Messaggio di errore "Impossibile abilitare alcuni componenti della protezione"

Se si verifica l'errore "Impossibile abilitare alcuni componenti della protezione" in un'applicazione Kaspersky, vuol dire che alcuni file dell'applicazione sono danneggiati e l'applicazione deve essere reinstallata. Per reinstallare l'applicazione:

1. Scarica il programma di installazione dalla Knowledge Base:
   • Kaspersky Internet Security
   • Kaspersky Anti-Virus
   • Kaspersky Total Security
   • Kaspersky Security Cloud
   • Kaspersky Small Office Security
2. Rimuovi l'applicazione. Verifica che la casella di controllo relativa a Informazioni sulla licenza sia selezionata nel passaggio Salvataggio degli oggetti.  Per la guida relativa alla rimozione, consulta questo articolo.
3. Riavvia il computer.
4. Esegui il file di installazione. Individua la guida all'installazione per l'applicazione nell'elenco:
   • Kaspersky Internet Security
   • Kaspersky Anti-Virus 
   • Kaspersky Total Security 
   • Kaspersky Security Cloud
   • Kaspersky Small Office Security
5. Attiva l'applicazione. Individua la guida all'attivazione per l'applicazione nell'elenco:
   • Kaspersky Internet Security
   • Kaspersky Anti-Virus  
   • Kaspersky Total Security 
   • Kaspersky Security Cloud
   • Kaspersky Small Office Security

Se l'errore persiste, invia una richiesta all'Assistenza tecnica di Kaspersky Lab con una descrizione dettagliata del problema: 

• Tramite My Kaspersky per Kaspersky Internet Security, Kaspersky Anti-Virus, Kaspersky Total Security e Kaspersky Security Cloud. Visita la pagina relativa alla Guida online per ottenere istruzioni.
• Tramite Console di gestione di Kaspersky Small Office Security per Kaspersky Small Office Security. Visita la pagina relativa alla Guida online per ottenere istruzioni.