Menginstal dan menghapus instalasi aplikasi

Persyaratan perangkat keras dan perangkat lunak

Bantuan ini berlaku untuk Kaspersky Who Calls untuk Android 1.54.X.XXX dan yang lebih baru.

Perangkat harus memenuhi persyaratan berikut untuk mendukung Kaspersky Who Calls:

• Jenis perangkat: smartphone atau tablet dengan modul GSM
• Koneksi internet
• Resolusi layar: 320x480 piksel atau lebih tinggi
• Ruang yang tersedia di memori utama perangkat:
  • 30 MB jika Anda tidak menggunakan basis data nomor offline di perangkat Anda
  • 80 MB jika Anda menggunakan basis data nomor offline di perangkat Anda
• Sistem operasi: Android 6.0 atau yang lebih baru
• Platform: ARMv7, atau ARMv8 (kecuali NVIDIA Tegra K1)
• Kartu SIM terpasang di perangkat

Menginstal aplikasi

Anda dapat menginstal Kaspersky Who Calls dari toko aplikasi Google, Huawei, atau penyedia lainnya.

Untuk menginstal Kaspersky Who Calls:

1. Buka aplikasi toko atau situs web di perangkat Anda.
2. Cari Kaspersky Who Calls. Untuk melakukannya, masukkan Kaspersky Who Calls di kolom pencarian aplikasi dan ketuk ENTER.
3. Pilih Kaspersky Who Calls di hasil pencarian.

   Halaman dengan detail tentang aplikasi akan terbuka.

4. Ketuk Instal di halaman yang berisi detail aplikasi.

   Kaspersky Who Calls mulai diunduh dan diinstal.

Beberapa langkah mungkin berbeda, bergantung pada toko yang Anda gunakan.

Jika perangkat yang menjalankan sistem operasi Android memiliki firmware yang sudah dimodifikasi, ada risiko lain di mana perangkat akan diretas dan data Anda akan dicuri atau rusak.

Izin yang diperlukan

Agar Kaspersky Who Calls berfungsi dengan benar, aplikasi memerlukan izin berikut:

• Telepon

  Agar fitur ID Penelepon berfungsi, dan untuk menampilkan informasi tentang nomor telepon dari log panggilan Anda di aplikasi.

• Kontak

  Untuk mencari nomor telepon dalam daftar kontak Anda dan menampilkan info kontak jika nomor tersebut disimpan.

• Penyimpanan

  Izin ini diperlukan jika Anda mengaktifkan perekaman file jejak di pengaturan aplikasi.

• Lihat koneksi jaringan, Akses jaringan penuh, Lihat koneksi Wi-Fi, Terima data dari internet

  Untuk memeriksa nomor telepon di basis data online dan menambahkan nomor telepon ke basis data spam.

• Izin untuk menarik atas aplikasi lain

  Izin ini diperlukan agar fitur ID Penelepon berfungsi, dan agar aplikasi menampilkan peringatan tentang tautan berbahaya dalam pesan SMS.

• Menambahkan Kaspersky Who Calls ke pengecualian hemat baterai

  Izin ini diperlukan agar Kaspersky Who Calls dapat bekerja secara konsisten.

• SMS

  Untuk mencari tautan berbahaya, palsu, dan iklan dalam pesan SMS.

• Izin untuk Kaspersky Who Calls ditetapkan sebagai aplikasi telepon default

  Pada perangkat yang menjalankan Android 7-9, Anda dapat mengatur Kaspersky Who Calls menjadi aplikasi default untuk memproses panggilan.

  Izin ini diperlukan untuk memungkinkan panggilan spam diblokir secara instan, mencegahnya masuk, dan mengganggu Anda. Kaspersky Who Calls menggunakan aplikasi panggilan sistem Anda untuk melakukan ini. Jika sebelumnya Anda telah mengunduh aplikasi telepon lain untuk memproses panggilan, aplikasi telepon perangkat Anda akan direset ke aplikasi default saat Anda memberikan izin ini kepada Kaspersky Who Calls.

• ID Penelepon dan perlindungan dari spam

  Anda dapat mengatur Kaspersky Who Calls menjadi aplikasi default untuk ID penelepon dan perlindungan dari spam.

  Izin ini diperlukan jika Anda menggunakan perangkat yang menjalankan Android 10 atau yang lebih tinggi. Kami menyarankan Anda untuk memberikan izin ini kepada Kaspersky Who Calls.

• Tampilkan notifikasi

  Untuk menampilkan informasi tentang status aplikasi.

  Izin ini diperlukan jika Anda menggunakan perangkat yang menjalankan Android 13.

Nama izin dapat bervariasi di berbagai versi sistem operasi Android.

Jika Anda belum memberikan izin yang diperlukan agar Kaspersky Who Calls berfungsi dengan baik, aplikasi akan menampilkan peringatan di bagian Panggilan.

Memperbarui aplikasi

Anda dapat memperbarui Kaspersky Who Calls dari Google Play Store atau Huawei AppGallery secara manual atau otomatis.

Untuk menggunakan Google Play atau AppGallery, Anda harus:

• Memiliki akun pengguna.
• Menautkan perangkat Anda ke akun pengguna Anda.
• Memiliki akses ke internet.

Secara default, pembaruan aplikasi otomatis di Android diaktifkan. Jika Anda menonaktifkan pembaruan otomatis, buka toko aplikasi penyedia Anda untuk memeriksa pembaruan dan mengunduhnya.

Untuk informasi selengkapnya tentang memperbarui aplikasi dari Google Play, buka Pusat Bantuan Google Play. Untuk informasi selengkapnya tentang memperbarui aplikasi dari Huawei AppGallery, buka situs web Dukungan Huawei.

Hapus instalasi aplikasi

Untuk mencopot pemasangan Kaspersky Who Calls:

1. Ketuk Pengaturan > Aplikasi > Kaspersky Who Calls > Copot pemasangan.

   Nama bagian untuk mengelola aplikasi mungkin berbeda bergantung pada model perangkat (misalnya: Pengelola Aplikasi).

   Jendela konfirmasi penghapusan instalasi terbuka.

2. Konfirmasi penghapusan instalasi.

Proses mencopot pemasangan Kaspersky Who Calls dimulai.