ตัวตรวจสอบสมาร์ทโฮม

ส่วนนี้มีข้อมูลเกี่ยวกับวิธีการใช้งานแอปพลิเคชัน Kaspersky เพื่อค้นหาว่าอุปกรณ์ใดเชื่อมต่อกับเครือข่ายอีเธอร์เน็ต Wireline และเครือข่าย Wi-Fi

เกี่ยวกับส่วนประกอบตัวตรวจสอบสมาร์ทโฮม

สามารถเลือกใช้งานได้เฉพาะใน Kaspersky Plus และ Kaspersky Premium เท่านั้น

แฮคเกอร์อาจบันทึกรหัสผ่านของคุณหรือแฮกเข้าสู่เครือข่ายบ้านของคุณเพื่อใช้อินเทอร์เน็ตของคุณหรือขโมยข้อมูลของคุณ แอปพลิเคชัน Kaspersky ปกป้องเครือข่ายอีเธอร์เน็ต Wireline และเครือข่าย Wi-Fi ของคุณจากการเชื่อมต่อที่ไม่ได้รับอนุญาต

ทันทีที่คุณยืนยันว่าตรวจพบเครือข่ายในบ้านของคุณอย่างถูกต้องแล้ว เราจะเริ่มตรวจสอบอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อกับเครือข่ายนั้นและช่องโหว่บางอย่าง เช่น รหัสผ่าน Wi-Fi หรือการเข้ารหัสเราเตอร์ที่คาดเดาง่าย หากเราตรวจพบช่องโหว่หรืออุปกรณ์ใหม่บนเครือข่ายที่คุณไม่เคยระบุมาก่อนว่าเป็นอุปกรณ์ที่รู้จัก เราจะเตือนให้คุณทราบและเสนอคำแนะนำเพื่อให้คุณดำเนินการเพื่อปกป้องเครือข่ายในบ้านและอุปกรณ์ที่ใช้งาน

การแจ้งเตือนเกี่ยวกับช่องโหว่ของเครือข่ายในบ้านมีให้ใช้งานใน Kaspersky Premium เท่านั้น การแจ้งเตือนเกี่ยวกับอุปกรณ์ใหม่ที่เชื่อมต่อกับเครือข่ายในบ้านของคุณมีอยู่ใน Kaspersky Plus และ Kaspersky Premium

เมื่ออุปกรณ์เชื่อมต่อกับเครือข่ายของคุณ แอปพลิเคชัน Kaspersky จะแจ้งให้คุณยืนยันว่าเครือข่ายนั้นเป็นเครือข่ายในบ้านของคุณหรือไม่ หากคุณยืนยันว่าเป็นเครือข่ายในบ้านของคุณ แอปพลิเคชันจะถามว่าคุณต้องการดูอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อกับเครือข่ายหรือไม่:

• หากคุณยอมรับ แอปพลิเคชัน Kaspersky จะแสดงรายการอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อกับเครือข่ายนี้ และแจ้งเตือนคุณหากมีอุปกรณ์ใหม่เชื่อมต่อ
• หากคุณปฏิเสธ แอปพลิเคชัน Kaspersky จะไม่แจ้งเตือนคุณเมื่อมีการเชื่อมต่อกับเครือข่ายนี้อีกครั้ง และไม่แสดงรายการของอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อ

คุณสามารถ ปิดการใช้งานตัวตรวจสอบสมาร์ทโฮม เมื่อคุณปิดใช้ส่วนประกอบ แอปพลิเคชัน Kaspersky จะหยุดแจ้งเตือนคุณเกี่ยวกับการเชื่อมต่อกับเครือข่าย

หากต้องการเรียนรู้วิธีการที่ปลอดภัยเพื่อเชื่อมต่อเครือข่าย Wi-Fi โปรดดูที่ เว็บไซต์ฝ่ายสนับสนุนของ Kaspersky

วิธีเปิดหรือปิดใช้งานตัวตรวจสอบสมาร์ทโฮม

ในการเปิดหรือปิดใช้งานตัวตรวจสอบสมาร์ทโฮม:

1. เปิดหน้าต่างแอปพลิเคชันหลัก
2. คลิก ที่ด้านล่างของหน้าต่าง

   ปุ่มนี้จะเปิดหน้าต่าง การตั้งค่า

3. เลือกส่วนการตั้งค่าความปลอดภัย
4. เลือกองค์ประกอบไฟร์วอลล์
5. ทำสิ่งใดสิ่งหนึ่งต่อไปนี้:
   • ในการเปิดใช้งานตัวตรวจสอบสมาร์ทโฮม ให้เลือกช่องทำเครื่องหมาย แสดงอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อกับเครือข่ายของฉัน
   • ในการปิดใช้งานตัวตรวจสอบสมาร์ทโฮม ให้ล้างช่องทำเครื่องหมาย แสดงอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อกับเครือข่ายของฉัน

วิธีดูอุปกรณ์บนเครือข่ายของฉัน

ขยายทั้งหมด | ยุบทั้งหมด

แอปพลิเคชัน Kaspersky จะแสดงข้อมูลต่อไปนี้เกี่ยวกับอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi ของคุณหรือเครือข่ายอีเธอร์เน็ต Wireline

• ชื่ออุปกรณ์
• ผู้ผลิตอุปกรณ์
• ประเภทอุปกรณ์ (เช่น คอมพิวเตอร์, อุปกรณ์มือถือ, เราเตอร์, เครื่องเล่นเกม หรือกล้องวิดีโอ)
• ระบบปฏิบัติการที่ติดตั้งในอุปกรณ์
• ที่อยู่ MAC (ID เครือข่ายไม่ซ้ำกันของอุปกรณ์)
• IP address ของอุปกรณ์
• เวลาที่ตรวจพบอุปกรณ์ที่ตัดการเชื่อมต่อในเครือข่ายครั้งสุดท้าย
• แอปพลิเคชัน Kaspersky ติดตั้งบนอุปกรณ์ของคุณ

หากเราเตอร์ถูกตรวจพบบนเครือข่ายในบ้านของคุณ การ์ดอุปกรณ์ของเราเตอร์จะแนะนำให้ติดตั้ง Kaspersky VPN Secure Connection บนเราเตอร์เพื่อเปิดใช้งาน Kaspersky VPN สามารถเลือกใช้งานได้เฉพาะใน Kaspersky Plus และ Kaspersky Premium เท่านั้น

ฟังก์ชัน Kaspersky VPN ไม่สามารถใช้งานได้ในบางภูมิภาค

วิธีการดูอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อกับเครือข่ายของคุณ

วิธีการเปลี่ยนชื่ออุปกรณ์

วิธีการเปลี่ยนประเภทอุปกรณ์

วิธีปฏิเสธการเข้าถึงเครือข่ายสำหรับอุปกรณ์

ในการปฏิเสธการเข้าถึงเครือข่ายสำหรับอุปกรณ์

1. เปิดหน้าต่างแอปพลิเคชันหลัก
2. ทำสิ่งใดสิ่งหนึ่งต่อไปนี้:
   • ไปที่บล็อก Wi-Fi บ้าน แล้วคลิกปุ่ม ดู ในส่วน ตัวตรวจสอบสมาร์ทโฮม
   • ในหน้าต่างแอปพลิเคชันหลัก ให้คลิกที่ปุ่ม ดู ในส่วน ตัวตรวจสอบสมาร์ทโฮม
   • คลิกลิงก์ <network name> ที่แสดงในส่วนล่างของหน้าต่างหลัก
3. ที่หน้าต่าง ตัวตรวจสอบสมาร์ทโฮม ให้เลือกอุปกรณ์ที่คุณต้องการยกเลิกการเชื่อมต่อ

   ซึ่งจะเปิดหน้าต่างที่มีข้อมูลเกี่ยวกับอุปกรณ์นี้ซึ่งรวมถึงข้อมูลเกี่ยวกับที่อยู่ MAC ของอุปกรณ์

4. จดที่อยู่ MAC ของอุปกรณ์
5. บล็อกที่อยู่ MAC ของอุปกรณ์ดังกล่าวในการตั้งค่าเราเตอร์ ไปที่เว็บไซต์ของผู้ให้บริการ เพื่อดูข้อมูลคำแนะนำผู้ใช้ของเราเตอร์ของคุณ

หลังจากที่บล็อกที่อยู่ MAC แล้ว อุปกรณ์นั้นจะไม่สามารถเชื่อมต่อเครือข่ายของคุณได้อีก

วิธีลบเครือข่ายที่ไม่มีการเชื่อมต่อออกจากรายการ

ในการลบเครือข่ายที่ไม่มีการเชื่อมต่อออกจากรายการ:

1. เปิดหน้าต่างแอปพลิเคชันหลัก
2. ทำสิ่งใดสิ่งหนึ่งต่อไปนี้:
   • ไปที่บล็อก Wi-Fi บ้าน แล้วคลิกปุ่ม ดู ในส่วน ตัวตรวจสอบสมาร์ทโฮม
   • ในหน้าต่างแอปพลิเคชันหลัก ให้คลิกที่ปุ่ม ดู ในส่วน ตัวตรวจสอบสมาร์ทโฮม
3. คลิกลิงก์ <network name> ที่แสดงในส่วนล่างของหน้าต่างหลัก

   ซึ่งจะพาคุณไปที่หน้าต่าง ตัวตรวจสอบสมาร์ทโฮม

4. คลิกลูกศรที่ด้านขวาของรายการเพื่อขยายและคลิก ข้างเครือข่ายที่คุณต้องการลบ

เครือข่ายจะถูกลบออกจากรายการ

วิธีปิดใช้การแจ้งเตือนเมื่ออุปกรณ์เชื่อมต่อกับเครือข่ายของฉัน

ในการปิดใช้การแจ้งเตือนเมื่ออุปกรณ์เชื่อมต่อกับเครือข่าย:

1. เปิดหน้าต่างแอปพลิเคชันหลัก
2. ทำสิ่งใดสิ่งหนึ่งต่อไปนี้:
   • ไปที่บล็อก Wi-Fi บ้าน แล้วคลิกปุ่ม ดู ในส่วน ตัวตรวจสอบสมาร์ทโฮม
   • ในหน้าต่างแอปพลิเคชันหลัก ให้คลิกที่ปุ่ม ดู ในส่วน ตัวตรวจสอบสมาร์ทโฮม
   • คลิกลิงก์ <network name> ที่แสดงในส่วนล่างของหน้าต่างหลัก
3. ในหน้าต่าง ตัวตรวจสอบสมาร์ทโฮม ให้คลิกปุ่ม ถัดจากเครือข่ายแล้วเลือก ปิดใช้งานการแจ้งเตือน

แอปพลิเคชัน Kaspersky จะไม่แสดงการแจ้งเตือนอีกต่อไปหากมีอุปกรณ์เชื่อมต่อกับเครือข่ายนี้

คุณยังสามารถปิดใช้งานการแสดงการแจ้งเตือนสำหรับเครือข่ายที่เลือก เมื่อแอปพลิเคชัน Kaspersky แจ้งเตือนว่ามีอุปกรณ์เชื่อมต่อกับเครือข่ายนี้ คุณทำเช่นนี้ได้โดยไปที่หน้าต่างการแจ้งเตือนแล้วคลิกลิงก์ ปิดใช้งานการแจ้งเตือนสำหรับเครือข่ายนี้

วิธีส่งความคิดเห็นเกี่ยวกับตัวตรวจสอบสมาร์ทโฮม

การส่งความคิดเห็นถึง Kaspersky เกี่ยวกับการทำงานของส่วนประกอบตัวตรวจสอบสมาร์ทโฮม:

1. เปิดหน้าต่างแอปพลิเคชันหลัก
2. ทำสิ่งใดสิ่งหนึ่งต่อไปนี้:
   • ไปที่บล็อก Wi-Fi บ้าน แล้วคลิกปุ่ม ดู ในส่วน ตัวตรวจสอบสมาร์ทโฮม
   • ในหน้าต่างแอปพลิเคชันหลัก ให้คลิกที่ปุ่ม ดู ในส่วน ตัวตรวจสอบสมาร์ทโฮม
   • คลิกลิงก์ <network name> ที่แสดงในส่วนล่างของหน้าต่างหลัก
3. ในหน้าต่าง ตัวตรวจสอบสมาร์ทโฮม ให้คลิกปุ่ม แล้วเลือก ส่งความคิดเห็น

   ปุ่มนี้จะเปิดหน้าต่าง โปรดมีส่วนช่วยในการปรับปรุงของเรา! แสดงความคิดเห็นของคุณ

4. โปรดให้คะแนนส่วนประกอบโดยใช้ระบบ 5 คะแนนโดยการเลือกจาก 1 ถึง 5 ดาว
5. หากคุณให้คะแนนส่วนประกอบ 3-5 ดาว:
   1. หากคุณต้องการเพิ่มความคิดเห็นในเสนอแนะของคุณ ให้ป้อนในช่อง รายละเอียด
   2. เลือกช่องทำเครื่องหมาย ฉันยินยอมที่จะมอบข้อมูลส่วนตัวของฉัน (ID เฉพาะตัวของคอมพิวเตอร์) เพื่อปรับปรุงซอฟต์แวร์และฉันยอมรับข้อตกลงของ นโยบายความเป็นส่วนตัว
6. หากคุณให้คะแนนส่วนประกอบ 1-2 ดาว:
   1. หากคุณต้องการแจ้ง Kaspersky เกี่ยวกับปัญหาของส่วนประกอบตัวตรวจสอบสมาร์ทโฮม ให้เลือกข้อที่มีความหมายจากใกล้เคียงที่สุดจากรายการแบบเลื่อนลง หัวข้อ

      คุณสามารถเลือกตัวเลือกใดตัวเลือกหนึ่งต่อไปนี้จากรายการ:

      • ใช้ไม่สะดวก. เลือกรายการนี้หากคุณกำลังประสบกับความไม่สะดวกเมื่อใช้ส่วนประกอบตัวตรวจสอบสมาร์ทโฮม
      • แอปพลิเคชันใช้เวลานานในการค้นหาอุปกรณ์ในเครือข่าย. เลือกรายการนี้หากส่วนประกอบตัวตรวจสอบสมาร์ทโฮมทำงานช้าเกินไป
      • แอปพลิเคชันระบุอุปกรณ์ในเครือข่ายไม่ถูกต้อง. เลือกรายการนี้หากแอปพลิเคชันกำหนดชื่อและ/หรือประเภทของอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi หรือเครือข่ายอีเธอร์เน็ต Wireline ไม่ถูกต้อง
      • มีการแจ้งเตือนเกี่ยวกับอุปกรณ์ในเครือข่ายมากเกินไป. เลือกรายการนี้หากแอปพลิเคชันแสดงการแจ้งเตือนคุณเกี่ยวกับอุปกรณ์ใหม่ในเครือข่าย Wi-Fi หรือเครือข่ายอีเธอร์เน็ต Wireline มากเกินไป
      • ลดประสิทธิภาพคอมพิวเตอร์. เลือกรายการนี้หากการใช้ตัวตรวจสอบสมาร์ทโฮมทำให้การทำงานของคอมพิวเตอร์ของคุณช้าลง
      • กำหนดค่าองค์ประกอบไม่ได้. เลือกรายการนี้หากคุณประสบปัญหาในการกำหนดค่าตัวตรวจสอบสมาร์ทโฮม
      • อื่นๆ. เลือกรายการนี้ ถ้าในรายการไม่ครอบคลุมปัญหาที่คุณกำลังประสบ
   2. หากคุณต้องการเพิ่มความคิดเห็นในเสนอแนะของคุณ ให้ป้อนในช่อง รายละเอียด
   3. เลือกช่องทำเครื่องหมาย ฉันยินยอมที่จะมอบข้อมูลส่วนตัวของฉัน (ID เฉพาะตัวของคอมพิวเตอร์) เพื่อปรับปรุงซอฟต์แวร์และฉันยอมรับข้อตกลงของ นโยบายความเป็นส่วนตัว
7. คลิกปุ่มส่ง

เมื่อส่งข้อมูลนี้แล้ว Kaspersky จะได้รับและประมวลผลข้อมูลต่อไปนี้:

• ความคิดเห็น ซึ่งประกอบไปด้วยผลการประเมินประสิทธิภาพของส่วนประกอบ หัวข้อของปัญหา และข้อคิดเห็น
• ข้อมูลระบบปฏิบัติการและรุ่น
• ข้อมูลเกี่ยวกับแอปพลิเคชันที่ติดตั้งและรุ่น

Kaspersky จะได้รับและประมวลผลข้อมูลเหล่านี้ในรูปแบบเข้ารหัส เพื่อจุดประสงค์ในการวิเคราะห์หาข้อผิดพลาดและปรับปรุงประสิทธิภาพของส่วนประกอบตัวตรวจสอบสมาร์ทโฮม Kaspersky ไม่ได้ต้อการให้คุณแจ้งข้อมูลส่วนตัวเมื่อส่งความคิดเห็น และไม่เก็บรวบรวมข้อมูลดังกล่าว สำหรับรายละเอียดของกระบวนการประมวลผลข้อมูลส่วนตัว โปรดดูได้ที่ นโยบายความเป็นส่วนตัวของ Kaspersky