Kaspersky Standard | Plus | Premium

Wysyłanie plików z informacjami o błędzie do Kaspersky

Aplikacja Kaspersky może zapisać informacje o stanie aplikacji w momencie wystąpienia błędu i automatycznie przesłać je do Kaspersky.

Włącz automatyczne wysyłanie plików z informacją o błędzie do Kaspersky

Możesz włączyć automatyczne przesyłanie plików z informacjami o błędzie do Kaspersky także w oknie powiadomienia o błędzie uruchomienia aplikacji.

Aplikacja wysyła w pliku błędu następujące informacje:

  • Nazwę i ID procesu
  • Ścieżkę do modułu wykonywalnego
  • Wersję oprogramowania
  • Wersję bitową procesu (32- lub 64-bitowa)
  • Nazwę i identyfikator procesu nadrzędnego
  • Datę i godzinę wystąpienia awarii oprogramowania
  • Wersję systemu operacyjnego
  • Wersję raportu
  • Rodzaj błędu wywołanego przez awarię oprogramowania
  • Informacje o błędzie
  • Liczbę wątków, w których wystąpił błąd
  • Stosy wywołań dla każdego wątku podczas awarii oprogramowania (numer ramki, nazwa modułu, adres w kodzie, nazwa funkcji pod odpowiednim adresem)
  • Wartości rejestru wątku, w którym wystąpił błąd
  • Listę załadowanych modułów z adresem, pod którym został załadowany moduł, nazwę modułu, wersję modułu, identyfikator UUID oraz ścieżkę do modułu