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Abonnement der Kaspersky-App aktivieren
Um alle App-Funktionen zu nutzen, müssen Sie die Testversion starten oder das Abo für die Kaspersky-App kaufen und aktivieren.
Sie müssen über eine Internetverbindung verfügen, um das Abo zu kaufen und zu aktivieren.
Falls Sie bereits ein Abo besitzen, stehen Ihnen die folgenden Möglichkeiten zur Auswahl, um die Premiumversion der App zu aktivieren:
- Verwenden Sie ein für Ihr My Kaspersky-Benutzerkonto gefundenes Abonnement.
Sie müssen die App mit My Kaspersky verbinden, um diese Option zu verwenden.
- Geben Sie den Aktivierungscodeein, den Sie von Ihrem Dienstanbieter oder beim Kauf des Abonnements erhalten haben.
Ein Aktivierungscode besteht aus einer eindeutigen Folge von 20 Ziffern und lateinischen Buchstaben im Format XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX. Mit dem Aktivierungscode können Sie die Premiumversion der Kaspersky-App aktivieren.
Die Abonnementperiode beginnt ab dem Datum der ersten Anwendung des Aktivierungscodes auf einem Gerät.
Wenn ein Aktivierungscode nach der Programmaktivierung verloren geht oder versehentlich gelöscht wurde, nehmen Sie Kontakt zum Kundenservice von Kaspersky auf, um den Code wiederherzustellen.
Einige in Online-Shops erworbene Abonnements müssen aktiviert werden, bevor sie verwendet werden können. Wenn Sie dies nicht umgehend nach dem Kauf getan haben, erhalten Sie eine Nachricht, in der Sie zur Aktivierung aufgefordert werden. Tippen Sie dazu auf die Schaltfläche Auf der Website aktivieren und geben Sie Ihre Zahlungsdetails ein, um die Aktivierung auf der Website abzuschließen (nur auf Spanisch verfügbar).
Sie können die Premiumversion beim Erststart oder zu einem späteren Zeitpunkt aktivieren.
Es wird empfohlen, dass Sie sich bei My Kaspersky anmelden, bevor Sie ein Abonnement erwerben oder verlängern. Wenn Sie bei Ihrem My Kaspersky-Benutzerkonto angemeldet sind, kann die App feststellen, ob ein erworbenes Abo vorliegt, mit dem Sie die Premiumversion aktivieren können.
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- Tippen Sie im Bereich mit Ihrer aktuellen Lizenz auf Los geht's.
- Tippen Sie Ich besitze bereits ein Abo.
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Falls Ihrem My Kaspersky-Benutzerkonto ein Abonnement zugeordnet ist, über das die App aktiviert werden kann, bietet Ihnen die Kaspersky-App an, dieses für die Aktivierung zu verwenden.
Sobald das Abonnement erfolgreich aktiviert wurde, werden Sie von der App benachrichtigt, und die Abonnementinformationen werden angezeigt.
Aktivieren Sie das Abo mit einem Aktivierungscode.
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- Geben Sie Ihren Aktivierungscode ein und tippen Sie auf Weiter.
Sobald das Abonnement erfolgreich aktiviert wurde, werden Sie von der App benachrichtigt, und die Abonnementinformationen werden angezeigt.
Wenn Sie einen ermäßigten Aktivierungscode für die Abonnementverlängerung erworben haben, können Sie das Kontrollkästchen Ich besitze einen alten Aktivierungscode aktivieren und den alten Code im nächsten Bildschirm eingeben (nur ausgewählte Regionen).
Während Sie die App im Rahmen eines Abonnements verwenden, können Sie einen weiteren Aktivierungscode auf My Kaspersky hinzufügen, bevor das aktuelle Abonnement abläuft, gekündigt oder widerrufen wird. Beachten Sie, dass es nicht möglich ist, einen weiteren Aktivierungscode in der Kaspersky-App hinzuzufügen, bevor der vorherige abläuft.
Wenn Sie einen anderen Aktivierungscode als den derzeit in der Kaspersky-App vorhandenen verwenden möchten, müssen Sie die App neu installieren, um den neuen Code einzugeben. Dies gilt nicht für Verlängerungscodes.