Spis treści

Wysyłanie plików z informacjami o błędzie do Kaspersky

Aplikacja Kaspersky może zapisać informacje o stanie aplikacji w momencie wystąpienia błędu i automatycznie przesłać je do Kaspersky.

Na pasku menu kliknij ikonę aplikacji i wybierz Ustawienia.
Zostanie otwarte okno ustawień aplikacji.
W otwartym oknie, na zakładce Informacje, w sekcji Raportowanie błędów zaznacz pole Wysyłaj raporty automatycznie.

Możesz włączyć automatyczne przesyłanie plików z informacjami o błędzie do Kaspersky także w oknie powiadomienia o błędzie uruchomienia aplikacji.

Aplikacja wysyła w pliku błędu następujące informacje:

Nazwę i ID procesu
Ścieżkę do modułu wykonywalnego
Wersję oprogramowania
Wersję bitową procesu (32- lub 64-bitowa)
Nazwę i identyfikator procesu nadrzędnego
Datę i godzinę wystąpienia awarii oprogramowania
Wersję systemu operacyjnego
Wersję raportu
Rodzaj błędu wywołanego przez awarię oprogramowania
Informacje o błędzie
Liczbę wątków, w których wystąpił błąd
Stosy wywołań dla każdego wątku podczas awarii oprogramowania (numer ramki, nazwa modułu, adres w kodzie, nazwa funkcji pod odpowiednim adresem)
Wartości rejestru wątku, w którym wystąpił błąd
Listę załadowanych modułów z adresem, pod którym został załadowany moduł, nazwę modułu, wersję modułu, identyfikator UUID oraz ścieżkę do modułu