Langganan

Tentang berlangganan Kaspersky Who Calls

Langganan ke Kaspersky Who Calls Premium adalah pembelian hak untuk menggunakan aplikasi, dengan tunduk pada parameter tertentu (misalnya, tanggal berakhirnya langganan). Anda dapat memesan langganan Kaspersky Who Calls dari penyedia layanan (misalnya, di Google Play atau Huawei AppGallery).

Sebelum membeli paket langganan, pastikan jam perangkat Anda disetel ke tanggal dan waktu saat ini, atau mode identifikasi tanggal dan waktu jaringan aktif.

Pelajari cara menggunakan paket langganan yang ditautkan ke akun My Kaspersky Anda di artikel ini.

Untuk mempelajari lebih lanjut tentang mengelola paket langganan, lihat artikel ini.

Setelah langganan Anda berakhir (jika Anda telah menonaktifkan perpanjangan otomatis) atau aplikasi tidak dapat memperbarui langganan Anda secara otomatis, Anda mungkin diberikan masa tenggang untuk memperbarui langganan. Selama periode ini, Anda dapat terus menggunakan fitur berbayar Kaspersky Who Calls.

Setelah masa tenggang berakhir, aplikasi akan beralih ke versi free. Dalam hal ini, Anda perlu membeli paket langganan untuk terus menggunakan fitur berbayar dari aplikasi.

Anda dapat membatalkan paket langganan dan menonaktifkan perpanjangan otomatis di situs web atau toko aplikasi penyedia Anda kapan saja.

Tentang versi Free, percobaan, dan Premium

Kaspersky Who Calls tersedia dalam beberapa versi:

Versi Free. Aplikasi versi Free ini didistribusikan secara gratis dan dapat digunakan selama jangka waktu yang tidak terbatas. Jika Anda menggunakan versi Free dari Kaspersky Who Calls, informasi tentang organisasi yang menghubungi Anda tidak tersedia di perangkat Anda saat ada panggilan masuk. Selain itu, iklan terlihat di aplikasi.

Versi percobaan. Saat Anda membeli paket langganan dengan perpanjangan otomatis, Anda akan diberikan masa percobaan, di mana Anda dapat menggunakan fitur berbayar Kaspersky Who Calls secara gratis. Jangka waktu ini hanya dapat diberikan satu kali. Setelah masa percobaan berakhir, penyedia layanan akan secara otomatis menagih Anda biaya berlangganan versi Premium.

Versi Premium. Dalam versi Premium aplikasi:

• Informasi tentang nomor telepon, bahkan tanpa koneksi internet
• Daftar lengkap kategori nomor telepon yang tersedia untuk diblokir
• Perlindungan panggilan keluar
• Deteksi tautan berbahaya, phishing, dan iklan dalam pesan SMS, dan peringatan tentangnya
• Tidak ada iklan di aplikasi

Jika Anda membatalkan langganan selama periode uji coba, Anda hanya dapat menggunakan fitur Premium aplikasi hingga akhir periode percobaan.

Anda dapat memesan langganan versi Premium di situs web penyedia untuk jangka waktu yang Anda pilih (1 bulan atau 1 tahun). Langganan versi Premium mencakup perpanjangan otomatis langganan di akhir setiap periode berlangganan. Jika Anda tidak membatalkan langganan dengan menonaktifkan perpanjangan otomatis di situs web penyedia, langganan akan diperpanjang secara otomatis di akhir periode berlangganan.

Melihat informasi tentang langganan

Anda dapat melihat jangka waktu langganan dan informasi lain tentang langganan Kaspersky Who Calls Anda.

Untuk memeriksa masa berlangganan Anda dan melihat informasi terkait lainnya:

1. Buka Kaspersky Who Calls.
2. Masuk ke Pengaturan > Profil.

Informasi tentang langganan Anda akan ditampilkan.

Anda juga dapat melihat informasi tentang paket langganan Anda di My Kaspersky.

Mengelola langganan

Anda dapat membeli paket langganan Kaspersky Who Calls di dalam aplikasi. Jika Anda telah membeli paket langganan di Google Play Store atau toko Huawei AppGallery, pembelian akan dipulihkan secara otomatis.

Untuk menghindari biaya yang tidak terduga, pastikan Anda membatalkan atau menonaktifkan perpanjangan otomatis untuk langganan yang tidak Anda perlukan. Memesan langganan tidak membatalkan paket langganan lain yang disertakan dalam aplikasi ini.

Anda dapat mengelola paket langganan Anda di toko aplikasi penyedia layanan Anda atau di My Kaspersky.

Kelola paket langganan Anda untuk Kaspersky Who Calls

Langganan diperpanjang secara otomatis pada akhir setiap periode langganan, hingga Anda membatalkan perpanjangan otomatisnya.

Untuk membatalkan langganan atau mematikan perpanjangan otomatis:

1. Masuk ke halaman akun pribadi Anda di situs web penyedia layanan.
2. Periksa apakah ada langganan aktif yang mencakup aplikasi yang langganannya Anda beli.
3. Batalkan langganan atau nonaktifkan perpanjangan otomatis untuk langganan yang tidak Anda butuhkan.

Setelah Anda menonaktifkan perpanjangan otomatis, langganan akan tetap tersedia hingga akhir periode pembayaran. Anda dapat memperbarui paket langganan di layanan Google Play atau Huawei.

Ketika periode berlangganan berbayar berakhir (jika Anda telah membatalkan perpanjangan otomatis), Anda dapat membelinya lagi.

Jika Anda baru saja membeli langganan, layanan Google Play dan Huawei AppGallery mungkin memerlukan waktu untuk memproses pembelian. Proses ini mungkin memakan waktu sekitar lima menit.

Mengaktifkan paket langganan Anda untuk Kaspersky Who Calls

Untuk menggunakan semua fungsi aplikasi, Anda dapat memulai percobaan atau membeli paket langganan Kaspersky Who Calls.

Anda harus memiliki koneksi internet untuk membeli dan mengaktifkan paket langganan.

Jika Anda sudah memiliki paket langganan yang menyertakan fitur Premium Kaspersky Who Calls, Anda dapat melakukan salah satu hal berikut untuk mengaktifkannya:

• Di My Kaspersky, masukkan
  kode aktivasi

  Kode aktivasi merupakan urutan 20 abjad dan angka yang unik dalam format xxxxx-xxxxx-xxxxx-xxxxx. Anda dapat menggunakan kode aktivasi untuk mengaktifkan aplikasi Kaspersky versi premium.

  Periode paket langganan dimulai pada tanggal ketika kode aktivasi digunakan pada perangkat untuk pertama kalinya.

  Jika Anda kehilangan atau tidak sengaja menghapus kode aktivasi setelah mengaktifkan aplikasi, hubungi Layanan Pelanggan Kaspersky.

  Kode aktivasi merupakan urutan 20 abjad dan angka yang unik dalam format xxxxx-xxxxx-xxxxx-xxxxx. Anda dapat menggunakan kode aktivasi untuk mengaktifkan aplikasi Kaspersky versi premium.

  Periode paket langganan dimulai pada tanggal ketika kode aktivasi digunakan pada perangkat untuk pertama kalinya.

  Jika Anda kehilangan atau tidak sengaja menghapus kode aktivasi setelah mengaktifkan aplikasi, hubungi Layanan Pelanggan Kaspersky.

  yang diterima dari penyedia layanan Anda atau saat membeli paket langganan. Kemudian, buka Kaspersky Who Calls dan masuk ke My Kaspersky di aplikasi.
• Gunakan paket langganan yang terdeteksi untuk akun My Kaspersky Anda.

  Anda harus menghubungkan aplikasi ke My Kaspersky untuk menggunakan opsi ini.

Kami menyarankan Anda masuk ke My Kaspersky sebelum membeli atau memperbarui paket langganan Anda. Jika Anda masuk ke akun My Kaspersky Anda, aplikasi dapat memeriksa apakah ada langganan yang dibeli yang dapat Anda gunakan untuk mengaktifkan aplikasi.

Aktifkan versi Premium menggunakan kode aktivasi

Aktifkan versi Premium menggunakan paket langganan yang terdeteksi untuk akun My Kaspersky Anda

Aktifkan versi Premium menggunakan paket langganan yang dibeli di aplikasi Kaspersky

Anda juga dapat mengirimkan paket langganan ke perangkat Anda di My Kaspersky.

Anda dapat masuk ke My Kaspersky nanti di Kaspersky Who Calls dengan membuka Pengaturan > Profil > Masuk.

Saat Anda membeli kartu aktivasi di toko ritel, pindai kode QR pada kartu Anda untuk mengunduh Kaspersky Who Calls dari toko aplikasi penyedia layanan Anda dan aktifkan paket langganan Anda. Jika Kaspersky Who Calls sudah terinstal di perangkat Anda, paket langganan akan diaktifkan secara otomatis.

Saat menggunakan aplikasi dalam pada paket langganan, Anda dapat menambahkan kode aktivasi lain di My Kaspersky sebelum paket langganan saat ini kedaluwarsa atau dibatalkan atau dicabut.

Pelajari cara memutuskan sambungan perangkat dari akun My Kaspersky Anda di artikel ini.

Memulihkan versi Premium Kaspersky Who Calls

Jika sudah pernah membeli langganan versi Premium Kaspersky Who Calls, Anda dapat memulihkannya saat Kaspersky Who Calls diinstal di perangkat baru atau diinstal ulang di perangkat yang ada.

Untuk memulihkan langganan versi Premium Kaspersky Who Calls:

1. Buka Kaspersky Who Calls di perangkat dengan versi aplikasi Free.
2. Ketuk spanduk untuk membuka layar untuk membeli versi Premium.
3. Versi aplikasi akan diperbarui. Jika tidak bisa, ketuk tombol beli di layar pembelian. Tidak ada pembayaran tambahan yang akan dikenakan. Langkah Ini diperlukan untuk sinkronisasi ulang dengan akun Google Play atau Huawei Anda.

Tentang kode aktivasi

Untuk mengaktifkan versi Premium Kaspersky Who Calls, gunakan kode aktivasi di perangkat Anda. Pelajari cara mengaktifkan paket langganan menggunakan kode aktivasi di artikel ini.

Jika Anda membeli Kaspersky Who Calls di toko online, kode aktivasi dikirim sesuai dengan aturan penyedia layanan.

Periode lisensi dimulai pada tanggal ketika kode aktivasi digunakan pada perangkat untuk pertama kalinya.

Jika Anda kehilangan atau tidak sengaja menghapus kode aktivasi setelah mengaktifkan aplikasi, hubungi Layanan Pelanggan untuk memulihkannya.