Kaspersky Standard | Plus | Premium
- Bahasa Indonesia
- Čeština (Česká republika)
- Eesti
- English
- Dansk (Danmark)
- Deutsch
- Español (España)
- Español (México)
- Français
- Italiano
- Latviešu
- Lietuvių
- Magyar (Magyarország)
- Nederlands (Nederland)
- Norsk, bokmål (Norge)
- Polski (Polska)
- Português (Brasil)
- Português (Portugal)
- Română (România)
- Srpski
- Suomi (Suomi)
- Svenska (Sverige)
- Türkçe (Türkiye)
- Ελληνικά (Ελλάδα)
- Български
- Русский
- Українська
- العربية (الإمارات العربية المتحدة)
- Tiếng Việt (Việt Nam)
- 한국어 (대한민국)
- 日本語(日本)
- 简体中文
- 繁體中文
- 繁體中文(香港)
- 繁體中文(台灣)
- Bahasa Indonesia
- Čeština (Česká republika)
- Eesti
- English
- Dansk (Danmark)
- Deutsch
- Español (España)
- Español (México)
- Français
- Italiano
- Latviešu
- Lietuvių
- Magyar (Magyarország)
- Nederlands (Nederland)
- Norsk, bokmål (Norge)
- Polski (Polska)
- Português (Brasil)
- Português (Portugal)
- Română (România)
- Srpski
- Suomi (Suomi)
- Svenska (Sverige)
- Türkçe (Türkiye)
- Ελληνικά (Ελλάδα)
- Български
- Русский
- Українська
- العربية (الإمارات العربية المتحدة)
- Tiếng Việt (Việt Nam)
- 한국어 (대한민국)
- 日本語(日本)
- 简体中文
- 繁體中文
- 繁體中文(香港)
- 繁體中文(台灣)
- ความช่วยเหลือแอปพลิเคชัน Kaspersky
- เกี่ยวกับโซลูชัน Kaspersky
- ติดตั้งและถอนการติดตั้งแอปพลิเคชัน
- เริ่มต้นใช้งานแอปพลิเคขัน
- ใบอนุญาตใช้งานแอปพลิเคชัน Kaspersky
- การแสดงข้อมูล
- ดำเนินงานทั่วไป
- ดูสถานะการป้องกันคอมพิวเตอร์
- ปิดใช้งานและดำเนินการป้องกันคอมพิวเตอร์ต่อไป
- ปกป้องอุปกรณ์ได้มากขึ้นด้วยการสมัครสมาชิก
- ใช้สถานะการป้องกัน
- ดำเนินการสแกน
- แก้ไขรายการไฟล์ โฟลเดอร์ และเว็บไซต์ที่เชื่อถือได้
- ดูกิจกรรมของแอปพลิเคชันในไทม์ไลน์
- กำหนดค่าการป้องกันลิงก์ที่เป็นอันตรายและฟิชชิ่ง
- จะทำอย่างไรเมื่อการเข้าถึงไฟล์ถูกบล็อก
- เปิดและปิดใช้งานส่วนขยาย Kaspersky Protection สำหรับเบราเซอร์ในเบราเซอร์ที่เลือก
- อัปเดตฐานข้อมูลแอปพลิเคชัน
- จะทำอย่างไรถ้ามีการแจ้งเตือนเกี่ยวกับสุขภาพฮาร์ดดิสก์อยู่ในสภาพวิกฤติ
- เพิ่มเว็บไซต์ของธนาคาร ระบบการชำระเงิน หรือร้านค้าออนไลน์ลงในระบบป้องกัน Safe Money
- ดูและอัปเดตรายการอุปกรณ์เครือข่ายในบ้าน
- ลบอุปกรณ์ออกจากรายการอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อกับเครือข่ายในบ้านของคุณ
- ต้องทำอย่างไรเมื่อเครือข่าย Wi-Fi ในบ้านเปลี่ยนแปลงไป
- เปิดใช้งานการตรวจสอบบัญชีของคุณเพื่อหาการรั่วไหลของข้อมูลบนเว็บไซต์
- ตรวจสอบว่าบัญชีของคุณถูกบุกรุกหรือไม่
- ตรวจสอบว่าข้อมูลที่เชื่อมโยงกับหมายเลขโทรศัพท์ของคุณตกอยู่ในอันตรายหรือไม่
- ป้องกันไม่ให้แอปพลิเคชันใช้งานเว็บแคม
- ป้องกันไม่ให้เว็บไซต์ติดตามกิจกรรมการเรียกดูของคุณ
- ป้องกันรหัสผ่านและข้อมูลละเอียดอ่อนของคุณ
- วิธีส่งความคิดเห็นของคุณเกี่ยวกับแอปพลิเคชันไปยัง Kaspersky
- ความปลอดภัย
- ประสิทธิภาพ
- ความเป็นส่วนตัว
- ตัวตน
- การแจ้งเตือนและรายงาน
- จัดการแอปพลิเคชันจากบรรทัดคำสั่ง
- ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า
- แหล่งข้อมูลเกี่ยวกับแอปพลิเคชัน
- คำเตือนและข้อจำกัด
- กฎหมาย
จัดการการบอกรับเป็นสมาชิก
หากคุณกำลังใช้แอปพลิเคชันเวอร์ชันทดลองใช้ คุณสามารถ:
- ซื้อการสมัครใช้บริการ
- เปิดหน้าต่างแอปพลิเคชันหลัก
- ในบานหน้าต่างด้านล่างสุดของหน้าต่างแอปพลิเคชันหลัก ให้คลิกที่โปรไฟล์
หน้าต่างโปรไฟล์จะเปิดขึ้น
- ในหน้าต่าง โปรไฟล์ ให้คลิก ซื้อ
เว็บเพจจะเปิดขึ้นพร้อมข้อมูลเกี่ยวกับการซื้อใบอนุญาตผ่านร้านค้าออนไลน์ Kaspersky, My Kaspersky หรือคู่ค้าของ Kaspersky เมื่อคุณซื้อการสมัครใช้บริการจากร้านค้าออนไลน์ รหัสเปิดใช้งานสำหรับ Kaspersky จะส่งไปยังที่อยู่อีเมลที่ระบุในแบบฟอร์มการสั่งซื้อหลังจากคุณชำระเงินเสร็จสมบูรณ์
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับตัวเลือกการสั่งซื้ออื่นๆ โปรดดูที่ ความช่วยเหลือ Kaspersky สำหรับแอปพลิเคชัน Windows
- เปิดใช้งานการสมัครใช้บริการของคุณด้วยรหัสเปิดใช้งาน หากมี
- เปิดหน้าต่างแอปพลิเคชันหลัก
- ในบานหน้าต่างด้านล่างสุดของหน้าต่างแอปพลิเคชันหลัก ให้คลิกที่โปรไฟล์
หน้าต่างโปรไฟล์จะเปิดขึ้น
- ในหน้าต่างโปรไฟล์ ให้ป้อนรหัสเปิดใช้งานที่คุณได้รับเมื่อซื้อโซลูชัน Kaspersky
- คลิก เปิดใช้งาน
หมายเหตุ: รหัสเปิดใช้งานเป็นชุดตัวอักษรละตินและตัวเลขที่ไม่ซ้ำกัน 20 ตัว ในรูปแบบ xxxxx-xxxxx-xxxxx-ххххх
แอปพลิเคชัน Kaspersky เชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์การเปิดใช้งาน Kaspersky และส่งรหัสเปิดใช้งานเพื่อตรวจสอบความถูกต้อง หากยืนยันความถูกต้องของรหัสเปิดใช้งานสำเร็จ แอปพลิเคชันจะรับและเพิ่มคีย์ใบอนุญาตใช้งานโดยอัตโนมัติ
- คลิก เสร็จสิ้น เพื่อเปิดใช้งานแอปพลิเคชันให้เสร็จสมบูรณ์
หมายเหตุ: คุณอาจจำเป็นต้องเชื่อมต่อกับ My Kaspersky เพื่อเปิดใช้งานให้เสร็จสมบูรณ์
หากไม่สามารถยืนยันความถูกต้องรหัสเปิดใช้งานได้ การแจ้งเตือนที่เกี่ยวข้องจะปรากฏขึ้น ในกรณีนี้ ให้ติดต่อผู้จัดจำหน่ายซอฟต์แวร์ที่ให้รหัสเปิดใช้งานนี้แก่คุณ
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับตัวเลือกการเปิดใช้งานอื่นๆ โปรดดูที่ ความช่วยเหลือ Kaspersky สำหรับแอปพลิเคชัน Windows
คุณจะต้องต่ออายุการสมัครใช้บริการของคุณหากการสมัครใช้บริการที่เชื่อมโยงกับคีย์ที่ใช้งานอยู่หมดอายุ หรือสิ้นสุดระยะเวลาผ่อนผันแล้ว เมื่อการสมัครใช้บริการหมดอายุหรือสิ้นสุดระยะเวลาผ่อนผัน แอปพลิเคชันจะทำงานต่อโดยมีฟังก์ชันการใช้งานที่จำกัด (ยกตัวอย่างเช่น การอัปเดตและ Kaspersky Security Network จะไม่พร้อมให้บริการ) คุณยังสามารถใช้ส่วนประกอบบางส่วนของแอปพลิเคชันและเรียกใช้การสแกนไวรัสได้ แต่ด้วยฐานข้อมูล anti-virus ที่ติดตั้งก่อนจะสิ้นสุดระยะเวลาผ่อนผันเท่านั้น
ต่ออายุการสมัครใช้บริการของคุณ
- เปิดหน้าต่างแอปพลิเคชันหลัก
- ในบานหน้าต่างด้านล่างสุดของหน้าต่างแอปพลิเคชันหลัก ให้คลิกที่โปรไฟล์
หน้าต่างโปรไฟล์จะเปิดขึ้น
- ในหน้าต่าง โปรไฟล์ โปรดคลิก ไปที่ My Kaspersky หรือ เยี่ยมชมเว็บไซต์ผู้ให้บริการ
เว็บไซต์ My Kaspersky หรือเว็บไซต์ผู้ให้บริการของคุณจะเปิดขึ้น
หมายเหตุ: หากคุณมีบัญชี My Kaspersky อื่นที่มีการสมัครสมาชิกอยู่ คุณสามารถ สลับบัญชีได้ ในหน้าต่าง โปรไฟล์
หากคุณมีรหัสเปิดใช้งานใหม่ คุณสามารถเพิ่มลงในแอปพลิเคชันเพื่อใช้เป็นรหัสสำรองได้ เมื่อการสมัครสมาชิกปัจจุบันหมดอายุ แอปพลิเคชันจะเปิดใช้งานโดยอัตโนมัติด้วยรหัสเปิดใช้งานการสำรอง ด้วยวิธีนี้ คุณจะมั่นใจได้กับการปกป้องอุปกรณ์ของคุณอย่างต่อเนื่อง
- เปิดหน้าต่างแอปพลิเคชันหลัก
- ในบานหน้าต่างด้านล่างสุดของหน้าต่างแอปพลิเคชันหลัก ให้คลิกที่โปรไฟล์
หน้าต่างโปรไฟล์จะเปิดขึ้น
- ในหน้าต่าง โปรไฟล์ ให้คลิก แสดงเพิ่มเติม เพื่อดูข้อมูลการสมัครสมาชิกโดยละเอียด
- ในส่วนรหัสเปิดใช้งานที่เก็บไว้ ให้ป้อนรหัสเปิดใช้งานที่คุณได้รับเมื่อซื้อโซลูชัน Kaspersky
- คลิก เปิดใช้งาน
- แอปพลิเคชัน Kaspersky เชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์การเปิดใช้งาน Kaspersky และส่งรหัสเปิดใช้งานเพื่อตรวจสอบความถูกต้อง หากยืนยันความถูกต้องของรหัสเปิดใช้งานสำเร็จ แอปพลิเคชันจะรับและเพิ่มคีย์ใบอนุญาตใช้งานโดยอัตโนมัติ
สถานะการสมัครใช้บริการของคุณอาจหมดอายุ ในกรณีนี้ คุณจะต้องอัปเดตสถานะการสมัครใช้บริการของคุณด้วยตนเอง
- ในบานหน้าต่างด้านล่างสุดของหน้าต่างแอปพลิเคชันหลัก ให้คลิกที่โปรไฟล์
หน้าต่างโปรไฟล์จะเปิดขึ้น
- คลิกที่
ปุ่ม
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการจัดการการบอกรับเป็นสมาชิก โปรดดูหัวข้อต่อไปนี้จากความช่วยเหลือ Kaspersky สำหรับแอปพลิเคชัน Windows
วิธียกเลิกการบอกรับเป็นสมาชิกของคุณ
วิธีตั้งค่าวิธีการชำระเงินอื่น