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Sobre a verificação de dois passos

Importante: a verificação de dois passos pode estar indisponível na sua região. Por obter mais detalhes, consulte a ajuda do My Kaspersky.

A verificação de dois passos impede que os criminosos iniciem sessão na sua conta My Kaspersky mesmo que conheçam a sua password. Para verificar a sua identidade, receberá um código de segurança exclusivo de uma das seguintes formas:

• Por SMS. Utilizamos o número de telefone que guardou em My Kaspersky. Isto significa que necessita da sua password e do seu telefone para iniciar sessão na sua conta.
• Através de uma aplicação de autenticação. É necessário configurar primeiro a verificação de dois passos com o seu número de telemóvel para que a funcionalidade da aplicação de autenticação esteja disponível.

Pode ativar a verificação de dois passos no My Kaspersky. Se mudar de número de telefone, pode atualizá-lo no My Kaspersky. Se já tiver iniciado sessão na sua conta num dispositivo, não haverá alterações. Para obter instruções detalhadas, consulte a ajuda do My Kaspersky.

Nota: o código de segurança é válido apenas durante um breve espaço de tempo. Se expirar, solicite outro código de segurança.

Se não recebeu uma SMS com o código de segurança