Kaspersky Who Calls для iOS
[Topic 180778]

О подписке на Kaspersky Who Calls

В данный момент приобрести подписку на премиум-версию Kaspersky Who Calls с помощью карт российских банков в App Store можно способами, перечисленными здесь. Вы также можете приобрести годовую подписку на сайте Лаборатории Касперского. Мы уже работаем над другими вариантами приобретения подписки и будем держать вас в курсе. Спасибо, что вы с нами!

Подписка – это приобретение права на использование приложения на определенных условиях (например, дата окончания подписки). Вы можете заказать подписку на Kaspersky Who Calls у поставщика услуг (например, в App Store).

Перед приобретением или активацией подписки убедитесь, что на вашем устройстве установлены текущие дата и время или включен режим определения даты и времени сети.

Чтобы узнать, как использовать подписку, привязанную к вашему аккаунту My Kaspersky, ознакомьтесь с этой статьей.

Дополнительная информация об управлении подписками приведена в этой статье.

По окончании подписки (если автопродление было отменено) и в случае, когда приложению не удалось автоматически продлить вашу подписку, вам может быть предоставлен льготный период для продления подписки. В течение этого периода вы можете продолжить использование платных функций приложения Kaspersky Who Calls.

После окончания льготного периода приложение переходит на бесплатную версию. В этом случае вам нужно будет купить подписку, чтобы продолжить пользоваться платными функциями приложения.

Вы можете отменить подписку и отключить автоматическое продление на сайте или в настройках вашего устройства услуг в любое время.

В начало
[Topic 180779]

О бесплатной, пробной и премиум версиях

Вы можете использовать одну из версий Kaspersky Who Calls:

Бесплатная версия. Бесплатная версия приложения распространяется безвозмездно и на неограниченный срок. При использовании бесплатной версии Kaspersky Who Calls информация об организациях, которым принадлежат телефонные номера, недоступна во время входящего звонка. Кроме того, в приложении будет показана реклама.

Пробная версия. При приобретении автоматически продлеваемой подписки вам может быть предоставлен ознакомительный период, в течение которого вы можете пользоваться Kaspersky Who Calls бесплатно. Этот период может быть предоставлен только один раз. По истечении ознакомительного периода, поставщик услуг автоматически спишет с вас оплату за подписку.

Премиум-версия. В премиум-версии приложения:

  • Информация (например: название, категория, город) об организации, которой принадлежит номер, отображается во время входящего звонка.
  • Доступен весь список категорий спам-звонков для блокировки.
  • Вы можете включить автоматические обновления баз телефонных номеров.
  • Вся реклама в приложении скрыта.

Если вы отмените подписку в течение ознакомительного периода, премиум-функции приложения будут доступны вам только до конца ознакомительного периода.

Подписка на премиум-версию приложения на сайте поставщика услуг оформляется на выбранный период (1 месяц или 1 год) и включает автопродление подписки в конце каждого срока действия подписки.

Если вы не отмените подписку, выключив автопродление на сайте поставщика услуг, то по истечении срока действия подписки она будет автоматически продлена без вашего участия.

В начало
[Topic 222202]

Просмотр информации о подписке

Вы можете просмотреть срок подписки и другую информацию о подписке на Kaspersky Who Calls.

Чтобы проверить срок подписки и просмотреть другую связанную с подпиской информацию:

  1. Откройте Kaspersky Who Calls.
  2. Перейдите в Настройки > Профиль.

Отобразится информация о вашей подписке.

Вы также можете посмотреть информацию о своей подписке на My Kaspersky.

В начало
[Topic 180784]

Управление подписками

В данный момент приобрести подписку на премиум-версию Kaspersky Who Calls с помощью карт российских банков в App Store можно способами, перечисленными здесь. Вы также можете приобрести годовую подписку на сайте Лаборатории Касперского. Мы уже работаем над другими вариантами приобретения подписки и будем держать вас в курсе. Спасибо, что вы с нами!

Подписка - это покупка права использования приложения по определенным параметрам (например, срок действия подписки). Вы можете заказать подписку на Kaspersky Who Calls у поставщика услуг (например, в App Store).

Вы можете управлять своей подпиской в настройках вашего устройства (например, через свой Apple ID) или на сайте My Kaspersky.

Управление подпиской на Kaspersky Who Calls

  1. Перейдите в Настройки > Профиль.

    Откроется экран с информацией о вашей подписке.

  2. Нажмите account_settings > Управлять подпиской.

Подписка на Kaspersky Who Calls продлевается автоматически. Автоматически продлеваемая подписка автоматически продлевается в конце каждого периода подписки, пока вы ее не отмените. По истечении срока подписки (и если автоматическое продление было отменено) вам может быть предоставлен льготный период, в течение которого приложение остается полностью работоспособным.

Чтобы отменить подписку или отключить автоматическое продление:

  1. Перейдите на страницу своего личного кабинета на сайте поставщика услуг.
  2. Проверьте, есть ли какие-либо активные подписки, которые включают приложение, для которого вы покупаете подписку.
  3. Отмените или отключите автоматическое продление подписок, которые вам не нужны.

Посетите страницу поддержки Apple, чтобы получить полные инструкции о том, как просматривать, изменять или отменять подписки.

Чтобы избежать незапланированных платежей, убедитесь, что вы отказались или отключили автопродление подписки, которая вам не нужна. Оформление подписки не отменяет других ваших подписок, которые включает это приложение.

Если по какой-либо причине приложению не удалось автоматически продлить подписку (срок действия вашей банковской карты истек или в ней было отказано), по истечении срока подписки на Премиум-версию Kaspersky Who Calls приложение переключится на бесплатную версию. Чтобы продолжить использование премиум-версии приложения, вам нужно будет вручную продлить подписку в настройках вашего устройства .

Перед приобретением подписки вы можете получить бесплатную пробную версию Kaspersky Who Calls. Пробная версия Kaspersky Who Calls функционирует в течение короткого ознакомительного периода. По истечении пробного периода для Kaspersky Who Calls вам необходимо приобрести подписку, чтобы продолжать использовать приложение.

Совершая покупку, вы прямо соглашаетесь со следующими условиями:

  • Указанная цена будет снята с вашей учетной записи Apple после подтверждения покупки, а затем каждый раз при автоматическом продлении подписки.
  • Подписка автоматически продлевается, если автоматическое продление не будет отключено по крайней мере за 24 часа до окончания текущего периода. Вы можете управлять подписками и отключить автоматическое продление в настройках своей учетной записи после покупки.
  • Любая неиспользованная часть бесплатной пробной версии, если таковая предлагается, будет аннулирована при покупке подписки, если это применимо.
  • Дополнительные предложения и скидки могут быть доступны во время вашего продления, и они не будут применяться к вашей подписке.
  • Условия использования приложения описаны в Лицензионном соглашении.
  • Правила получения и обработки персональных данных описаны в Политике конфиденциальности.
  • Больше информации об управлении подписками - в справке Apple .
В начало
[Topic 180785]

Активация подписки на Kaspersky Who Calls

Чтобы использовать все функции приложения, вы можете подключить пробную подписку или купить и активировать подписку на приложение Kaspersky Who Calls.

Для активации подписки необходимо подключение к интернету.

Если у вас уже есть подписка, которая включает премиум-функции Kaspersky Who Calls, вы можете активировать ее одним из следующих способов:

  • Ввести на My Kaspersky, полученный от вашего поставщика услуг или при покупке подписки. Откройте Kaspersky Who Calls и войдите в My Kaspersky в приложении.
  • Использовать подписку, найденную в вашем аккаунте My Kaspersky.

    Чтобы воспользоваться этим способом, необходимо подключить приложение к My Kaspersky.

Рекомендуется выполнить вход в аккаунт My Kaspersky до приобретения или продления подписки. Если вы вошли в аккаунт My Kaspersky, приложение сможет проверить, есть ли у вас уже приобретенная подписка, которую вы можете использовать для активации приложения.

Активация премиум-версии с помощью кода активации

  1. Введите код активации на My Kaspersky.
  2. Войдите в My Kaspersky в приложении, перейдя в Настройки > Профиль.

Активация премиум-версии по подписке, обнаруженной в вашем аккаунте My Kaspersky

Для использования подписки, которая включает функционал Kaspersky Who Calls, войдите в аккаунт My Kaspersky в приложении. Премиум-функции будут активированы без дополнительной платы.

Чтобы войти в My Kaspersky в приложении, перейдите в Настройки > Профиль и нажмите Войти.

Если на вашем устройстве установлено приложение Kaspersky, для активации подписки выполните одно из следующих действий:

  • Во время первоначальной настройки приложения выберите аккаунт, который хотите использовать.
  • Перейдите в Настройки > Профиль и нажмите Войти.

Выберите подписку, которую хотите использовать, и нажмите Использовать эту подписку.

Убедитесь, что вы входите в аккаунт My Kaspersky, который вы используете в приложении Kaspersky.

Чтобы вручную проверить наличие доступной подписки, перейдите в Настройки > Профиль > account_settings > Проверить наличие подписки. Приложение Kaspersky Who Calls должно быть связано с вашим аккаунтом My Kaspersky.

Вы также можете отправить подписку на свое устройство через сайт My Kaspersky.

Чтобы войти My Kaspersky позже в Kaspersky Who Calls, перейдите в Настройки > Профиль и нажмите Войти.

При покупке карты активации в розничном магазине, отсканируйте QR-код на вашей карте, чтобы загрузить Kaspersky Who Calls из магазина приложений вашего поставщика услуг и активировать подписку. Если на вашем устройстве уже установлен Kaspersky Who Calls, подписка будет активирована автоматически.

При использовании приложения по подписке вы можете добавить другой код активации на My Kaspersky до истечения срока действия текущей подписки, ее отмены или отзыва.

Чтобы узнать, как отключить устройство от вашего аккаунта My Kaspersky, ознакомьтесь с этой статьей.

В начало
[Topic 245462]

Восстановление премиум-версии Kaspersky Who Calls

Если вы ранее приобрели подписку на премиум-версию Kaspersky Who Calls для iOS, ее можно восстановить при установке Kaspersky Who Calls для iOS на новое устройство или при переустановке на текущем устройстве.

Чтобы восстановить подписку на премиум-версию Kaspersky Who Calls для iOS, выполните следующие действия:

  1. На устройстве с установленной бесплатной версией перейдите на экран покупки Kaspersky Who Calls Премиум.
  2. Нажмите на баннер для перехода к экрану покупки премиум-версии.
  3. В нижней части экрана оформления подписки нажмите У меня есть подписка.
  4. На следующем экране нажмите Восстановить подписку.

    Приложение проверит вашу покупку и, если проверка покупки пройдет успешно, будет выполнен переход на премиум-версию Kaspersky Who Calls.

В начало
[Topic 190833]

О коде активации

Активируйте премиум-версию Kaspersky Who Calls, использовав код активации на вашем устройстве. Чтобы узнать, как активировать подписку с помощью кода активации, ознакомьтесь с этой статьей.

Если вы приобрели Kaspersky Who Calls на одном из сайтов партнеров, код активации предоставляется по правилам поставщика услуг.

Срок действия лицензии отсчитывается с даты первого применения кода активации на устройстве.

Если код активации был потерян или случайно удален после активации приложения, то для его восстановления обратитесь в Службу технической поддержки "Лаборатории Касперского".

В начало
[Topic 203319]