Errore "Il codice di attivazione non è più supportato"

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Se ricevi il messaggio di errore "Il codice di attivazione non è più supportato" quando tenti di attivare un prodotto Kaspersky Lab, vuol dire che il codice inserito è destinato a una versione precedente dell'applicazione.

Per attivare l'applicazione, contatta il supporto tecnico di Kaspersky scegliendo l'argomento e compilando il modulo. Nella richiesta specifica le seguenti informazioni:

• Data e luogo di acquisto.
• Codice di attivazione.
• Una fotografia del codice di attivazione presente nella confezione del prodotto, se disponibile.
• Una fotografia della ricevuta di acquisto, se l'hai conservata.
• L'indirizzo e-mail del proprietario.

Per le istruzioni sull'utilizzo di My Kaspersky, visita la pagina relativa alla Guida online.