Come trovare il codice di attivazione per l'applicazione Kaspersky in My Kaspersky
Se hai acquistato l'abbonamento per Kaspersky Standard, Plus o Premium, l'acquisto verrà salvato automaticamente nel tuo account My Kaspersky. Il codice di attivazione non è necessario. L'applicazione verrà attivata automaticamente dopo il download da My Kaspersky e l'installazione. Per altre informazioni, consulta la Guida in linea (in inglese).
Se non hai trovato una soluzione al problema, contatta il servizio clienti di Kaspersky scegliendo l'argomento della tua richiesta.
Il codice di attivazione potrebbe essere necessario per attivare l'applicazione dopo l'installazione, per spostarla in un altro dispositivo o in caso di problemi di licenza. Per istruzioni su come trovare il codice di attivazione, consulta questo articolo.
Se non riesci a trovare il codice di attivazione:
- Accedi ai dettagli della licenza in My Kaspersky. Per le istruzioni, consulta la sezione di seguito.
- Chiedi di inviarlo al tuo indirizzo e-mail tramite My Kaspersky. Per le istruzioni, consulta la sezione di seguito.
Se non disponi di un account My Kaspersky
- Se un'applicazione Kaspersky è installata e attivata in un dispositivo, accedi a My Kaspersky da tale applicazione. Per istruzioni, consulta questo articolo (in inglese).
- Se non disponi di un'applicazione Kaspersky installata e attivata o non desideri utilizzare My Kaspersky, consulta questo articolo.
Se non hai ricevuto un messaggio e-mail con il codice di attivazione, contatta il negozio da cui hai acquistato l'applicazione.
Come trovare il codice di attivazione in My Kaspersky
Questo metodo non si applica a Kaspersky Security Cloud, Kaspersky Password Manager e Kaspersky Standard, Plus, Premium.
- Accedi a My Kaspersky.
- Accedi alla sezione Abbonamenti.
Il codice di attivazione a 20 cifre verrà visualizzato nel campo Codice di attivazione nella sezione relativa alle informazioni sulla licenza.
Come inviare il codice di attivazione al tuo indirizzo e-mail
Se l'applicazione è collegata al tuo account in My Kaspersky, puoi inviare il codice di attivazione al tuo indirizzo e-mail:
- Accedi a My Kaspersky.
- Fai clic sul tuo indirizzo e-mail e seleziona Impostazioni account.
- Vai alla scheda Codici di attivazione. Se necessario, puoi modificare l'indirizzo e-mail a cui verrà inviato il codice. Fai clic su Invia.
Riceverai un messaggio con i codici di attivazione, i nomi delle applicazioni e dei dispositivi in cui sono installate le applicazioni.
Useful references
Informazioni sui codici di attivazione per le applicazioni Kaspersky
Come salvare la licenza Kaspersky prima di reinstallare il sistema operativo
Come ripristinare un'applicazione Kaspersky dopo la reinstallazione del sistema operativo
Come trasferire la licenza di un'applicazione Kaspersky da un dispositivo all'altro
Come reimpostare una password per un'applicazione Kaspersky
Errore "È stato superato il numero massimo di attivazioni consentite per questo codice di attivazione"
How to connect your device to My Kaspersky (in inglese)