จัดการการบอกรับเป็นสมาชิก

หากคุณกำลังใช้แอปพลิเคชันเวอร์ชันทดลองใช้ คุณสามารถ:

• ซื้อการสมัครใช้บริการ
  1. เปิดหน้าต่างแอปพลิเคชันหลัก
  2. ในบานหน้าต่างด้านล่างสุดของหน้าต่างแอปพลิเคชันหลัก ให้คลิกที่โปรไฟล์

     หน้าต่างโปรไฟล์จะเปิดขึ้น

  3. ในหน้าต่าง โปรไฟล์ ให้คลิก ซื้อ

  เว็บเพจจะเปิดขึ้นพร้อมข้อมูลเกี่ยวกับการซื้อใบอนุญาตผ่านร้านค้าออนไลน์ Kaspersky, My Kaspersky หรือคู่ค้าของ Kaspersky เมื่อคุณซื้อการสมัครใช้บริการจากร้านค้าออนไลน์ รหัสเปิดใช้งานสำหรับ Kaspersky จะส่งไปยังที่อยู่อีเมลที่ระบุในแบบฟอร์มการสั่งซื้อหลังจากคุณชำระเงินเสร็จสมบูรณ์

  สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับตัวเลือกการสั่งซื้ออื่นๆ โปรดดูที่ ความช่วยเหลือ Kaspersky สำหรับแอปพลิเคชัน Windows

• เปิดใช้งานการสมัครใช้บริการของคุณด้วยรหัสเปิดใช้งาน หากมี
  1. เปิดหน้าต่างแอปพลิเคชันหลัก
  2. ในบานหน้าต่างด้านล่างสุดของหน้าต่างแอปพลิเคชันหลัก ให้คลิกที่โปรไฟล์

     หน้าต่างโปรไฟล์จะเปิดขึ้น

  3. ในหน้าต่างโปรไฟล์ ให้ป้อนรหัสเปิดใช้งานที่คุณได้รับเมื่อซื้อโซลูชัน Kaspersky
  4. คลิก เปิดใช้งาน

     หมายเหตุ: รหัสเปิดใช้งานเป็นชุดตัวอักษรละตินและตัวเลขที่ไม่ซ้ำกัน 20 ตัว ในรูปแบบ xxxxx-xxxxx-xxxxx-ххххх

     แอปพลิเคชัน Kaspersky เชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์การเปิดใช้งาน Kaspersky และส่งรหัสเปิดใช้งานเพื่อตรวจสอบความถูกต้อง หากยืนยันความถูกต้องของรหัสเปิดใช้งานสำเร็จ แอปพลิเคชันจะรับและเพิ่มคีย์ใบอนุญาตใช้งานโดยอัตโนมัติ

  5. คลิก เสร็จสิ้น เพื่อเปิดใช้งานแอปพลิเคชันให้เสร็จสมบูรณ์

     หมายเหตุ: คุณอาจจำเป็นต้องเชื่อมต่อกับ My Kaspersky เพื่อเปิดใช้งานให้เสร็จสมบูรณ์

     หากไม่สามารถยืนยันความถูกต้องรหัสเปิดใช้งานได้ การแจ้งเตือนที่เกี่ยวข้องจะปรากฏขึ้น ในกรณีนี้ ให้ติดต่อผู้จัดจำหน่ายซอฟต์แวร์ที่ให้รหัสเปิดใช้งานนี้แก่คุณ

  สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับตัวเลือกการเปิดใช้งานอื่นๆ โปรดดูที่ ความช่วยเหลือ Kaspersky สำหรับแอปพลิเคชัน Windows

คุณจะต้องต่ออายุการสมัครใช้บริการของคุณหากการสมัครใช้บริการที่เชื่อมโยงกับคีย์ที่ใช้งานอยู่หมดอายุ หรือสิ้นสุดระยะเวลาผ่อนผันแล้ว เมื่อการสมัครใช้บริการหมดอายุหรือสิ้นสุดระยะเวลาผ่อนผัน แอปพลิเคชันจะทำงานต่อโดยมีฟังก์ชันการใช้งานที่จำกัด (ยกตัวอย่างเช่น การอัปเดตและ Kaspersky Security Network จะไม่พร้อมให้บริการ) คุณยังสามารถใช้ส่วนประกอบบางส่วนของแอปพลิเคชันและเรียกใช้การสแกนไวรัสได้ แต่ด้วยฐานข้อมูล anti-virus ที่ติดตั้งก่อนจะสิ้นสุดระยะเวลาผ่อนผันเท่านั้น

ต่ออายุการสมัครใช้บริการของคุณ

หมายเหตุ: หากคุณมีบัญชี My Kaspersky อื่นที่มีการสมัครสมาชิกอยู่ คุณสามารถ สลับบัญชีได้ ในหน้าต่าง โปรไฟล์

หากคุณมีรหัสเปิดใช้งานใหม่ คุณสามารถเพิ่มลงในแอปพลิเคชันเพื่อใช้เป็นรหัสสำรองได้ เมื่อการสมัครสมาชิกปัจจุบันหมดอายุ แอปพลิเคชันจะเปิดใช้งานโดยอัตโนมัติด้วยรหัสเปิดใช้งานการสำรอง ด้วยวิธีนี้ คุณจะมั่นใจได้กับการปกป้องอุปกรณ์ของคุณอย่างต่อเนื่อง

เพิ่มรหัสเปิดใช้งานสำรอง

สถานะการสมัครใช้บริการของคุณอาจหมดอายุ ในกรณีนี้ คุณจะต้องอัปเดตสถานะการสมัครใช้บริการของคุณด้วยตนเอง

อัปเดตสถานะการสมัครใช้บริการ

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการจัดการการบอกรับเป็นสมาชิก โปรดดูหัวข้อต่อไปนี้จากความช่วยเหลือ Kaspersky สำหรับแอปพลิเคชัน Windows

การสมัครใช้บริการทำงานอย่างไร

วิธียกเลิกการบอกรับเป็นสมาชิกของคุณ

วิธีตั้งค่าวิธีการชำระเงินอื่น