Kaspersky Standard | Plus | Premium
[Topic 70744]

เกี่ยวกับการป้องกันธุรกรรมทางการเงินและการซื้อแบบออนไลน์

เพื่อปกป้องข้อมูลลับที่คุณป้อนเข้าบนเว็บไซต์ธนาคารและระบบการชำระเงิน (เช่นเลขที่บัญชีธนาคารและรหัสผ่านสำหรับธุรกรรมออนไลน์) รวมถึงการป้องกันเงินจากการลักขโมยเมื่อคุณทำการชำระเงินออนไลน์ แอปพลิเคชัน Kaspersky จะขอให้คุณเปิดเว็บไซต์ดังกล่าวในเบราเซอร์ที่มีการป้องกัน หากคุณเลือกตัวเลือกเพื่อเปิดเว็บไซต์โดยไม่มีเบราเซอร์ที่มีการป้องกัน แอปพลิเคชัน Kaspersky จะไม่แจ้งให้คุณเปิดเว็บไซต์นั้นในเบราเซอร์ที่มีการป้องกันเป็นเวลา 50 นาที

เบราเซอร์ที่มีการป้องกัน เป็นโหมดการปฏิบัติงานเบราเซอร์พิเศษที่ถูกออกแบบเพื่อป้องกันข้อมูลของคุณ เมื่อคุณเข้าใช้งานเว็บไซต์ธนาคารหรือระบบการชำระเงิน เบราเซอร์ที่มีการป้องกันจะเริ่มแยกสิ่งรอบข้างเพื่อป้องกันแอปพลิเคชันอื่นๆ จากการล่วงล้ำรหัสเข้าสู่กระบวนการของเบราเซอร์ที่มีการป้องกัน แอปพลิเคชัน Kaspersky จะสร้างโปรไฟล์พิเศษสำหรับเบราเซอร์ Mozilla Firefox และ Google Chrome เพื่อป้องกันการเพิ่มบุคคลที่สามจากผลกระทบของการดำเนินงานของเบราเซอร์ที่มีการป้องกัน แอปพลิเคชันไม่ส่งผลต่อข้อมูลของคุณที่เบราเซอร์อาจบันทึกในโปรไฟล์ที่สร้างขึ้น

เมื่อคุณเปิดเบราเซอร์ที่มีการป้องกันเป็นครั้งแรก คุณจะได้รับข้อความเตือนให้คัดลอกข้อมูล การตั้งค่า และปลั๊กอินจากเบราเซอร์หลักของคุณ หลังจากทำการย้ายข้อมูล Kaspersky จะไม่เก็บเบราเซอร์หลักของคุณและเบราเซอร์ที่มีการป้องกันจะซิงค์กัน ซึ่งหมายความว่า ตัวอย่างเช่น ข้อมูลที่ถูกลบจากเบราเซอร์หลักของคุณจะยังคงอยู่ในเบราเซอร์ที่มีการป้องกัน ในกรณีนี้ คุณต้องดำเนินการลบข้อมูลเดียวกันออกจากเบราเซอร์ที่มีการป้องกัน

ถ้าคุณกำลังใช้ Chromium-based Microsoft Edge, Google Chrome, Mozilla Firefox หรือ Internet Explorer เบราเซอร์ที่มีการป้องกันจะถูกเปิดในหน้าต่างใหม่

แอปพลิเคชันจะใช้ ส่วนขยายของ Kaspersky Protection เพื่อให้ฟังก์ชันต่างๆ ของเบราเซอร์ที่มีการป้องกัน

เบราเซอร์ที่ไม่ตรงกับ ความต้องการของซอฟต์แวร์ จะไม่สามารถใช้งานในโหมดเบราเซอร์ที่มีการป้องกันได้ Chromium-based Microsoft Edge หรือเบราเซอร์อื่นที่กำหนดค่าในการตั้งค่าแอปพลิเคชันจะเริ่มทำงานในโหมดเบราเซอร์ที่มีการป้องกัน แทนเบราเซอร์ดังกล่าว

การเรียกใช้เรียกใช้งานเบราเซอร์ที่มีการป้องกันภายใต้เงื่อนไขต่อไปนี้จะไม่สามารถกระทำได้:

  • ช่องทำเครื่องหมาย เปิดใช้งานป้องกันตัวเอง จะถูกล้างในหน้าต่าง การตั้งค่าป้องกันตัวเอง ในส่วน การตั้งค่าความปลอดภัยป้องกันตัวเอง
  • JavaScript ถูกปิดใช้งานในเบราเซอร์

การเรียกใช้งานเบราเซอร์ที่มีการป้องกันใน Yandex Browser

แอปพลิเคชัน Kaspersky รองรับการรักษาความปลอดภัยธุรกรรมทางการเงินของคุณใน Yandex Browser โดยมีข้อจำกัดบางอย่าง ในการเรียกใช้งานเบราเซอร์ที่มีการป้องกัน แอปพลิเคชันจะส่งสคริปพิเศษเข้าไปในหน้าเว็บ (และการรับส่งข้อมูล) ส่วนขยายของ Kaspersky Protection ไม่สามารถเลือกใช้งานได้ ส่วนประกอบการเรียกดูส่วนตัวและ Anti-Banner ทำงานแต่ไม่สามารถกำหนดค่าได้ใน Yandex Browser

ความสามารถของเบราเซอร์ที่มีการป้องกัน

ในโหมดเบราเซอร์ที่มีการป้องกัน แอปพลิเคชันจะทำการป้องกันจากภัยคุกคามดังต่อไปนี้:

  • โมดูลที่ไม่น่าเชื่อถือ แอปพลิเคชันจะเรียกใช้งานการตรวจสอบสำหรับโมดูลที่ไม่น่าเชื่อถือทุกครั้งที่คุณเยี่ยมชมเว็บไซต์ธนาคารหรือระบบชำระเงิน
  • Rootkit แอปพลิเคชันจะสแกนหา Rootkit ที่มีการเริ่มต้นด้วยเบราเซอร์ที่มีการป้องกัน
  • ใบรับรองของเว็บไซต์ธนาคารหรือระบบชำระเงินที่ไม่ถูกต้อง แอปพลิเคชันจะตรวจสอบใบรับรองเมื่อคุณเยี่ยมชมเว็บไซต์ธนาคารหรือระบบชำระเงิน การตรวจสอบจะดำเนินการปกป้องฐานข้อมูลจากใบรับรองที่ไม่ปลอดภัย

สถานะของเบราเซอร์ที่มีการป้องกัน

เมื่อคุณเปิดเว็บไซต์ในเบราเซอร์ที่มีการป้องกัน จะมีกรอบปรากฏขึ้นบนขอบของหน้าต่างเบราเซอร์ สีของกรอบจะบ่งชี้ถึงสถานะการป้องกัน

กรอบของหน้าต่างเบราเซอร์สามารถแสดงสีต่างๆ ในการบ่งบอกสถานะดังนี้:

  • กรอบสีเขียว บ่งบอกว่าการตรวจสอบทั้งหมดเสร็จสมบูรณ์แล้ว คุณสามารถใช้เบราเซอร์ที่มีการป้องกันต่อได้
  • กรอบสีเหลือง แสดงว่าการตรวจสอบได้เปิดเผยปัญหาด้านความปลอดภัยที่ต้องแก้ไขหรือส่วนประกอบการป้องกันบางอย่างปิดอยู่

    แอปพลิเคชันสามารถตรวจจับภัยคุกคามและปัญหาด้านความปลอดภัยดังต่อไปนี้:

    • โมดูลที่ไม่น่าเชื่อถือ ต้องมีการสแกนคอมพิวเตอร์และการฆ่าเชื้อ
    • Rootkit ต้องมีการสแกนคอมพิวเตอร์และการฆ่าเชื้อ
    • ใบรับรองของเว็บไซต์ของธนาคารหรือระบบชำระเงินที่ไม่ถูกต้อง
    • การป้องกันตนเองปิดอยู่

    ถ้าคุณไม่กำจัดภัยคุกคามที่ตรวจพบ ความปลอดภัยของเว็บไซต์ธนาคารหรือระบบชำระเงินที่เชื่อมต่อเซสชันจะไม่ได้รับการรับรอง เหตุการณ์ที่เกี่ยวข้องกับการเปิดและใช้เบราเซอร์ที่มีการป้องกันที่ลดการป้องกันจะถูกบันทึกในบันทึกเหตุการณ์ของ Windows

    คุณสามารถปิดส่วนประกอบการป้องกันต่อไปนี้ได้:

    • ตัวเฝ้าระวังระบบ
    • ตัวบล็อกการโจมตีเครือข่าย
    • Safe Browsing
  • กรอบแดง แสดงว่า File Anti-Virus ปิดอยู่

เกี่ยวกับการป้องกันจากภาพหน้าจอ

เพื่อป้องกันข้อมูลของคุณเมื่อคุณเรียกดูเว็บไซต์ที่ได้รับการป้องกัน แอปพลิเคชัน Kaspersky จะป้องกันไม่ให้สปายแวร์ถ่ายภาพหน้าจอโดยไม่ได้รับอนุญาต การป้องกันภาพหน้าจอถูกเปิดใช้โดยค่าเริ่มต้น การป้องกันภาพหน้าจอกำลังใช้งานอยู่แม้ว่าปิดใช้งาน การเวอร์ชวลไลซ์ฮาร์ดแวร์ อยู่ก็ตาม

เกี่ยวกับการป้องกันข้อมูลของคลิปบอร์ด

แอปพลิเคชัน Kaspersky บล็อกการเข้าใช้คลิปบอร์ดโดยแอปพลิเคชันที่ไม่รับอนุญาตเมื่อคุณชำระเงินออนไลน์ และจึงป้องกันการโจรกรรมข้อมูลโดยอาชญากร การบล็อกดังกล่าวจะทำงานก็ต่อเมื่อแอปพลิเคชันที่ไม่น่าเชื่อถือพยายามเข้าใช้คลิปบอร์ดของคุณโดยไม่ได้รับอนุญาต ถ้าคุณคัดลอกข้อมูลด้วยตัวเองจากหน้าต่างของแอปพลิเคชันไปยังหน้าต่างของอีกแอปพลิเคชันหนึ่ง (ตัวอย่างเช่น จาก Notepad ไปยังหน้าต่าง Text Editor) จะได้รับอนุญาตให้เข้าถึงคลิปบอร์ดได้

การป้องกันคลิปบอร์ดไม่ได้ทำงานอยู่หาก การเวอร์ชวลไลซ์ฮาร์ดแวร์ ถูกปิดใช้งานบนคอมพิวเตอร์ของคุณ

หากเบราเซอร์ที่มีการป้องกันเริ่มทำงานในระบบปฏิบัติการ Microsoft Windows 10, แอปพลิเคชัน Kaspersky จะบล็อกการปฏิสัมพันธ์ของแอปพลิเคชัน Universal Windows กับคลิปบอร์ด

ด้านบนสุดของหน้า

[Topic 110417]

วิธีเปลี่ยนการตั้งค่า Safe Money

การกำหนดค่า Safe Money:

  1. เปิดหน้าต่างแอปพลิเคชันหลัก
  2. คลิก ปุ่มการตั้งค่า ที่ด้านล่างของหน้าต่างหลัก

    ปุ่มนี้จะเปิดหน้าต่าง การตั้งค่า

  3. เลือกส่วนการตั้งค่าความเป็นส่วนตัว
  4. คลิกปุ่มSafe Money

    หน้าต่างแสดงการตั้งค่าของส่วนประกอบ Safe Money

  5. เปิดใช้งาน Safe Money โดยการคลิกปุ่มเปลี่ยนที่ส่วนบนของหน้าต่าง
  6. ในส่วน เมื่อเข้าใช้งานเว็บไซต์ธนาคารหรือระบบการชำระเงินครั้งแรก ให้เลือกการดำเนินการโดยแอปพลิเคชันเมื่อคุณเปิดเว็บไซต์ธนาคารหรือระบบการชำระเงินในเบราเซอร์ของคุณ:
    • เลือก เรียกใช้งานเบราเซอร์ที่มีการป้องกัน ถ้าคุณต้องการให้แอปพลิเคชันเปิดเว็บไซต์ในเบราเซอร์ที่มีการป้องกัน
    • เลือก สอบถามผู้ใช้ ถ้าคุณต้องการให้แอปพลิเคชันถามคุณว่าต้องการเปิดเว็บไซต์ในเบราเซอร์ที่มีการป้องกันหรือไม่เมื่อคุณเข้าเว็บไซต์นั้น
    • เลือก ห้ามเรียกใช้งานเบราเซอร์ที่มีการป้องกัน ถ้าคุณไม่ต้องการให้แอปพลิเคชันเปิดเว็บไซต์ในเบราเซอร์ที่มีการป้องกัน
  7. ในส่วน เพิ่มเติม ให้เปิดรายการแบบเลื่อนลง หากต้องการไปที่เว็บไซต์จากหน้าต่าง Safe Money ให้ใช้ และเลือกเบราเซอร์ที่แอปพลิเคชันจะเรียกใช้งานแบบโหมดเบราเซอร์ที่มีการป้องกันเมื่อคุณเข้าเว็บไซต์ธนาคารหรือระบบการชำระเงินจากหน้าต่าง Safe Money

    คุณสามารถเลือกหนึ่งในเบราเซอร์ที่ติดตั้งบนคอมพิวเตอร์ของคุณหรือใช้เบราเซอร์เริ่มต้นของระบบปฏิบัติการ

ด้านบนสุดของหน้า

[Topic 82230]

วิธีการกำหนดค่า Safe Money สำหรับบางเว็บไซต์

การกำหนดค่า Safe Money สำหรับบางเว็บไซต์:

  1. เปิดหน้าต่างแอปพลิเคชันหลัก
  2. ไปที่ส่วน ความเป็นส่วนตัว
  3. เลือกส่วน Safe Money แล้วคลิกที่ปุ่ม ดูเว็บไซต์

    ปุ่มนี้จะเปิดหน้าต่าง Safe Money

  4. คลิกลิงก์ เพิ่มเว็บไซต์ลงใน Safe Money เพื่อเปิดช่องสำหรับเพิ่มข้อมูลเว็บไซต์
  5. ในช่อง เว็บไซต์สำหรับ Safe Money (URL) ให้กรอกที่อยู่เว็บของเว็บไซต์ที่คุณต้องการเปิดในเบราเซอร์ที่มีการป้องกัน

    ที่อยู่เว็บไซต์ต้องนำหน้าด้วยตัวนำหน้าสำหรับโปรโตคอล HTTPS (ตัวอย่างเช่น https://example.com) ซึ่งเบราเซอร์ที่มีการป้องกันใช้เป็นค่าเริ่มต้น

  6. เลือกการดำเนินการที่คุณต้องการให้เบราเซอร์ที่มีการป้องกันดำเนินการเมื่อคุณเปิดเว็บไซต์:
    • ถ้าคุณต้องการให้เว็บไซต์เปิดในเบราเซอร์ที่มีการป้องกันทุกครั้งที่คุณเข้าเว็บนั้น ให้เลือก เรียกใช้งานเบราเซอร์ที่มีการป้องกัน
    • หากคุณต้องการให้แอปพลิเคชัน Kaspersky แจ้งให้คุณยืนยันเพื่อดำเนินการเมื่อเปิดเว็บไซต์ ให้เลือก สอบถามผู้ใช้
    • ถ้าคุณต้องการปิดใช้ Safe Money สำหรับเว็บไซต์ ให้เลือก ห้ามเรียกใช้งานเบราเซอร์ที่มีการป้องกัน
  7. คลิกลิงก์ เพิ่มคำอธิบาย เพื่อเปิดช่อง คำอธิบาย และป้อนชื่อหรือคำอธิบายของเว็บไซต์นี้
  8. คลิกปุ่มเพิ่ม

เว็บไซต์จะแสดงในรายการ

ด้านบนสุดของหน้า

[Topic 82231]

วิธีการส่งความคิดเห็นเกี่ยวกับ Safe Money

ขยายทั้งหมด | ยุบทั้งหมด

คุณสามารถส่งความคิดเห็นไปยัง Kaspersky เกี่ยวกับการดำเนินงานของส่วนประกอบ Safe Money หรือรายงานปัญหาในส่วนประกอบนี้ได้

วิธีส่งความคิดเห็น

การส่งความคิดเห็นเกี่ยวกับการดำเนินงานของส่วนประกอบ Safe Money:

  1. เปิดหน้าต่างแอปพลิเคชันหลัก
  2. ไปที่ส่วน ความปลอดภัย
  3. เลือกส่วน Safe Money แล้วคลิกที่ปุ่ม ดูเว็บไซต์

    ปุ่มนี้จะเปิดหน้าต่าง Safe Money

  4. คลิกลิงก์ ส่งความคิดเห็น เพื่อเปิดหน้าต่างซึ่งคุณสามารถแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับการดำเนินงานของส่วนประกอบ Safe Money
  5. โปรดให้คะแนน Safe Money โดยใช้ระบบ 5 คะแนนโดยการเลือกจาก 1 ถึง 5 ดาว
  6. หากคุณต้องการเพิ่มความคิดเห็นในเสนอแนะของคุณ ให้ป้อนข้อความของความคิดเห็นลงในช่อง รายละเอียด
  7. คลิก ส่ง.

วิธีรายงานปัญหา

หากต้องการรายงานปัญหาเกี่ยวกับเบราเซอร์ที่มีการป้องกัน:

  1. คลิกลิงก์ รายงานปัญหา ในหน้าต่างป็อปอัปที่ด้านล่างของเบราเซอร์ที่มีการป้องกัน

    หน้าต่างที่เปิดขึ้นจะให้คุณรายงานปัญหาเกี่ยวกับ Safe Money

  2. ในรายการแบบเลื่อนลง ปัญหา เลือกรายการที่อธิบายถึงปัญหาของคุณได้อย่างถูกต้องที่สุด:
    • ฉันไม่ได้ใช้งาน เลือกรายการนี้หากคุณไม่ได้กำลังใช้งาน Safe Money หรือตัดสินใจเลือกไม่ใช้ Safe Money
    • เว็บไซต์เปิดช้า เลือกรายการนี้ ถ้าเว็บไซต์ใช้เวลาเปิดนานกว่าเบราเซอร์ปกติ
    • เบราเซอร์ที่มีการป้องกันเริ่มต้นในเวลาที่ไม่ต้องการ เลือกรายการนี้หากเว็บไซต์ที่ไม่จำเป็นต้องใช้ Safe Money กำลังเปิดอยู่ในเบราเซอร์ที่มีการป้องกัน
    • การอนุญาตเว็บไซต์ล้มเหลว เลือกรายการนี้หากเกิดข้อผิดพลาดระหว่างพยายามทำการตรวจสอบบนเว็บไซต์ที่เปิดในเบราเซอร์ที่มีการป้องกัน
    • เว็บไซต์แสดงผลไม่ถูกต้อง หรือไม่เปิด เลือกตัวเลือกนี้หากไม่ได้เปิดเว็บไซต์ในเบราเซอร์ที่มีการป้องกัน หรือแสดงพร้อมกับพร้อมผิดพลาดหรือผิดเพี้ยน
    • การตรวจสอบใบรับรองเว็บไซต์ผิดพลาด เลือกรายการนี้หากข้อความแจ้งข้อผิดพลาดปรากฏขึ้นระหว่างการตรวจสอบใบรับรองของเว็บไซต์
    • จับภาพหน้าจอไม่ได้ขณะเบราเซอร์ที่มีการป้องกันทำงานอยู่ เลือกรายการนี้หากไม่ได้กำลังสร้างภาพหน้าจอในเบราเซอร์ที่มีการป้องกัน
    • เกิดข้อผิดพลาดขณะอินพุทข้อมูลจากแป้นพิมพ์หรือจากคลิปบอร์ด เลือกรายการนี้หากเกิดข้อผิดพลาดระหว่างการอินพุทข้อมูลในเบราเซอร์ที่มีการป้องกัน
    • หน้าเว็บในเบราเซอร์ที่มีการป้องกันไม่พิมพ์ เลือกรายการนี้หากคุณไม่สามารถพิมพ์หน้าเริ่มต้นของเว็บไซต์ได้
    • มีข้อความเตือนเกี่ยวกับอัปเดตระบบปฏิบัติการสำคัญที่ไม่ได้ติดตั้งปรากฏขึ้น เลือกรายการนี้หากมีข้อความ "การอัปเดตระบบที่ไม่สำคัญไม่ได้รับการติดตั้ง" ปรากฏขึ้นเมื่อกำลังเรียกใช้งานเบราเซอร์ที่มีการป้องกัน
    • มีเบราเซอร์อื่นที่ทำงานเป็นเบราเซอร์ที่มีการป้องกัน เลือกรายการนี้หากเบราเซอร์ที่มีการป้องกันปรากฏขึ้นในเบราเซอร์อื่นนอกเหนือจากเบราเซอร์ที่คุณเริ่มต้น
    • เกิดข้อผิดพลาดในการทำงาน เลือกรายการนี้หากเบราเซอร์ที่มีการป้องกันแสดงข้อผิดพลาด
    • อื่นๆ เลือกรายการนี้ ถ้าในรายการไม่ครอบคลุมปัญหาที่คุณกำลังประสบ
  3. หากต้องการส่งข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับปัญหาของไปยัง Kaspersky ให้ป้อนคำอธิบายในช่องข้อความ รายละเอียด
  4. คลิกปุ่มส่ง

หากแอปพลิเคชัน Kaspersky ไม่สามารถส่งความคิดเห็นของคุณ (ตัวอย่างเช่น การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตไม่สามารถเลือกใช้งานได้) ความคิดเห็นนี้จะได้รับการบันทึกในคอมพิวเตอร์ของคุณ ความคิดเห็นจะได้รับการจัดเก็บอย่างเปิดเผยเป็นเวลา 30 วัน

คุณสามารถส่งความคิดเห็นเกี่ยวกับการดำเนินงานของส่วนประกอบ Safe Money ได้สูงสุด 10 ครั้งต่อวัน

คุณสามารถส่งความคิดเห็นหลังจากปิดใช้ส่วนประกอบ Safe Money ได้ หลังส่วนประกอบถูกปิดใช้ คุณสามารถส่งความคิดเห็นได้เดือนละหนึ่งครั้ง

ด้านบนสุดของหน้า
[Topic 126790]