Messaggi "Rilevato problema di verifica del certificato" e "Impossibile garantire l'autenticità del dominio a cui viene stabilita una connessione crittografata" quando si tenta di aprire un sito Web

Ultimo aggiornamento: 12 dicembre 2022 Article ID: 12489
 
 
 
 

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  • Kaspersky Small Office Security
 
 
 
 

Problema

Quando si apre un sito Web, viene visualizzato il messaggio di avviso "Rilevato problema di verifica del certificato" o "Impossibile garantire l'autenticità del dominio a cui viene stabilita una connessione crittografata".

Causa

Il sito Web potrebbe non essere sicuro. Esiste la possibilità che i dati dell'account e altre informazioni personali vengano rubati da intrusi. È consigliabile non visitare tali siti Web.

Per informazioni dettagliate sui fattori che possono determinare la visualizzazione del messaggio, consulta la sezione seguente.

Se l'avviso viene visualizzato non per i siti Web ma per le applicazioni installate nel computer, significa che le impostazioni di scansione delle connessioni crittografate predefinite sono state modificate. Per risolvere il problema, ripristina le impostazioni predefinite.

Soluzione

Se hai la certezza che il sito Web è sicuro (se ad esempio si tratta del sito Web ufficiale di Microsoft o di una pagina ufficiale della tua banca) e lo visiti regolarmente, aggiungi questo sito Web alle esclusioni. Consulta le istruzioni per le seguenti applicazioni:

Se la notifica viene visualizzata in un sito Web che non usi spesso, puoi consentirne l'apertura una sola volta. A tale scopo:

  • Fai clic su Mostra dettagliDesidero continuare nella finestra del browser.
  • Fai clic su Continua nella finestra pop-up.

Se non hai la certezza che il sito Web sia sicuro, puoi controllarlo con OpenTip prima di procedere.

 
 
 
 
 

Perché viene visualizzato il messaggio di avviso

 
 
 
 
 

Come rimuovere i messaggi di avviso relativi al certificato disabilitando la scansione delle connessioni crittografate

 
 
 
 
 

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Cosa fare se il messaggio continua a essere visualizzato

 
 
 
 
 
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