Содержание

Отправка файлов с информацией об ошибке в "Лабораторию Касперского"

Отправка файлов с информацией об ошибке в "Лабораторию Касперского"

Приложение Kaspersky позволяет сохранять и автоматически отправлять в "Лабораторию Касперского" информацию о состоянии приложения на момент возникновения ошибки.

Включение автоматической отправки файлов с информацией об ошибке в "Лабораторию Касперского"

В строке меню нажмите на значок приложения и выберите пункт Настройки.
Откроется окно настройки приложения.
На закладке Информация в блоке Отчеты об ошибках установите флажок Отправлять отчеты автоматически.

Также вы можете включить автоматическую отправку файлов с информацией об ошибке в "Лабораторию Касперского" в окне уведомления об ошибке запуска приложения.

Приложение сохраняет в файл и отправляет следующую информацию:

название и идентификатор процесса;
путь к исполняемому модулю;
версия ПО;
битность процесса (32- или 64-бита);
название и идентификатор родительского процесса;
время и дата сбоя ПО;
версия операционной системы;
версия отчета;
тип ошибки, которая привела к сбою ПО;
сведения об ошибке;
номер потока, в котором возникла ошибка;
стеки выполнения для каждого потока во время сбоя ПО (номер фрейма, название модуля, адрес в коде, название функции по соответствующему адресу);
значения регистров потока, в котором возникла ошибка;
список загруженных модулей, а также адрес, по которому загружен модуль, имя модуля, версия модуля, UUID и путь к модулю.

В начало