Felsökning

Dokument > Felsökning

Kaspersky Password Manager kan visa ett fel när du lägger till nya bilder i valvet.

Problem	Lösning
Appen kan inte lägga till en lösenordsskyddad PDF-fil i valvet.	Inaktivera PDF-filens lösenordsskydd och försök igen.
PDF-filen är för stor.	Det går endast att lägga till filer upp till 20 MB i valvet. Minska PDF-filens storlek och försök igen.
Bildformatet stöds inte.	Konvertera bilden till en JPEG-, PNG- eller BMP-fil och försök igen.
Ditt valv har en bild med samma namn.	Kontrollera att du inte redan lagt till bilden till ditt valv. Döp om bilden och försök igen.
Bilden är för stor.	Minska bildens storlek och försök igen.
Appen visar inte PDF-filer som ligger på ett SD-kort.	Flytta PDF-filerna från SD-kortet till enheten och försök igen.

Artikel-ID: 166085, Senast granskat: 17 nov. 2022