Risoluzione dei problemi
14 febbraio 2022
ID 195928
Che cosa fare se Kaspersky Internet Security non funziona correttamente
Se Kaspersky Internet Security non funziona correttamente è possibile eseguire le seguenti operazioni:
- Riavviare Kaspersky Internet Security.
- Se il problema persiste, riavviare il dispositivo Mac.
- Se il problema non viene risolto, reinstallare Kaspersky Internet Security.
Riavviare Kaspersky Internet Security
Reinstallare Kaspersky Internet Security
Se si visualizza il messaggio "Impossibile avviare alcuni componenti della protezione"
Questo messaggio può essere dovuto a un'installazione non andata a buon fine del certificato Kaspersky. Seguire le istruzioni nel sito Web dell'Assistenza tecnica (Knowledge Base) per risolvere il problema.
Come ottenere un rapporto di sistema
Ottenere un rapporto di sistema
Come salvare il file system.log
Come abilitare Protezione integrità di sistema
Protezione integrità di sistema è una funzionalità che protegge l'integrità del sistema operativo del Mac. Impedisce al malware di modificare i file e le preferenze di sistema.
Abilitare Protezione integrità di sistema
Come disabilitare la modalità di sviluppo dell'estensione Kernel
La modalità di sviluppo dell'estensione Kernel disabilita la verifica della firma digitale per i driver. Questo può comportare problemi con il funzionamento del Mac, perdita di dati, furto di informazioni riservate e altri problemi.