Come ripristinare una versione precedente dell'applicazione
Come ripristinare una versione precedente dell'applicazione
30 novembre 2021
ID 202981
Per ripristinare una versione precedente dell'applicazione:
- Premere i tasti
Win+E
. - Accedere alla cartella:
C:\Programmi\Kaspersky Lab\Kaspersky Security Cloud <versione dell'applicazione> –
Per gli utenti dei sistemi operativi a 64 bit.C:\Programmi (x86)\Kaspersky Lab\Kaspersky Security Cloud <versione dell'applicazione> –
Per gli utenti dei sistemi operativi a 32 bit.
- Copiare il file
install.cfg.imported
sul Desktop. - Rinominare il file copiato in
settings.cfg
. - Eliminare Kaspersky Security Cloud.
- Quando si elimina l'applicazione, assicurarsi che nella finestra Salvataggio degli oggetti sia selezionata la casella di controllo Informazioni sulla licenza.
- Riavviare il computer e scaricare il file di installazione per la versione precedente dell'applicazione dal server Kaspersky.
- Avviare il file di installazione.
- Rifiutare l'offerta di ricerca e download della versione più recente facendo clic su Ignora. Continuare l'installazione.
- Al termine dell'installazione, nella finestra principale di Kaspersky Security Cloud fare clic sul pulsante .
- Selezionare Gestione impostazioni → Importa.
- Selezionare il file
settings.cfg
e fare clic su Apri. - Se l'applicazione richiede una conferma, fare clic su Continua.
Attendere il termine dell'importazione delle impostazioni.
- Accedere alla sezione Avanzate e selezionare Upgrade.
- Selezionare Non scaricare le nuove versioni e non notificare quando sono disponibili nuove versioni.
La versione precedente dell'applicazione verrà installata mantenendo le impostazioni e non verrà più aggiornata.
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