Kaspersky Standard | Plus | Premium

Urządzenia Huawei i Honor

Na urządzeniach Huawei z interfejsem EMUI konieczna jest wstępna konfiguracja, aby zapewnić prawidłowe działanie Kaspersky.

Niektóre kroki mogą się różnić w zależności od modelu urządzenia i wersji systemu operacyjnego.

Krok 1. Wyklucz Kaspersky z trybu optymalizacji baterii

Wykonanie tego kroku umożliwia wyświetlanie wyskakujących powiadomień podczas połączeń przychodzących, nawet gdy włączony jest tryb optymalizacji baterii.

Jak wykluczyć aplikację z trybu optymalizacji baterii?

Krok 2. Zablokuj Kaspersky w pamięci urządzenia

Wykonanie tego kroku powoduje, że aplikacja nie zostanie wyładowana z pamięci urządzenia przez system operacyjny.

Jak zablokować aplikację w pamięci?

Krok 3. Włącz ręczne zarządzanie w celu uruchomienia Kaspersky

Wykonanie tego kroku pozwala zarządzać uruchomieniem aplikacji.

Jak włączyć ręczne zarządzanie uruchomieniem aplikacji?

Kaspersky posiada także następujące znane problemy i możliwe rozwiązania na urządzeniach HUAWEI i HONOR:

  • Z uwagi na funkcjonalność oprogramowania układowego w urządzeniu Huawei P30, aplikacja może nie uruchamiać się automatycznie po ponownym uruchomieniu urządzenia. Zalecane jest dodanie Kaspersky do aplikacji, które mogą być automatycznie uruchamiane, lub ręcznie uruchomić aplikację po ponownym uruchomieniu urządzenia.
  • Na urządzeniach Huawei z systemem Android 6.0 i starszym, polecenie Usuwanie danych może nie usunąć danych z karty SD. Aby zminimalizować ryzyko, że dane wpadną w niepowołane ręce, nie zapisuj poufnych danych na kartach SD na tych urządzeniach.