Come disabilitare il rinnovo automatico della licenza per le soluzioni Kaspersky per privati

Ultimo aggiornamento: 07 ottobre 2022 Article ID: 15346
 
 

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Questo articolo fa riferimento a:

  • Kaspersky Security Cloud
  • Kaspersky Internet Security
  • Kaspersky Anti-Virus
  • Kaspersky Total Security
  • Kaspersky Small Office Security
 
 
 
 

Puoi disabilitare il rinnovo automatico tramite il fornitore da cui hai acquistato la licenza. Per istruzioni su come identificare il provider, vedi di seguito.

Dove hai acquistato la licenza? Il tuo provider Come disabilitare il rinnovo automatico
Sito Web di Kaspersky 2Checkout
Nexway
Digital River
Allsoft
Usa la guida per 2Checkout
Usa la guida per Nexway
Usa la guida per Digital River
Usa questa guida o contatta il supporto Allsoft
My Kaspersky Digital River Usala guida per Digital River o My Kaspersky
Tramite il tuo provider di servizi Internet Nella tua area personale dell'ISP o contattando il servizio di supporto dell'ISP


Per istruzioni sull'annullamento dell'abbonamento per un'applicazione per dispositivi mobili, consulta questo articolo (in inglese).

Fino a quando non disabiliti il rinnovo automatico, l'importo per il periodo successivo verrà prelevato automaticamente.

Dopo aver disabilitato il rinnovo automatico, la licenza corrente sarà valida fino alla relativa data di scadenza. Se decidi di iniziare a utilizzare di nuovo l'applicazione, dovrai acquistare una licenza (per istruzioni, consulta questo articolo) e inserire il codice di attivazione manualmente (per istruzioni, consulta questo articolo).

Immetti il nuovo codice di attivazione solo dopo la scadenza dell'abbonamento.

 
 
 
 
 

Come identificare il provider tramite il quale hai acquistato una soluzione

 
 
 
 
 

Come annullare il rinnovo automatico tramite My Kaspersky (solo per licenze acquistate tramite My Kaspersky)

 
 
 
 
 

Come procedere se non riesci ad annullare il rinnovo automatico della licenza

 
 
 
 
 
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