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Kaspersky Lab 표준 지원 정책 (2019년 2월 1일 업데이트)

 
 
 
 

1. 소개

 
 
 
 

2. 정의

 
 
 
 

3. 표준 지원 제품

 
 
 
 

4. 확장 기술 지원

 
 
 
 

5. 지원 시간 및 언어

 
 
 
 

6. 인시던트 관리

 
 
 
 

7. 지원 채널

 
 
 
 

8. Kaspersky Lab 포럼

 
 
 
 

9. 애플리케이션 지원 수명주기

 
 
 
 

10. Kaspersky Lab의 책임

 
 
 
 

11. 고객의 책임

 

 
 

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