Errore "Impossibile abilitare alcuni componenti della protezione"

Ultimo aggiornamento: 28 settembre 2023 Article ID: 13409

L'applicazione Kaspersky mostra il messaggio di errore "Impossibile abilitare alcuni componenti di protezione".

Si è verificato un errore durante l'installazione dell'applicazione.

Verifica se il servizio BFE (Base Filtering Engine) è presente nel sistema e, se necessario, abilitalo seguendo le istruzioni.
Assicurati che nel computer non sia installato un firewall di terze parti. L'elenco dei software incompatibili e le istruzioni per rimuoverli sono disponibili in questo articolo.
Se Base Filtering Engine è abilitato ma il problema persiste, prova a reinstallare l'applicazione:
1. Scarica il programma di installazione per la versione più recente dell'applicazione in uso:
  Kaspersky Security Cloud non è più disponibile per il download. Passate alla nuova soluzione Kaspersky Premium.
2. Disinstalla l'applicazione. Nella finestra Salvataggio degli oggetti seleziona la casella di controllo Informazioni sulla licenza o Informazioni sull'abbonamento.
3. Riavvia il PC.
4. Esegui il file di installazione e segui le istruzioni contenute in questi articoli:
  - Kaspersky Standard, Plus o Premium
  - Kaspersky Internet Security
  - Kaspersky Anti-Virus
  - Kaspersky Total Security
  - Kaspersky Small Office Security
  - Kaspersky Free
5. L'applicazione verrà attivata automaticamente. In caso contrario, attiva l'applicazione manualmente utilizzando queste istruzioni:

Se il problema persiste, contatta il Servizio clienti di Kaspersky.

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