Come individuare un'applicazione Kaspersky nel computer

Questo articolo fa riferimento a:

• Kaspersky Standard, Plus, Premium
• Kaspersky Security Cloud
• Kaspersky Internet Security
• Kaspersky Anti-Virus
• Kaspersky Total Security
• Kaspersky Small Office Security

Problema

Non è possibile individuare l'applicazione Kaspersky installata nel computer.

Soluzione

1. Fai clic su Start.

2. Digita Kaspersky. Tutte le applicazioni Kaspersky installate nel computer verranno visualizzate nell'elenco dei risultati di ricerca.

3. Fai clic sul nome dell'applicazione per eseguirla.

 

In caso di problemi durante l'esecuzione dell'applicazione, consulta questo articolo.

4. Se l'applicazione non viene visualizzata nell'elenco dei risultati, installala nuovamente. Consulta la guida all'installazione per:
   • Kaspersky Standard, Plus, Premium
   • Kaspersky Security Cloud;
   • Kaspersky Internet Security;
   • Kaspersky Anti-Virus;
   • Kaspersky Total Security;
   • Kaspersky Small Office Security.

Cosa fare se il problema persiste

Se il problema persiste, contatta il servizio clienti di Kaspersky scegliendo l'argomento e compilando il modulo.

Useful references

"Arresti anomali", "blocchi" o "ritardi" dell'applicazione; viene visualizzato il messaggio di errore "Avvio precedente dell'applicazione non riuscito"