Come raccogliere i log del traffico di rete con WireShark
Ultimo aggiornamento: 28 aprile 2022
Article ID: 13130
Per risolvere i problemi con la connessione di rete, l'Assistenza tecnica di Kaspersky potrebbe richiedere i log del traffico di rete. Puoi raccoglierli nell'applicazione WireShark. Per ottenere i log:
- Scarica e installa l'applicazione dal sito Web WireShark.
- Apri l'applicazione e fai clic su .
- Seleziona l'interfaccia per la raccolta dei log e fai clic su Avvia (Start).
- Riproduci il problema.
- Fai clic su .
- Seleziona File → Salva come (Save As) e salva i log nel formato predefinito.
- Aggiungi i file a un archivio. Per istruzioni, consulta questo articolo (in inglese).
I log del traffico di rete verranno raccolti.