Управление подключениями для агента

Вы можете управлять созданными для агента подключениями: переименовывать, дублировать или удалять их.

Переименование подключения

По умолчанию новому подключению, созданному в наборе ресурсов для агента, присваивается название по шаблону Подключение <номер>. Для более удобной работы с подключениями вы можете переименовывать их, например, чтобы определить, от какого подключения и какого агента пришли события.

Чтобы переименовать подключение:

  1. В веб-интерфейсе KUMA в разделе РесурсыАгенты создайте новый агент или нажмите на существующий агент в таблице.
  2. При необходимости создайте подключение для агента с помощью кнопки Добавить в нижней части панели слева.
  3. Перейдите на вкладку подключения, которое вы хотите переименовать.
  4. В поле Название подключения измените название подключения.

    Длина названия может быть от 1 до 128 символов. Название может содержать только буквы и цифры и не может содержать специальные символы. Пробелы в начале и конце строки названия будут удалены. При вставке названия в поле из буфера обмена, если текст содержит перенос строки, абзац или отступ, эти символы будут заменены на пробел. Вы можете использовать одинаковое название для нескольких подключений внутри одного агента.

  5. Нажмите Сохранить.

Подключение переименовано. Если вы включили отслеживание маршрута события, то при просмотре информации о событии в разделе События будет отображаться название подключения, от которого пришло это событие.

Дублирование подключения

Если вы хотите создать подключение для агента на основе существующего подключения, вы можете создать копию подключения с теми же параметрами.

Чтобы дублировать подключение:

  1. В веб-интерфейсе KUMA в разделе РесурсыАгенты создайте новый агент или нажмите на существующий агент в таблице.
  2. При необходимости создайте подключение для агента с помощью кнопки Добавить в нижней части панели слева.
  3. Перейдите на вкладку подключения, которое вы хотите дублировать, и нажмите на кнопку Дублировать.

Для агента будет создано подключение с такими же параметрами, как в исходном подключении. Новое подключение будет создано с одним из следующих названий:

Вы можете изменить название нового подключения в поле Название подключения на вкладке этого подключения.

Удаление подключения

Если для агента создано более одного подключения, вы можете удалить подключение.

Чтобы удалить подключение:

  1. В веб-интерфейсе KUMA в разделе РесурсыАгенты создайте новый агент или нажмите на существующий агент в таблице.
  2. При необходимости создайте подключение для агента с помощью кнопки Добавить в нижней части панели слева.
  3. Перейдите на вкладку подключения, которое вы хотите удалить, и нажмите на кнопку Удалить.

Вы не сможете восстановить подключение после удаления, но вы можете восстановить версию агента, в которой ранее было сохранено это подключение, через историю изменений.

В начало