Kaspersky Standard | Plus | Premium

Уведомления и отчеты

В этом разделе

Уведомления

Отчеты

Отчеты о безопасности

В начало
[Topic 230644]

Уведомления

Приложение Kaspersky отображает уведомления, чтобы информировать вас о различных событиях, связанных с безопасностью компьютера (например, об обнаружении вредоносного объекта, обновлении баз приложения или выключении Защиты от сетевых атак). Уведомления появляются в правом верхнем углу экрана и в Центре уведомлений. Внешний вид уведомлений зависит от настроек Центра уведомлений операционной системы.

Примечание. Некоторые уведомления могут не появляться в течение первого часа после установки приложения.

Независимо от того, включены уведомления или нет, информация о событиях, возникающих во время работы приложения, появляется в отчетах приложения.

Выключение уведомлений о событиях, которые могут влиять на вашу безопасность

  1. В строке меню нажмите на значок приложения и выберите пункт Настройки.

    Откроется окно настройки приложения.

  2. На закладке Информация в блоке Уведомления снимите флажок Уведомлять о событиях, которые могут влиять на безопасность.

Выключение звукового сопровождения уведомлений

  1. В строке меню нажмите на значок приложения и выберите пункт Настройки.

    Откроется окно настройки приложения.

  2. На закладке Информация в блоке Уведомления снимите флажок Воспроизводить звуковое уведомление при обнаружении вредоносных программ.

Выключение уведомлений о рекламных кампаниях

  1. В строке меню нажмите на значок приложения и выберите пункт Настройки.

    Откроется окно настройки приложения.

  2. На закладке Информация в блоке Уведомления снимите флажок Уведомлять о рекламных кампаниях.
В начало
[Topic 96669]

Отчеты

Вы можете просматривать отчеты приложения Kaspersky, в которых перечислены все обнаруженные объекты. Дополнительно, подробный отчет формируется для каждого компонента приложения: Файлового Антивируса, Интернет-защиты, Защиты от сетевых атак, Защиты от сбора данных в интернете, а также задач антивирусной проверки и обновления.

Как открыть окно Отчеты

В строке меню выберите Защита > Отчеты.

Приложение Kaspersky позволяет сохранить отчет о своей работе в текстовом формате. Эта возможность может понадобиться, если в работе компонентов приложения или при выполнении задач возникает ошибка, которую вы не можете устранить самостоятельно, и вам требуется помощь Службы технической поддержки "Лаборатории Касперского". В этом случае отправьте отчет в текстовом формате в Службу технической поддержки "Лаборатории Касперского", чтобы наши специалисты могли изучить проблему и максимально быстро решить ее.

Экспорт отчета о работе компонента или о выполнении задачи приложением Kaspersky в текстовый файл

  1. В строке меню выберите Защита > Отчеты.

    Откроется окно Отчеты.

  2. В левой части окна выберите закладку с названием нужного отчета.
  3. В верхнем правом углу окна нажмите на кнопку .
  4. В открывшемся окне укажите имя файла, теги и папку, в которой нужно сохранить отчет.
  5. Нажмите на кнопку Сохранить.

По умолчанию приложение Kaspersky не сохраняет в отчеты информационные события. Вы можете разрешить запись информационных событий в отчеты.

Примечание. События записываются только для Файлового Антивируса. Запись некритических событий значительно увеличивает размер файла отчета.

Включение записи информационных событий в отчеты

  1. В строке меню нажмите на значок приложения и выберите пункт Настройки.

    Откроется окно настройки приложения.

  2. На закладке Информация в блоке Отчеты установите флажок Записывать некритические события.

Файлы отчетов могут содержать следующие персональные данные, сохраненные в процессе работы компонентов защиты (Файлового Антивируса, Интернет-защиты и Защиты от сбора данных в интернете):

  • историю просмотра веб-страниц;
  • заблокированные ссылки;
  • версию браузера и операционной системы;
  • имена файлов и пути к ним.

Файлы отчетов хранятся локально на вашем компьютере и удаляются через 30 дней после их создания. Размер файла отчета не превышает 1 ГБ. Файлы отчетов хранятся в папке ~/Library/Application Support/Kaspersky Lab/KAV/Data/Report.

В начало
[Topic 59232]

Отчеты о безопасности

Приложение Kaspersky может создавать отчеты о безопасности с краткой статистикой выполненных проверок и информацией о проблемах безопасности, обнаруженных приложением. Если создание отчетов о безопасности включено, приложение уведомит вас, когда очередной отчет будет готов. Если вы хотите просмотреть отчет о безопасности, приложение откроет новое окно, в котором вы можете найти информацию о состоянии безопасности вашего компьютера.

Как открыть отчет о безопасности

Вы можете открыть отчет о безопасности одним из следующих способов:

  • Нажмите на кнопку Показать в уведомлении о готовности отчета о безопасности.
  • В главном окне приложения нажмите на кнопку Показать отчет под сообщением о готовности отчета о безопасности.
  • В Статусе защиты на закладке Новости нажмите на кнопку Показать отчет рядом с сообщением о готовности отчета о безопасности.

Примечание. Отчеты о безопасности становятся доступны через некоторое время после установки и использования приложения Kaspersky.

В отчете о безопасности вы можете выбрать период, за который вы хотите просмотреть информацию: последние две недели или все время с момента установки приложения на компьютер.

Изменение периода, за который отображается отчет

Во всплывающем меню в верхней части окна выберите период, за который вы хотите просмотреть отчет.

Если вы не хотите получать отчеты о безопасности, вы можете выключить уведомления об их готовности.

Выключение и включение уведомлений об отчетах о безопасности

  1. В строке меню нажмите на значок приложения и выберите пункт Настройки.

    Откроется окно настройки приложения.

  2. На закладке Информация в блоке Уведомления снимите/установите флажок Уведомлять, когда готов отчет о безопасности.

Приложение Kaspersky приостановит/возобновит отображение уведомлений о готовности отчетов о безопасности.

В начало
[Topic 183266]