualsiasi account utente nel computer. Questi dati vengono trasmessi a Kaspersky solo con il consenso dell'utente quando contatta l'Assistenza tecnica. Per ulteriori informazioni sui dati, fare clic sul collegamento Informativa sull'Assistenza nella finestra Strumenti di assistenza.
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