Identitet
Det här avsnittet innehåller information om funktioner som är tillgängliga om du använder Kaspersky Premium.
Premium supporttjänster
Kaspersky Premium supporttjänster över telefonsamtal stöds inte i alla regioner. Du kan endast använda Premium supporttjänster med en betald prenumeration.
Med Kaspersky Premium supporttjänster får du ytterligare skydd och bekvämligheter, inklusive prioritetshjälp installationstjänster i expertnivå, viruskontroller och -borttagningar samt hälsokontroller av din dator. Kaspersky Premiums supporttjänster är inte tillgängliga i alla länder.
Expert installationstjänster
När du har ett installationsproblem på din dator kan du ringa oss så kan en expert från Kaspersky:
- köra installationen via fjärranslutning.
- se till att installationens process är felfri.
- ger en översikt av inställningar och funktioner i programmet.
- svara på alla frågor om programmet eller installationen i processen.
- justera programinställningar baserat på dina behov.
- bekräfta att programmet är installerat, konfigurerat på rätt sätt och fungerar bra.
Prioritetsåtkomst till premiumsupport
Prioritetsåtkomst till en premium supportagent via telefonsamtal eller chatt. Kunders telefonsamtal skickas till teamet med högst prioritet (hoppar över kön) och chattprogrammet inkluderar fjärrstyrd hjälp.
Fjärrstyrd support
Åtkomst till en chatt med bara ett klick och kontakt med en supportagent med obegränsad fjärrhjälp inkluderas. Sätt dig ner och slappna av, vi hjälper dig!
Viruskontroll och -borttagning
Professionell borttagning av virus och spionprogram på alla Windows-enheter med ett Kaspersky-program installerat.
Hälsokontroll av dator
Under en hälsokontroll kommer våra experter att utföra flera olika inspektioner för att fastställa den högsta nivån av skydd och prestanda på enheten.
För att använda Kaspersky Premiums supporttjänster, ring telefonnumret som tilldelats det lad som du köpte Kaspersky Premium i.
Plånbok för identitetsskydd
Om du förvarar viktiga dokument på din dator, till exempel skanningar av foto-ID-dokument, statliga dokument, avtal och så vidare, rekommenderar vi att du lägger till sådana dokument i den säkra plånboken. Identitetsskyddsplånboken är en krypterad fil som kräver att du anger ett huvudlösenord för åtkomst. Det här garanterar säkerheten av dina personliga data genom att förhindra tredje parter från att komma åt dina dokument.
Obs! Kaspersky Password Manager-programmet tillhandahåller funktionen Identitetsskyddsplånbok. Du kan installera Kaspersky Password Manager och använda din prenumeration på Kaspersky Premium.
Om huvudlösenordet
Huvudlösenordet är ett lösenord som Kaspersky Password Manager-programmet använder för att kryptera dina data i plånboken. Vi rekommenderar att du använder ett huvudlösenord som innehåller åtta eller fler tecken och som innehåller stora och små bokstäver samt siffror och specialtecken.
Viktigt: Av säkerhetsskäl lagrar inte Kaspersky Password Manager-programmet huvudlösenordet på dina enheter och skickar det inte till molnlagringen. Vi rekommenderar att du kommer ihåg huvudlösenordet eller skriver ner det och förvarar det på en säker plats eftersom det inte finns något sätt att återställa ett glömt lösenord.
Om kryptering
Kaspersky Password Manager-programmet krypterar data med en symmetrisk krypteringsalgoritm baserad på AES-standarden (Advanced Encryption Standard). Nyckeln framställs från ditt huvudlösenord som baseras på Password-Based Key Derivation Function 2 (PBKDF2). AES-algoritmen används på flera platser världen runt för att skydda hemliga data. Algoritmen har minimala RAM-krav så att dina data kan krypteras och avkrypteras på sekunder.
Hur du lägger till ett dokument till plånboken
- Öppna Kaspersky Password Manager.
- Öppna avsnittet Dokument i programmets huvudfönster.
- Klicka på
> Bläddra efter filer för att lägga till en ny bild.Fönstret för dokumentval öppnas i Finder. Som standard öppnar Kaspersky Password Manager mappen Dokument.
- Välj ett dokument du vill spara i Kaspersky Password Manager och klicka på Öppna.
Fönstret Lägg till dokument öppnas.
- I popup-menyn Dokumentkategori, välj dokumentkategorin.
Obs! Kaspersky Password Manager tilldelar en dokumentkategori automatiskt, men du kan ändra den. Du kan ändra en av följande dokumentkategorier: Bankkort, Kontrakt, Körkort, Försäkringar, Pass/ID-kort och Annat.
- Om du inte vill att Kaspersky Password Manager tar bort källdokumentfilen från din dator (som annars hade utförts av säkerhetsändamål) och önskar att hålla endast en kopia i valvet, avmarkera kryssrutan Ta bort källfillen. Denna kryssruta är som standard markerad.
- Klicka på Lägg till.
Obs! Kaspersky Password Manager kan inte lägga till lösenordsskyddade PDF-filer, filer större än 20 MB eller bilder större än 100 MB, med en upplösning på mindre ån 256x256 pixlar eller större än 40 MP.
- När du lägger till en PNG-, BMP-, eller JPEG-bild kommer Kaspersky Password Manager begära att du tillåter att bilden optimeras för att lagras. Om du inte tillåter bilden att optimeras, kommer den inte att läggas till i valvet
PNG- och BMP-bilder komprimeras och konverteras till JPEG-format och stora JPEG-bilder komprimeras endast. Den slutliga storleken på en bild i valvet är aldrig över 6 MB.
Dokumentposten visas till höger i fönstret.
Hur du extraherar ett dokument från plånboken
- Öppna Kaspersky Password Manager.
- Öppna avsnittet Dokument eller avsnittet Alla poster i programmets huvudfönster.
- Välj ett dokument som du vill ladda ned.
- Klicka på
> Spara som. - I fönstret som öppnas anger du mappen där du vill spara dokumentet.
- Om så krävs byter du namn på dokumentet.
- Klicka på Spara.
Dokumentet kommer sparas på din dator.