Come recuperare un codice di attivazione per un'applicazione Kaspersky senza utilizzare My Kaspersky

Se non hai ricevuto un messaggio e-mail con il codice di attivazione acquistato all'indirizzo e-mail specificato durante l'acquisto, contatta il negozio presso cui hai effettuato l'acquisto.

Puoi recuperare il codice di attivazione senza collegarti a My Kaspersky nei seguenti casi:

• Se hai acquistato il codice di attivazione in un negozio online. Le istruzioni sono disponibili di seguito.
• Se hai acquistato una scheda con il codice stampato su essa. In questo caso, contatta il servizio clienti di Kaspersky. Allega una screenshot della finestra della chiave di licenza alla richiesta. Le istruzioni sono disponibili di seguito.

Se hai acquistato un abbonamento per Kaspersky Standard, Plus o Premium nel sito Web di Kaspersky, le informazioni sull'acquisto verranno visualizzate nel tuo account My Kaspersky. Il codice di attivazione non è necessario. L'abbonamento verrà applicato automaticamente dopo il download di un'applicazione da My Kaspersky e l'installazione. Per ulteriori informazioni, consulta la Guida online.
Se non ci sono informazioni sul tuo acquisto in My Kaspersky, contatta il servizio clienti di Kaspersky scegliendo l'argomento della richiesta.

 

Come contattare il negozio presso cui hai effettuato l'acquisto

 

Come contattare il servizio clienti di Kaspersky

Useful references

Informazioni sui codici di attivazione per le applicazioni Kaspersky
Come ripristinare un'applicazione Kaspersky dopo la reinstallazione del sistema operativo
Come salvare la licenza Kaspersky prima di reinstallare il sistema operativo
Come trasferire la licenza di un'applicazione Kaspersky da un dispositivo all'altro
Come collegare il dispositivo a My Kaspersky (in inglese)