Come richiedere un rimborso per un'applicazione Kaspersky
Ultimo aggiornamento: 22 marzo 2021
Article ID: 14828
Come contattare il venditore
- Se hai acquistato il codice tramite il sito Web di Kaspersky o My Kaspersky, contatta il supporto tecnico di Kaspersky scegliendo l'argomento e compilando il modulo.
- Se hai effettuato l'acquisto tramite un altro partner Kaspersky, contatta direttamente tale venditore.
Informazioni da fornire
Per inoltrare una richiesta di rimborso, specifica le seguenti informazioni:
- Data dell'acquisto
- Nome e cognome
- Indirizzo e-mail utilizzato per l'acquisto
- Numero dell'ordine riportato nel messaggio e-mail di conferma