• Avast! Free AntiVirus for Mac
• Avast AntiVirus Mac Edition
• Avira Mac Security
• Avira Free Mac Security
• AVG Link Scanner for Mac
• AVG Antivirus for Mac
• BitDefender Antivirus for Mac
• Cisco AnyConnect web security module
• Cisco Endpoint Security
• ClamXav
• Comodo Antivirus for Mac
• Dr.Web Antivirus for macOS
• Dr.Web Antivirus Link Checker
• ESET Cybersecurity for Mac
• F-Secure Anti-Virus for Mac
• Hotspot shield
• Intego VirusBarrier for Mac
• Intego Internet Security Barrier for Mac
• Intego Washing Machine for Mac
• Intego Mac Internet Security
• Intego Family Protector
• Little Snitch
• MacKeeper Internet Security
• MacScan
• McAfee VirusScan for Mac
• Norton Antivirus
• Panda Antivirus for Mac
• Private Internet Access
• ProtectMac Antivirus
• Sonicwall
• Sophos Anti-Virus for Mac
• Symantec Norton Antivirus for Mac
• Symantec Norton Internet Security for Mac
• Trend Micro Smart Surfing for Mac
• Trend Micro Titanium Internet Security for Mac
• Zebra scanner for Mac

1. Abra o ficheiro DMG que transferiu de My Kaspersky ou do site da Kaspersky.
2. Na janela que aparece, faça duplo clique em Instalar o Kaspersky.

   É apresentada o Assistente de Instalação do Kaspersky.

3. Siga os passos do Assistente de Instalação para concluir a instalação.

Quando a instalação estiver concluída, o Kaspersky é iniciado automaticamente.

1. Na barra de menus, selecione Ajuda > Suporte.
2. Na caixa de diálogo que se abre, clique em Desinstalar.

   O desinstalador do Kaspersky inicia.

3. Na janela apresentada, clique novamente no botão Desinstalar.
4. Na solicitação de credenciais do administrador, introduza um nome de administrador e uma password e confirme que pretende desinstalar a aplicação.

   A desinstalação da aplicação Kaspersky inicia.

5. Leia as informações sobre a desinstalação e clique em Sair para sair do programa de desinstalação.

A aplicação Kaspersky foi removida do seu computador. Não é necessário reiniciar o computador depois de removida a aplicação.

1. Inicie a aplicação.
2. Na janela Escolha o seu modo de ativação, selecione o botão Iniciar sessão em My Kaspersky.
3. Siga as instruções no ecrã para ativar a aplicação com a subscrição na sua conta My Kaspersky.

   A aplicação estabelece ligação aos servidores de ativação da Kaspersky e envia dados para verificação. Se a verificação for bem sucedida, a aplicação recebe e adiciona uma chave de licença para a subscrição.

1. Abra a janela principal da aplicação.
2. No painel superior da janela principal da aplicação, clique em .

   A janela Licença é apresentada.

3. Na janela Licença, introduza o código de ativação recebido ao comprar a aplicação Kaspersky.
4. Clique em Ativar.

   Nota: um código de ativação é uma combinação única de 20 letras latinas e números com o formato xxxxx-xxxxx-xxxxx-ххххх.

   A aplicação estabelece ligação aos servidores de ativação da Kaspersky e envia o código de ativação para verificação de autenticidade. Se o código de ativação for verificado com êxito, a aplicação receberá e adicionará a chave de licença automaticamente.

5. Clique em Terminar para terminar a ativação da aplicação.

   Nota: poderá ter de ligar-se ao My Kaspersky para concluir a ativação.

   Se o código de ativação não puder ser verificado, será apresentada uma notificação correspondente. Neste caso, contacte o fornecedor de software que forneceu este código de ativação.

Para obter mais informações sobre outras opções de ativação, consulte a ajuda do Kaspersky para Windows.

1. Inicie a aplicação Kaspersky.
2. Na janela Escolha o seu modo de ativação, selecione o botão Iniciar avaliação.
3. Siga as instruções no ecrã para ativar a aplicação com a subscrição de avaliação.

   Nota: poderá ter de iniciar sessão no My Kaspersky para concluir a ativação.

   A aplicação Kaspersky estabelece ligação aos servidores de ativação da Kaspersky e envia dados para verificação. Se a verificação for bem sucedida, a aplicação recebe e adiciona uma chave de licença para a subscrição de avaliação gratuita.

   Importante: uma versão de avaliação da aplicação Kaspersky pode ser ativada apenas se a aplicação não tiver sido previamente ativada no computador.

Na janela Iniciar sessão em My Kaspersky, efetue uma das seguintes ações:

• Se quiser ligar ao My Kaspersky com a sua conta do Google, Facebook ou Apple, clique no botão correspondente e siga as instruções. Por obter mais detalhes, consulte a ajuda do My Kaspersky. Se ainda não tiver uma conta My Kaspersky, a aplicação recomenda-lhe que se registe no My Kaspersky.

  Nota: a disponibilidade da opção para iniciar sessão com o Facebook depende da sua região.

• Se souber o nome de utilizador e a password da sua conta My Kaspersky, introduza as suas credenciais e clique em Iniciar sessão.

  Nota: se introduzir a password incorretamente várias vezes num curto espaço de tempo, terá de introduzir carateres de uma imagem para passar a Verificação de Segurança.

  Nota: se tiver permitido a verificação de dois passos para a sua conta My Kaspersky, terá de introduzir um código recebido através de uma mensagem SMS ou gerado numa aplicação de autenticação.

A aplicação Kaspersky inicia a sua sessão na conta My Kaspersky.

1. Na janela Iniciar sessão em My Kaspersky, clique em Criar conta.

   É apresentada a janela Criar uma conta My Kaspersky.

   Nota: se introduzir um endereço de e-mail já utilizado, um endereço de e-mail incorreto ou uma password demasiado comum várias vezes num curto espaço de tempo, terá de introduzir caracteres de uma imagem para passar a Verificação da segurança.

2. No campo de introdução do endereço de e-mail, introduza o endereço de e-mail que pretende associar à sua nova conta My Kaspersky.
3. No campo de introdução da password, introduza a password para a sua nova conta My Kaspersky.

   Nota: a password deve conter um mínimo de oito caracteres, incluindo, pelo menos, um dígito, uma letra minúscula e uma letra maiúscula. Não são permitidos espaços.

4. No campo de confirmação de password, volte a introduzir a password.
5. No menu pop-up de seleção da região, selecione a sua região.

   Nota: a aplicação Kaspersky apresenta automaticamente a sua região com base na região definida nas suas definições de Idioma e Região. Esta opção determina as definições regionais para a sua conta My Kaspersky, por exemplo, o idioma de exibição e aplicações do Kaspersky disponíveis. Apenas poderá modificar mais tarde a sua região do My Kaspersky através de contacto com o Suporte Técnico.

6. Se aceitar fornecer o seu endereço de e-mail à Kaspersky para receber mensagens de e-mail informativas e promocionais, selecione a caixa de verificação Concordo em fornecer à Kaspersky com o meu endereço de e-mail para receber ofertas de publicidade personalizada.
7. Clique em Criar.

A aplicação Kaspersky estabelece a ligação a My Kaspersky e cria a sua conta. Após criar a sua conta, é enviado um e-mail com instruções de ativação da conta para o endereço de e-mail especificado durante o registo.

1. Abrir a janela principal da aplicação e clicar em <conta My Kaspersky>.
2. Na caixa de diálogo que se abre, clique em Terminar sessão.
3. Na janela principal da aplicação, clique em Iniciar sessão.

   É apresentada a janela para iniciar sessão no My Kaspersky.

4. Introduza as credenciais da sua conta My Kaspersky.
5. Clique em Iniciar sessão.

A aplicação Kaspersky inicia a sua sessão na conta My Kaspersky.

1. Verifique se o seu dispositivo móvel está ligado e se a sua rede móvel está disponível.
2. Aguarde até que o botão Pedir código novamente fique disponível na aplicação.
3. Clique em Pedir código novamente.

Se o problema persistir, contacte o Suporte Técnico.

Na barra do menu, clique no ícone da aplicação e selecione Kaspersky.

Na barra do menu, clique no ícone da aplicação e selecione Kaspersky.

1. Na barra do menu, clique no ícone da aplicação e selecione Sair.
2. Na solicitação de credenciais do administrador, introduza um nome de administrador e password e confirme que pretende sair da aplicação Kaspersky.

Quando sai da aplicação, o processo da aplicação é removido da memória do computador.

1. Abra a janela principal da aplicação.
2. No painel superior da janela principal da aplicação, clique em .

A janela Licença é apresentada.

1. Abra a janela principal da aplicação.
2. No painel superior da janela principal da aplicação, clique em .

   A janela Licença é apresentada.

3. Na janela Licença, clique em Aceder a My Kaspersky ou Visitar o website do fornecedor do serviço.

O website do My Kaspersky ou o website de um fornecedor de serviços abre.

1. No painel superior da janela principal da aplicação, clique em .

   A janela Licença é apresentada.

2. Clique no botão .

Os dados não pessoais são fornecidos à Kaspersky para os seguintes efeitos:

• Gestão da proteção do Computador e das licenças adquiridas através do website My Kaspersky.
  • Lista de problemas de segurança detetados, lista de recomendações e respetivas versões, ações disponíveis, versão completa da aplicação, versão do protocolo, estado agregado da proteção, estado dos componentes de proteção, estado das tarefas de verificação, lista de problemas detetados no dispositivo do utilizador, nível de proteção, estado das bases de dados e processo de atualização.
  • Informações sobre definições de segurança fracas: tipo de notificação, gravidade, ligação para a Base de Conhecimento, o estado do processamento, a quantidade, a possibilidade de correção, o identificador da regra de deteção.
• Fornecer-lhe a funcionalidade essencial do Software adquirido.
  • Localização, código de rebranding, tipo de aplicação, versão da aplicação, hotfix da aplicação, versão do SO, motivo da invalidação do certificado, nome da ligação e alvo, região, tipo de OS, lista de ID do conteúdo lido pelo utilizador, hash SHA1 do início de sessão do utilizador, primeiros 5 bytes do endereço MAC do dispositivo detetado na rede doméstica Wi-Fi monitorizada, hash do objeto verificado (MD5, SHA256), domínio do recurso da Web, endereço IP do servidor Web, hash SHA1 do certificado, tipo de certificado, conteúdo do certificado, nome detetado, revisão do registo da base de dados, identificador de registo da base de dados, tipo de registo da base de dados.
  • Identificador de configuração do KSN, resultado da validação do ficheiro por parte do KSN, identificador de produto no KSN.

Os dados pessoais são fornecidos à Kaspersky para os seguintes efeitos:

Kaspersky Standard

Ativação do Software e verificação da legalidade do uso do Software.

O Titular dos Direitos tem de verificar se a licença que será usada por si é legal durante a ativação e uso do Software. Para isso, o Titular do Direito tem de processar e receber a seguinte informação sobre o software, a licença que o Utilizador Final adquiriu e o Computador onde o Utilizador Final irá instalar especificamente o software:

• Tipo, versão e localização do Software instalado, versões de atualizações instaladas, identificador do Computador e identificador da instalação de Software no Computador, código de ativação e identificador único de ativação da licença atual; tipo, versão e tamanho da palavra do sistema operativo; nome do ambiente virtual se o Software for instalado num ambiente virtual, identificadores dos componentes do Software ativos no momento em que a informação é fornecida, tipo de conteúdo, endereço IP do servidor, duração dos conteúdos, versão do protocolo, ID de utilizador, assinatura da infraestrutura My Kaspersky, ID da aplicação, identificador global do produto, data e hora local atual do computador do Utilizador, código de ativação atual, nome e versão do sistema operativo, ID de serviço da aplicação, plataforma do dispositivo do Utilizador, ID único do dispositivo no My Kaspersky, informação sobre contratos propostos ao utilizador, tipo de contrato, versão do texto do contrato, sinalizador que indica se o Utilizador aceita o texto do contrato, tipo de compressão dos dados do ticket da licença, tipo de assinatura no ticket, conteúdo do cabeçalho do ticket da licença, identificador do Centro de Ativação Regional, hash do código de ativação calculado através do algoritmo SHA1, hash do corpo do ticket calculado através do algoritmo SHA1, data e hora de criação do ticket da licença, identificador de informações internas da licença, identificador do ticket da licença atual, ID de sequência do ticket da licença, data a partir da qual o ticket da licença é válido, data até à qual o ticket da licença é válido, estado atual do ticket da licença, versão da licença, versão do ticket da licença, ID de aplicações de produtos compatíveis com a aplicação atual, ID de localização da aplicação, ID de personalização da aplicação, parâmetros do sistema e da aplicação, opções para empacotamento de tickets, token do serviço My Kaspersky, ID de utilizador My Kaspersky, tipo de conta My Kaspersky, assinatura, tipos de aplicações suportados, código de ativação anterior, data e hora de ativação.

  Fornecer-lhe a funcionalidade essencial do Software adquirido.

  A funcionalidade nuclear do Software, conforme descrito no Manual do Utilizador, é proteger o Utilizador das ameaças conhecidas à informação de segurança. A fim de oferecer esta funcionalidade nuclear, enquanto utiliza o Software, o Titular dos Direitos tem de receber do seu dispositivo e processar as informações sobre o Software instalado, a licença adquirida, os objetos verificados, ameaças e infeções detetadas no Computador, informações sobre o Computador e os dispositivos ligados ao mesmo, a atividade do Computador na Internet:

• Informações sobre a interação com o portal Web: sinalizador que indica se o Software está ligado ao portal Web; ID da conta do portal Web.
• Informações sobre a licença e outros acordos: ID de um centro de ativação regional; nome do cliente; sinalizador que indica se a subscrição está dentro do período de carência; Data e hora da ativação do software; data de validade da licença; o identificador da licença; período de validade da licença; tipo de licença usada; número da encomenda quando compra a licença; país onde o parceiro está localizado; nome completo do parceiro ao qual foi comprada a licença; número da encomenda usado pelo parceiro; ID do preço da encomenda quando compra a licença; data de validade da subscrição; situação atual da subscrição; causa do estado/alteração da subscrição atual; estado da licença utilizada pelo Software; tipo da licença utilizada para ativar o Software; soma de verificação do código de ativação do Software; dados sobre a licença para identificação de um grupo de utilizadores da empresa que adquiriu a licença pelo comentário nas propriedades da licença; data de ativação do Software; número de dias desde a ativação do Software; dados da licença para identificação de um grupo de utilizadores baseado em definições adicionais da licença de subscrição; dados da licença do Software para a identificação do grupo de utilizadores com base em definições adicionais da licença de subscrição; número de dias desde a expiração da chave de licença do Software; data e hora de validade da licença do Software; número de dias até à expiração da licença do Software; ID da licença do Software; soma de verificação do ficheiro-chave do Software; dados da licença do Software para a identificação do grupo de utilizadores com base em definições adicionais da licença de subscrição; ID do modelo de informações utilizado para fornecer a licença do Software; número de série da chave de licença do Software; estado atual da chave de licença do Software; data e hora de validade da subscrição do Software; estado atual da subscrição do Software; motivo do estado atual/de alteração da subscrição do Software; validade da licença do Software; identificador do certificado utilizado para assinar o cabeçalho de permissão da licença do Software; a data e a hora de criação da permissão da licença do Software; a soma de verificação da permissão da licença do Software; a versão da permissão da licença do Software; tipo de licença do Software utilizada; a versão do código de ativação do Software; número da encomenda através da qual a licença do Software foi comprada; ID do país do parceiro que vendeu a licença do Software; identificador da organização parceira através da qual a encomenda da licença do Software foi efetuada; nome completo da organização parceira através da qual a encomenda da licença do Software foi efetuada; número de encomenda da compra da licença do Software através do parceiro; dados na ligação da sequência do pedido de licença à conta do utilizador; ID do ticket da licença atual.
• Informações sobre o ambiente do Utilizador: definições DHCP (somas de verificação do IPv6 local do gateway, IPv6 do DHCP, IPv6 de DNS1, IPv6 de DNS2; soma de verificação do comprimento do prefixo de rede; soma de verificação do endereço IPv6 local; definições do DHCP (somas de verificação do endereço IP local do gateway, IP do DHCP, IP de DNS1, IP de DNS2 e máscara da sub-rede); tipo de autenticação da rede Wi-Fi; soma de verificação (MD5 com salt) do endereço MAC do ponto de acesso; soma de verificação (SHA256 com salt) do endereço MAC do ponto de acesso; tipos de ligação suportados pelo ponto de acesso Wi-Fi; tipo de encriptação da rede Wi-Fi; ID da rede Wi-Fi baseado no endereço MAC do ponto de acesso; ID da rede Wi-Fi baseado no nome da rede Wi-Fi; ID da rede Wi-Fi baseado no nome da rede Wi-Fi e no endereço MAC do ponto de acesso; força do sinal de Wi-Fi; nome da rede Wi-Fi; SSID da rede Wi-Fi.
• Informações sobre a utilização do Kaspersky Security Network (KSN): sinalizador que indica se o utilizador aceitou os termos de participação na KSN; sinalizador que indica se a participação na KSN está ativada.
• Informações sobre um objeto a ser processado: ID do registo acionado nas bases de dados de antivírus do Software; carimbo de data/hora do registo acionado nas bases de dados de antivírus do Software; tipo do registo acionado nas bases de dados de antivírus do Software; conteúdos do certificado digital que está a ser processado; chave pública do certificado; thumbprint do certificado digital do objeto verificado e algoritmo hash; formato do objeto a ser processado; tipo de soma de verificação do objeto que está a ser processado; número de execuções do software desde a última vez que a soma de verificação do ficheiro foi enviada; soma de verificação (MD5) do objeto a ser processado; soma de verificação (SHA256) do objeto que está a ser processado; nome do software malicioso ou do software legítimo detetado que pode ser utilizado para danificar o dispositivo ou os dados do utilizador; soma de verificação do objeto que está a ser processado; soma de verificação do nome de utilizador; tipo de certificado; endereço da Internet que está a ser processado.
• Informações sobre o acesso a um serviço Web: Endereço IP; conteúdos do certificado digital que está a ser processado; ID do tópico na ajuda do Software; nome da ligação; URL do serviço utilizado para obter acesso à Internet; endereço acedido do serviço Web (URL, IP); endereço IPv4 do serviço Web acedido; número de porta; endereço da Internet da origem do pedido do serviço Web (referenciador); endereço da Internet que está a ser processado.
• Informações sobre o Software instalado do Titular dos Direitos: o identificador da configuração; ID do Software derivada da licença; versão completa do Software; ID da atualização do Software; ID do Software; data e hora da instalação do Software; localização do Software; nome completo da organização parceira através da qual a encomenda da licença do Software foi efetuada; ID de instalação do Software (PCID); ID de alteração da marca do Software; ID do Software licenciado; código da organização parceira associada à alteração da marca do Software; tipo de Software instalado; grupo do Software; o ID do componente do Software; o resultado da ação do Software; sinalizador que indica se o utilizador aceitou os termos do contrato legal ao utilizar o Software; tipo de contrato legal aceite pelo utilizador ao utilizar o Software; data e hora em que o utilizador aceitou os termos do Contrato ao utilizar o Software; versão do contrato legal aceite pelo utilizador ao utilizar o Software; ID do Software; estado da instalação/desinstalação do Software; código do erro da instalação; sinalizador que indica se a instalação foi abortada pelo utilizador; ID da reformulação da marca do Software; duração da instalação do Software, em segundos; tipo de instalação (nova instalação, atualização); ID do início da atualização do Software.
• Informações sobre o dispositivo: tamanho de bits do SO; modelo do dispositivo; informação adicional sobre as funcionalidades do SO; ID do dispositivo; número da compilação do SO; informações alargadas sobre a edição do SO; família do sistema operativo; versão do SO, número de compilação do SO, número de atualização do SO, edição do SO, informação alargada sobre a edição do SO; ID do SO; versão do Service Pack do SO; versão do sistema operativo; Endereço IP; versão do sistema operativo instalado no computador do utilizador; versão de bits do sistema operativo; edição do SO; ID único do dispositivo; tipo de dispositivo (computador portátil, ambiente de trabalho, tablet); tipo de SO (servidor, estação de trabalho, controlador do domínio); número de porta.
• Outras informações: versão da lista de decisões revogadas do serviço do Software; sinalizador indicando se uma partição do Windows está disponível; ID do esquema de dados utilizado pelo fornecedor da subscrição; conteúdos do certificado digital que está a ser processado; formato dos dados no pedido para a infraestrutura do titular dos direitos; código do erro da instalação; versão do protocolo de interação entre o Software e as mensagens de marketing; atraso do envio das estatísticas.

  Kaspersky Plus ou Kaspersky Premium

  Ativação do Software e verificação da legalidade do uso do Software.

  O Titular dos Direitos tem de verificar se a licença que será usada por si é legal durante a ativação e uso do Software. Para isso, o Titular do Direito tem de processar e receber a seguinte informação sobre o software, a licença que o Utilizador Final adquiriu e o Computador onde o Utilizador Final irá instalar especificamente o software:

• Tipo, versão e localização do Software instalado, versões de atualizações instaladas, identificador do Computador e identificador da instalação de Software no Computador, código de ativação e identificador único de ativação da licença atual; tipo, versão e tamanho da palavra do sistema operativo; nome do ambiente virtual se o Software for instalado num ambiente virtual, identificadores dos componentes do Software ativos no momento em que a informação é fornecida, tipo de conteúdo, endereço IP do servidor, duração dos conteúdos, versão do protocolo, ID de utilizador, assinatura da infraestrutura My Kaspersky, ID da aplicação, identificador global do produto, data e hora local atual do computador do Utilizador, código de ativação atual, nome e versão do sistema operativo, ID de serviço da aplicação, plataforma do dispositivo do Utilizador, ID único do dispositivo no My Kaspersky, informação sobre contratos propostos ao utilizador, tipo de contrato, versão do texto do contrato, sinalizador que indica se o Utilizador aceita o texto do contrato, tipo de compressão dos dados do ticket da licença, tipo de assinatura no ticket, conteúdo do cabeçalho do ticket da licença, identificador do Centro de Ativação Regional, hash do código de ativação calculado através do algoritmo SHA1, hash do corpo do ticket calculado através do algoritmo SHA1, data e hora de criação do ticket da licença, identificador de informações internas da licença, identificador do ticket da licença atual, ID de sequência do ticket da licença, data a partir da qual o ticket da licença é válido, data até à qual o ticket da licença é válido, estado atual do ticket da licença, versão da licença, versão do ticket da licença, ID de aplicações de produtos compatíveis com a aplicação atual, ID de localização da aplicação, ID de personalização da aplicação, parâmetros do sistema e da aplicação, opções para empacotamento de tickets, token do serviço My Kaspersky, ID de utilizador My Kaspersky, tipo de conta My Kaspersky, assinatura, tipos de aplicações suportados, código de ativação anterior, data e hora de ativação.

  Fornecer-lhe a funcionalidade essencial do Software adquirido.

  A funcionalidade nuclear do Software, conforme descrito no Manual do Utilizador, é proteger o Utilizador das ameaças conhecidas à informação de segurança. A fim de oferecer esta funcionalidade nuclear, enquanto utiliza o Software, o Titular dos Direitos tem de receber do seu dispositivo e processar as informações sobre o Software instalado, a licença adquirida, os objetos verificados, ameaças e infeções detetadas no Computador, informações sobre o Computador e os dispositivos ligados ao mesmo, a atividade do Computador na Internet:

• Informações sobre a interação com o portal Web: ID único do dispositivo no portal Web; sinalizador que indica se o Software está ligado ao portal Web; ID da conta do portal Web.
• Informações sobre a licença e outros acordos: ID de um centro de ativação regional; nome do cliente; sinalizador que indica se a subscrição está dentro do período de carência; Data e hora da ativação do software; data de validade da licença; o identificador da licença; período de validade da licença; tipo de licença usada; número da encomenda quando compra a licença; país onde o parceiro está localizado; nome completo do parceiro ao qual foi comprada a licença; número da encomenda usado pelo parceiro; ID do preço da encomenda quando compra a licença; data de validade da subscrição; situação atual da subscrição; causa do estado/alteração da subscrição atual; estado da licença utilizada pelo Software; tipo da licença utilizada para ativar o Software; soma de verificação do código de ativação do Software; dados sobre a licença para identificação de um grupo de utilizadores da empresa que adquiriu a licença pelo comentário nas propriedades da licença; data de ativação do Software; número de dias desde a ativação do Software; dados da licença para identificação de um grupo de utilizadores baseado em definições adicionais da licença de subscrição; dados da licença do Software para a identificação do grupo de utilizadores com base em definições adicionais da licença de subscrição; número de dias desde a expiração da chave de licença do Software; data e hora de validade da licença do Software; número de dias até à expiração da licença do Software; ID da licença do Software; soma de verificação do ficheiro-chave do Software; dados da licença do Software para a identificação do grupo de utilizadores com base em definições adicionais da licença de subscrição; ID do modelo de informações utilizado para fornecer a licença do Software; número de série da chave de licença do Software; estado atual da chave de licença do Software; data e hora de validade da subscrição do Software; estado atual da subscrição do Software; motivo do estado atual/de alteração da subscrição do Software; validade da licença do Software; identificador do certificado utilizado para assinar o cabeçalho de permissão da licença do Software; a data e a hora de criação da permissão da licença do Software; a soma de verificação da permissão da licença do Software; a versão da permissão da licença do Software; tipo de licença do Software utilizada; a versão do código de ativação do Software; número da encomenda através da qual a licença do Software foi comprada; ID do país do parceiro que vendeu a licença do Software; identificador da organização parceira através da qual a encomenda da licença do Software foi efetuada; nome completo da organização parceira através da qual a encomenda da licença do Software foi efetuada; número de encomenda da compra da licença do Software através do parceiro; dados na ligação da sequência do pedido de licença à conta do utilizador; ID do ticket da licença atual.
• Informações sobre o ambiente do Utilizador: definições DHCP (somas de verificação do IPv6 local do gateway, IPv6 do DHCP, IPv6 de DNS1, IPv6 de DNS2; soma de verificação do comprimento do prefixo de rede; soma de verificação do endereço IPv6 local; definições do DHCP (somas de verificação do endereço IP local do gateway, IP do DHCP, IP de DNS1, IP de DNS2 e máscara da sub-rede); tipo de autenticação da rede Wi-Fi; soma de verificação (MD5 com salt) do endereço MAC do ponto de acesso; soma de verificação (SHA256 com salt) do endereço MAC do ponto de acesso; tipos de ligação suportados pelo ponto de acesso Wi-Fi; tipo de encriptação da rede Wi-Fi; ID da rede Wi-Fi baseado no endereço MAC do ponto de acesso; ID da rede Wi-Fi baseado no nome da rede Wi-Fi; ID da rede Wi-Fi baseado no nome da rede Wi-Fi e no endereço MAC do ponto de acesso; força do sinal de Wi-Fi; nome da rede Wi-Fi; SSID da rede Wi-Fi.
• Informações sobre a utilização do Kaspersky Security Network (KSN): sinalizador que indica se o utilizador aceitou os termos de participação na KSN; sinalizador que indica se a participação na KSN está ativada.
• Informações sobre um objeto a ser processado: ID do registo acionado nas bases de dados de antivírus do Software; carimbo de data/hora do registo acionado nas bases de dados de antivírus do Software; tipo do registo acionado nas bases de dados de antivírus do Software; conteúdos do certificado digital que está a ser processado; chave pública do certificado; thumbprint do certificado digital do objeto verificado e algoritmo hash; formato do objeto a ser processado; tipo de soma de verificação do objeto que está a ser processado; número de execuções do software desde a última vez que a soma de verificação do ficheiro foi enviada; soma de verificação (MD5) do objeto a ser processado; soma de verificação (SHA256) do objeto que está a ser processado; nome do software malicioso ou do software legítimo detetado que pode ser utilizado para danificar o dispositivo ou os dados do utilizador; soma de verificação do objeto que está a ser processado; soma de verificação do nome de utilizador; tipo de certificado; endereço da Internet que está a ser processado.
• Informações sobre o acesso a um serviço Web: Endereço IP; conteúdos do certificado digital que está a ser processado; ID do tópico na ajuda do Software; nome da ligação; URL do serviço utilizado para obter acesso à Internet; endereço acedido do serviço Web (URL, IP); endereço IPv4 do serviço Web acedido; número de porta; endereço da Internet da origem do pedido do serviço Web (referenciador); endereço da Internet que está a ser processado.
• Informações sobre o Software instalado do Titular dos Direitos: versão completa do software de terceiros; o identificador da configuração; ID do Software derivada da licença; versão completa do Software; ID da atualização do Software; ID do Software; data e hora da instalação do Software; localização do Software; nome completo da organização parceira através da qual a encomenda da licença do Software foi efetuada; ID de instalação do Software (PCID); ID de alteração da marca do Software; ID do Software licenciado; código da organização parceira associada à alteração da marca do Software; tipo de Software instalado; grupo do Software; o ID do componente do Software; o resultado da ação do Software; sinalizador que indica se o utilizador aceitou os termos do contrato legal ao utilizar o Software; tipo de contrato legal aceite pelo utilizador ao utilizar o Software; data e hora em que o utilizador aceitou os termos do Contrato ao utilizar o Software; versão do contrato legal aceite pelo utilizador ao utilizar o Software; ID do Software; estado da instalação/desinstalação do Software; código do erro da instalação; sinalizador que indica se a instalação foi abortada pelo utilizador; ID da reformulação da marca do Software; duração da instalação do Software, em segundos; tipo de instalação (nova instalação, atualização); ID do início da atualização do Software.
• Informações sobre o dispositivo: tamanho de bits do SO; modelo do dispositivo; informação adicional sobre as funcionalidades do SO; ID do dispositivo; número da compilação do SO; informações alargadas sobre a edição do SO; família do sistema operativo; versão do SO, número de compilação do SO, número de atualização do SO, edição do SO, informação alargada sobre a edição do SO; ID do SO; versão do Service Pack do SO; versão do sistema operativo; Endereço IP; versão do sistema operativo instalado no computador do utilizador; versão de bits do sistema operativo; edição do SO; ID único do dispositivo; primeiros 5 bytes do endereço MAC do dispositivo; tipo de dispositivo (computador portátil, ambiente de trabalho, tablet); tipo de SO (servidor, estação de trabalho, controlador do domínio); número de porta.
• Outras informações: versão da lista de decisões revogadas do serviço do Software; sinalizador indicando se uma partição do Windows está disponível; ID do esquema de dados utilizado pelo fornecedor da subscrição; conteúdos do certificado digital que está a ser processado; formato dos dados no pedido para a infraestrutura do titular dos direitos; código do erro; versão do protocolo de interação entre o Software e as mensagens de marketing; atraso do envio das estatísticas.

Os dados pessoais fornecidos ao abrigo do Contrato de Licença do Utilizador Final (Contrato de Licença) estão identificados no documento legal correspondente. Para ver o Contrato de Licença, leia o documento license.txt na pasta de instalação da aplicação.

A utilização do KSN pode aumentar a velocidade de reação do software a ameaças à segurança da informação e redes. É alcançado ao:

• Determinar a reputação dos objetos analisados

• Identificar ameaças à segurança da informação que sejam novas e difíceis de detetar e as respetivas origens

• Reduzir a probabilidade de falsos positivos

• Aumentar a eficiência dos componentes do Software

• Investigar a infeção do computador de um utilizador

• Melhorar o desempenho do Software do Titular dos Direitos

• Receber informações de referência relativas ao número de objetos com reputação conhecida

• Melhorar a qualidade do Software do Titular dos Direitos

Certos dados que são processados ao abrigo desta Declaração podem ser considerados dados pessoais de acordo com as leis de alguns países. Com o seu consentimento, os dados seguintes serão enviados regular e automaticamente para o Titular dos Direitos nos termos desta Declaração:

Kaspersky Standard

• Informações sobre o ambiente do Utilizador: tipo de navegador; versão do navegador; definições DHCP (somas de verificação do IPv6 local do gateway, IPv6 do DHCP, IPv6 de DNS1, IPv6 de DNS2; soma de verificação do comprimento do prefixo de rede; soma de verificação do endereço IPv6 local; definições do DHCP (somas de verificação do endereço IP local do gateway, IP do DHCP, IP de DNS1, IP de DNS2 e máscara da sub-rede); sinalizador que indica se o domínio DNS existe; tipo de autenticação da rede Wi-Fi; lista de redes Wi-Fi disponíveis e as suas definições; soma de verificação (MD5 com salt) do endereço MAC do ponto de acesso; soma de verificação (SHA256 com salt) do endereço MAC do ponto de acesso; classificação do utilizador da rede Wi-Fi; tipo de encriptação da rede Wi-Fi; hora local do início e do fim da ligação de rede Wi-Fi; ID da rede Wi-Fi baseado no endereço MAC do ponto de acesso; ID da rede Wi-Fi baseado no nome da rede Wi-Fi; ID da rede Wi-Fi baseado no nome da rede Wi-Fi e no endereço MAC do ponto de acesso; força do sinal de Wi-Fi; nome da rede Wi-Fi; nome do fornecedor do Software; nome da aplicação principal; categoria da rede especificada em Kaspersky VPN Secure Connection (residência, trabalho, pública); categoria da rede especificada em Kaspersky VPN Secure Connection (desconhecida, segura, perigosa).
• Informações sobre o funcionamento do componente Pagamento Seguro: ações realizadas com o endereço da Internet nas definições do Software; indicador da localização da ação ao iniciar o navegador protegido no Pagamento Seguro; modo de início do componente Pagamento Seguro para o serviço Web; indicador da escolha memorizada da localização da ação para o serviço Web; indicador da presença do endereço da Internet na base de dados do Pagamento seguro.
• Informações sobre a utilização da Kaspersky Security Network (KSN): protocolo utilizado para trocar dados com a KSN; ID do serviço da KSN acedido pelo Software; data e hora em que as estatísticas deixaram de ser recebidas; número de ligações da KSN extraídas da cache; número de pedidos para os quais foi encontrada uma resposta na base de dados de pedidos local; número de ligações da KSN malsucedidas; número de transações da KSN malsucedidas; distribuição temporal de pedidos cancelados para a KSN; distribuição temporal de ligações da KSN malsucedidas; distribuição temporal de transações da KSN malsucedidas; distribuição temporal de ligações da KSN bem-sucedidas; distribuição temporal de transações da KSN bem-sucedidas; distribuição temporal de pedidos bem-sucedidos para a KSN; distribuição temporal de pedidos para a KSN que excederam o tempo-limite; número de novas ligações da KSN; número de pedidos malsucedidos para a KSN causados por erros de encaminhamento; número de pedidos malsucedidos causados pela desativação da KSN nas definições do Software; número de pedidos malsucedidos para a KSN causados por problemas de rede; número de ligações da KSN bem-sucedidas; número de transações da KSN bem-sucedidas; número total de pedidos para a KSN; data e hora em que as estatísticas começaram a ser recebidas.
• Informações sobre a utilização da interface do utilizador da aplicação, informações sobre a opinião do Utilizador sobre o software: escolha do utilizador relativamente ao controlo das ligações dos dispositivos da rede Wi-Fi da residência; categoria do serviço que fornece o rastreio do comportamento do utilizador, especificado nas definições do Software; nome do serviço que fornece o rastreio do comportamento do utilizador.
• Informações sobre um objeto a ser processado: conteúdo do fragmento do objeto que está a ser processado; data e hora em que certificado expira; ID do registo acionado nas bases de dados de antivírus do Software; porta local que foi atacada; ID da conta através da qual o processo controlado foi iniciado; ID da chave do arquivo de chaves utilizado para a encriptação; ordem dos fragmentos no objeto que está a ser processado; dados do registo interno, gerados pelo módulo do Software antivírus para um objeto que está a ser processado; resultado da verificação do certificado; nome do emissor do certificado; chave pública do certificado; algoritmo de cálculo da chave pública do certificado; número de série do certificado; data e hora da assinatura do objeto; nome do proprietário do certificado e definições; thumbprint do certificado digital do objeto verificado e algoritmo hash; data e hora da última modificação do objeto que está a ser processado; data e hora de criação de um objeto que está a ser processado; detetar características; objetos ou partes dos mesmos que estão a ser processados; atributos do ficheiro executável que está a ser processado; data e hora de criação de um ficheiro executável que está a ser processado; descrição de um objeto que está a ser processado conforme definido nas propriedades do objeto; entropia do ficheiro que está a ser processado; formato do objeto a ser processado; tipo de soma de verificação do objeto que está a ser processado; o resultado da verificação de estado na KSN para um objeto que está a ser processado; indicador de confiança do objeto processado de acordo com a KSN; data e hora da ligação do ficheiro executável; soma de verificação (MD5) do objeto a ser processado; nome do objeto a ser processado; nomes dos programas de compressão que comprimiram o objeto que está a ser processado; sinalizador que indica se o objeto que está a ser processado é um ficheiro PE; soma de verificação (MD5) da máscara que bloqueou o serviço Web; soma de verificação (SHA256) do objeto que está a ser processado; informações sobre quem assinou o ficheiro que está a ser processado; tamanho do objeto a ser processado; um sinalizador que indica uma aplicação que é automaticamente executada no arranque; nome do software malicioso ou do software legítimo detetado que pode ser utilizado para danificar o dispositivo ou os dados do utilizador; código do tipo de objeto; a decisão do Software sobre o objeto que está a ser processado; versão do objeto a ser processado; origem da decisão tomada para o objeto que está a ser processado; soma de verificação do objeto que está a ser processado; soma de verificação (MD5) do objeto a ser processado; caminho para o objeto a ser processado; código do diretório; linha de comandos; informação sobre os resultados da verificação da assinatura do ficheiro; ID da vulnerabilidade; classe de perigo da vulnerabilidade; tipo de notificação que acionou o envio de estatísticas; chave da sessão de início de sessão; algoritmo de encriptação da chave da sessão de início de sessão; endereço IP do atacante; indicador de deteção de depuração; atributo de um objeto que está a ser processado que permitiu revogar a decisão de falso positivo sobre o objeto; ID da tarefa na qual foi realizada a deteção; confiança da deteção do acesso ao serviço Web de phishing; alvo do ataque de phishing; peso do acesso detetado ao serviço Web de phishing; ID do protocolo; tempo de armazenamento do objeto que está a ser processado; algoritmo para calcular o thumbprint do certificado digital; endereço da Internet que está a ser processado; informação sobre o cliente que utiliza um protocolo da rede (agente do utilizador).
• Informações sobre o acesso a um serviço Web: tipo de decisão num endereço da Internet que está a ser processado; endereço acedido do serviço Web (URL, IP); tipo de cliente utilizado para aceder ao serviço Web; motivo para bloquear acesso ao serviço Web; categoria do motivo para bloquear acesso ao serviço Web; endereço DNS do serviço Web a ser acedido; fonte do anfitrião; endereço IPv4 do serviço Web acedido; endereço IPv6 do serviço Web acedido; indicador que indica que a mensagem faz parte de um conjunto de mensagens que pertencem ao acesso individual ao serviço Web; endereço da Internet da origem do pedido do serviço Web (referenciador); endereço da Internet que está a ser processado.
• Informações sobre o Software instalado do Titular dos Direitos: data e hora em que o certificado foi emitido; o ID do registo da base de dados do Software; tipo do registo acionado das bases de dados de antivírus do Software; ID do registo acionado nas bases de dados de antivírus do Software; carimbo de data/hora do registo acionado nas bases de dados de antivírus do Software; tipo do registo acionado nas bases de dados de antivírus do Software; data e hora da disponibilização das bases de dados do Software; carimbo de data/hora das bases de dados do Software; informações sobre quem assinou o ficheiro que está a ser processado; linha de comandos; versão do componente do Software; versão completa do Software; ID da atualização do Software; ID de instalação do Software (PCID); estado do funcionamento do Software após a atualização; tipo de software instalado; tipo de mensagem das estatísticas; versão das estatísticas a serem enviadas; versão do componente atualizador.
• Informações sobre o dispositivo: tipo de dispositivo detetado; ID do dispositivo; versão do SO, número de compilação do SO, número de atualização do SO, edição do SO, informação alargada sobre a edição do SO; ID do SO; versão do Service Pack do SO; sinalizador indicando se o dispositivo está ligado; versão do sistema operativo instalado no computador do utilizador; versão de bits do sistema operativo; edição do SO.
• Outras informações: ID da conta através da qual o processo controlado foi iniciado; código do diretório; linha de comandos; hora do objeto na memória intermédia; as especificações técnicas das tecnologias de deteção aplicadas; número de instalações de atualização falhadas do componente atualizador; número de instalações de atualização do componente atualizador; código do erro da tarefa de atualização; tipo da tarefa de atualização.

  Kaspersky Plus ou Kaspersky Premium

• Informações sobre o ambiente do Utilizador: tipo de navegador; versão do navegador; definições DHCP (somas de verificação do IPv6 local do gateway, IPv6 do DHCP, IPv6 de DNS1, IPv6 de DNS2; soma de verificação do comprimento do prefixo de rede; soma de verificação do endereço IPv6 local; definições do DHCP (somas de verificação do endereço IP local do gateway, IP do DHCP, IP de DNS1, IP de DNS2 e máscara da sub-rede); sinalizador que indica se o domínio DNS existe; tipo de autenticação da rede Wi-Fi; lista de redes Wi-Fi disponíveis e as suas definições; soma de verificação (MD5 com salt) do endereço MAC do ponto de acesso; soma de verificação (SHA256 com salt) do endereço MAC do ponto de acesso; classificação do utilizador da rede Wi-Fi; tipo de encriptação da rede Wi-Fi; hora local do início e do fim da ligação de rede Wi-Fi; ID da rede Wi-Fi baseado no endereço MAC do ponto de acesso; ID da rede Wi-Fi baseado no nome da rede Wi-Fi; ID da rede Wi-Fi baseado no nome da rede Wi-Fi e no endereço MAC do ponto de acesso; força do sinal de Wi-Fi; nome da rede Wi-Fi; nome do fornecedor do Software; nome da aplicação principal; categoria da rede especificada em Kaspersky VPN Secure Connection (residência, trabalho, pública); categoria da rede especificada em Kaspersky VPN Secure Connection (desconhecida, segura, perigosa).
• Informações sobre o funcionamento do componente Pagamento Seguro: ações realizadas com o endereço da Internet nas definições do Software; indicador da localização da ação ao iniciar o navegador protegido no Pagamento Seguro; modo de início do componente Pagamento Seguro para o serviço Web; indicador da escolha memorizada da localização da ação para o serviço Web; indicador da presença do endereço da Internet na base de dados do Pagamento seguro.
• Informações sobre a utilização da Kaspersky Security Network (KSN): protocolo utilizado para trocar dados com a KSN; ID do serviço da KSN acedido pelo Software; data e hora em que as estatísticas deixaram de ser recebidas; número de ligações da KSN extraídas da cache; número de pedidos para os quais foi encontrada uma resposta na base de dados de pedidos local; número de ligações da KSN malsucedidas; número de transações da KSN malsucedidas; distribuição temporal de pedidos cancelados para a KSN; distribuição temporal de ligações da KSN malsucedidas; distribuição temporal de transações da KSN malsucedidas; distribuição temporal de ligações da KSN bem-sucedidas; distribuição temporal de transações da KSN bem-sucedidas; distribuição temporal de pedidos bem-sucedidos para a KSN; distribuição temporal de pedidos para a KSN que excederam o tempo-limite; número de novas ligações da KSN; número de pedidos malsucedidos para a KSN causados por erros de encaminhamento; número de pedidos malsucedidos causados pela desativação da KSN nas definições do Software; número de pedidos malsucedidos para a KSN causados por problemas de rede; número de ligações da KSN bem-sucedidas; número de transações da KSN bem-sucedidas; número total de pedidos para a KSN; data e hora em que as estatísticas começaram a ser recebidas.
• Informações sobre a utilização da interface do utilizador da aplicação, informações sobre a opinião do Utilizador sobre o software: escolha do utilizador relativamente ao controlo das ligações dos dispositivos da rede Wi-Fi da residência; categoria do serviço que fornece o rastreio do comportamento do utilizador, especificado nas definições do Software; nome do serviço que fornece o rastreio do comportamento do utilizador.
• Informações sobre um objeto a ser processado: conteúdo do fragmento do objeto que está a ser processado; data e hora em que certificado expira; ID do registo acionado nas bases de dados de antivírus do Software; porta local que foi atacada; ID da conta através da qual o processo controlado foi iniciado; ID da chave do arquivo de chaves utilizado para a encriptação; ordem dos fragmentos no objeto que está a ser processado; dados do registo interno, gerados pelo módulo do Software antivírus para um objeto que está a ser processado; resultado da verificação do certificado; nome do emissor do certificado; chave pública do certificado; algoritmo de cálculo da chave pública do certificado; número de série do certificado; data e hora da assinatura do objeto; nome do proprietário do certificado e definições; thumbprint do certificado digital do objeto verificado e algoritmo hash; data e hora da última modificação do objeto que está a ser processado; data e hora de criação de um objeto que está a ser processado; detetar características; objetos ou partes dos mesmos que estão a ser processados; atributos do ficheiro executável que está a ser processado; data e hora de criação de um ficheiro executável que está a ser processado; descrição de um objeto que está a ser processado conforme definido nas propriedades do objeto; entropia do ficheiro que está a ser processado; formato do objeto a ser processado; tipo de soma de verificação do objeto que está a ser processado; o resultado da verificação de estado na KSN para um objeto que está a ser processado; indicador de confiança do objeto processado de acordo com a KSN; data e hora da ligação do ficheiro executável; soma de verificação (MD5) do objeto a ser processado; nome do objeto a ser processado; nomes dos programas de compressão que comprimiram o objeto que está a ser processado; sinalizador que indica se o objeto que está a ser processado é um ficheiro PE; soma de verificação (MD5) da máscara que bloqueou o serviço Web; soma de verificação (SHA256) do objeto que está a ser processado; informações sobre quem assinou o ficheiro que está a ser processado; tamanho do objeto a ser processado; um sinalizador que indica uma aplicação que é automaticamente executada no arranque; nome do software malicioso ou do software legítimo detetado que pode ser utilizado para danificar o dispositivo ou os dados do utilizador; código do tipo de objeto; a decisão do Software sobre o objeto que está a ser processado; versão do objeto a ser processado; origem da decisão tomada para o objeto que está a ser processado; soma de verificação do objeto que está a ser processado; soma de verificação (MD5) do objeto a ser processado; caminho para o objeto a ser processado; código do diretório; linha de comandos; informação sobre os resultados da verificação da assinatura do ficheiro; ID da vulnerabilidade; classe de perigo da vulnerabilidade; tipo de notificação que acionou o envio de estatísticas; chave da sessão de início de sessão; algoritmo de encriptação da chave da sessão de início de sessão; endereço IP do atacante; indicador de deteção de depuração; atributo de um objeto que está a ser processado que permitiu revogar a decisão de falso positivo sobre o objeto; ID da tarefa na qual foi realizada a deteção; confiança da deteção do acesso ao serviço Web de phishing; alvo do ataque de phishing; peso do acesso detetado ao serviço Web de phishing; ID do protocolo; tempo de armazenamento do objeto que está a ser processado; algoritmo para calcular o thumbprint do certificado digital; endereço da Internet que está a ser processado; informação sobre o cliente que utiliza um protocolo da rede (agente do utilizador).
• Informações sobre o acesso a um serviço Web: dados do pacote DHCP intercetado do dispositivo; tipo de decisão num endereço da Internet que está a ser processado; endereço acedido do serviço Web (URL, IP); tipo de cliente utilizado para aceder ao serviço Web; motivo para bloquear acesso ao serviço Web; categoria do motivo para bloquear acesso ao serviço Web; endereço DNS do serviço Web a ser acedido; fonte do anfitrião; endereço IPv4 do serviço Web acedido; endereço IPv6 do serviço Web acedido; indicador que indica que a mensagem faz parte de um conjunto de mensagens que pertencem ao acesso individual ao serviço Web; endereço da Internet da origem do pedido do serviço Web (referenciador); endereço da Internet que está a ser processado.
• Informações sobre o Software instalado do Titular dos Direitos: data e hora em que o certificado foi emitido; o ID do registo da base de dados do Software; tipo do registo acionado das bases de dados de antivírus do Software; ID do registo acionado nas bases de dados de antivírus do Software; carimbo de data/hora do registo acionado nas bases de dados de antivírus do Software; tipo do registo acionado nas bases de dados de antivírus do Software; data e hora da disponibilização das bases de dados do Software; carimbo de data/hora das bases de dados do Software; informações sobre quem assinou o ficheiro que está a ser processado; linha de comandos; versão do componente do Software; versão completa do Software; ID da atualização do Software; ID de instalação do Software (PCID); estado do funcionamento do Software após a atualização; tipo de software instalado; tipo de mensagem das estatísticas; versão das estatísticas a serem enviadas; versão do componente atualizador.
• Informações sobre o dispositivo: tipo de dispositivo detetado; número de símbolos no nome do dispositivo; tipo de dispositivo; fornecedor do dispositivo ou placa de rede; ID do dispositivo; família do sistema operativo; versão do SO, número de compilação do SO, número de atualização do SO, edição do SO, informação alargada sobre a edição do SO; ID do SO; versão do Service Pack do SO; sinalizador indicando se o dispositivo está ligado; versão do sistema operativo instalado no computador do utilizador; versão de bits do sistema operativo; edição do SO; primeiros 5 bytes do endereço MAC do dispositivo; método de deteção da família do SO; definir método de tipo de dispositivo; definir método de nome do dispositivo; método utilizado para definir o fornecedor do dispositivo ou deteção de placa de rede; sinalizador que indica se o nome do anfitrião detetado é o mesmo que o nome de anfitrião do utilizador; família do sistema operativo; tipo de dispositivo.
• Outras informações: ID da conta através da qual o processo controlado foi iniciado; código do diretório; linha de comandos; hora do objeto na memória intermédia; as especificações técnicas das tecnologias de deteção aplicadas; número de instalações de atualização falhadas do componente atualizador; número de instalações de atualização do componente atualizador; código do erro da tarefa de atualização; tipo da tarefa de atualização.

O serviço Kaspersky Security Network pode processar e enviar ficheiros inteiros, por exemplo, objetos detetados em ligações maliciosas que possam ser utilizados por criminosos para danificar o seu computador e/ou os seus componentes para a Kaspersky para análise mais detalhada.

Além disso, para atingir a finalidade declarada de aumentar a eficácia da proteção proporcionada pelo Software, o Titular dos Direitos pode receber objetos que possam ser explorados por intrusos para danificar o Computador e criar ameaças à segurança de informações. Esses objetos são:

• Ficheiros executáveis ou não executáveis ou partes dos mesmos

• Áreas de RAM do computador

• Setores envolvidos no processo de arranque do SO

• Pacotes de dados de tráfego de rede

• Páginas Web e e-mails que contenham objetos suspeitos e maliciosos

• Descrição de classes e instâncias de classe para o armazenamento WMI

• Relatórios de atividade das aplicações

Estes relatórios de atividade das aplicações incluem as seguintes informações sobre ficheiros e processos:

• Nome, tamanho e versão do ficheiro a ser enviado, a respetiva descrição e somas de verificação (MD5, SHA2-256, SHA1), ID de formato, nome do fabricante, nome da aplicação à qual pertence o ficheiro, caminho totalmente qualificado para o ficheiro no computador e código do modelo de caminho, data e hora da criação e da atualização do ficheiro

• Data e hora do início e fim de validade do certificado se o ficheiro enviado tiver uma assinatura digital, data e hora de quando o certificado foi assinado, nome do emissor do certificado, informações sobre o titular do certificado, impressão e chave pública do certificado e algoritmos utilizados para o calcular, número de série do certificado

• Nome da conta que executou o processo

• Somas de verificação (MD5, SHA2-256, SHA1) para o nome do computador que está a executar o processo

• Cabeçalhos das janelas do processo

• ID para as bases de dados de antivírus, o nome da ameaça detetada de acordo com a classificação do Titular dos Direitos

• Informações sobre a licença usada para a aplicação, ID da licença, tipo e data de expiração

• Hora local do computador no momento em que a informação foi fornecida

• Nomes e caminhos dos ficheiros a que o processo tenha acedido

• Endereços IP e URL a que o processo tenha acedido

• Endereços IP e URL a partir dos quais o ficheiro em execução foi transferido

Também podem ser enviados para a Kaspersky, para exames adicionais, os ficheiros (ou respetivas partes) que podem ser explorados por intrusos para danificar o seu computador.

O Titular dos Direitos trata os dados para fins de marketing de acordo com esta Declaração de Marketing de modo a:

• Melhorar a qualidade, aparência e desempenho do Software, produtos, serviços e infraestruturas do Titular dos Direitos, analisando a experiência, interações e grau de satisfação dos utilizadores com o Software.

• Oferecer-lhe soluções de segurança que se adequem melhor às suas necessidades.

• Oferecer-lhe conteúdos e publicidade relevante.

• Criar categorias de grupos de utilizadores com base em determinados parâmetros para fornecer informação relevante a estes grupos sobre a manutenção do nível de segurança, ofertas publicitárias e materiais promocionais.

Certos dados que são processados ao abrigo desta Declaração de Marketing podem ser considerados dados pessoais de acordo com as leis de alguns países. Com o seu consentimento, os dados seguintes serão enviados regular e automaticamente para o Titular dos Direitos nos termos desta Declaração de Marketing:

Kaspersky Standard

• Informações sobre a interação com o portal Web: sinalizador que indica se o Software está ligado ao portal Web; ID do utilizador do site do titular dos direitos; ID da conta do portal Web.
• Informações sobre a licença e outros acordos: nome do cliente; sinalizador que indica se a subscrição está dentro do período de carência; data de validade da licença; o identificador da licença; período de validade da licença; tipo de licença usada; número da encomenda quando compra a licença; país onde o parceiro está localizado; nome completo do parceiro ao qual foi comprada a licença; número da encomenda usado pelo parceiro; ID do preço da encomenda quando compra a licença; data de validade da subscrição; situação atual da subscrição; causa do estado/alteração da subscrição atual; dados sobre a licença para identificação de um grupo de utilizadores da empresa que adquiriu a licença pelo comentário nas propriedades da licença; data de ativação do Software; dados da licença para identificação de um grupo de utilizadores baseado em definições adicionais da licença de subscrição; dados da licença do Software para a identificação do grupo de utilizadores com base em definições adicionais da licença de subscrição; data e hora de validade da licença do Software; ID da licença do Software; dados da licença do Software para a identificação do grupo de utilizadores com base em definições adicionais da licença de subscrição; ID do modelo de informações utilizado para fornecer a licença do Software; número de série da chave de licença do Software; estado atual da chave de licença do Software; data e hora de validade da subscrição do Software; estado atual da subscrição do Software; motivo do estado atual/de alteração da subscrição do Software; validade da licença do Software; tipo de licença do Software utilizada; número da encomenda através da qual a licença do Software foi comprada; ID do país do parceiro que vendeu a licença do Software; identificador da organização parceira através da qual a encomenda da licença do Software foi efetuada; nome completo da organização parceira através da qual a encomenda da licença do Software foi efetuada; número de encomenda da compra da licença do Software através do parceiro;
• Informações sobre a utilização do Kaspersky Security Network (KSN): sinalizador que indica se a participação na KSN está ativada.
• Informações sobre a utilização da interface do utilizador da aplicação, informações sobre a opinião do Utilizador sobre o software: indicador do modo interativo; ID do controlo na interface do utilizador; ID da janela apresentada; hora do envio de estatísticas sobre o uso da GUI da aplicação; ação realizada com a definição de segurança fraca; tipo de utilizador que realização a ação com a definição de segurança fraca.
• Informações sobre o Software instalado do Titular dos Direitos: ID de instalação do Software (PCID); ID do Software derivada da licença; versão completa do Software; ID da atualização do Software; data e hora da instalação do Software; localização do Software; ID de instalação do Software (PCID); ID de alteração da marca do Software; ID do Software licenciado; código da organização parceira associada à alteração da marca do Software; tipo de software instalado; ID do Software; ID da reformulação da marca do Software; tipo de tarefa de verificação que detetou a definição fraca; resultado da tarefa de verificação de definições de segurança fracas; ID da definição de segurança fraca.
• Informações sobre o dispositivo: tamanho de bits do SO; ID do dispositivo; família do sistema operativo; versão do SO, número de compilação do SO, número de atualização do SO, edição do SO, informação alargada sobre a edição do SO; ID do SO; versão do Service Pack do SO; versão do sistema operativo; versão do sistema operativo instalado no computador do utilizador; versão de bits do sistema operativo; edição do SO; ID de alteração da marca do Software.
• Outras informações: ID do esquema de dados utilizado pelo fornecedor da subscrição; versão do protocolo de interação entre o Software e as mensagens de marketing; atraso do envio das estatísticas.

  Kaspersky Plus ou Kaspersky Premium

• Informações sobre a interação com o portal Web: sinalizador que indica se o Software está ligado ao portal Web; ID do utilizador do site do titular dos direitos; ID da conta do portal Web.
• Informações sobre a licença e outros acordos: nome do cliente; sinalizador que indica se a subscrição está dentro do período de carência; data de validade da licença; o identificador da licença; período de validade da licença; tipo de licença usada; número da encomenda quando compra a licença; país onde o parceiro está localizado; nome completo do parceiro ao qual foi comprada a licença; número da encomenda usado pelo parceiro; ID do preço da encomenda quando compra a licença; data de validade da subscrição; situação atual da subscrição; causa do estado/alteração da subscrição atual; dados sobre a licença para identificação de um grupo de utilizadores da empresa que adquiriu a licença pelo comentário nas propriedades da licença; data de ativação do Software; dados da licença para identificação de um grupo de utilizadores baseado em definições adicionais da licença de subscrição; dados da licença do Software para a identificação do grupo de utilizadores com base em definições adicionais da licença de subscrição; data e hora de validade da licença do Software; ID da licença do Software; dados da licença do Software para a identificação do grupo de utilizadores com base em definições adicionais da licença de subscrição; ID do modelo de informações utilizado para fornecer a licença do Software; número de série da chave de licença do Software; estado atual da chave de licença do Software; data e hora de validade da subscrição do Software; estado atual da subscrição do Software; motivo do estado atual/de alteração da subscrição do Software; validade da licença do Software; tipo de licença do Software utilizada; número da encomenda através da qual a licença do Software foi comprada; ID do país do parceiro que vendeu a licença do Software; identificador da organização parceira através da qual a encomenda da licença do Software foi efetuada; nome completo da organização parceira através da qual a encomenda da licença do Software foi efetuada; número de encomenda da compra da licença do Software através do parceiro;
• Informações sobre a utilização do Kaspersky Security Network (KSN): sinalizador que indica se a participação na KSN está ativada.
• Informações sobre a utilização da interface do utilizador da aplicação, informações sobre a opinião do Utilizador sobre o software: ID da ação do utilizador; indicador do modo interativo; ID do controlo na interface do utilizador; ID da janela apresentada; hora do envio de estatísticas sobre o uso da GUI da aplicação; ação realizada com a definição de segurança fraca; tipo de utilizador que realização a ação com a definição de segurança fraca.
• Informações sobre o Software instalado do Titular dos Direitos: ID de instalação do Software (PCID); ID do Software derivada da licença; versão completa do Software; ID da atualização do Software; data e hora da instalação do Software; localização do Software; ID de instalação do Software (PCID); ID de alteração da marca do Software; ID do Software licenciado; código da organização parceira associada à alteração da marca do Software; tipo de software instalado; ID do Software; ID da reformulação da marca do Software; tipo de tarefa de verificação que detetou a definição fraca; resultado da tarefa de verificação de definições de segurança fracas; ID da definição de segurança fraca.
• Informações sobre o dispositivo: tamanho de bits do SO; ID do dispositivo; família do sistema operativo; versão do SO, número de compilação do SO, número de atualização do SO, edição do SO, informação alargada sobre a edição do SO; ID do SO; versão do Service Pack do SO; versão do sistema operativo; versão do sistema operativo instalado no computador do utilizador; versão de bits do sistema operativo; edição do SO; ID de alteração da marca do Software.
• Outras informações: ID do esquema de dados utilizado pelo fornecedor da subscrição; versão do protocolo de interação entre o Software e as mensagens de marketing; atraso do envio das estatísticas.

Com a ajuda do componente Controlo da Web, pode limitar o tempo despendido na internet, restringir o acesso a websites de determinadas categorias e restringir as correspondências e as mensagens nas redes sociais. O Titular dos Direitos trata os dados para garantir o funcionamento do componente Controlo da Web de acordo com a presente Declaração.

Certos dados que são processados ao abrigo desta Declaração podem ser considerados dados pessoais de acordo com as leis de alguns países. Com o seu consentimento, os dados seguintes serão enviados regular e automaticamente para o Titular dos Direitos nos termos desta Declaração:

• URL utilizado para pedidos de informação

• Tipo de protocolo

• URL principal (do qual o URL foi recebido)

• Número de porta

Se não pretender que a Kaspersky receba estes dados, pode revogar a sua aceitação da Declaração ao desativar o Controlo da Web.

O Portal Web ajuda-o a gerir remotamente as licenças que adquiriu e a proteção do seu Computador. Durante a utilização desta funcionalidade, o Titular dos Direitos recebe e processa informações de acordo com esta Declaração de modo a:

• autorizar a utilização do Software com a subscrição atual,

• permitir a utilização do (a ligação ao) portal Web.

Certos dados que são processados ao abrigo desta Declaração podem ser considerados dados pessoais de acordo com as leis de alguns países. Os dados a processar dependem do objetivo, indicado na interface do Software.

Para autorizar a utilização do Software com a subscrição atual

Com o seu consentimento, os dados seguintes serão enviados regular e automaticamente para o Titular dos Direitos nos termos desta Declaração:

• Informações sobre a interação com o portal Web: palavra-passe de utilização única para registo do dispositivo no portal Web; tipo de token; ID único do dispositivo no portal Web; dados para receber um token de autenticação para a sessão; motivo para desligar do portal Web; ID do utilizador emitida após a autenticação do utilizador bem-sucedida no portal Web; ID da conta do portal Web.
• Informações sobre a licença e outros acordos: informação sobre erros de ativação do Software; código de ativação do Software; data e hora de validade da licença do Software; ID da licença do Software; cabeçalho da licença do Software; estado atual da chave de licença do Software; tipo de licença do Software utilizada.
• Informações sobre o ambiente do Utilizador: localização do software de terceiros; versão completa do software de terceiros.
• Informações sobre o Software instalado do Titular dos Direitos: versão do componente do Software; localização do software de terceiros; motivo para desligar do portal Web; ID do Software derivada da licença; versão completa do Software; localização do Software; tipo de Software instalado.
• Informações sobre o dispositivo: versão do SO, número de compilação do SO, número de atualização do SO, edição do SO, informação alargada sobre a edição do SO; nome do computador na rede (nome do domínio); ID único do dispositivo; tipo de SO (servidor, estação de trabalho, controlador do domínio).

Para permitir a utilização do (a ligação ao) portal Web

Com o seu consentimento, os dados seguintes serão enviados regular e automaticamente para o Titular dos Direitos nos termos desta Declaração:

• Informações sobre a interação com o portal Web: ID único do dispositivo no portal Web; ID do utilizador emitida após a autenticação do utilizador bem-sucedida no portal Web; palavra-passe de utilização única para registo do dispositivo no portal Web; tipo de token; ID único do dispositivo no portal Web; dados para receber um token de autenticação para a sessão; palavra-passe de utilização única para ligar automaticamente o Software transferido da conta do portal Web; motivo para desligar do portal Web; ID do utilizador emitida após a autenticação do utilizador bem-sucedida no portal Web; ID da conta do portal Web; início de sessão do utilizador para a conta do portal Web; motivo para desligar do portal Web; ID da conta do portal Web; Endereço de e-mail do Utilizador; Palavra-passe do Utilizador; Parâmetros de autorização; Contexto da autorização; Identificador CAPTCHA; Tipo de CAPTCHA; Resposta do Utilizador à CAPTCHA; Palavra-passe única para verificação de dois passos; Palavra-passe de utilização única para ligação automática da aplicação transferida do portal Web; Versão do protocolo utilizada; Identificador de mensagem XMPP; Dados de receção do token de autenticação para a sessão.
• Informações sobre a licença e outros acordos: informação sobre erros de ativação do Software; código de ativação do Software; data e hora de validade da licença do Software; cabeçalho da licença do Software; estado atual da chave de licença do Software; tipo de licença do Software utilizada.
• Informações sobre o ambiente do Utilizador: localização do software de terceiros.
• Informações sobre a utilização da interface do utilizador da aplicação, informações sobre a opinião do Utilizador sobre o software: sinalizador que indica se o utilizador aceita fornecer o respetivo endereço de e-mail a fim de receber ofertas de marketing personalizadas.
• Informações sobre o Software instalado do Titular dos Direitos: versão completa do Software; tipo de software instalado; versão do componente do Software; versão completa do Software; código do país; código do país de acordo com ISO 3166-1 alpha-2; ID do Software derivada da licença; localização do Software; tipo de software instalado; Região; Código de reformulação da marca do parceiro; ID exclusivo da instalação da aplicação no computador; tipo de aplicação; versão do estado da aplicação; estado da aplicação agregado; modo operacional da aplicação; estado da licença; nível de proteção da aplicação; estado de proteção dos componentes; estado de verificação; estado da base de dados; estado da atualização da base de dados; versões das bases de dados antivírus utilizadas e hora da última atualização; lista de problemas de segurança detetados; lista de recomendações e ações disponíveis.
• Informações sobre o dispositivo: versão do SO, número de compilação do SO, número de atualização do SO, edição do SO, informação alargada sobre a edição do SO; nome do computador na rede (nome do domínio); ID único do dispositivo; tipo de SO (servidor, estação de trabalho, controlador do domínio); hora atual e diferença face à UTC; imagem do tipo de dispositivo; soma de hash do endereço MAC do dispositivo e identificador do utilizador no portal Web; tecnologia utilizada para determinar os parâmetros do dispositivo; versão do motor de enumeração do dispositivo; nome do dispositivo; nome e valor dos parâmetros do dispositivo; vendedor do dispositivo; definições regionais do sistema operativo (informações sobre o fuso horário, esquema predefinido do teclado, localidade); tipo de token do dispositivo; ID única para ligação do dispositivo do utilizador no portal Web.

Para além das informações mencionadas acima, no caso de iniciar sessão no portal Web com a sua conta do Facebook ou Apple, o Titular dos Direitos precisa de receber do dispositivo do Utilizador Final e processar as seguintes informações:

• Token de acesso recebido do fornecedor de identidade; tipo de dados enviados para o fornecedor de identidade; ID do Titular dos Direitos no sistema do fornecedor de identidade; nome do fornecedor de identidade; URI para onde é enviada a resposta do fornecedor de identidade; parâmetros requisitados pelo fornecedor de identidade; ID do recurso do Titular dos Direitos; tipo de token; valor gerado para verificação do pedido.

  Nota: a disponibilidade da opção para iniciar sessão com o Facebook depende da sua região.

Para além das informações mencionadas acima, no caso de iniciar sessão no portal Web com a sua conta do Google, o Titular dos Direitos precisa de receber do dispositivo do Utilizador Final e processar as seguintes informações:

• Código de autorização recebido do fornecedor de identidade; tipo de dados enviados para o fornecedor de identidade; ID do Titular dos Direitos no sistema do fornecedor de identidade; nome do fornecedor de identidade; URI para onde é enviada a resposta do fornecedor de identidade; parâmetros requisitados pelo fornecedor de identidade; ID do recurso do Titular dos Direitos; tipo de token; valor gerado para verificação do pedido.

Se não pretender que a Kaspersky receba estes dados, pode revogar a sua aceitação da Declaração do Portal Web ao terminar sessão no My Kaspersky.

Se não pretender que a Kaspersky processe estes dados, é necessário que elimine a sua conta My Kaspersky. Para obter mais informações sobre como eliminar uma conta My Kaspersky, consulte a ajuda do My Kaspersky.

Concorda em enviar as informações seguintes para fins de identificação da aplicação durante as atualizações das bases de dados e dos módulos:

• ID do Software (App ID)

• ID da licença ativa

• ID única de instalação de Software (InstallationID)

• ID única de início da tarefa de Atualização (SessionID)

• Versão do software (BuildInfo)

• Informações sobre a atualização do componente Updater, incluindo as tarefas de atualização sem êxito, número de inícios sem êxito depois da atualização, versão do componente, código de erro, ID do tipo da tarefa de atualização, código de estado do software depois da atualização, a data e hora de envio das estatísticas

Em seguida, a aplicação também processa e armazena os seguintes dados pessoais apresentados na interface da aplicação:

• O endereço de e-mail utilizado para ligar ao My Kaspersky

• Os endereços de websites que foram adicionados às exclusões (apresentados nas definições de Antivírus de Internet, Monitorização de Websites, Pagamento Seguro e na janela Relatórios)

• Dados da licença

• Hashes das passwords

• Hashes do endereço de e-mail

Estes dados são armazenados localmente no seu computador em formato não modificado e podem ser vistos por qualquer conta de utilizador no computador.

1. Na barra do menu, clique no ícone da aplicação e selecione Definições.

   É apresentada a janela de definições da aplicação.

2. No separador KSN, na secção Proteção melhorada, clique em Mostrar declaração do KSN.

3. Se não pretender participar no Kaspersky Security Network, desmarque a caixa de verificação Participar na Kaspersky Security Network.

1. Na barra do menu, clique no ícone da aplicação e selecione Definições.

   É apresentada a janela de definições da aplicação.

2. No separador KSN, na secção Experiência melhorada, clique em Mostrar Declaração de Marketing.

3. Se pretender desativar o envio de dados, desmarque a caixa de verificação Ajude a Kaspersky a melhorar os seus produtos enviando informação sobre a aplicação e o seu ambiente operativo.

1. Abra a janela principal da aplicação e clique em .

   A janela Controlo da Web é apresentada.

2. No painel à esquerda da janela, selecione uma conta de utilizador de computador para a qual pretende desativar o Controlo da Web.

3. No canto superior direito da janela, desative o Controlo da Web.

1. Abrir a janela principal da aplicação e clicar em <conta My Kaspersky>.

2. Na caixa de diálogo que se abre, clique em Terminar sessão.

Aceita fornecer automaticamente à Kaspersky as informações indicadas abaixo através do software instalado por si, sendo a AO Kaspersky Lab (doravante designada Kaspersky, a Titular dos direitos) a detentora dos direitos de propriedade, para as seguintes finalidades:

• para melhorar a proteção das informações e melhorar a qualidade do Software e serviços,
• para identificar novas informações sobre ameaças à segurança e as respetivas origens, otimize a proteção operacional dos Utilizadores do Software e melhore a qualidade do produto.

Kaspersky Standard

• ID único do dispositivo no portal Web; ID do utilizador emitida após a autenticação do utilizador bem-sucedida no portal Web; versão completa do Software; tipo de Software instalado.
• Informações sobre a interação com o portal Web: palavra-passe de utilização única para registo do dispositivo no portal Web; tipo de token; ID único do dispositivo no portal Web; dados para receber um token de autenticação para a sessão; palavra-passe de utilização única para ligar automaticamente o Software transferido da conta do portal Web; motivo para desligar do portal Web; ID do utilizador emitida após a autenticação do utilizador bem-sucedida no portal Web; ID da conta do portal Web; início de sessão do utilizador para a conta do portal Web; sinalizador que indica se o Software está ligado ao portal Web.
• Informações sobre a licença e outros acordos: ID de um centro de ativação regional; nome do cliente; sinalizador que indica se a subscrição está dentro do período de carência; Data e hora da ativação do software; data de validade da licença; o identificador da licença; período de validade da licença; tipo de licença usada; número da encomenda quando compra a licença; país onde o parceiro está localizado; nome completo do parceiro ao qual foi comprada a licença; número da encomenda usado pelo parceiro; ID do preço da encomenda quando compra a licença; data de validade da subscrição; situação atual da subscrição; causa do estado/alteração da subscrição atual; estado da licença utilizada pelo Software; ID da conta do portal Web; tipo da licença utilizada para ativar o Software; soma de verificação do código de ativação do Software; informação sobre erros de ativação do Software; dados sobre a licença para identificação de um grupo de utilizadores da empresa que adquiriu a licença pelo comentário nas propriedades da licença; código de ativação do Software; data de ativação do Software; número de dias desde a ativação do Software; dados da licença para identificação de um grupo de utilizadores baseado em definições adicionais da licença de subscrição; dados da licença do Software para a identificação do grupo de utilizadores com base em definições adicionais da licença de subscrição; número de dias desde a expiração da chave de licença do Software; data e hora de validade da licença do Software; número de dias até à expiração da licença do Software; ID da licença do Software; soma de verificação do ficheiro-chave do Software; cabeçalho da licença do Software; dados da licença do Software para a identificação do grupo de utilizadores com base em definições adicionais da licença de subscrição; ID do modelo de informações utilizado para fornecer a licença do Software; número de série da chave de licença do Software; estado atual da chave de licença do Software; data e hora de validade da subscrição do Software; estado atual da subscrição do Software; motivo do estado atual/de alteração da subscrição do Software; validade da licença do Software; identificador do certificado utilizado para assinar o cabeçalho de permissão da licença do Software; a data e a hora de criação da permissão da licença do Software; a soma de verificação da permissão da licença do Software; a versão da permissão da licença do Software; tipo de licença do Software utilizada; a versão do código de ativação do Software; número da encomenda através da qual a licença do Software foi comprada; ID do país do parceiro que vendeu a licença do Software; identificador da organização parceira através da qual a encomenda da licença do Software foi efetuada; nome completo da organização parceira através da qual a encomenda da licença do Software foi efetuada; número de encomenda da compra da licença do Software através do parceiro; dados na ligação da sequência do pedido de licença à conta do utilizador; ID do ticket da licença atual.
• Informações sobre o utilizador: ID da conta do portal Web.
• Informações sobre o ambiente do Utilizador: definições DHCP (somas de verificação do IPv6 local do gateway, IPv6 do DHCP, IPv6 de DNS1, IPv6 de DNS2; soma de verificação do comprimento do prefixo de rede; soma de verificação do endereço IPv6 local; definições do DHCP (somas de verificação do endereço IP local do gateway, IP do DHCP, IP de DNS1, IP de DNS2 e máscara da sub-rede); tipo de autenticação da rede Wi-Fi; soma de verificação (MD5 com salt) do endereço MAC do ponto de acesso; soma de verificação (SHA256 com salt) do endereço MAC do ponto de acesso; tipos de ligação suportados pelo ponto de acesso Wi-Fi; tipo de encriptação da rede Wi-Fi; ID da rede Wi-Fi baseado no endereço MAC do ponto de acesso; ID da rede Wi-Fi baseado no nome da rede Wi-Fi; ID da rede Wi-Fi baseado no nome da rede Wi-Fi e no endereço MAC do ponto de acesso; força do sinal de Wi-Fi; nome da rede Wi-Fi; SSID da rede Wi-Fi; versão do componente do Software; versão completa do Software.
• Informações sobre a utilização do Kaspersky Security Network (KSN): sinalizador que indica se o utilizador aceitou os termos de participação na KSN; sinalizador que indica se a participação na KSN está ativada.
• Informações sobre a utilização da interface do utilizador da aplicação, informações sobre a opinião do Utilizador sobre o software: sinalizador que indica se o utilizador aceita fornecer o respetivo endereço de e-mail a fim de receber ofertas de marketing personalizadas.
• Informações sobre um objeto a ser processado: ID do registo acionado nas bases de dados de antivírus do Software; carimbo de data/hora do registo acionado nas bases de dados de antivírus do Software; tipo do registo acionado nas bases de dados de antivírus do Software; conteúdos do certificado digital que está a ser processado; chave pública do certificado; thumbprint do certificado digital do objeto verificado e algoritmo hash; formato do objeto a ser processado; tipo de soma de verificação do objeto que está a ser processado; o resultado da verificação de estado na KSN para um objeto que está a ser processado; número de execuções do software desde a última vez que a soma de verificação do ficheiro foi enviada; soma de verificação (MD5) do objeto a ser processado; nome do objeto a ser processado; soma de verificação (SHA256) do objeto que está a ser processado; tamanho do objeto a ser processado; nome do software malicioso ou do software legítimo detetado que pode ser utilizado para danificar o dispositivo ou os dados do utilizador; soma de verificação do objeto que está a ser processado; soma de verificação (MD5) do objeto a ser processado; caminho para o objeto a ser processado; soma de verificação do nome de utilizador; tipo de certificado; endereço da Internet que está a ser processado.
• Informações sobre o acesso a um serviço Web: Endereço IP; conteúdos do certificado digital que está a ser processado; ID do tópico na ajuda do Software; nome da ligação; URL do serviço utilizado para obter acesso à Internet; endereço acedido do serviço Web (URL, IP); endereço IPv4 do serviço Web acedido; número de porta; endereço da Internet da origem do pedido do serviço Web (referenciador); endereço da Internet que está a ser processado.
• Informações sobre o Software instalado do Titular dos Direitos: localização do software de terceiros; código do país; motivo para desligar do portal Web; o identificador de configuração; código do país de acordo com ISO 3166-1 alpha-2; ID do Software derivada da licença; versão completa do Software; ID da atualização do Software; ID do Software; data e hora da instalação do Software; localização do Software; ID de instalação do Software (PCID); ID de alteração da marca do Software; ID do Software licenciado; código da organização parceira associada à alteração da marca do Software; tipo do software instalado; grupo do Software; o ID do componente do Software; o resultado da ação do Software; sinalizador que indica se o utilizador aceitou os termos do contrato legal ao utilizar o Software; tipo de contrato legal aceite pelo utilizador ao utilizar o Software; data e hora em que o utilizador aceitou os termos do contrato ao utilizar o Software; versão do contrato legal aceite pelo utilizador ao utilizar o Software; ID do Software; sinalizador que indica se a instalação foi abortada pelo utilizador; ID da reformulação da marca do Software; duração da instalação do Software, em segundos; tipo de instalação (nova instalação, atualização); ID do início da atualização do Software; ID do utilizador do website do titular dos direitos.
• Informações sobre o dispositivo: região do SO; tamanho de bits do SO; modelo do dispositivo; informação adicional sobre as funcionalidades do SO; ID do dispositivo; número da compilação do SO; informações alargadas sobre a edição do SO; família do sistema operativo; versão do SO, número de compilação do SO, número de atualização do SO, edição do SO, informação alargada sobre a edição do SO; ID do SO; versão do Service Pack do SO; sinalizador indicando se uma partição do Windows está disponível; versão do sistema operativo; Endereço IP; versão do sistema operativo instalado no computador do utilizador; nome do computador na rede (nome do domínio); versão de bits do sistema operativo; edição do SO; ID único do dispositivo; tipo de dispositivo (computador portátil, ambiente de trabalho, tablet); tipo de SO (servidor, estação de trabalho, controlador do domínio); número de porta.
• Outras informações: versão da lista de decisões revogadas do serviço do Software; ID do esquema de dados utilizado pelo fornecedor da subscrição; conteúdos do certificado digital que está a ser processado; código do diretório; formato dos dados no pedido para a infraestrutura do titular dos direitos; código do erro; estado da instalação/desinstalação do Software; código do erro da instalação; tipos de software de terceiros instalados durante a instalação do Software; tipos de software de terceiros oferecidos para instalação durante a instalação do Software; tipos de software de terceiros selecionados para instalação durante a instalação do Software; versão do protocolo de interação entre o Software e as mensagens de marketing; atraso do envio das estatísticas; as especificações técnicas das tecnologias de deteção aplicadas.

Para além das informações mencionadas acima, no caso de iniciar sessão no portal Web com a sua conta do Facebook ou Google, o Titular dos Direitos precisa de receber do dispositivo do Utilizador Final e processar os seguintes dados:

• Token de identidade recebido do fornecedor de identidade; código de autorização recebido do fornecedor de identidade; tipo de dados enviados para o fornecedor de identidade; ID do Titular dos Direitos no sistema do fornecedor de identidade; nome do fornecedor de identidade; URI para onde é enviada a resposta do fornecedor de identidade; parâmetros requisitados pelo fornecedor de identidade; ID do recurso do Titular dos Direitos; tipo de token; valor gerado para verificação do pedido.

Para além das informações mencionadas acima, no caso de iniciar sessão no portal Web com a sua conta do Facebook ou Apple, o Titular dos Direitos precisa de receber do dispositivo do Utilizador Final e processar as seguintes informações:

• Token de acesso recebido do fornecedor de identidade; tipo de dados enviados para o fornecedor de identidade; ID do Titular dos Direitos no sistema do fornecedor de identidade; nome do fornecedor de identidade; URI para onde é enviada a resposta do fornecedor de identidade; parâmetros requisitados pelo fornecedor de identidade; ID do recurso do Titular dos Direitos; tipo de token; valor gerado para verificação do pedido.

  Nota: a disponibilidade da opção para iniciar sessão com o Facebook depende da sua região.

Kaspersky Plus ou Kaspersky Premium

• ID único do dispositivo no portal Web; ID do utilizador emitida após a autenticação do utilizador bem-sucedida no portal Web; início de sessão do utilizador para a conta do portal Web; palavra-passe da conta de utilizador no portal Web; ID do CAPTCHA solicitado durante a autenticação no portal Web; tipo de CAPTCHA pedido durante a autenticação do portal Web; resposta do utilizador para o CAPTCHA solicitado durante a autenticação do portal Web; versão completa do Software; contexto da autentição no portal Web através do Software; código de utilização única para a autenticação no portal Web; tipo do software instalado.
• Informações sobre a interação com o portal Web: palavra-passe de utilização única para registo do dispositivo no portal Web; tipo de token; ID único do dispositivo no portal Web; dados para receber um token de autenticação para a sessão; palavra-passe de utilização única para ligar automaticamente o Software transferido da conta do portal Web; motivo para desligar do portal Web; ID do utilizador emitida após a autenticação do utilizador bem-sucedida no portal Web; ID da conta do portal Web; início de sessão do utilizador para a conta do portal Web; sinalizador que indica se o Software está ligado ao portal Web.
• Informações sobre a licença e outros acordos: ID de um centro de ativação regional; nome do cliente; sinalizador que indica se a subscrição está dentro do período de carência; Data e hora da ativação do software; data de validade da licença; o identificador da licença; período de validade da licença; tipo de licença usada; número da encomenda quando compra a licença; país onde o parceiro está localizado; nome completo do parceiro ao qual foi comprada a licença; número da encomenda usado pelo parceiro; ID do preço da encomenda quando compra a licença; data de validade da subscrição; situação atual da subscrição; causa do estado/alteração da subscrição atual; estado da licença utilizada pelo Software; ID da conta do portal Web; tipo da licença utilizada para ativar o Software; soma de verificação do código de ativação do Software; informação sobre erros de ativação do Software; dados sobre a licença para identificação de um grupo de utilizadores da empresa que adquiriu a licença pelo comentário nas propriedades da licença; código de ativação do Software; data de ativação do Software; número de dias desde a ativação do Software; dados da licença para identificação de um grupo de utilizadores baseado em definições adicionais da licença de subscrição; dados da licença do Software para a identificação do grupo de utilizadores com base em definições adicionais da licença de subscrição; número de dias desde a expiração da chave de licença do Software; data e hora de validade da licença do Software; número de dias até à expiração da licença do Software; ID da licença do Software; soma de verificação do ficheiro-chave do Software; cabeçalho da licença do Software; dados da licença do Software para a identificação do grupo de utilizadores com base em definições adicionais da licença de subscrição; ID do modelo de informações utilizado para fornecer a licença do Software; número de série da chave de licença do Software; estado atual da chave de licença do Software; data e hora de validade da subscrição do Software; estado atual da subscrição do Software; motivo do estado atual/de alteração da subscrição do Software; validade da licença do Software; identificador do certificado utilizado para assinar o cabeçalho de permissão da licença do Software; a data e a hora de criação da permissão da licença do Software; a soma de verificação da permissão da licença do Software; a versão da permissão da licença do Software; tipo de licença do Software utilizada; a versão do código de ativação do Software; número da encomenda através da qual a licença do Software foi comprada; ID do país do parceiro que vendeu a licença do Software; identificador da organização parceira através da qual a encomenda da licença do Software foi efetuada; nome completo da organização parceira através da qual a encomenda da licença do Software foi efetuada; número de encomenda da compra da licença do Software através do parceiro; dados na ligação da sequência do pedido de licença à conta do utilizador; ID do ticket da licença atual.
• Informações sobre o utilizador: ID da conta do portal Web.
• Informações sobre o ambiente do Utilizador: localização do software de terceiros; definições DHCP (somas de verificação do IPv6 local do gateway, IPv6 do DHCP, IPv6 de DNS1, IPv6 de DNS2; soma de verificação do comprimento do prefixo de rede; soma de verificação do endereço IPv6 local; definições do DHCP (somas de verificação do endereço IP local do gateway, IP do DHCP, IP de DNS1, IP de DNS2 e máscara da sub-rede); tipo de autenticação da rede Wi-Fi; soma de verificação (MD5 com salt) do endereço MAC do ponto de acesso; soma de verificação (SHA256 com salt) do endereço MAC do ponto de acesso; tipos de ligação suportados pelo ponto de acesso Wi-Fi; tipo de encriptação da rede Wi-Fi; ID da rede Wi-Fi baseado no endereço MAC do ponto de acesso; ID da rede Wi-Fi baseado no nome da rede Wi-Fi; ID da rede Wi-Fi baseado no nome da rede Wi-Fi e no endereço MAC do ponto de acesso; força do sinal de Wi-Fi; nome da rede Wi-Fi; SSID da rede Wi-Fi; versão do componente do Software; versão completa do Software; localização do Software.
• Informações sobre a utilização do Kaspersky Security Network (KSN): sinalizador que indica se o utilizador aceitou os termos de participação na KSN; sinalizador que indica se a participação na KSN está ativada.
• Informações sobre a utilização da interface do utilizador da aplicação, informações sobre a opinião do Utilizador sobre o software: sinalizador que indica se o utilizador aceita fornecer o respetivo endereço de e-mail a fim de receber ofertas de marketing personalizadas.
• Informações sobre um objeto a ser processado: ID do registo acionado nas bases de dados de antivírus do Software; carimbo de data/hora do registo acionado nas bases de dados de antivírus do Software; tipo do registo acionado nas bases de dados de antivírus do Software; conteúdos do certificado digital que está a ser processado; chave pública do certificado; thumbprint do certificado digital do objeto verificado e algoritmo hash; formato do objeto a ser processado; tipo de soma de verificação do objeto que está a ser processado; o resultado da verificação de estado na KSN para um objeto que está a ser processado; número de execuções do software desde a última vez que a soma de verificação do ficheiro foi enviada; soma de verificação (MD5) do objeto a ser processado; nome do objeto a ser processado; soma de verificação (SHA256) do objeto que está a ser processado; tamanho do objeto a ser processado; nome do software malicioso ou do software legítimo detetado que pode ser utilizado para danificar o dispositivo ou os dados do utilizador; soma de verificação do objeto que está a ser processado; soma de verificação (MD5) do objeto a ser processado; caminho para o objeto a ser processado; soma de verificação do nome de utilizador; tipo de certificado; endereço da Internet que está a ser processado.
• Informações sobre o acesso a um serviço Web: Endereço IP; conteúdos do certificado digital que está a ser processado; ID do tópico na ajuda do Software; nome da ligação; URL do serviço utilizado para obter acesso à Internet; endereço acedido do serviço Web (URL, IP); endereço IPv4 do serviço Web acedido; número de porta; endereço da Internet da origem do pedido do serviço Web (referenciador); endereço da Internet que está a ser processado.
• Informações sobre o Software instalado do Titular dos Direitos: localização do software de terceiros; código do país; motivo para desligar do portal Web; o identificador de configuração; código do país de acordo com ISO 3166-1 alpha-2; ID do Software derivada da licença; versão completa do Software; ID da atualização do Software; ID do Software; data e hora da instalação do Software; localização do Software; ID de instalação do Software (PCID); ID de alteração da marca do Software; ID do Software licenciado; código da organização parceira associada à alteração da marca do Software; tipo do software instalado; grupo do Software; o ID do componente do Software; o resultado da ação do Software; sinalizador que indica se o utilizador aceitou os termos do contrato legal ao utilizar o Software; tipo de contrato legal aceite pelo utilizador ao utilizar o Software; data e hora em que o utilizador aceitou os termos do contrato ao utilizar o Software; versão do contrato legal aceite pelo utilizador ao utilizar o Software; ID do Software; sinalizador que indica se a instalação foi abortada pelo utilizador; ID da reformulação da marca do Software; duração da instalação do Software, em segundos; tipo de instalação (nova instalação, atualização); ID do início da atualização do Software; ID do utilizador do website do titular dos direitos.
• Informações sobre o dispositivo: região do SO; tamanho de bits do SO; modelo do dispositivo; informação adicional sobre as funcionalidades do SO; ID do dispositivo; número da compilação do SO; informações alargadas sobre a edição do SO; família do sistema operativo; versão do SO, número de compilação do SO, número de atualização do SO, edição do SO, informação alargada sobre a edição do SO; ID do SO; versão do Service Pack do SO; sinalizador indicando se uma partição do Windows está disponível; versão do sistema operativo; Endereço IP; versão do sistema operativo instalado no computador do utilizador; nome do computador na rede (nome do domínio); versão de bits do sistema operativo; edição do SO; ID único do dispositivo; primeiros 5 bytes do endereço MAC do dispositivo; tipo de dispositivo (computador portátil, ambiente de trabalho, tablet); tipo de SO (servidor, estação de trabalho, controlador do domínio); número de porta.
• Outras informações: versão da lista de decisões revogadas do serviço do Software; ID do esquema de dados utilizado pelo fornecedor da subscrição; conteúdos do certificado digital que está a ser processado; código do diretório; formato dos dados no pedido para a infraestrutura do titular dos direitos; código do erro; estado da instalação/desinstalação do Software; código do erro da instalação; tipos de software de terceiros instalados durante a instalação do Software; tipos de software de terceiros oferecidos para instalação durante a instalação do Software; tipos de software de terceiros selecionados para instalação durante a instalação do Software; versão do protocolo de interação entre o Software e as mensagens de marketing; atraso do envio das estatísticas; as especificações técnicas das tecnologias de deteção aplicadas.

Para além das informações mencionadas acima, no caso de iniciar sessão no portal Web com a sua conta do Facebook ou Google, o Titular dos Direitos precisa de receber do dispositivo do Utilizador Final e processar os seguintes dados:

• Token de identidade recebido do fornecedor de identidade; código de autorização recebido do fornecedor de identidade; tipo de dados enviados para o fornecedor de identidade; ID do Titular dos Direitos no sistema do fornecedor de identidade; nome do fornecedor de identidade; URI para onde é enviada a resposta do fornecedor de identidade; parâmetros requisitados pelo fornecedor de identidade; ID do recurso do Titular dos Direitos; tipo de token; valor gerado para verificação do pedido.

Para além das informações mencionadas acima, no caso de iniciar sessão no portal Web com a sua conta do Facebook ou Apple, o Titular dos Direitos precisa de receber do dispositivo do Utilizador Final e processar as seguintes informações:

• Token de acesso recebido do fornecedor de identidade; tipo de dados enviados para o fornecedor de identidade; ID do Titular dos Direitos no sistema do fornecedor de identidade; nome do fornecedor de identidade; URI para onde é enviada a resposta do fornecedor de identidade; parâmetros requisitados pelo fornecedor de identidade; ID do recurso do Titular dos Direitos; tipo de token; valor gerado para verificação do pedido.

  Nota: a disponibilidade da opção para iniciar sessão com o Facebook depende da sua região.

As informações recebidas serão protegidas pelo Titular dos Direitos conforme as normas legais em vigor e são necessárias para garantir o funcionamento do software licenciado por si.

A Kaspersky pode utilizar os dados estatísticos obtidos, gerados com base nas informações recebidas, para monitorizar as tendências na área das ameaças à segurança dos computadores e para publicar os relatórios correspondentes.

De modo a aumentar a velocidade de reação do Software a ameaças de informação e segurança da rede, para prevenir incidentes e investigar os que acontecem assim como para melhorar a qualidade dos produtos Kaspersky, o Utilizador concorda em fornecer a seguinte informação:

Kaspersky Standard

• Informações sobre a licença e outros acordos: tipo de licença do Software utilizada.
• Informações sobre o ambiente do Utilizador: tipo de navegador; versão do navegador; definições DHCP (somas de verificação do IPv6 local do gateway, IPv6 do DHCP, IPv6 de DNS1, IPv6 de DNS2; soma de verificação do comprimento do prefixo de rede; soma de verificação do endereço IPv6 local; definições do DHCP (somas de verificação do endereço IP local do gateway, IP do DHCP, IP de DNS1, IP de DNS2 e máscara da sub-rede); sinalizador que indica se o domínio DNS existe; tipo de autenticação da rede Wi-Fi; lista de redes Wi-Fi disponíveis e as suas definições; soma de verificação (MD5 com salt) do endereço MAC do ponto de acesso; soma de verificação (SHA256 com salt) do endereço MAC do ponto de acesso; classificação do utilizador da rede Wi-Fi; tipo de encriptação da rede Wi-Fi; hora local do início e do fim da ligação de rede Wi-Fi; ID da rede Wi-Fi baseado no endereço MAC do ponto de acesso; ID da rede Wi-Fi baseado no nome da rede Wi-Fi; ID da rede Wi-Fi baseado no nome da rede Wi-Fi e no endereço MAC do ponto de acesso; força do sinal de Wi-Fi; nome da rede Wi-Fi; nome do fornecedor do Software; nome da aplicação principal; categoria da rede especificada em Kaspersky VPN Secure Connection (residência, trabalho, pública); categoria da rede especificada em Kaspersky VPN Secure Connection (desconhecida, segura, perigosa).
• Informações sobre o funcionamento do componente Pagamento Seguro: ações realizadas com o endereço da Internet nas definições do Software; indicador da localização da ação ao iniciar o navegador protegido no Pagamento Seguro; modo de início do componente Pagamento Seguro para o serviço Web; indicador da escolha memorizada da localização da ação para o serviço Web; indicador da presença do endereço da Internet na base de dados do Pagamento seguro.
• Informações sobre a utilização da Kaspersky Security Network (KSN): protocolo utilizado para trocar dados com a KSN; ID do serviço da KSN acedido pelo Software; data e hora em que as estatísticas deixaram de ser recebidas; número de ligações da KSN extraídas da cache; número de pedidos para os quais foi encontrada uma resposta na base de dados de pedidos local; número de ligações da KSN malsucedidas; número de transações da KSN malsucedidas; distribuição temporal de pedidos cancelados para a KSN; distribuição temporal de ligações da KSN malsucedidas; distribuição temporal de transações da KSN malsucedidas; distribuição temporal de ligações da KSN bem-sucedidas; distribuição temporal de transações da KSN bem-sucedidas; distribuição temporal de pedidos bem-sucedidos para a KSN; distribuição temporal de pedidos para a KSN que excederam o tempo-limite; número de novas ligações da KSN; número de pedidos malsucedidos para a KSN causados por erros de encaminhamento; número de pedidos malsucedidos causados pela desativação da KSN nas definições do Software; número de pedidos malsucedidos para a KSN causados por problemas de rede; número de ligações da KSN bem-sucedidas; número de transações da KSN bem-sucedidas; número total de pedidos para a KSN; data e hora em que as estatísticas começaram a ser recebidas.
• Informações sobre a utilização da interface do utilizador da aplicação, informações sobre a opinião do Utilizador sobre o software: indicador do modo interativo; escolha do utilizador relativamente ao controlo das ligações dos dispositivos da rede Wi-Fi da residência; ID do controlo na interface do utilizador; categoria do serviço que fornece o rastreio do comportamento do utilizador, especificado nas definições do Software; nome do serviço que fornece o rastreio do comportamento do utilizador; ID da janela apresentada; hora do envio de estatísticas sobre o uso da GUI da aplicação; ação realizada com a definição de segurança fraca; tipo de utilizador que realização a ação com a definição de segurança fraca.
• Informações sobre um objeto a ser processado: conteúdo do fragmento do objeto que está a ser processado; data e hora em que certificado expira; ID do registo acionado nas bases de dados de antivírus do Software; porta local que foi atacada; ID da conta através da qual o processo controlado foi iniciado; ID da chave do arquivo de chaves utilizado para a encriptação; ordem dos fragmentos no objeto que está a ser processado; dados do registo interno, gerados pelo módulo do Software antivírus para um objeto que está a ser processado; resultado da verificação do certificado; nome do emissor do certificado; chave pública do certificado; algoritmo de cálculo da chave pública do certificado; número de série do certificado; data e hora da assinatura do objeto; nome do proprietário do certificado e definições; thumbprint do certificado digital do objeto verificado e algoritmo hash; data e hora da última modificação do objeto que está a ser processado; data e hora de criação de um objeto que está a ser processado; detetar características; objetos ou partes dos mesmos que estão a ser processados; atributos do ficheiro executável que está a ser processado; data e hora de criação de um ficheiro executável que está a ser processado; descrição de um objeto que está a ser processado conforme definido nas propriedades do objeto; entropia do ficheiro que está a ser processado; formato do objeto a ser processado; tipo de soma de verificação do objeto que está a ser processado; o resultado da verificação de estado na KSN para um objeto que está a ser processado; indicador de confiança do objeto processado de acordo com a KSN; data e hora da ligação do ficheiro executável; soma de verificação (MD5) do objeto a ser processado; nome do objeto a ser processado; nomes dos programas de compressão que comprimiram o objeto que está a ser processado; sinalizador que indica se o objeto que está a ser processado é um ficheiro PE; soma de verificação (MD5) da máscara que bloqueou o serviço Web; soma de verificação (SHA256) do objeto que está a ser processado; informações sobre quem assinou o ficheiro que está a ser processado; tamanho do objeto a ser processado; um sinalizador que indica uma aplicação que é automaticamente executada no arranque; nome do software malicioso ou do software legítimo detetado que pode ser utilizado para danificar o dispositivo ou os dados do utilizador; código do tipo de objeto; a decisão do Software sobre o objeto que está a ser processado; versão do objeto a ser processado; origem da decisão tomada para o objeto que está a ser processado; soma de verificação do objeto que está a ser processado; soma de verificação (MD5) do objeto a ser processado; caminho para o objeto a ser processado; código do diretório; linha de comandos; informação sobre os resultados da verificação da assinatura do ficheiro; ID da vulnerabilidade; classe de perigo da vulnerabilidade; tipo de notificação que acionou o envio de estatísticas; chave da sessão de início de sessão; algoritmo de encriptação da chave da sessão de início de sessão; endereço IP do atacante; indicador de deteção de depuração; atributo de um objeto que está a ser processado que permitiu revogar a decisão de falso positivo sobre o objeto; ID da tarefa na qual foi realizada a deteção; confiança da deteção do acesso ao serviço Web de phishing; alvo do ataque de phishing; peso do acesso detetado ao serviço Web de phishing; ID do protocolo; tempo de armazenamento do objeto que está a ser processado; algoritmo para calcular o thumbprint do certificado digital; endereço da Internet que está a ser processado; informação sobre o cliente que utiliza um protocolo da rede (agente do utilizador).
• Informações sobre o acesso a um serviço Web: tipo de decisão num endereço da Internet que está a ser processado; endereço acedido do serviço Web (URL, IP); tipo de cliente utilizado para aceder ao serviço Web; motivo para bloquear acesso ao serviço Web; categoria do motivo para bloquear acesso ao serviço Web; endereço DNS do serviço Web a ser acedido; fonte do anfitrião; endereço IPv4 do serviço Web acedido; endereço IPv6 do serviço Web acedido; indicador que indica que a mensagem faz parte de um conjunto de mensagens que pertencem ao acesso individual ao serviço Web; endereço da Internet da origem do pedido do serviço Web (referenciador); endereço da Internet que está a ser processado.
• Informações sobre o Software instalado do Titular dos Direitos: data e hora em que o certificado foi emitido; o ID do registo da base de dados do Software; tipo do registo acionado das bases de dados de antivírus do Software; ID do registo acionado nas bases de dados de antivírus do Software; carimbo de data/hora do registo acionado nas bases de dados de antivírus do Software; tipo do registo acionado nas bases de dados de antivírus do Software; data e hora da disponibilização das bases de dados do Software; carimbo de data/hora das bases de dados do Software; informações sobre quem assinou o ficheiro que está a ser processado; linha de comandos; versão do componente do Software; versão completa do Software; ID da atualização do Software; data e hora da instalação do Software; localização do Software; ID de instalação do Software (PCID); estado do funcionamento do Software após a atualização; tipo de software instalado; tipo de mensagem das estatísticas; versão das estatísticas a serem enviadas; tipo de tarefa de verificação que detetou a definição fraca; resultado da tarefa de verificação de definições de segurança fracas; ID da definição de segurança fraca; versão do componente atualizador.
• Informações sobre o dispositivo: tipo de dispositivo detetado; ID do dispositivo; versão do SO, número de compilação do SO, número de atualização do SO, edição do SO, informação alargada sobre a edição do SO; ID do SO; versão do Service Pack do SO; sinalizador indicando se o dispositivo está ligado; versão do sistema operativo instalado no computador do utilizador; versão de bits do sistema operativo; edição do SO.
• Outras informações: ID da conta através da qual o processo controlado foi iniciado; linha de comandos; hora do objeto na memória intermédia; número de instalações de atualização falhadas do componente atualizador; número de instalações de atualização do componente atualizador; código do erro da tarefa de atualização; tipo da tarefa de atualização.

  Kaspersky Plus ou Kaspersky Premium

• Informações sobre a licença e outros acordos: tipo de licença do Software utilizada.
• Informações sobre o ambiente do Utilizador: tipo de navegador; versão do navegador; definições DHCP (somas de verificação do IPv6 local do gateway, IPv6 do DHCP, IPv6 de DNS1, IPv6 de DNS2; soma de verificação do comprimento do prefixo de rede; soma de verificação do endereço IPv6 local; definições do DHCP (somas de verificação do endereço IP local do gateway, IP do DHCP, IP de DNS1, IP de DNS2 e máscara da sub-rede); sinalizador que indica se o domínio DNS existe; tipo de autenticação da rede Wi-Fi; lista de redes Wi-Fi disponíveis e as suas definições; soma de verificação (MD5 com salt) do endereço MAC do ponto de acesso; soma de verificação (SHA256 com salt) do endereço MAC do ponto de acesso; classificação do utilizador da rede Wi-Fi; tipo de encriptação da rede Wi-Fi; hora local do início e do fim da ligação de rede Wi-Fi; ID da rede Wi-Fi baseado no endereço MAC do ponto de acesso; ID da rede Wi-Fi baseado no nome da rede Wi-Fi; ID da rede Wi-Fi baseado no nome da rede Wi-Fi e no endereço MAC do ponto de acesso; força do sinal de Wi-Fi; nome da rede Wi-Fi; nome do fornecedor do Software; nome da aplicação principal; categoria da rede especificada em Kaspersky VPN Secure Connection (residência, trabalho, pública); categoria da rede especificada em Kaspersky VPN Secure Connection (desconhecida, segura, perigosa).
• Informações sobre o funcionamento do componente Pagamento Seguro: ações realizadas com o endereço da Internet nas definições do Software; indicador da localização da ação ao iniciar o navegador protegido no Pagamento Seguro; modo de início do componente Pagamento Seguro para o serviço Web; indicador da escolha memorizada da localização da ação para o serviço Web; indicador da presença do endereço da Internet na base de dados do Pagamento seguro.
• Informações sobre a utilização da Kaspersky Security Network (KSN): protocolo utilizado para trocar dados com a KSN; ID do serviço da KSN acedido pelo Software; data e hora em que as estatísticas deixaram de ser recebidas; número de ligações da KSN extraídas da cache; número de pedidos para os quais foi encontrada uma resposta na base de dados de pedidos local; número de ligações da KSN malsucedidas; número de transações da KSN malsucedidas; distribuição temporal de pedidos cancelados para a KSN; distribuição temporal de ligações da KSN malsucedidas; distribuição temporal de transações da KSN malsucedidas; distribuição temporal de ligações da KSN bem-sucedidas; distribuição temporal de transações da KSN bem-sucedidas; distribuição temporal de pedidos bem-sucedidos para a KSN; distribuição temporal de pedidos para a KSN que excederam o tempo-limite; número de novas ligações da KSN; número de pedidos malsucedidos para a KSN causados por erros de encaminhamento; número de pedidos malsucedidos causados pela desativação da KSN nas definições do Software; número de pedidos malsucedidos para a KSN causados por problemas de rede; número de ligações da KSN bem-sucedidas; número de transações da KSN bem-sucedidas; número total de pedidos para a KSN; data e hora em que as estatísticas começaram a ser recebidas.
• Informações sobre a utilização da interface do utilizador da aplicação, informações sobre a opinião do Utilizador sobre o software: indicador do modo interativo; escolha do utilizador relativamente ao controlo das ligações dos dispositivos da rede Wi-Fi da residência; ID do controlo na interface do utilizador; categoria do serviço que fornece o rastreio do comportamento do utilizador, especificado nas definições do Software; nome do serviço que fornece o rastreio do comportamento do utilizador; ID da janela apresentada; hora do envio de estatísticas sobre o uso da GUI da aplicação; ação realizada com a definição de segurança fraca; tipo de utilizador que realização a ação com a definição de segurança fraca.
• Informações sobre um objeto a ser processado: conteúdo do fragmento do objeto que está a ser processado; data e hora em que certificado expira; ID do registo acionado nas bases de dados de antivírus do Software; porta local que foi atacada; ID da conta através da qual o processo controlado foi iniciado; ID da chave do arquivo de chaves utilizado para a encriptação; ordem dos fragmentos no objeto que está a ser processado; dados do registo interno, gerados pelo módulo do Software antivírus para um objeto que está a ser processado; resultado da verificação do certificado; nome do emissor do certificado; chave pública do certificado; algoritmo de cálculo da chave pública do certificado; número de série do certificado; data e hora da assinatura do objeto; nome do proprietário do certificado e definições; thumbprint do certificado digital do objeto verificado e algoritmo hash; data e hora da última modificação do objeto que está a ser processado; data e hora de criação de um objeto que está a ser processado; detetar características; objetos ou partes dos mesmos que estão a ser processados; atributos do ficheiro executável que está a ser processado; data e hora de criação de um ficheiro executável que está a ser processado; descrição de um objeto que está a ser processado conforme definido nas propriedades do objeto; entropia do ficheiro que está a ser processado; formato do objeto a ser processado; tipo de soma de verificação do objeto que está a ser processado; o resultado da verificação de estado na KSN para um objeto que está a ser processado; indicador de confiança do objeto processado de acordo com a KSN; data e hora da ligação do ficheiro executável; soma de verificação (MD5) do objeto a ser processado; nome do objeto a ser processado; nomes dos programas de compressão que comprimiram o objeto que está a ser processado; sinalizador que indica se o objeto que está a ser processado é um ficheiro PE; soma de verificação (MD5) da máscara que bloqueou o serviço Web; soma de verificação (SHA256) do objeto que está a ser processado; informações sobre quem assinou o ficheiro que está a ser processado; tamanho do objeto a ser processado; um sinalizador que indica uma aplicação que é automaticamente executada no arranque; nome do software malicioso ou do software legítimo detetado que pode ser utilizado para danificar o dispositivo ou os dados do utilizador; código do tipo de objeto; a decisão do Software sobre o objeto que está a ser processado; versão do objeto a ser processado; origem da decisão tomada para o objeto que está a ser processado; soma de verificação do objeto que está a ser processado; soma de verificação (MD5) do objeto a ser processado; caminho para o objeto a ser processado; código do diretório; linha de comandos; informação sobre os resultados da verificação da assinatura do ficheiro; ID da vulnerabilidade; classe de perigo da vulnerabilidade; tipo de notificação que acionou o envio de estatísticas; chave da sessão de início de sessão; algoritmo de encriptação da chave da sessão de início de sessão; endereço IP do atacante; indicador de deteção de depuração; atributo de um objeto que está a ser processado que permitiu revogar a decisão de falso positivo sobre o objeto; ID da tarefa na qual foi realizada a deteção; confiança da deteção do acesso ao serviço Web de phishing; alvo do ataque de phishing; peso do acesso detetado ao serviço Web de phishing; ID do protocolo; tempo de armazenamento do objeto que está a ser processado; algoritmo para calcular o thumbprint do certificado digital; endereço da Internet que está a ser processado; informação sobre o cliente que utiliza um protocolo da rede (agente do utilizador).
• Informações sobre o acesso a um serviço Web: dados do pacote DHCP intercetado do dispositivo; tipo de decisão num endereço da Internet que está a ser processado; endereço acedido do serviço Web (URL, IP); tipo de cliente utilizado para aceder ao serviço Web; motivo para bloquear acesso ao serviço Web; categoria do motivo para bloquear acesso ao serviço Web; endereço DNS do serviço Web a ser acedido; fonte do anfitrião; endereço IPv4 do serviço Web acedido; endereço IPv6 do serviço Web acedido; indicador que indica que a mensagem faz parte de um conjunto de mensagens que pertencem ao acesso individual ao serviço Web; endereço da Internet da origem do pedido do serviço Web (referenciador); endereço da Internet que está a ser processado.
• Informações sobre o Software instalado do Titular dos Direitos: data e hora em que o certificado foi emitido; o ID do registo da base de dados do Software; tipo do registo acionado das bases de dados de antivírus do Software; ID do registo acionado nas bases de dados de antivírus do Software; carimbo de data/hora do registo acionado nas bases de dados de antivírus do Software; tipo do registo acionado nas bases de dados de antivírus do Software; data e hora da disponibilização das bases de dados do Software; carimbo de data/hora das bases de dados do Software; informações sobre quem assinou o ficheiro que está a ser processado; linha de comandos; versão do componente do Software; versão completa do Software; ID da atualização do Software; data e hora da instalação do Software; localização do Software; ID de instalação do Software (PCID); estado do funcionamento do Software após a atualização; tipo de software instalado; tipo de mensagem das estatísticas; versão das estatísticas a serem enviadas; tipo de tarefa de verificação que detetou a definição fraca; resultado da tarefa de verificação de definições de segurança fracas; ID da definição de segurança fraca; versão do componente atualizador.
• Informações sobre o dispositivo: tipo de dispositivo detetado; número de símbolos no nome do dispositivo; tipo de dispositivo; fornecedor do dispositivo ou placa de rede; ID do dispositivo; família do sistema operativo; versão do SO, número de compilação do SO, número de atualização do SO, edição do SO, informação alargada sobre a edição do SO; ID do SO; versão do Service Pack do SO; sinalizador indicando se o dispositivo está ligado; versão do sistema operativo instalado no computador do utilizador; versão de bits do sistema operativo; edição do SO; primeiros 5 bytes do endereço MAC do dispositivo; método de deteção da família do SO; definir método de tipo de dispositivo; definir método de nome do dispositivo; método utilizado para definir o fornecedor do dispositivo ou deteção de placa de rede; sinalizador que indica se o nome do anfitrião detetado é o mesmo que o nome de anfitrião do utilizador; família do sistema operativo; tipo de dispositivo.
• Outras informações: ID da conta através da qual o processo controlado foi iniciado; linha de comandos; hora do objeto na memória intermédia; número de instalações de atualização falhadas do componente atualizador; número de instalações de atualização do componente atualizador; código do erro da tarefa de atualização; tipo da tarefa de atualização.

O serviço Kaspersky Security Network pode processar e enviar ficheiros inteiros, por exemplo, objetos detetados em ligações maliciosas que possam ser utilizados por criminosos para danificar o seu computador e/ou os seus componentes para a Kaspersky para análise mais detalhada.

Além disso, de forma a evitar incidentes e a investigar os que ocorrem, podem ser enviados ficheiros fidedignos executáveis e não executáveis, relatórios de atividade da aplicação, partes da memória RAM do computador e o setor de arranque do sistema operativo, assim como as seguintes informações sobre ficheiros e processos:

• Os nomes e os caminhos dos ficheiros acedidos pelo processo.

• Os nomes de chaves de registo e os respetivos valores acedidos pelo processo.

• Endereços IP e URL a que o processo tenha acedido.

• Endereços IP e URL a partir dos quais o ficheiro em execução foi transferido.

A Kaspersky protege as informações recebidas de acordo com a lei em vigor e as regras da Kaspersky. Os dados são transmitidos através de um canal seguro.

Também podem ser enviados para a Kaspersky, para exames adicionais, os ficheiros (ou respetivas partes) que podem ser explorados por intrusos para danificar o seu computador.

Concorda em enviar as informações seguintes para fins de identificação da aplicação durante as atualizações das bases de dados e dos módulos:

• ID do Software (App ID)

• ID da licença ativa

• ID única de instalação de Software (InstallationID)

• ID única de início da tarefa de Atualização (SessionID)

• Versão do software (BuildInfo)

• Informações sobre a atualização do componente Updater, incluindo as tarefas de atualização sem êxito, número de inícios sem êxito depois da atualização, versão do componente, código de erro, ID do tipo da tarefa de atualização, código de estado do software depois da atualização, a data e hora de envio das estatísticas

Em seguida, a aplicação também processa e armazena os seguintes dados pessoais apresentados na interface da aplicação:

• O endereço de e-mail utilizado para ligar ao My Kaspersky

• Os endereços de websites que foram adicionados às exclusões (apresentados nas definições de Antivírus de Internet, Monitorização de Websites, Pagamento Seguro e na janela Relatórios)

• Dados da licença

• Hashes das passwords

• Hashes do endereço de e-mail

Estes dados são armazenados localmente no seu computador em formato não modificado e podem ser vistos por qualquer conta de utilizador no computador.

1. Na barra do menu, clique no ícone da aplicação e selecione Definições.

   É apresentada a janela de definições da aplicação.

2. No separador KSN, na secção Proteção melhorada, clique em Mostrar declaração do KSN.

3. Se não pretender participar no Kaspersky Security Network, desmarque a caixa de verificação Participar na Kaspersky Security Network.

1. Na barra do menu, clique no ícone da aplicação e selecione Definições.

   É apresentada a janela de definições da aplicação.

2. No separador KSN, na secção Proteção melhorada, clique em Mostrar declaração do KSN para ver a Declaração do Kaspersky Security Network.
3. Se aceitar todos os termos da Declaração, selecione a caixa de verificação Participar na Kaspersky Security Network.

1. Na barra do menu, clique no ícone da aplicação e selecione Definições.

   É apresentada a janela de definições da aplicação.

2. No separador KSN, na secção Proteção melhorada, selecione Participar na Kaspersky Security Network.

   Aparece o diálogo com a Declaração do Kaspersky Security Network.

3. Se aceitar todas as disposições da Declaração, clique em Confirmar.

1. Na barra do menu, clique no ícone da aplicação e selecione Definições.

   É apresentada a janela de definições da aplicação.

2. No separador KSN, na secção Experiência melhorada, clique em Mostrar Declaração de Marketing.

Aparece uma janela com a Declaração de Marketing.

1. Na barra do menu, clique no ícone da aplicação e selecione Definições.

   É apresentada a janela de definições da aplicação.

2. No separador KSN, na secção Experiência melhorada, realize uma das seguintes ações:
   • Se pretender ativar o envio de dados, selecione a caixa de verificação Ajude a Kaspersky a melhorar os seus produtos enviando informação sobre a aplicação e o seu ambiente operativo e clique em Confirmar na caixa de diálogo apresentada.
   • Se pretender desativar o envio de dados, desmarque a caixa de verificação Ajude a Kaspersky a melhorar os seus produtos enviando informação sobre a aplicação e o seu ambiente operativo.

1. Na barra de menus, clique no ícone da aplicação e selecione Desativar proteção/Ativar proteção.

   Se desativar a proteção, é apresentada uma mensagem que solicita as credenciais de administrador.

2. Na solicitação de credenciais do administrador, introduza um nome de administrador e password e confirme que pretende desativar a proteção.

1. Na barra do menu, clique no ícone da aplicação e selecione Definições.

   É apresentada a janela de definições da aplicação.

2. No separador Proteção, na secção Geral, desmarque/selecione a caixa de verificação Ativar proteção.

1. Na barra do menu, clique no ícone da aplicação e selecione Definições.

   É apresentada a janela de definições da aplicação.

2. No separador Proteção, na secção <nome do componente>, desmarque a caixa de verificação Ativar <nome do componente>.

1. Na barra do menu, clique no ícone da aplicação e selecione Definições.

   É apresentada a janela de definições da aplicação.

2. No separador Proteção, na secção <nome do componente>, marque a caixa de verificação Ativar <nome do componente>.

Abra a janela principal da aplicação e clique em Abrir Centro de proteção.

Clique no botão com o nome da ação recomendada para corrigir o problema ou neutralizar a ameaça.

A aplicação executa a ação selecionada.

1. Abra a janela principal da aplicação e clique em .

   A janela Verificação é apresentada.

2. Clique em  Iniciar Verificação Completa.

É iniciada uma verificação completa do computador.

1. Abra a janela principal da aplicação e clique em .

   A janela Verificação é apresentada.

2. Clique em  Iniciar Verificação Rápida.

É iniciada uma verificação rápida do computador.

1. Abra a janela principal da aplicação e clique em .

   A janela Verificação é apresentada.

2. Clique em Agendar verificação.

   É apresentado uma caixa de diálogo onde pode definir o agendamento.

3. Marque a caixa de verificação Verificação Completa ou Verificação Rápida.
4. Especifique a frequência de verificação e a hora de início da verificação.
5. Clique em OK.

Realize uma das seguintes ações:

• Clique com o botão direito num item selecionado e selecione Verificar com o Kaspersky.
• Arraste um item selecionado para o ícone da aplicação na Dock.
• Arraste um item selecionado para a janela Verificação.

1. Na barra do menu, clique no ícone da aplicação e selecione Definições.

   É apresentada a janela de definições da aplicação.

2. No separador Verificação, na lista à esquerda, selecione a tarefa Verificação de Disco externo.
3. Na secção Quando um disco externo é ligado, selecione a ação que a aplicação executa quando liga um disco externo.

1. Na barra do menu, clique no ícone da aplicação e selecione Definições.

   É apresentada a janela de definições da aplicação.

2. No separador Ameaças, na secção Exclusões, clique em Zona confiável.

   É apresentada a janela de definições da Zona confiável.

3. No separador Ficheiros e pastas confiáveis, edite a lista de ficheiros e pastas confiáveis:
   • Para adicionar um ficheiro ou pasta à lista:
     1. Clique em .

        É apresentado uma caixa de diálogo onde pode selecionar um ficheiro ou uma pasta.

     2. Selecione um ficheiro ou pasta que pretende adicionar.
     3. Clique em Abrir.
   • Para remover um ficheiro ou pasta da lista:
     1. Selecione um ficheiro ou pasta que pretende remover da lista de ficheiros e pastas confiáveis.
     2. Clique em .
4. Clique em OK.

1. Na barra do menu, clique no ícone da aplicação e selecione Definições.

   É apresentada a janela de definições da aplicação.

2. No separador Ameaças, na secção Exclusões, clique em Zona confiável.

   É apresentada a janela de definições da Zona confiável.

3. No separador Endereços Web confiáveis, edite a lista de endereços Web confiáveis:
   • Para adicionar um endereço Web à lista:
     1. Clique em .
     2. Introduza o endereço Web que pretende adicionar à lista.
     3. Clique em OK.
   • Para remover um endereço Web da lista:
     1. Selecione um endereço Web que pretende remover.
     2. Clique em .
4. Clique em OK.

Por predefinição, a lista de endereços Web confiáveis está vazia.

1. Na barra do menu, clique no ícone da aplicação e selecione Definições.

   É apresentada a janela de definições da aplicação.

2. No separador Ameaças, na secção Exclusões, clique em Zona confiável.

   É apresentada a janela de definições da Zona confiável.

3. No separador Endereços Web confiáveis, desmarque a caixa de verificação junto ao endereço da internet que pretende que a aplicação Kaspersky monitorize.
4. Clique em OK.

1. Na barra do menu, clique no ícone da aplicação e selecione Definições.

   É apresentada a janela de definições da aplicação.

2. No separador Navegadores, na secção Conselheiro de URLs, desmarque/marque a caixa de verificação Mostrar ícone de estado junto às ligações.

1. No barra de menu, selecione Proteção > Objetos detetados.

   É apresentada a janela Objetos detetados.

2. Na secção Objetos detetados, clique em junto do ficheiro necessário e selecione Desinfetar.

   A aplicação inicia a desinfeção dos objetos selecionados. Durante a desinfeção, a aplicação apresenta uma caixa de diálogo onde pode selecionar a ação a aplicar ao objeto.

1. No barra de menu, selecione Proteção > Objetos detetados.

   É apresentada a janela Objetos detetados.

2. Na secção Objetos detetados, clique em Desinfetar tudo.

   A aplicação inicia a desinfeção dos objetos detetados. Durante a desinfeção, a aplicação apresenta uma janela de notificação onde pode selecionar a ação a aplicar ao objeto. Se selecionar a caixa de verificação Aplicar a tudo na janela de notificações após selecionar a ação a aplicar ao objeto, a aplicação aplica tal ação a todos os ficheiros deste tipo.

1. Na barra do menu, clique no ícone da aplicação e selecione Definições.

   É apresentada a janela de definições da aplicação.

2. No separador Navegadores, clique em Ativar extensão e siga as instruções no ecrã.
3. Clique em Ativar extensão.
4. Na janela apresentada, marque a caixa de verificação Kaspersky Security.

1. Abra o Safari.
2. No barra de menu, selecione Safari > Definições.
3. No separador Extensões, localize a extensão Kaspersky Security.
4. Desmarque a caixa de verificação Kaspersky Security.

1. Na barra do menu, clique no ícone da aplicação e selecione Definições.

   É apresentada a janela de definições da aplicação.

2. No separador Navegadores, clique em Obter extensão e siga as instruções no ecrã para instalar a extensão.

1. Abra a janela principal da aplicação e clique em .

   É apresentada a janela Atualização.

2. Clique em Atualizar.

A aplicação verifica se existem atualizações. Se estiverem disponíveis atualizações, a aplicação transfere e instala-as no computador.

Também pode iniciar uma tarefa de atualização através da seguinte forma:

• Na barra de menu, selecione Proteção > Atualizar.

1. Na barra do menu, clique no ícone da aplicação e selecione Definições.

   É apresentada a janela de definições da aplicação.

2. No separador Atualização, na secção Bases de dados, selecione/desmarque a caixa de verificação Transferir atualizações automaticamente.

1. Abra a janela principal da aplicação e clique em .

   A janela Disco rígido abre.

2. Selecione o disco rígido que está em condição crítica.
3. No painel direito, clique em Impedir perda de dados.
4. Na caixa de diálogo apresentada, clique em Abrir definições do Time Machine.

1. Na barra do menu, clique no ícone da aplicação e selecione Definições.

   É apresentada a janela de definições da aplicação.

2. No separador Proteção, na secção Pagamento Seguro, clique em Os meus websites.

   É apresentada uma janela com uma lista de websites que foram adicionados manualmente à proteção Pagamento Seguro.

3. Realize uma das seguintes ações:
   • Para adicionar um site à proteção Pagamento Seguro, clique em e introduza o endereço Web.

     Nota: pode adicionar websites que usem HTTPS para as ligações. A aplicação Kaspersky verifica ligações encriptadas (HTTPS) se a caixa de verificação Verificar ligações seguras (HTTPS) para <component names> na secção Geral no separador Proteção estiver selecionada.

   • Para eliminar um site da proteção Pagamento Seguro, selecione o endereço Web na lista e clique em .
4. Clique em Guardar.

1. Abra a janela principal da aplicação e clique em .

   A janela Rede doméstica aparece.

2. Ver a lista de dispositivos ligados à sua rede doméstica.
3. No painel superior, clique em .

A aplicação Kaspersky atualiza a lista de dispositivos.

1. Abra a janela principal da aplicação e clique em .

   A janela Rede doméstica aparece.

2. Clique no dispositivo pretendido na lista.
3. No painel que aparece, clique em Esquecer o dispositivo.

O dispositivo selecionado desaparece da lista de dispositivos.

1. Abra a janela principal da aplicação e clique em .

   A janela Rede doméstica aparece.

2. No painel superior, clique em .
3. Na caixa de diálogo apresentada, clique em Esquecer.

1. Na barra do menu, clique no ícone da aplicação e selecione Definições.

   É apresentada a janela de definições da aplicação.

2. No separador Privacidade, na secção Verificação de conta, selecione/desmarque a caixa de verificação Verificar contas relativamente a eventuais fugas de dados quando iniciar sessão em sites.

   Nota: a aplicação Kaspersky só verifica contas em navegadores com a extensão do Kaspersky Security instalada.

1. Abra a janela principal da aplicação e clique em .

   É apresentada a janela Privacidade.

2. Na secção Verificação de conta, clique em Verificar conta.

   Aparece a janela onde pode conferir se houve uma fuga dos seus dados.

3. Introduza o seu e-mail no campo Introduza o endereço de e-mail.
4. Clique em Verificar.

Se a sua conta tiver sido comprometida, a aplicação Kaspersky apresenta a lista de sites onde a sua conta foi exposta. Para cada site, a aplicação apresenta categorias de dados que estão em risco de ficarem publicamente acessíveis e a data da eventual fuga de dados.

1. Abra a janela principal da aplicação e clique em .

   É apresentada a janela Privacidade.

2. Na secção Bloquear webcam, clique em Bloquear.

O nome da secção Bloquear webcam é alterada para a secção A webcam está bloqueada e a aplicação Kaspersky bloqueia a webcam.

Nota: para bloquear a webcam também pode escolher Bloquear webcam na secção Webcam no separador Privacidade da janela de definições da aplicação.

1. Abra a janela principal da aplicação e clique em .

   É apresentada a janela Privacidade.

2. Na secção Bloquear a monitorização de websites, clique em Bloquear.

A secção Bloquear a monitorização de websites é alterada para A monitorização de websites está bloqueada e a aplicação Kaspersky começa a bloquear a monitorização dos websites.

Nota: também pode bloquear a monitorização de websites ao selecionar a caixa de verificação Bloquear a monitorização de websites na secção Monitorização de websites no separador Privacidade da janela de definições da aplicação.

1. Na barra do menu, clique no ícone da aplicação e selecione Definições.

   É apresentada a janela de definições da aplicação.

2. No separador Privacidade, na secção Passwords, desmarque/selecione a caixa de verificação Detetar passwords duplicadas.

1. Na barra do menu, clique no ícone da aplicação e selecione Definições.

   É apresentada a janela de definições da aplicação.

2. No separador Privacidade, na secção Passwords, desmarque/selecione a caixa de verificação Verificar robustez da password.

1. Na barra do menu, clique no ícone da aplicação e selecione Definições.

   É apresentada a janela de definições da aplicação.

2. No separador Navegadores, na secção Teclado no ecrã, desmarque/marque a caixa de verificação Mostrar teclado no ecrã ao introduzir passwords para websites.

1. Clique em na barra de ferramentas do navegador.
2. Na caixa de diálogo apresentada, clique em Mostrar abaixo do seletor Teclado no ecrã.

1. Na barra de menus, selecione Kaspersky > Avaliar a aplicação.

   É apresentada uma janela onde pode classificar a aplicação selecionando um valor de 0 a 10.

2. Selecione um valor e clique em Avaliar.

   É apresentada uma janela com um campo onde pode deixar um comentário de texto. Se não pretender escrever um comentário, pode deixar este campo vazio.

3. Clique em Enviar feedback para enviar os seus comentários para a Kaspersky e fechar a janela.

1. Na barra do menu, clique no ícone da aplicação e selecione Definições.

   É apresentada a janela de definições da aplicação.

2. No separador Proteção, na secção Antivírus de Ficheiros, selecione/desmarque a caixa de verificação Ativar Antivírus de Ficheiros.

   Também pode ativar o Antivírus de Ficheiros no Centro de proteção. Desativar a proteção do computador ou desativar os componentes de proteção coloca o seu computador num risco de infeção muito mais elevado. É por este motivo que o Centro de proteção informa o utilizador quando a proteção está desativada.

1. Na barra do menu, clique no ícone da aplicação e selecione Definições.

   É apresentada a janela de definições da aplicação.

2. No separador Proteção, na secção Antivírus de Ficheiros, clique em Definições.

   É apresentada uma janela com uma lista de objetos verificados pelo Antivírus de Ficheiros. Por predefinição, o Antivírus de Ficheiros verifica todos os objetos localizados nos discos internos, discos externos e discos de rede ligados ao computador.

   Nota: nos computadores com o macOS 10.15 ou mais recente, pode ignorar a verificação do volume apenas de leitura do sistema para reduzir de forma significativa o tempo da verificação. Por predefinição, o Antivírus de Ficheiros não verifica o volume de sistema só de leitura.

3. Na secção Âmbito da proteção, adicionar/remover os objetos ao/do âmbito de proteção:
   • Para adicionar um ficheiro ou pasta ao âmbito de proteção:
     1. Clique em .

        É apresentado um menu pop-up onde pode selecionar objetos para adicionar ao âmbito de proteção.

     2. No menu pop-up, selecione o item Ficheiros e pastas.

        É apresentado uma caixa de diálogo onde pode selecionar um ficheiro ou uma pasta.

     3. Selecione um ficheiro ou pasta que pretende adicionar ao âmbito de proteção.
     4. Clique em Abrir.
   • Para remover um ficheiro ou uma pasta do âmbito de proteção:
     1. Selecione um objeto na lista de objetos do âmbito de proteção.
     2. Arraste o objeto selecionado na janela ou clique em .
4. Se pretender verificar o volume de sistema só de leitura, na secção Otimização, desmarque a caixa de verificação Ignorar a verificação do volume apenas de leitura do sistema.

   Importante: por motivos de segurança, a otimização poderá estar desativada.

5. Clique em Guardar.

1. Na barra do menu, clique no ícone da aplicação e selecione Definições.

   É apresentada a janela de definições da aplicação.

2. No separador Proteção, na secção Antivírus de Ficheiros, clique em Definições.

   É apresentada uma janela com uma lista de objetos verificados pelo Antivírus de Ficheiros. Por predefinição, o Antivírus de Ficheiros verifica todos os objetos localizados nos discos internos, discos externos e discos de rede ligados ao computador.

   Nota: nos computadores com o macOS 10.15 ou mais recente, pode ignorar a verificação do volume apenas de leitura do sistema para reduzir de forma significativa o tempo da verificação. Por predefinição, o Antivírus de Ficheiros não verifica o volume de sistema só de leitura.

3. Na secção Âmbito da proteção, adicionar/remover os objetos da lista de objetos predefinidos ao/do âmbito de proteção:
   • Para adicionar um objeto da lista de objetos predefinidos ao âmbito de proteção:
     1. Clique em .

        É apresentado um menu pop-up onde pode selecionar objetos para adicionar ao âmbito de proteção.

     2. No menu pop-up, selecione um objeto que pretende adicionar ao âmbito de proteção (por exemplo, Todos os discos internos).
   • Para remover um objeto da lista de objetos predefinidos do âmbito de proteção:
     1. Selecione um objeto na lista de objetos do âmbito de proteção.
     2. Arraste o objeto selecionado na janela ou clique em .
4. Se pretender verificar o volume de sistema só de leitura, na secção Otimização, desmarque a caixa de verificação Ignorar a verificação do volume apenas de leitura do sistema.

   Importante: por motivos de segurança, a otimização poderá estar desativada.

5. Clique em Guardar.

1. Na barra do menu, clique no ícone da aplicação e selecione Definições.

   É apresentada a janela de definições da aplicação.

2. No separador Proteção, na secção Antivírus de Ficheiros, clique em Definições.

   É apresentada uma janela com uma lista de objetos verificados pelo Antivírus de Ficheiros. Por predefinição, o Antivírus de Ficheiros verifica todos os objetos localizados nos discos internos, discos externos e discos de rede ligados ao computador.

   Nota: nos computadores com o macOS 10.15 ou mais recente, pode ignorar a verificação do volume apenas de leitura do sistema para reduzir de forma significativa o tempo da verificação. Por predefinição, o Antivírus de Ficheiros não verifica o volume de sistema só de leitura.

3. Desmarque a caixa de verificação junto a um objeto na lista dos objetos do âmbito de proteção.
4. Clique em Guardar.

1. Na barra do menu, clique no ícone da aplicação e selecione Definições.

   É apresentada a janela de definições da aplicação.

2. No separador Proteção, na secção Antivírus de Ficheiros, clique em Definições.

   É apresentada uma janela com uma lista de objetos verificados pelo Antivírus de Ficheiros. Por predefinição, o Antivírus de Ficheiros verifica todos os objetos localizados nos discos internos, discos externos e discos de rede ligados ao computador.

   Nota: nos computadores com o macOS 10.15 ou mais recente, pode ignorar a verificação do volume apenas de leitura do sistema para reduzir de forma significativa o tempo da verificação. Por predefinição, o Antivírus de Ficheiros não verifica o volume de sistema só de leitura.

3. Na secção Otimização, desmarque a caixa de verificação Ignorar a verificação do volume apenas de leitura do sistema.

   Importante: por motivos de segurança, a otimização poderá estar desativada.

4. Clique em Guardar.

1. Na barra do menu, clique no ícone da aplicação e selecione Definições.

   É apresentada a janela de definições da aplicação.

2. No separador Proteção, na secção Antivírus de Ficheiros, selecione a ação que o Antivírus de Ficheiros deve efetuar depois de detetar um ficheiro infetado.

1. No barra de menus, selecione Proteção > Relatórios.

   É apresentada a janela Relatórios.

2. Abra o separador Antivírus de Ficheiros.

1. Na barra do menu, clique no ícone da aplicação e selecione Definições.

   É apresentada a janela de definições da aplicação.

2. No separador Proteção da janela de definições da aplicação, na secção Antivírus de Internet, selecione/desmarque a caixa de verificação Ativar Antivírus de Internet.

Também pode ativar o Antivírus de Internet no Centro de proteção. Desativar a proteção do computador ou desativar os componentes de proteção coloca o seu computador num risco de infeção muito mais elevado. É por este motivo que o Centro de proteção informa o utilizador quando a proteção está desativada.

1. No barra de menus, selecione Proteção > Relatórios.

   É apresentada a janela Relatórios.

2. Abra o separador Antivírus de Internet.

1. Na barra do menu, clique no ícone da aplicação e selecione Definições.

   É apresentada a janela de definições da aplicação.

2. No separador Ameaças, na secção Categorias de objetos a detetar, selecione as caixas de verificação junto às categorias dos objetos a detetar.

   Nota: a aplicação Kaspersky protege sempre o computador contra vírus, worms, programas trojans, ferramentas maliciosas, adware e programas de marcação automática. Por isso, não é possível desmarcar a caixa de verificação desta categoria.

1. Na barra do menu, clique no ícone da aplicação e selecione Definições.

   É apresentada a janela de definições da aplicação.

2. No separador Ameaças, na secção Exclusões, clique em Zona confiável.

   É apresentada a janela de definições da Zona confiável.

3. No separador Ficheiros e pastas confiáveis, edite a lista de ficheiros e pastas confiáveis:
   • Para adicionar um ficheiro ou pasta à lista:
     1. Clique em .

        É apresentado uma caixa de diálogo onde pode selecionar um ficheiro ou uma pasta.

     2. Selecione um ficheiro ou pasta que pretende adicionar.
     3. Clique em Abrir.
   • Para remover um ficheiro ou pasta da lista:
     1. Selecione um ficheiro ou pasta que pretende remover da lista de ficheiros e pastas confiáveis.
     2. Clique em .
4. Clique em OK.

1. Na barra do menu, clique no ícone da aplicação e selecione Definições.

   É apresentada a janela de definições da aplicação.

2. No separador Ameaças, na secção Exclusões, clique em Zona confiável.

   É apresentada a janela de definições da Zona confiável.

3. No separador Endereços Web confiáveis, edite a lista de endereços Web confiáveis:
   • Para adicionar um endereço Web à lista:
     1. Clique em .
     2. Introduza o endereço Web que pretende adicionar à lista.
     3. Clique em OK.
   • Para remover um endereço Web da lista:
     1. Selecione um endereço Web que pretende remover.
     2. Clique em .
4. Clique em OK.

Por predefinição, a lista de endereços Web confiáveis está vazia.

1. Na barra do menu, clique no ícone da aplicação e selecione Definições.

   É apresentada a janela de definições da aplicação.

2. No separador Ameaças, na secção Exclusões, clique em Zona confiável.

   É apresentada a janela de definições da Zona confiável.

3. No separador Endereços Web confiáveis, desmarque a caixa de verificação junto ao endereço da internet que pretende que a aplicação Kaspersky monitorize.
4. Clique em OK.

1. Abra a janela principal da aplicação e clique em .

   A janela Verificação é apresentada.

2. Na janela Verificação, clique em Iniciar Verificação Completa ou Iniciar Verificação Rápida.

A tarefa de verificação é iniciada.

1. Abra a janela principal da aplicação e clique em .

   A janela Verificação é apresentada.

2. Para iniciar a tarefa de Verificação personalizada, arraste um ficheiro ou uma pasta para o painel Escolha ficheiros e pastas para verificar ou arraste-os para esta janela ou clique em Selecionar e abra um ficheiro ou uma pasta.

A tarefa de verificação é iniciada.

1. Abra a janela principal da aplicação e clique em .

   A janela Verificação é apresentada.

2. Na janela Verificação, clique em Parar junto à tarefa de verificação que pretende parar.

   É apresentada a caixa de diálogo de confirmação.

3. Na caixa de diálogo de confirmação, clique em Parar.

A tarefa de verificação é interrompida.

1. Abra a janela principal da aplicação e clique em .

   A janela Verificação é apresentada.

2. Clique em Agendar verificação.

   É apresentado uma caixa de diálogo onde pode definir o agendamento.

3. Marque a caixa de verificação Verificação Completa ou Verificação Rápida.
4. Especifique a frequência de verificação e a hora de início da verificação.
5. Clique em OK.

1. Na barra do menu, clique no ícone da aplicação e selecione Definições.

   É apresentada a janela de definições da aplicação.

2. No separador Verificação, clique em Agendar.
3. Na janela que se abre, selecione a caixa de verificação junto ao nome da tarefas de verificação que pretende começar de acordo com um agendamento.
4. Configure a frequência e a hora da tarefa de verificação.
5. Clique em OK para guardar as alterações efetuadas ao agendamento da tarefa de verificação.

1. Na barra do menu, clique no ícone da aplicação e selecione Definições.

   É apresentada a janela de definições da aplicação.

2. No separador Verificação, na lista à esquerda, selecione a tarefa Verificação de Disco externo.
3. Na secção Quando um disco externo é ligado, selecione a ação que a aplicação executa quando liga um disco externo.

1. Na barra do menu, clique no ícone da aplicação e selecione Definições.

   É apresentada a janela de definições da aplicação.

2. No separador Verificação, na lista à esquerda, selecione a tarefa Verificação Completa ou Verificação Rápida.
3. Na secção Otimização, marque/desmarque a caixa de verificação Ignorar a verificação do volume apenas de leitura do sistema.

   Importante: por motivos de segurança, a otimização poderá estar desativada.

1. Na barra do menu, clique no ícone da aplicação e selecione Definições.

   É apresentada a janela de definições da aplicação.

2. No separador Verificação, na lista à esquerda, selecione a tarefa Verificação Rápida.
3. Na secção Âmbito da verificação, clique em Editar.

   É apresentada uma janela com a lista de objetos no âmbito de verificação da tarefa Verificação Rápida.

4. Edite a lista de objetos de âmbito de verificação:
   • Para adicionar/remover um ficheiro ou pasta ao/do âmbito de verificação da tarefa Verificação Rápida:
     1. Clique em .

        É apresentado um menu pop-up onde pode selecionar objetos a adicionar ao âmbito de verificação.

     2. Selecione o item Ficheiros e pastas.

        É apresentado uma caixa de diálogo onde pode selecionar um ficheiro ou uma pasta.

     3. Selecione um ficheiro ou pasta que pretende adicionar ao âmbito de verificação da tarefa Verificação Rápida.
     4. Clique em Abrir.
   • Para remover um ficheiro ou pasta do âmbito de verificação da tarefa Verificação Rápida:
     1. Selecione o objeto que pretende remover.
     2. Arraste o objeto selecionado na janela ou clique em .
5. Clique em Guardar.

1. Na barra do menu, clique no ícone da aplicação e selecione Definições.

   É apresentada a janela de definições da aplicação.

2. No separador Verificação, na lista à esquerda, selecione a tarefa Verificação Rápida.
3. Na secção Âmbito da verificação, clique em Editar.

   É apresentada uma janela com a lista de objetos no âmbito de verificação da tarefa Verificação Rápida.

4. Clique em .

   É apresentado um menu pop-up onde pode selecionar objetos a adicionar ao âmbito de verificação.

5. Selecione o objeto que pretende adicionar ao âmbito de verificação (por exemplo, Memória).
6. Clique em Guardar.

1. Na barra do menu, clique no ícone da aplicação e selecione Definições.

   É apresentada a janela de definições da aplicação.

2. No separador Verificação, na lista à esquerda, selecione a tarefa Verificação Rápida.
3. Na secção Âmbito da verificação, clique em Editar.

   É apresentada uma janela com a lista dos objetos do âmbito de verificação.

4. Desmarque a caixa de verificação junto ao objeto que não pretende verificar durante a execução de uma tarefa de Verificação rápida.
5. Clique em Guardar.

1. Na barra do menu, clique no ícone da aplicação e selecione Definições.

   É apresentada a janela de definições da aplicação.

2. No separador Verificação, selecione uma tarefa na lista de tarefas.
3. Na secção Ação, selecione a ação que a aplicação realiza depois de detetar ficheiros infetados.

1. No barra de menus, selecione Proteção > Relatórios.

   É apresentada a janela Relatórios.

2. Abra o separador Verificação.

1. Na barra do menu, clique no ícone da aplicação e selecione Definições.

   É apresentada a janela de definições da aplicação.

2. No separador Proteção, na secção Bloqueio de Ataque de Rede, selecione/desmarque a caixa de verificação Ativar o Bloqueio de Ataque de Rede.

Também pode ativar o Bloqueio de Ataque de Rede no Centro de proteção. Desativar a proteção do computador ou desativar os componentes de proteção coloca o seu computador num risco de infeção muito mais elevado. É por este motivo que o Centro de proteção informa o utilizador quando a proteção está desativada.

1. Na barra do menu, clique no ícone da aplicação e selecione Definições.

   É apresentada a janela de definições da aplicação.

2. No separador Proteção, na secção Bloqueio de Ataque de Rede, selecione a caixa de verificação Ativar o Bloqueio de Ataque de Rede.
3. Clique em Definições.

   É apresentada uma janela com uma lista de computadores confiáveis e uma lista de computadores bloqueados.

4. Abra o separador Computadores bloqueados.
5. Se tiver a certeza de que o computador não é uma ameaça, selecione o endereço IP do computador na lista e clique em Desbloquear.

   É apresentada a caixa de diálogo de confirmação.

6. Na caixa de diálogo de confirmação, selecione um dos seguintes:
   • Para desbloquear o computador, clique em Desbloquear.

     A aplicação Kaspersky desbloqueia o endereço IP.

   • Se pretender que a aplicação nunca bloqueie o endereço IP selecionado, clique em Desbloquear e excluir.

     A aplicação Kaspersky desbloqueia o endereço IP e adiciona-o à lista de computadores confiáveis.

7. Clique em Guardar.

1. Na barra do menu, clique no ícone da aplicação e selecione Definições.

   É apresentada a janela de definições da aplicação.

2. No separador Proteção, na secção Bloqueio de Ataque de Rede, selecione a caixa de verificação Ativar o Bloqueio de Ataque de Rede.
3. Clique em Definições

   É apresentada uma janela com uma lista de computadores confiáveis e uma lista de computadores bloqueados.

4. Abra o separador Computadores confiáveis.
5. Editar a lista de computadores confiáveis:
   • Para adicionar um endereço IP à lista de computadores confiáveis:
     1. Clique em .
     2. No campo apresentado, introduza o endereço IP do computador que considera seguro.
   • Para remover um endereço IP da lista de computadores confiáveis:
     1. Selecione um endereço IP da lista.
     2. Clique em .
   • Para editar um endereço IP na lista de computadores confiáveis:
     1. Selecione um endereço IP da lista.
     2. Clique em Editar.
     3. Altere o endereço IP.
6. Clique em Guardar.

1. No barra de menus, selecione Proteção > Relatórios.

   É apresentada a janela Relatórios.

2. Abra o separador Bloqueio de Ataque de Rede.

1. Na barra de menu, selecione Proteção > Objetos detetados.

   É apresentada a janela Objetos detetados.

2. Na secção Quarentena, veja a lista dos objetos em quarentena.

1. No barra de menu, selecione Proteção > Objetos detetados.

   É apresentada a janela Objetos detetados.

2. Na secção Quarentena, clique em junto à cópia de segurança do ficheiro que pretende restaurar ou remover.

   É apresentado o menu pop-up.

3. Selecione um dos itens seguintes:
   • Para restaurar o ficheiro a partir da cópia de segurança, selecione Restaurar ficheiro.
   • Para eliminar a cópia de segurança do ficheiro, selecione Eliminar cópia em quarentena.

Importante: recomendamos que não restaure cópias de segurança de ficheiros a menos que seja absolutamente necessário porque pode provocar a infeção do computador.

1. No barra de menu, selecione Proteção > Objetos detetados.

   É apresentada a janela Objetos detetados.

2. Na secção Quarentena, clique em Eliminar tudo.

1. Na barra do menu, clique no ícone da aplicação e selecione Definições.

   É apresentada a janela de definições da aplicação.

2. No separador Ameaças, na secção Quarentena, realize uma das seguintes ações:
   • Para remover o limite do período de armazenamento, desmarque a caixa de verificação Eliminar objetos em quarentena após <número> dias.
   • Para alterar o período máximo de armazenamento de ficheiros em Quarentena, introduza um número de dias no campo de número na caixa de verificação Eliminar objetos em quarentena após <número> dias.

1. Na barra do menu, clique no ícone da aplicação e selecione Definições.

   É apresentada a janela de definições da aplicação.

2. No separador Atualização, na secção Bases de dados, selecione/desmarque a caixa de verificação Transferir atualizações automaticamente.

1. Abra a janela principal da aplicação e clique em .

   É apresentada a janela Atualização.

2. Clique em Atualizar.

A aplicação começa a atualizar as bases de dados.

Também pode iniciar uma tarefa de atualização através de uma das seguintes formas:

• Clicar no ícone da aplicação e escolher Atualizar.
• Na barra de menu, selecione Proteção > Atualizar.

1. Na barra do menu, clique no ícone da aplicação e selecione Definições.

   É apresentada a janela de definições da aplicação.

2. No separador Atualização, na secção Versões novas, selecione a ação que pretende que a aplicação Kaspersky execute quando uma nova versão da aplicação estiver disponível nos servidores de atualização da Kaspersky.

1. Na barra de menus, selecione Kaspersky > Verificar se existem novas versões.

   É apresentado o Centro de proteção. Se estiver disponível uma nova versão da aplicação nos servidores de atualização da Kaspersky, é apresentado Transferir.

2. Clique em Transferir.

   A aplicação transfere a versão mais recente da aplicação e Transferir muda para Instalar.

3. Clique em Instalar.

É apresentada o Assistente de Instalação. Siga os passos do Assistente de Instalação para concluir a nova versão da aplicação Kaspersky.

1. No barra de menus, selecione Proteção > Relatórios.
2. É apresentada a janela Relatórios.
3. Abra o separador Atualização.

Abra a janela principal da aplicação e clique em .

1. Na barra do menu, clique no ícone da aplicação e selecione Definições.

   É apresentada a janela de definições da aplicação.

2. No separador Disco rígido, na secção Estado do disco rígido, desmarque a caixa de verificação Verifique regularmente o estado do disco rígido.

1. Abra a janela principal da aplicação e clique em .

   A janela Disco rígido abre.

2. Selecione um disco rígido que suporte a tecnologia S.M.A.R.T.
3. No painel direito, clique em Detalhes.

Aparece o relatório detalhado.

1. Abra a janela principal da aplicação e clique em .

   A janela Disco rígido abre.

2. Selecione o disco rígido que está em condição crítica.
3. No painel direito, clique em Impedir perda de dados.
4. Na caixa de diálogo apresentada, clique em Abrir definições do Time Machine.

1. Crie uma cópia de segurança dos seus ficheiros e guarde-a no disco rígido externo utilizando o Time Machine.
2. Substitua o disco danificado por um novo.
3. Mova os ficheiros da cópia de segurança para o novo disco, utilizando o Assistente de Migração. Para informações mais detalhadas, consulte o website de suporte da Apple.

Os ficheiros estarão disponíveis no novo disco rígido.

1. Na barra do menu, clique no ícone da aplicação e selecione Definições.

   É apresentada a janela de definições da aplicação.

2. No separador Proteção, na secção Pagamento Seguro, marque/desmarque a caixa de verificação Ativar Pagamento Seguro.

1. Na barra do menu, clique no ícone da aplicação e selecione Definições.

   É apresentada a janela de definições da aplicação.

2. No separador Proteção, na secção Pagamento Seguro, clique em Os meus websites.

   É apresentada uma janela com uma lista de websites que foram adicionados manualmente à proteção Pagamento Seguro.

3. Realize uma das seguintes ações:
   • Para adicionar um site à proteção Pagamento Seguro, clique em e introduza o endereço Web.

     Nota: pode adicionar websites que usem HTTPS para as ligações. A aplicação Kaspersky verifica ligações encriptadas (HTTPS) se a caixa de verificação Verificar ligações seguras (HTTPS) para <component names> na secção Geral no separador Proteção estiver selecionada.

   • Para eliminar um site da proteção Pagamento Seguro, selecione o endereço Web na lista e clique em .
4. Clique em Guardar.

Abra a janela principal da aplicação e clique em .

1. Abra a janela principal da aplicação e clique em .

   A janela Rede doméstica aparece.

2. Clique em Sim, é a minha rede doméstica.

A rede selecionada passa a ser a sua rede doméstica.

1. Abra a janela principal da aplicação e clique em .

   A janela Rede doméstica aparece.

2. No painel superior, clique em .
3. Na caixa de diálogo apresentada, clique em Esquecer.

1. Abra a janela principal da aplicação e clique em .

   A janela Rede doméstica aparece.

2. Ver a lista de dispositivos ligados à sua rede doméstica.
3. No painel superior, clique em .

A aplicação Kaspersky atualiza a lista de dispositivos.

1. Abra a janela principal da aplicação e clique em .

   A janela Rede doméstica aparece.

2. Clique no dispositivo pretendido na lista.
3. No painel que aparece, clique em Esquecer o dispositivo.

O dispositivo selecionado desaparece da lista de dispositivos.

1. Abra a janela principal da aplicação e clique em .

   A janela Rede doméstica aparece.

2. Clique no dispositivo desconhecido na lista.
3. Copie o endereço MAC deste dispositivo e bloqueie-o nas definições do seu router. Para mais informações, consulte a documentação do router.

1. Abra as definições do seu router.

   Nota: as interfaces do router variam em função do fornecedor, do modelo específico e da versão do firmware. Para mais informações, consulte a documentação do router.

2. Defina uma password forte para aceder ao seu router.

   Pode alterar a sua password para uma mais forte.

3. Defina um nome único (SSID) para a sua rede Wi-Fi.

   Se escolher um nome único, esse pode ajudá-lo a identificar a sua rede.

4. Defina uma password forte para a sua rede Wi-Fi.

   Sem uma password, qualquer pessoa pode aceder à sua rede Wi-Fi doméstica. Uma password forte protege a sua rede Wi-Fi contra o acesso não autorizado de terceiros.

5. Oculte a sua rede Wi-Fi.

   Nas definições do router, pode ocultar o nome da sua rede Wi-Fi para que esta não possa ser detetada sem um software específico.

6. Ative a encriptação.

   Recomendamos que utilize a encriptação de rede Wi-Fi WPA2 (AES/CCMP).

7. Desative a Configuração Protegida de Wi-Fi (WPS).

   Desativar a WPS protege a sua rede Wi-Fi de hackers.

8. Ative a filtragem do endereço MAC.

   Pode criar uma lista de endereços MAC dos dispositivos confiáveis e permitir que estes se liguem à sua rede Wi-Fi, ou bloquear o acesso de dispositivos específicos com base nos seus endereços MAC.

9. Reduza o alcance do sinal.

   Nas definições do router, pode alterar o alcance do sinal da sua rede Wi-Fi. Se estiver a utilizar Wi-Fi num apartamento ou escritório, recomendamos que reduza o alcance do sinal para que a sua rede Wi-Fi fique apenas acessível no interior do seu apartamento/escritório.

10. Atualize o firmware do router para reforçar a segurança da sua rede Wi-Fi.

Abra a janela principal da aplicação e clique em .

1. Abra a janela principal da aplicação e clique em .

   É apresentada a janela Privacidade.

2. Na secção Verificação de conta, clique em Verificar conta.

   Aparece a janela onde pode conferir se houve uma fuga dos seus dados.

3. Introduza o seu e-mail no campo Introduza o endereço de e-mail.
4. Clique em Verificar.

Se a sua conta tiver sido comprometida, a aplicação Kaspersky apresenta a lista de sites onde a sua conta foi exposta. Para cada site, a aplicação apresenta categorias de dados que estão em risco de ficarem publicamente acessíveis e a data da eventual fuga de dados.

1. Abra a janela principal da aplicação e clique em .

   É apresentada a janela Privacidade.

2. Na secção Bloquear webcam, clique em Bloquear.

O nome da secção Bloquear webcam é alterada para a secção A webcam está bloqueada e a aplicação Kaspersky bloqueia a webcam.

Nota: para bloquear a webcam também pode escolher Bloquear webcam na secção Webcam no separador Privacidade da janela de definições da aplicação.

1. Abra a janela principal da aplicação e clique em .

   É apresentada a janela Privacidade.

2. Na secção A webcam está bloqueada, clique em Parar bloqueio.

O nome da secção A webcam está bloqueada é alterada para Bloquear webcam e a aplicação Kaspersky deixa de bloquear a webcam.

1. Abra a janela principal da aplicação e clique em .

   É apresentada a janela Privacidade.

2. Na secção Bloquear a monitorização de websites, clique em Bloquear.

A secção Bloquear a monitorização de websites é alterada para A monitorização de websites está bloqueada e a aplicação Kaspersky começa a bloquear a monitorização dos websites.

Nota: também pode bloquear a monitorização de websites ao selecionar a caixa de verificação Bloquear a monitorização de websites na secção Monitorização de websites no separador Privacidade da janela de definições da aplicação.

1. Abra a janela principal da aplicação e clique em .

   É apresentada a janela Privacidade.

2. Na secção A monitorização de websites está bloqueada, clique em Parar bloqueio.

O título da secção A monitorização de websites está bloqueada é alterado para Bloquear a monitorização de websites e a aplicação Kaspersky deixa de bloquear a monitorização das suas atividades de navegação por websites.

1. Na barra do menu, clique no ícone da aplicação e selecione Definições.

   É apresentada a janela de definições da aplicação.

2. No separador Privacidade, na secção Monitorização de websites, na lista abaixo da caixa de verificação Bloquear a monitorização de websites, selecione as caixas de verificação junto às categorias de websites nos quais pretende bloquear as atividades de monitorização.

1. Na barra do menu, clique no ícone da aplicação e selecione Definições.

   É apresentada a janela de definições da aplicação.

2. No separador Privacidade, na secção Monitorização de websites, clique em Exclusões.

   É apresentada a janela com a lista de exclusões.

3. Editar a lista de exclusões:
   • Para adicionar um website à lista de exclusões:
     1. Clique em .
     2. Introduza o endereço Web do website que pretende adicionar à lista de exclusões.
   • Para remover um website da lista de exclusões:
     1. Selecione um endereço Web que pretende remover.
     2. Clique em .
4. Clique em Guardar.

1. Na barra do menu, clique no ícone da aplicação e selecione Definições.

   É apresentada a janela de definições da aplicação.

2. No separador Privacidade, na secção Monitorização de websites, clique em Mais.

   É apresentada uma janela com a lista de websites da Kaspersky e dos seus parceiros.

3. Na parte superior da janela, desmarque a caixa de verificação Não bloquear o rastreio em websites da Kaspersky e dos seus parceiros.

1. Na barra do menu, clique no ícone da aplicação e selecione Definições.

   É apresentada a janela de definições da aplicação.

2. No separador Privacidade, na secção Monitorização de websites, clique em Mais.

   É apresentada uma janela com a lista de sites incompatíveis com a funcionalidade Navegação Privada.

3. No meio da janela, desmarque a caixa de verificação Não bloquear a monitorização nos websites tidos como incompatíveis com esta funcionalidade.

1. Abra a janela principal da aplicação e clique em .

   A janela Controlo da Web é apresentada.

2. No painel à esquerda da janela, selecione a conta de utilizador de computador para a qual pretende configurar o acesso a websites.
3. No canto superior direito da janela, ative o Controlo da Web.
4. Clique em Adicionar endereços Web.

   A janela Adicionar endereços Web é apresentada.

5. Selecione a caixa de verificação Bloquear sempre estes websites.
   • Para adicionar um website à lista, clique em e introduza o endereço Web.
   • Para remover um website desta lista, selecione o endereço Web e clique em .
   • Para modificar um endereço Web adicionado à lista, clique duas vezes no endereço Web.
6. Clique em Fechar para fechar a janela Adicionar endereços Web. As suas alterações serão guardadas automaticamente.

1. Abra a janela principal da aplicação e clique em .

   A janela Controlo da Web é apresentada.

2. No painel à esquerda da janela, selecione a conta de utilizador de computador para a qual pretende configurar o acesso a websites.
3. No canto superior direito da janela, ative o Controlo da Web.
4. Marque as caixas de verificação junto das categorias de websites para as quais pretende bloquear o acesso.

1. Abra a janela principal da aplicação e clique em .

   A janela Controlo da Web é apresentada.

2. No painel à esquerda da janela, selecione a conta de utilizador de computador para a qual pretende configurar o acesso a websites.
3. No canto superior direito da janela, ative o Controlo da Web.
4. Clique em Adicionar endereços Web.

   A janela Adicionar endereços Web é apresentada.

5. Selecione a caixa de verificação Nunca bloquear estes websites.
   • Para adicionar um website à lista, clique em e introduza o endereço Web.
   • Para remover um website desta lista, selecione o endereço Web e clique em .
   • Para modificar um endereço Web adicionado à lista, clique duas vezes no endereço Web.
6. Clique em Fechar para fechar a janela Adicionar endereços Web. As suas alterações serão guardadas automaticamente.

1. Abra a janela principal da aplicação e clique em .

   A janela Controlo da Web é apresentada.

2. No painel esquerdo da janela, selecione a conta de utilizador do computador da qual pretende copiar as definições.
3. No canto inferior esquerdo da janela, clique em .
4. No menu pop-up menu, selecione Copiar definições.
5. No painel à esquerda da janela, selecione uma conta de utilizador para onde pretende colar as definições.
6. No canto inferior esquerdo da janela, clique em .
7. No menu pop-up, selecione Colar definições.

1. Na barra do menu, clique no ícone da aplicação e selecione Definições.

   É apresentada a janela de definições da aplicação.

2. No separador Privacidade, na secção Wi-Fi não protegido, marque/desmarque a caixa de verificação Avisar de redes Wi-Fi não protegidas.

1. Abra a janela principal da aplicação e clique em .
2. É apresentada a janela Privacidade.
3. Na secção Kaspersky VPN Secure Connection, clique em Instalar.

   É aberta a App Store.

4. Clique em Obter e em Instalar aplicação.
5. Inicie sessão na App Store para transferir a aplicação.
6. Após a conclusão da transferência, clique em Abrir.
7. Siga as instruções para iniciar o Kaspersky VPN Secure Connection pela primeira vez. Para informações detalhadas, consulte a ajuda do Kaspersky VPN Secure Connection.

1. Abra a janela principal da aplicação e clique em .
2. É apresentada a janela Privacidade.
3. Na secção Kaspersky Password Manager, clique em Instalar.

   É aberta a App Store.

4. Clique em Obter e em Instalar aplicação.
5. Inicie sessão na App Store para transferir a aplicação.
6. Após a conclusão da transferência, clique em Abrir.
7. Siga as instruções para iniciar o Kaspersky Password Manager pela primeira vez. Para informações detalhadas, consulte a ajuda do Kaspersky Password Manager.

1. Abrir o Kaspersky Password Manager.
2. Abra a secção Documentos na janela principal da aplicação.
3. Clique em > Procurar ficheiros para adicionar um novo documento.

   A janela de seleção de documento é apresentada no Finder. Por predefinição, o Kaspersky Password Manager abre a pasta Documentos.

4. Selecione um documento que pretende guardar no Kaspersky Password Manager e clique em Abrir.

   A janela Adicionar documento é apresentada.

5. No menu pop-up Categoria do documento, selecione a categoria do documento.

   Nota: o Kaspersky Password Manager atribui uma categoria ao documento automaticamente, mas pode alterá-la. Pode selecionar uma das seguintes categorias de documento: Cartões bancários, Contratos, Cartas de condução, Seguros, Passaportes/ID e Outro.

6. Se não pretende que o Kaspersky Password Manager elimine o ficheiro do documento original do seu computador (predefinido por razões de segurança) e deseja apenas guardar uma cópia no cofre, desmarque a seleção da caixa de verificação Eliminar o ficheiro de origem. Por predefinição, esta caixa de verificação está selecionada.
7. Clique em Adicionar.

   Nota: o Kaspersky Password Manager não pode adicionar ficheiros PDF protegidos por password, ficheiros maiores do que 20 MB ou imagens maiores do que 100 MB, com uma resolução inferior a 256x256 pixels ou superior a 40 MP.

8. Quando adiciona uma imagem PNG, uma imagem BMP ou uma imagem JPEG grande, o Kaspersky Password Manager solicita que permita a otimização da imagem para armazenamento. Se não permitir que a imagem seja otimizada, esta não será adicionada ao cofre

   As imagens PNG e BMP são comprimidas e convertidas para o formato JPEG, e as imagens JPEG grandes apenas são comprimidas. O tamanho final de uma imagem no cofre não pode ser superior a 6 MB.

A entrada do documento é apresentada no painel direito da janela.

1. Abrir o Kaspersky Password Manager.
2. Abra a secção Documentos ou a secção Todas as entradas na janela principal da aplicação.
3. Selecione o documento que pretende transferir.
4. Clique em > Guardar como.
5. Na janela apresentada, especifique a pasta onde pretende guardar o documento.
6. Se necessário, altere o nome do documento.
7. Clique em Guardar.

O documento será guardado no seu computador.

1. Na barra do menu, clique no ícone da aplicação e selecione Definições.

   É apresentada a janela de definições da aplicação.

2. No separador Informação, na secção Notificações, desmarque a caixa de verificação Notificar-me acerca de eventos que possam afetar a minha segurança.

1. Na barra do menu, clique no ícone da aplicação e selecione Definições.

   É apresentada a janela de definições da aplicação.

2. No separador Informação, na secção Notificações, desmarque a caixa de verificação Ativar os sons de alerta para a deteção de malware.

1. Na barra do menu, clique no ícone da aplicação e selecione Definições.

   É apresentada a janela de definições da aplicação.

2. No separador Informação, na secção Notificações, desmarque a caixa de verificação Notificar-me de ofertas especiais e promoções.

No barra de menus, selecione Proteção > Relatórios.

1. No barra de menus, selecione Proteção > Relatórios.

   É apresentada a janela Relatórios.

2. No painel esquerdo, selecione o separador com o relatório pretendido.
3. Na canto superior direito, clique em .
4. Na janela apresentada, especifique o nome do ficheiro, etiquetas e pasta de destino do relatório.
5. Clique em Guardar.

1. Na barra do menu, clique no ícone da aplicação e selecione Definições.

   É apresentada a janela de definições da aplicação.

2. No separador Informação, na secção Relatórios, selecione a caixa de verificação Registar eventos não críticos.

Pode abrir um relatório de segurança de uma das seguintes formas:

• Clique em Mostrar numa notificação sobre um relatório de segurança.
• Na janela principal da aplicação, clique em Mostrar relatório numa mensagem sobre um relatório de segurança.
• No Centro de proteção, no separador Notícias, clique em Mostrar relatório junto a uma mensagem a dizer que um relatório de segurança está pronto.

Nota: os relatórios de segurança ficam disponíveis pouco tempo depois da instalação e utilização do Kaspersky.

No menu pop-up na parte superior da janela, selecione o período do relatório que pretende visualizar.

1. Na barra do menu, clique no ícone da aplicação e selecione Definições.

   É apresentada a janela de definições da aplicação.

2. No separador Informação, na secção Notificações, marque/desmarque a caixa de verificação Notificar quando o relatório de segurança estiver pronto.

A aplicação Kaspersky para/retoma a apresentação de notificações sobre os relatórios de segurança.

1. Reinicie o macOS no modo de recuperação. Para isso, prima sem soltar Command+R no teclado durante o arranque do sistema.
2. No canto superior esquerdo do ecrã, clique em Utilitários > Terminal.
3. Introduza o seguinte comando:

   csrutil enable

4. Prima Enter no teclado.
5. Reinicie o seu Mac.

1. Na barra de menu, selecione Ir > Utilitários.
2. Execute Terminal.
3. Introduza o comando abaixo para pedir os parâmetros de arranque do sistema:

   $ nvram -p | grep boot-args

4. Prima Enter no teclado.

   Verá a seguinte linha:

   boot-args debug=0x14e kdp_match_name=en3 kext-dev-mode=1

5. Desative o carregamento de kext. Para tal, elimine o parâmetro kext-dev-mode=1 e introduza o seguinte comando:

   $ sudo nvram boot-args="debug=0x14e kdp_match_name=en3"

6. Prima Enter no teclado.
7. Reinicie o seu Mac.

1. Na barra do menu, clique no ícone da aplicação e selecione Definições.

   É apresentada a janela de definições da aplicação.

2. No separador Informação, na secção Rastreios, marque a caixa de verificação Ativar rastreio.

1. Na barra do menu, clique no ícone da aplicação e selecione Definições.

   É apresentada a janela de definições da aplicação.

2. No separador Informação, na secção Rastreios, desmarque a caixa de verificação Ativar rastreio.

1. Na barra do menu, clique no ícone da aplicação e selecione Definições.

   É apresentada a janela de definições da aplicação.

2. No separador Informação, na secção Relatório de erros, marque a caixa de verificação Enviar relatórios automaticamente.

1. Selecione Ajuda > Suporte.
2. Clique em Suporte Técnico.

1. Selecione Ajuda > Suporte.
2. Clique em Comunidade.