L'installazione di un'applicazione Kaspersky in Windows 7 si blocca al passaggio "Installazione di Microsoft .Net Framework in corso"
Ultimo aggiornamento: 01 agosto 2023
Article ID: 13314
Problema
L'installazione di un'applicazione Kaspersky in un computer che esegue Windows 7 può bloccarsi al passaggio "Installazione di Microsoft .Net Framework in corso".
Soluzione
- Crea un punto di ripristino. Consulta le istruzioni nel sito Web del supporto Microsoft.
- Scarica Microsoft .Net Framework 4.8.
- Esegui il programma di installazione scaricato.
- Seleziona la casella di controllo Ho letto e accettato le condizioni di licenza.
- Tocca Installa.
- Attendi il completamento dell'installazione e fai clic su Fine.
- Riavvia il computer.
- Prova a reinstallare un'applicazione Kaspersky.
Cosa fare se il problema persiste
Se il problema persiste, invia una richiesta al servizio clienti di Kaspersky scegliendo l'argomento e compilando il modulo.