Come installare manualmente una nuova versione di un'applicazione Kaspersky
Questo articolo fa riferimento a:
- Kaspersky Basic, Standard, Plus, Premium
- Kaspersky Security Cloud
- Kaspersky Internet Security
- Kaspersky Anti-Virus
- Kaspersky Total Security
Se non disponi di un codice di attivazione, collega l'applicazione attivata all'account in My Kaspersky. Per informazioni su come connettere l'applicazione a My Kaspersky, consulta questo articolo (in inglese).
Per eseguire manualmente l'upgrade dell'applicazione, installa la nuova versione su quella esistente:
- Scarica il file di installazione dal sito Web di Kaspersky o My Kaspersky per Kaspersky Basic, Standard, Plus, Premium.
- Installa la versione più recente dell'applicazione. I collegamenti alle guide di installazione sono disponibili di seguito.
- Riavvia il computer.
- Se l'applicazione non è stata attivata automaticamente, collegala al tuo account in My Kaspersky.
L'applicazione è ora pronta all'uso.
Che cosa fare in caso di problemi di attivazione
Se riscontri problemi durante l'installazione della nuova versione dell'applicazione, rimuovila e prova a installarla nuovamente:
- Scarica il file di installazione dal sito Web di Kaspersky o My Kaspersky per Kaspersky Basic, Standard, Plus, Premium.
- Rimuovi l'applicazione. Nella finestra Salvataggio degli oggetti seleziona la casella Informazioni sulla licenza o Informazioni sull'abbonamento. Consulta la guida alla rimozione in questo articolo.
- Riavvia il computer.
- Installa la versione più recente dell'applicazione. I collegamenti alle guide di installazione sono disponibili di seguito.
- Se l'applicazione non è stata attivata automaticamente, collegala al tuo account in My Kaspersky.
L'applicazione è ora pronta all'uso.
Se il problema persiste, invia una richiesta all'Assistenza tecnica di Kaspersky scegliendo l'argomento e compilando il modulo.
Useful references
Come installare Kaspersky Security Cloud
Come installare Kaspersky Internet Security (in inglese)
Come installare Kaspersky Anti-Virus (in inglese)
Come installare Kaspersky Total Security (in inglese)
Come installare Kaspersky Basic, Standard, Plus (in inglese)
Installazione di Kaspersky Basic, Standard, Plus su altre applicazioni Kaspersky (in inglese)
