Kaspersky Endpoint Security for Mac

Creare un file di traccia

Il tracciamento è un modo efficace di registrare le informazioni sulle attività dell'applicazione. Gli esperti dell'Assistenza tecnica usano i file di traccia per la risoluzione dei problemi.

Creare un file di traccia

Importante: la traccia deve essere abilitata solo se richiesto da un esperto dell'Assistenza tecnica di Kaspersky Lab.

I file di traccia possono richiedere molto spazio su disco. Quando i file di traccia non sono più necessari, disabilitare la traccia.

Disabilitare la traccia

Kaspersky Endpoint Security salva le seguenti informazioni in un file di traccia:

  • Informazioni sullo stato della protezione anti-virus del Computer, oltre che su azioni e oggetti rilevati (inclusi nome dell'oggetto rilevato, data e ora del rilevamento, indirizzi Web utilizzati per il download, nomi e dimensioni dei file infetti e relativi percorsi, indirizzo IP del computer che ha originato l'attacco e numero della porta del Computer interessata dall'attacco di rete, elenco dell'attività malware e indirizzi Web indesiderati) e le decisioni del Software e dell'utente relative a tali azioni e oggetti.
  • Informazioni sulle applicazioni scaricate dall'utente (indirizzo Web, attributi, dimensioni dei file e informazioni sul processo che ha scaricato il file).
  • Informazioni sulle applicazioni avviate e sui relativi moduli (dimensioni, attributi, data di creazione, dettagli dell'intestazione PE, regione, nome, percorso e programmi di compressione).
  • Informazioni sugli errori dell'interfaccia e sull'utilizzo dell'interfaccia del Software Kaspersky Lab installato.
  • Informazioni sulle connessioni di rete, incluso l'indirizzo IP del computer remoto e del Computer dell'utente, il numero di porte utilizzate per la connessione e il protocollo di rete della connessione.
  • Informazioni sui pacchetti ricevuti e inviati dal Computer tramite le reti IT e di telecomunicazione.
  • Informazioni sui messaggi e-mail e i messaggi istantanei inviati e ricevuti.
  • Informazioni sugli indirizzi Web visitati, inclusi dati sul momento in cui è stata stabilita la connessione utilizzando un protocollo aperto, dati sul nome utente e la password per l'accesso al sito Web e contenuto dei cookie.
  • Certificato del server pubblico.