My Kaspersky verwenden

Über My Kaspersky

My Kaspersky ist eine Online-Zentrale für folgende Aufgaben:

• Fernverwaltung von unterstützten Kaspersky-Anwendungen auf Ihren Geräten
• Download von Installationspaketen für Kaspersky-Anwendungen

Sie können sich wie folgt bei My Kaspersky anmelden:

• Mit Anmeldedaten, die mit anderen Kaspersky-Ressourcen verknüpft sind
• Nach der Erstellung eines neuen Benutzerkontos (auf My Kaspersky oder direkt aus einem kompatiblen Programm)
• Mit Ihren Facebook-Anmeldedaten

Um My Kaspersky verwenden zu können, müssen Sie Ihre Geräte mit My Kaspersky verbinden.

Ausführliche Informationen über die Nutzung von My Kaspersky finden Sie in der Hilfe für My Kaspersky.

Über das „My Kaspersky“-Benutzerkonto

Ein Benutzerkonto bei My Kaspersky wird benötigt für die Anmeldung bei My Kaspersky und für die Nutzung bestimmter Kaspersky-Anwendungen.

Falls Sie noch kein „My Kaspersky“-Benutzerkonto besitzen, können Sie es bei My Kaspersky oder direkt aus einem kompatiblen Programm erstellen. Außerdem können Sie Ihre anderen Kaspersky-Benutzerkonten zur Anmeldung verwenden.

Um ein Benutzerkonto bei My Kaspersky zu erstellen, müssen Sie eine gültige E-Mail-Adresse angeben und ein Kennwort festlegen. Das Kennwort muss mindestens 8 Zeichen lang sein und mindestens eine Ziffer, einen lateinischen Kleinbuchstaben und einen lateinischen Großbuchstaben enthalten. Leerzeichen sind nicht zulässig.

Falls das Kennwort zu einfach oder leicht zu erraten ist, müssen Sie ein stärkeres Kennwort angeben, um die Anmeldung fortzusetzen.

Nachdem Ihr Benutzerkonto erstellt wurde, erhalten Sie eine E-Mail-Nachricht mit einem Aktivierungslink für Ihr Konto.

Aktivieren Sie das Benutzerkonto mit dem Link aus der E-Mail-Nachricht.

Über die Zwei-Faktor-Authentifikation

Die Zwei-Faktor-Authentifikation ist in Ihrer Region möglicherweise nicht verfügbar. Näheres siehe My Kaspersky-Hilfe.

Durch die Zwei-Faktor-Authentifikation wird verhindert, dass sich Unbefugte in Ihrem „My Kaspersky“-Benutzerkonto anmelden, und zwar auch dann, wenn sie Ihr Kennwort kennen. Um Ihre Identität zu überprüfen, erhalten Sie einen eindeutigen Sicherheitscode auf eine der folgenden Arten:

• Per SMS. Wir verwenden dabei die Telefonnummer, die Sie in My Kaspersky speichern. Dies bedeutet, dass sowohl Ihr Kennwort als auch Ihr Smartphone erforderlich sind, um sich bei Ihrem Konto anzumelden.
• Über eine Authentifizierungs-App. Sie müssen zuerst die zweistufige Verifizierung über Ihre Handynummer einrichten, damit die Funktion der Authentifizierungs-App zur Verfügung steht.

Sie können die Zwei-Faktor-Authentifikation in My Kaspersky aktivieren. Falls Sie Ihre Telefonnummer einmal ändern, können Sie sie unter My Kaspersky aktualisieren. Wenn Sie bereits auf einem Gerät in Ihrem Konto angemeldet sind, ändert sich für Sie nichts. Ausführliche Anweisungen finden Sie unter My Kaspersky-Hilfe.

Der Sicherheitscode ist für kurze Zeit gültig. Falls er abläuft, fordern Sie einen neuen Sicherheitscode an.

Falls Sie keine SMS-Nachricht mit dem Sicherheitscode erhalten haben.

Verwaltung von Kaspersky über My Kaspersky

Auf der "My Kaspersky"-Website können Sie den Schutzstatus Ihres Geräts einsehen und bestimmte Funktionen von Kaspersky per Fernzugriff verwalten, zum Beispiel:

• Aktualisieren Sie die Antiviren-Datenbanken der App.
• Automatischen Anti-Virus aktivieren, falls er deaktiviert ist.
• Kaufen oder verlängern Sie Ihr Abo für Kaspersky.
• Funktionen von „Wo ist mein Gerät“ verwalten: Daten auf dem Gerät bei Diebstahl oder Verlust schützen. Sie können das Gerät zum Beispiel ferngesteuert sperren oder suchen.
• Stellen Sie einen vergessenen Geheimcode wieder her.

Aktualisieren von App-Datenbanken

Sie können die Datenbanken auf der "My Kaspersky"-Website aktualisieren.

So starten Sie ein Update über My Kaspersky:

1. Öffnen Sie My Kaspersky auf einem beliebigen Gerät.
2. Melden Sie sich bei My Kaspersky an. Verwenden Sie dazu das gleiche Konto, das Sie bei der Einrichtung der Funktion verwendet haben.
3. Wechseln Sie in den Abschnitt Geräte.

   Klicken Sie die Leiste auf dem Mobilgerät, das Sie remote verwalten möchten.

4. Tippen Sie auf der Registerkarte Sicherheitsstatus im Block Anti-Virus auf die Schaltfläche Update.

Auf dem Gerät wird ein Datenbanken-Update ausgeführt.

Anmelden bei My Kaspersky mit dem QR-Code

Wenn Sie bereits ein My Kaspersky-Konto haben und Kaspersky Security Cloud für Windows auf Ihrem Computer benutzen, können Sie sich bei Kaspersky anmelden, indem Sie Ihren persönlichen QR-Code scannen. In diesem Fall werden Ihre Kontodaten automatisch auf das neue Gerät übertragen.

Sie können sich bei My Kaspersky mit einem QR-Code auf Geräten mit Android 5-12.x oder höher anmelden, auf denen Google Play-Dienste installiert sind.

Der QR-Code wird von den My Kaspersky-Diensten erstellt und enthält wichtige Parameter für Ihre Authentifizierung. Senden Sie Ihren QR-Code nicht an Dritte, da dies zu Datenverlust führen kann.

So erhalten Sie den QR-Code

Freigabe der "My Kaspersky"-Anmeldedaten über einen Link

Wenn Sie ein Abot für mehrere Geräte für Kaspersky erworben haben, können Sie einen persönlichen Link erstellen, um Kaspersky auf Ihrem Computer oder anderen Geräten zu installieren. Ihre Kontodaten werden automatisch auf das neue Gerät übertragen.

Der Link wird von den My Kaspersky-Diensten erstellt und enthält wichtige Parameter für Ihre Authentifizierung. Senden Sie Ihren persönlichen Link nicht an Dritte, da dies zu Datenverlust führen kann.

Öffnen Sie auf dem anderen Gerät die App Kaspersky.

1. Tippen Sie in der linken Navigationsleiste von Kaspersky Internet Security auf Abonnement teilen.
2. Tippen Sie auf dem angezeigten Bildschirm auf Link senden.

   Es erscheint ein Systemfenster mit Freigabeoptionen für Links.

3. Öffnen Sie den Link auf dem Gerät, auf dem Sie Kaspersky installieren möchten.

   Jetzt können Sie die App herunterladen und werden direkt danach automatisch in Ihrem My Kaspersky-Konto angemeldet.