Strumento ScraperDecryptor per il ripristino dei file crittografati da Trojan-Ransom.Win32.Scraper (TorLocker)
Ultimo aggiornamento: 27 ottobre 2023
Article ID: 11718
Vuoi prevenire le infezioni? Garantisci privacy e sicurezza con le nuove applicazioni Kaspersky.
Per ottenere lo strumento ScraperDecryptor, fai clic su Scarica.
Il ransomware Trojan-Ransom.Win32.Scraper crittografa i file dell'utente per renderli inaccessibili e richiede il pagamento di un riscatto per decrittografarli. Per decrittografare i file crittografati dal malware, utilizza lo strumento ScraperDecryptor.
Per evitare l'infezione:
- Scarica e installa le nuove applicazioni Kaspersky, che proteggeranno il computer dal malware di blocco dello schermo e di criptaggio dei file.
- Segui i consigli su come proteggere il PC dal ransomware di criptaggio dei file.
Come decrittografare i file con ScraperDecryptor
- Apri l'archivio ScraperDecryptor ed estrai i file contenuti in esso con uno strumento di archiviazione, ad esempio 7zip.
- Esegui ScraperDecryptor.exe nel computer infetto.
- Leggi il Contratto di licenza con l'utente finale di Kaspersky. Se accetti le condizioni, fai clic su Accept.
- Fai clic su Change parameters.
- Nella sezione Objects to scan, seleziona le unità da analizzare. Per eliminare i file crittografati dopo l'analisi, seleziona la casella di controllo nella sezione Additional options.
- Fare clic su OK.
- Fai clic su Start scan.
- Specifica il percorso di uno dei file crittografati.
- Dopo aver decrittografato correttamente il primo file, copia tutti file crittografati in una cartella, quindi fai clic su Continue.
Per visualizzare:
- Informazioni sull'analisi, fai clic su Details.
- Una cronologia di tutte le analisi già eseguite, fai clic su Report nell'angolo superiore destro.
Come procedere se lo strumento non consente di risolvere il problema
Se lo strumento non consente di risolvere il problema, contatta il servizio clienti di Kaspersky selezionando l'argomento e compilando il modulo.