Isi
- Ikhtisar aplikasi Kaspersky
- FAQ
- Langganan
- Penyediaan data
- Menginstal dan menghapus instalasi aplikasi
- Mengonfigurasi aplikasi
- Pemindaian Keamanan
- Berita Keamanan dan Pengaturan Lemah
- Kaspersky VPN
- Tentang Kaspersky VPN
- Memiliki versi Kaspersky
- Mengaktifkan VPN
- Mengaktifkan VPN lewat Pintasan
- Melihat status VPN dan lalu lintas yang tersedia
- Beralih ke Kaspersky VPN versi tidak terbatas
- Memulihkan Kaspersky VPN versi tidak terbatas
- Mengonfigurasi Pemeriksaan Keamanan Wi-Fi
- Memilih lokasi
- Melindungi data jika sambungan aman terputus
- Memilih protokol VPN
- Batasan penggunaan Kaspersky VPN
- Filter Phishing & Malware
- Caller ID
- Pemeriksa Kebocoran Data
- Pemeriksaan Pencurian Identitas
- Pengelola Kata Sandi
- Keamanan Uang
- Privasi Sosial
- Pemindai QR Aman
- Monitor Rumah Pintar
- Browsing Pribadi
- Anti-Banner
- Dompet Perlindungan Identitas
- Menggunakan My Kaspersky
- Layanan Pelanggan
- Batasan dan peringatan
- Sumber informasi tentang aplikasi
- Hukum
- Untuk penguji beta
Ikhtisar aplikasi Kaspersky
Selamat datang di aplikasi Kaspersky! Kami telah menempatkan semua teknologi terbaik kami di tempat yang sama untuk membantu menjaga perangkat iOS Anda tetap aman. Aplikasi ini berisi banyak fitur yang ditujukan untuk memberikan keamanan dan privasi. Dapatkan semua keamanan terbaik kami di iOS.
Aplikasi Kaspersky mencakup aplikasi & fitur premium yang dirancang untuk bekerja dengan baik di iPhone dan iPad. Dari hal-hal penting terkait keamanan seperti Filter Phishing & Malware dan perbaikan pengaturan lemah hingga alat perlindungan privasi yang diperluas – pengelolaan kata sandi, VPN, Pemeriksa Kebocoran Data, dan masih banyak lagi.
Aplikasi ini menawarkan berbagai paket untuk memenuhi kebutuhan Anda. Fitur-fitur berikut tersedia sebagai bagian dari aplikasi Kaspersky pada setiap paket.
Fitur dan paket aplikasi Kaspersky
Fitur |
Standar |
Plus |
Premium |
|---|---|---|---|
Keamanan |
|||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Caller ID (daerah yang dipilih) |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Privasi |
|||
|
|
|
|
terbatas |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
terbatas |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Alat tambahan |
|||
Pengelolaan langganan |
|
|
|
Laporan |
|
|
|
Dukungan |
|||
Jawaban untuk Pertanyaan Umum |
|
|
|
Tips konfigurasi aplikasi |
|
|
|
Forum Dukungan |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Perhatikan bahwa beberapa paket hanya mencakup satu perangkat. Dengan paket tersebut, Anda tidak akan dapat menginstal dan masuk ke akun My Kaspersky Anda melalui berbagi tautan atau kode QR ke perangkat lain. Berbagi tautan dan kode QR hanya tersedia untuk paket dengan beberapa perangkat.
Jika Anda sudah berlangganan Kaspersky Security Cloud, Anda masih dapat menggunakannya di aplikasi Kaspersky. Di sini Anda dapat membaca lebih lanjut tentang opsi untuk langganan Anda.
Atas halaman
Mengelola langganan
Langganan berarti membeli hak untuk menggunakan aplikasi sesuai dengan parameter tertentu (misalnya, tanggal akhir masa berlaku berlangganan, jumlah perangkat).
Anda dapat mengelola langganan Anda (misalnya, membeli, menunda, atau melanjutkan) melalui halaman akun personal di situs web penyedia layanan (misalnya, melalui akun Apple Anda). Ikuti petunjuknya di App Store.
Tentang perpanjangan otomatis
Ketersediaan perpanjangan otomatis bergantung pada wilayah Anda.
Paket langganan dapat diperbarui secara otomatis atau manual. Langganan yang otomatis diperpanjang akan diperpanjang secara otomatis di akhir setiap periode langganan sampai Anda membatalkannya. Paket langganan yang diperpanjang secara manual harus diperpanjang di akhir setiap periode langganan.
Jika Anda tidak mengaktifkan perpanjangan otomatis karena beberapa alasan, aplikai tidak dapat memperpanjang otomatis langgan Anda (kartu kredit Anda telah kedaluwarsa atau ditolak), saat langganan Anda telah habis masa berlakunya, aplikasi akan mengalihkan ke paket terbatas. Untuk terus menggunakan aplikasi dengan langganan Anda, Anda perlu memperbarui langganan Anda secara manual di situs web Kaspersky atau melalui penyedia Anda.
Memesan langganan aplikasi Kaspersky tidak akan membatalkan langganan Anda yang lain yang menyertakan aplikasi Kaspersky. Untuk menghindari biaya yang tidak terduga, pastikan Anda membatalkan atau menonaktifkan perpanjangan otomatis untuk langganan yang tidak Anda perlukan.
Tentang pembatalan paket langganan
Untuk membatalkan langganan atau beralih ke perpanjangan manual:
- Masuk ke halaman akun pribadi Anda di situs web penyedia layanan.
- Periksa apakah ada langganan aktif yang mencakup aplikasi yang langganannya Anda beli.
Batalkan atau nonaktifkan perpanjangan otomatis untuk langganan yang tidak Anda perlukan.
Anda hanya dapat membeli satu langganan untuk aplikasi Kaspersky per satu ID Apple. Untuk mengalihkan langganan Anda ke akun My Kaspersky lainnya, kirimkan permintaan ke Layanan Pelanggan melalui My Kaspersky, dan sertakan penjelasan detail tentang masalah tersebut.
Jika Anda memiliki satu langganan aktif untuk Kaspersky VPN, Anda dapat menggunakannya dalam satu aplikasi Kaspersky VPN Secure Connection yang berdiri sendiri.
Saat Anda berlangganan versi Premium, Anda mungkin akan ditawari harga yang lebih rendah untuk beberapa waktu. Diskon ini hanya dapat diberikan satu kali dan hanya berlaku untuk jangka waktu tertentu. Setelah periode ini berakhir, Anda akan dikenakan biaya langganan normal untuk paket yang Anda pilih.
Jika Anda berlangganan paket Plus dan Premium untuk aplikasi Kaspersky, fungsi Kaspersky VPN dapat digunakan. Kaspersky VPN juga tersedia dalam versi percobaan Kaspersky Plus.
Paket langganan yang diblokir
Status paket langganan yang "Diblokir" berarti insinyur Kaspersky telah memblokir kunci aktivasi untuk mencegah penggunaan ilegal. Anda perlu mengaktifkan aplikasi dengan kode aktivasi baru.
Untuk mendapatkan kode aktivasi baru, hubungi Layanan Pelanggan Kaspersky. Anda juga dapat membeli kode aktivasi baru di toko online.
Atas halaman
Tentang Kaspersky VPN
Fungsi Kaspersky VPN tidak tersedia di beberapa wilayah.
Kaspersky VPN menyembunyikan lokasi asli Anda dan mengenkripsi semua data yang dikirimkan dan diterima oleh perangkat Anda.
Cara kerjanya
Jaringan Wi-Fi publik mungkin kurang terlindungi, misalnya, jaringan Wi-Fi dapat menggunakan protokol enkripsi yang rentan atau nama jaringan Wi-Fi (SSID) yang populer. Saat Anda melakukan pembelian di internet melalui jaringan Wi-Fi yang tidak aman, kata sandi dan data rahasia lain Anda dapat ditransmisikan tanpa enkripsi. Peretas dapat menghadang data rahasia Anda, memperoleh detail kartu bank Anda, dan mengakses uang Anda.
Saat tersambung ke jaringan Wi-Fi, aplikasi akan memeriksa jaringan. Jika jaringan Wi-Fi tidak aman, aplikasi akan mengingatkan Anda untuk mengaktifkan sambungan aman melalui server virtual yang khusus dialokasikan. Dengan demikian, aplikasi akan mengirimkan dan menerima data Anda melalui sambungan aman yang terenkripsi. Proses ini menjamin tidak ada seorang pun di jaringan Wi-Fi yang dapat menghadang data pribadi Anda.
Keuntungan
Kaspersky VPN memberikan keuntungan berikut:
- Aman menggunakan situs web sistem pembayaran dan pemesanan. Tidak seorang pun di jaringan Wi-Fi yang dapat menghadang detail kartu bank Anda saat Anda melakukan pembayaran online, memesan kamar hotel, atau menyewa mobil.
- Perlindungan atas privasi Anda. Orang lain tidak dapat menemukan alamat IP perangkat atau lokasi Anda.
- Perlindungan data pribadi. Tidak seorang pun di jaringan Wi-Fi yang dapat menghadang dan membaca email, chat, dan korespondensi pribadi Anda di jaringan sosial.
Secara default, Anda memiliki Kaspersky VPN versi Free. Anda dapat beralih ke versi tidak terbatas.
Sekarang, Anda dapat menggunakan VPN di aplikasi all-in-one yang ditingkatkan—Kaspersky untuk iOS. Aplikasi ini memiliki semua yang Anda butuhkan untuk perlindungan dan privasi Anda dan itu termasuk fungsionalitas Kaspersky VPN Secure Connection.
Saat Anda menginstal Kaspersky, ketuk VPN dan ikuti petunjuk di layar untuk mentransfer pengaturan VPN Anda.
Setelah pengaturan ini ditransfer, VPN akan bekerja melalui aplikasi Kaspersky. Pada saat yang sama, fungsionalitas VPN akan berhenti bekerja di Kaspersky Security Cloud dan Kaspersky VPN Secure Connection, dan Anda dapat menghapus aplikasi ini.
Sambungan aman akan dinonaktifkan secara otomatis saat pengaturan VPN sedang ditransfer ke aplikasi Kaspersky VPN.
Jika Anda ingin mentransfer pengaturan VPN, kedua aplikasi harus terhubung ke akun My Kaspersky yang sama. Jika Anda memiliki langganan yang berbeda dan ingin menggunakannya pada saat yang sama, Anda harus menghubungi Layanan Pelanggan.
Anda masih dapat berubah pikiran dan menggunakan Kaspersky VPN Secure Connection alih-alih aplikasi Kaspersky. Akan tetapi, pengaturan tidak dapat ditransfer kembali dari aplikasi Kaspersky. Jika Anda memutuskan untuk tetap menggunakan Kaspersky VPN Secure Connection, Anda harus mengonfigurasi pengaturan VPN secara manual.
Tentang langganan
Jika Anda memiliki akun My Kaspersky dengan langganan ke Kaspersky VPN Secure Connection, Anda dapat masuk ke akun tersebut di aplikasi Kaspersky dan menggunakan langganan tersebut.
Jika Anda menggunakan paket langganan anonim untuk Kaspersky VPN Secure Connection, Anda harus terhubung ke akun My Kaspersky sendiri. Akibatnya, langganan Anda akan menjadi tidak lagi anonim.
Penggunaan VPN dapat diatur oleh hukum setempat. Anda hanya dapat menggunakan VPN jika sesuai dengan tujuannya dan tanpa melanggar hukum setempat.
Ketersediaan VPN di wilayah tertentu
Di wilayah tertentu, penggunaan VPN diatur oleh hukum. Untuk mempelajari lebih lanjut, lihat artikel ini.
Atas halaman
Tentang penyediaan data (Uni Eropa, Inggris, Brasil, Vietnam, penduduk negara bagian California AS)
Kaspersky melindungi informasi apa pun yang diterima sesuai dengan hukum dan aturan Kaspersky yang berlaku. Data dikirimkan melalui saluran yang aman.
Data pribadi yang diberikan
Anda setuju untuk memberikan data pribadi kepada Kaspersky dengan menyetujui Perjanjian Lisensi Pengguna Akhir, Kebijakan Privasi, dan dokumen hukum lainnya. Anda bisa melihat daftar data yang disediakan menurut persyaratan setiap dokumen hukum dalam dokumen hukum yang terkait.
Untuk melihat Perjanjian Lisensi Pengguna Akhir, Kebijakan Privasi, dan dokumen hukum lainnya:
- Ketuk Profil > Tentang > Hukum.
- Ketuk nama pernyataan.
Teks pernyataan yang dipilih muncul.
Data nonpribadi yang diberikan
Anda setuju untuk memberikan data yang bersifat nonpribadi kepada Kaspersky dengan menerima dan menyetujui Perjanjian Lisensi Pengguna Akhir.
Informasi tentang permintaan pembaruan:
- Jenis Perangkat Lunak
- Versi Perangkat Lunak
- ID konfigurasi
- Hasil permintaan pembaruan
- Kode kesalahan
Untuk meningkatkan kinerja komponen perangkat lunak, Anda setuju untuk secara otomatis memberikan informasi berikut:
- Versi dari Perangkat Lunak yang diinstal
- Negara keluar lalu lintas VPN
- Kode wilayah pengguna
- ID protokol
- Mode pengoperasian Perangkat Lunak
- Penyedia layanan
Tentang penyediaan data (wilayah lain)
Temukan informasi tentang data yang diberikan kepada Kaspersky saat menggunakan aplikasi Kaspersky 2.88 dan versi yang lebih baru dalam dokumen ini.
Atas halaman
Membeli dan mengaktifkan paket langganan aplikasi Kaspersky
Untuk menggunakan aplikasi Kaspersky, perangkat Anda harus tersambung ke akun My Kaspersky, akun tunggal untuk mengelola perlindungan perangkat Anda dari jarak jauh.
Beli langganan
Anda dapat membeli langganan dari penyedia layanan atau di aplikasi.
Aktifkan langganan
Jika Anda sudah memiliki langganan, Anda dapat mengaktifkannya dengan salah satu cara berikut:
- Menggunakan langganan yang terdeteksi untuk akun My Kaspersky Anda. Anda harus menghubungkan aplikasi ke My Kaspersky untuk menggunakan opsi ini.
- Memasukkan kode aktivasi yang diterima dari penyedia layanan Anda atau saat membeli langganan. Anda dapat melakukannya di My Kaspersky, silakan ikuti petunjuk di sana.
Jika Anda kehilangan atau tidak sengaja menghapus kode aktivasi setelah mengaktifkan aplikasi, hubungi Layanan Pelanggan Kaspersky.
Percobaan gratis
Anda juga memiliki opsi untuk menggunakan aplikasi Kaspersky dalam percobaan gratis untuk periode percobaan singkat. Periode percobaan ini hanya diberikan satu kali. Ketika periode percobaan berakhir, App Store akan secara otomatis menagih Anda sesuai dengan paket yang Anda pilih.
Jika Anda membatalkan langganan selama periode percobaan, Anda dapat menggunakan fitur aplikasi secara gratis sampai akhir periode percobaan.
Atas halaman
Mengelola langganan
Langganan berarti membeli hak untuk menggunakan aplikasi sesuai dengan parameter tertentu (misalnya, tanggal akhir masa berlaku berlangganan, jumlah perangkat).
Anda dapat mengelola langganan Anda (misalnya, membeli, menunda, atau melanjutkan) melalui halaman akun personal di situs web penyedia layanan (misalnya, melalui akun Apple Anda). Ikuti petunjuknya di App Store.
Tentang perpanjangan otomatis
Ketersediaan perpanjangan otomatis bergantung pada wilayah Anda.
Paket langganan dapat diperbarui secara otomatis atau manual. Langganan yang otomatis diperpanjang akan diperpanjang secara otomatis di akhir setiap periode langganan sampai Anda membatalkannya. Paket langganan yang diperpanjang secara manual harus diperpanjang di akhir setiap periode langganan.
Jika Anda tidak mengaktifkan perpanjangan otomatis karena beberapa alasan, aplikai tidak dapat memperpanjang otomatis langgan Anda (kartu kredit Anda telah kedaluwarsa atau ditolak), saat langganan Anda telah habis masa berlakunya, aplikasi akan mengalihkan ke paket terbatas. Untuk terus menggunakan aplikasi dengan langganan Anda, Anda perlu memperbarui langganan Anda secara manual di situs web Kaspersky atau melalui penyedia Anda.
Memesan langganan aplikasi Kaspersky tidak akan membatalkan langganan Anda yang lain yang menyertakan aplikasi Kaspersky. Untuk menghindari biaya yang tidak terduga, pastikan Anda membatalkan atau menonaktifkan perpanjangan otomatis untuk langganan yang tidak Anda perlukan.
Tentang pembatalan paket langganan
Untuk membatalkan langganan atau beralih ke perpanjangan manual:
- Masuk ke halaman akun pribadi Anda di situs web penyedia layanan.
- Periksa apakah ada langganan aktif yang mencakup aplikasi yang langganannya Anda beli.
Batalkan atau nonaktifkan perpanjangan otomatis untuk langganan yang tidak Anda perlukan.
Anda hanya dapat membeli satu langganan untuk aplikasi Kaspersky per satu ID Apple. Untuk mengalihkan langganan Anda ke akun My Kaspersky lainnya, kirimkan permintaan ke Layanan Pelanggan melalui My Kaspersky, dan sertakan penjelasan detail tentang masalah tersebut.
Jika Anda memiliki satu langganan aktif untuk Kaspersky VPN, Anda dapat menggunakannya dalam satu aplikasi Kaspersky VPN Secure Connection yang berdiri sendiri.
Saat Anda berlangganan versi Premium, Anda mungkin akan ditawari harga yang lebih rendah untuk beberapa waktu. Diskon ini hanya dapat diberikan satu kali dan hanya berlaku untuk jangka waktu tertentu. Setelah periode ini berakhir, Anda akan dikenakan biaya langganan normal untuk paket yang Anda pilih.
Jika Anda berlangganan paket Plus dan Premium untuk aplikasi Kaspersky, fungsi Kaspersky VPN dapat digunakan. Kaspersky VPN juga tersedia dalam versi percobaan Kaspersky Plus.
Paket langganan yang diblokir
Status paket langganan yang "Diblokir" berarti insinyur Kaspersky telah memblokir kunci aktivasi untuk mencegah penggunaan ilegal. Anda perlu mengaktifkan aplikasi dengan kode aktivasi baru.
Untuk mendapatkan kode aktivasi baru, hubungi Layanan Pelanggan Kaspersky. Anda juga dapat membeli kode aktivasi baru di toko online.
Atas halaman
Melindungi lebih banyak perangkat
Berbagi paket langganan multiperangkat
Hanya tersedia di Kaspersky Standard, Plus, dan Premium. Ketersediaan aplikasi untuk platform lainnya bergantung pada wilayah Anda.
Anda dapat menggunakan paket langganan Anda untuk melindungi semua perangkat yang menjalankan iOS, Android, Microsoft Windows, atau macOS. Jumlah pasti perangkat yang dapat Anda menggunakan paket langganan dicantumkan di properti paket langganan saat Anda melakukan pembelian.
Anda selalu bisa memeriksa berapa banyak perangkat yang saat ini Anda lindungi dan berapa banyak lagi yang bisa Anda lindungi di akun My Kaspersky Anda. Di sana Anda juga akan menemukan alat yang mudah digunakan untuk berbagi perlindungan dengan perangkat lain.
Anda tidak perlu mengingat kode aktivasi untuk berbagi perlindungan menggunakan alat tersebut — paket langganan ditransfer melalui akun Anda. Setelah instalasi, aplikasi Anda secara otomatis diaktifkan dengan paket langganan dari akun Anda.
Untuk berbagi perlindungan dari aplikasi Anda:
- Buka aplikasi Kaspersky.
- Ketuk Profil.
- Di bagian Bagikan Paket Langganan, ketuk Dapatkan Tautan.
- Di layar berikutnya, ketuk ubin platform untuk melihat daftar fitur yang tersedia.
- Ketuk Kirim Tautan.
Pada layar sistem yang muncul, pilih opsi berbagi.
- Buka tautan di perangkat tempat Anda ingin menginstal aplikasi Kaspersky.
Untuk mempelajari lebih lanjut tentang manajemen perlindungan perangkat jarak jauh, mencabut paket langganan dari pengguna, atau mencabut paket langganan dari perangkat, lihat Bantuan My Kaspersky.
Meningkatkan jumlah perangkat yang dapat Anda lindungi
Hanya tersedia di Kaspersky Plus for iOS.
Anda memiliki opsi untuk menambah jumlah perangkat yang bisa Anda lindungi dengan meningkatkan paket langganan Anda saat ini. Jika Anda memiliki paket langganan Kaspersky Plus 1 perangkat, Anda bisa meningkatkan ke paket langganan yang mencakup 3 atau 5 perangkat. Jika Anda memiliki paket langganan 3 perangkat, Anda dapat meningkatkan ke paket langganan yang mencakup 5 perangkat.
Setelah Anda meningkatkan versi, Anda akan mendapatkan pengembalian dana untuk periode langganan sebelumnya yang belum terpakai.
Untuk menambah jumlah perangkat yang nosa Anda lindungi:
- Buka aplikasi Kaspersky.
- Ketuk Profil.
- Di bagian Tingkatkan Paket Langganan, ketuk Lihat Selengkapnya.
- Di layar berikutnya, pilih jumlah perangkat yang ingin Anda lindungi. Jika paket langganan Anda saat ini mencakup 3 perangkat, satu-satunya pilihan adalah meningkatkan ke paket langganan 5 perangkat.
- Ketuk tombol berisi harga dan selesaikan pembayaran.
Melihat informasi tentang langganan
Anda dapat melihat persyaratan langganan dan informasi lain tentang langganan untuk aplikasi yang disertakan dalam aplikasi Kaspersky.
Untuk memeriksa masa berlangganan Anda dan melihat informasi terkait lainnya:
- Buka aplikasi Kaspersky.
- Ketuk Profil.
- Ketuk alamat email akun My Kaspersky Anda di bagian atas menu.
Informasi tentang langganan Anda untuk aplikasi terinstal yang disertakan dalam aplikasi Kaspersky akan ditampilkan.
Memperbarui langganan aplikasi Kaspersky
Saat Anda memperbarui aplikasi Kaspersky Internet Security ke aplikasi Kaspersky, langganan Anda juga diperbarui secara otomatis agar sesuai dengan paket langganan baru untuk aplikasi Kaspersky. Tidak ada biaya tambahan yang dikenakan. Semua persyaratan berlangganan seperti tanggal kedaluwarsa atau tanggal perpanjangan otomatis berikutnya tetap sama.
Paket langganan diperbarui dengan cara berikut:
- Jika Anda sudah berlangganan Kaspersky Security Cloud, Anda masih dapat menggunakannya di aplikasi Kaspersky. Di sini Anda dapat membaca lebih lanjut tentang opsi untuk langganan Anda.
- Jika Anda memiliki langganan Kaspersky VPN, Anda akan memiliki VPN tanpa batas di aplikasi Kaspersky.
Untuk terus menggunakan beberapa fitur aplikasi pada langganan Anda, Anda mungkin perlu masuk ke akun My Kaspersky Anda.
Atas halaman
Versi gratis terbatas dari aplikasi Kaspersky
Kaspersky Free adalah versi gratis terbatas dari aplikasi Kaspersky. Menggunakan versi gratis aplikasi memberi Anda perlindungan berkualitas tinggi yang dilengkapi dengan fitur-fitur canggih dan antarmuka yang mudah digunakan.
Anda bisa mengaktifkan aplikasi dengan masuk ke akun My Kaspersky dari perangkat tempat Anda menginstal aplikasi. Kaspersky Free tidak berjalan jika perangkat tidak tersambung ke akun Anda. Anda bisa membuat akun saat pertama kali menjalankan aplikasi atau di situs web My Kaspersky. Untuk mempelajari lebih lanjut tentang My Kaspersky dan fitur-fiturnya, lihat bagian tentang My Kaspersky ini.
Anda tidak perlu memperbarui paket langganan Anda ke versi gratis dari aplikasi ini. Anda juga selalu bisa beralih ke paket langganan berbayar tanpa mengunduh atau menginstal perangkat lunak tambahan apa pun. Pelajari cara membeli paket langganan di artikel ini.
Apa yang disertakan dalam versi gratis aplikasi Kaspersky
Keamanan
Berita Keamanan dan Pengaturan Lemah
Fitur Berita Keamanan memberi tahu Anda cara meningkatkan perlindungan perangkat dan lingkungan digital Anda. Fitur ini menunjukkan tips tentang cara memperbaiki pengaturan sistem operasi yang lemah dan memberi tahu Anda tentang berita keamanan Kaspersky terbaru.
Pemindai QR Aman memeriksa tautan dalam kode QR sebelum Anda membukanya. Gunakan fitur ini untuk memperingatkan tentang setiap tautan jahat yang bisa membahayakan perangkat Anda.
Pemeriksaan Keamanan Wi-Fi menawarkan untuk mengaktifkan VPN saat Anda tersambung ke internet melalui jaringan Wi-Fi yang tidak aman. Dengan demikian, Anda dapat memasukkan data rahasia dengan aman, misalnya, saat berada di jaringan Wi-Fi publik.
Privasi
Pemeriksa Kebocoran Data (terbatas)
Dengan versi terbatas dari fitur ini, Anda bisa memeriksa apakah akun yang terkait dengan alamat email yang ditautkan ke akun My Kaspersky Anda telah membocorkan informasi ke internet atau web gelap. Jika kebocoran data telah terjadi, Anda akan mendapatkan informasi tentang kemungkinan tanggal kebocoran, situs web asal kebocoran data, dan kategori data yang bocor. Belilah paket langganan untuk memeriksa semua alamat email Anda secara otomatis.
Ketersediaan VPN di wilayah tertentu
Di wilayah tertentu, penggunaan VPN diatur oleh hukum. Untuk mempelajari lebih lanjut, lihat artikel ini.
Saat menggunakan versi gratis terbatas Kaspersky VPN versi, Anda bisa menggunakan lalu lintas aman dalam jumlah terbatas per hari. Versi tidak terbatas memberi Anda lalu lintas aman tanpa batas dan membuka fitur lain yang meningkatkan sambungan aman.
______________
Atas halaman
Tentang penyediaan data (Uni Eropa, Inggris, Brasil, Vietnam, penduduk negara bagian California AS)
Kaspersky melindungi informasi apa pun yang diterima sesuai dengan hukum dan aturan Kaspersky yang berlaku. Data dikirimkan melalui saluran yang aman.
Data pribadi yang diberikan
Anda setuju untuk memberikan data pribadi kepada Kaspersky dengan menyetujui Perjanjian Lisensi Pengguna Akhir, Kebijakan Privasi, dan dokumen hukum lainnya. Anda bisa melihat daftar data yang disediakan menurut persyaratan setiap dokumen hukum dalam dokumen hukum yang terkait.
Untuk melihat Perjanjian Lisensi Pengguna Akhir, Kebijakan Privasi, dan dokumen hukum lainnya:
- Ketuk Profil > Tentang > Hukum.
- Ketuk nama pernyataan.
Teks pernyataan yang dipilih muncul.
Data nonpribadi yang diberikan
Anda setuju untuk memberikan data yang bersifat nonpribadi kepada Kaspersky dengan menerima dan menyetujui Perjanjian Lisensi Pengguna Akhir.
Informasi tentang permintaan pembaruan:
- Jenis Perangkat Lunak
- Versi Perangkat Lunak
- ID konfigurasi
- Hasil permintaan pembaruan
- Kode kesalahan
Untuk meningkatkan kinerja komponen perangkat lunak, Anda setuju untuk secara otomatis memberikan informasi berikut:
- Versi dari Perangkat Lunak yang diinstal
- Negara keluar lalu lintas VPN
- Kode wilayah pengguna
- ID protokol
- Mode pengoperasian Perangkat Lunak
- Penyedia layanan
Tentang penyediaan data (wilayah lain)
Temukan informasi tentang data yang diberikan kepada Kaspersky saat menggunakan aplikasi Kaspersky 2.88 dan versi yang lebih baru dalam dokumen ini.
Atas halaman
Tentang penggunaan aplikasi di Uni Eropa, Inggris, Brasil, dan Vietnam, atau oleh penduduk California
Versi aplikasi yang Kaspersky dan mitra kami distribusikan di Uni Eropa, Inggris, Brasil, Vietnam (serta versi yang dimaksudkan untuk digunakan oleh penduduk California) memenuhi persyaratan peraturan yang mengatur pengumpulan dan pemrosesan informasi data pribadi yang telah ditetapkan di wilayah-wilayah tersebut.
Ketika Anda menerima Perjanjian Lisensi Pengguna Akhir dan Kebijakan Privasi, Anda mengonfirmasikan bahwa Anda memenuhi syarat usia untuk menginstal aplikasi Kaspersky di Uni Eropa, Inggris, Brasil, Vietnam, atau negara bagian California di AS. Setelah aplikasi Kaspersky diinstal, Anda akan ditawarkan untuk membaca dan menerima syarat dan ketentuan yang diperlukan untuk pengaturan awal dan penggunaan aplikasi Kaspersky.
Ada juga dua pernyataan opsional yang dapat Anda setujui. Jika Anda memilih untuk menerima pernyataan ini, Anda masih dapat mencabut persetujuan Anda di dalam pengaturan aplikasi kapan saja.
Unutk melihat dan menerima atau menolak syarat dan ketentuan tambahan:
- Ketuk Profil > Tentang > Hukum.
- Ketuk nama pernyataan.
Teks pernyataan yang dipilih muncul.
- Lihat pernyataan:
- Jika Anda ingin memberikan data untuk tujuan yang dijelaskan, ketuk Terima Pernyataan.
- Jika Anda ingin menolak pernyataan, ketuk Tolak Pernyataan.
Menurut ketentuan GDPR, Anda memiliki hak tertentu terkait data pribadi Anda (untuk mempelajari lebih lanjut, silakan baca bagian "Hak dan Opsi Anda" pada kebijakan privasi Produk dan layanan). Anda berhak menghapus semua data pribadi Anda yang dikirimkan oleh penginstalan aplikasi saat ini dari Kaspersky. Untuk menghapus semua data pribadi Anda yang dikirimkan oleh penginstalan aplikasi saat ini dari Kaspersky, hubungi Layanan Pelanggan dan cantumkan ID perangkat dan penginstalan Anda.
Lihat perangkat dan ID instalasi Anda
Ketuk 
> Tentang > ID Perangkat dan Instalasi.
Persyaratan perangkat keras dan perangkat lunak
Bantuan ini berlaku untuk Kaspersky untuk iOS versi 2.90 ke atas.
Perangkat harus memenuhi persyaratan berikut untuk mendukung aplikasi Kaspersky:
- 150 MB ruang disk kosong
- Sistem operasi: iOS 16.x-18.x atau iPadOS 16.x-18.x
- Koneksi internet
Aplikasi Kaspersky menyertakan fungsi Kaspersky VPN Secure Connection. Anda harus menghapus salah satu aplikasi untuk menggunakan aplikasi yang lain.
Atas halaman
Menginstal aplikasi
Untuk menginstal aplikasi Kaspersky:
- Masuk ke App Store.
- Buka aplikasi Kaspersky. Untuk melakukannya, ketuk Cari, ketikkan nama aplikasi di bidang pencarian, dan ketuk tombol Temukan.
- Pilih aplikasi Kaspersky di hasil pencarian.
Halaman yang berisi detail aplikasi Kaspersky terbuka.
- Di halaman aplikasi, ketuk Unduh, lalu ketuk Instal.
- Masukkan kata sandi Apple ID Anda, jika perlu.
Instalasi aplikasi dimulai.
Untuk detail mengenai penggunaan App Store dan cara menginstal aplikasi, baca panduan pengguna untuk iPhone atau iPad.
Cara menginstal aplikasi Kaspersky dengan memindai kode QR
Atas halaman
Menghapus instalasi aplikasi
Untuk menghapus aplikasi Kaspersky:
- Di layar Beranda, tekan dan tahan ikon aplikasi Kaspersky hingga ikon mulai bergoyang.
- Pilih opsi penghapusan.
Mengelola pemberitahuan aplikasi
Aplikasi Kaspersky dapat mengabari Anda berbagai kejadian terkait fitur-fitur berikut:
- VPN
- Berita Keamanan dan Pengaturan Lemah
- Filter Phishing & Malware:
- Saat tautan ke situs web yang mengandung phishing atau malware telah diblokir
- Saat situs web tidak bisa diperiksa apakah ada phishing atau malware
- Kill Switch
- Pemeriksaan Keamanan Wi-Fi
- Pemeriksaan Pencurian Identitas
Notifikasi tentang kejadian keamanan bisa dimatikan dari menu Profil > Pengaturan > Notifikasi.
Atas halaman
Melihat status perlindungan aplikasi
Untuk melihat status perlindungan aplikasi:
- Buka aplikasi.
- Di bagian atas jendela aplikasi utama, ketuk Pelajari Lebih Lanjut.
Jendela yang berisi pesan dari semua fitur aplikasi ditampilkan. Anda dapat mengetuk pesan untuk informasi selengkapnya.
Ada tiga jenis pesan:
Pesan penting akan mengabari Anda kejadian penting bagi keamanan perangkat, seperti pendeteksian jailbreak.
Pesan status akan mengabari Anda bahwa perlindungan di area tertentu aktif.
Pesan informasi akan mengabari Anda kejadian yang mungkin penting bagi keamanan perangkat.
Mengirim statistik tentang pengisian daya baterai
Layanan aplikasi Kaspersky memungkinkan Anda mempelajari tingkat pengisian daya baterai semua perangkat yang menggunakan langganan Anda. Anda dapat melihat tingkat pengisian daya baterai ini di My Kaspersky.
Pengaturan diaktifkan secara default di setiap perangkat. Anda dapat menonaktifkan pengiriman statistik tentang pengisian daya baterai di pengaturan aplikasi.
Untuk menonaktifkan statistik pengiriman tentang pengisian daya baterai pada perangkat,
Navigasikan ke Profil > Pengaturan > Kirim data level baterai ke My Kaspersky.
Anda tidak lagi dapat melihat tingkat pengisian daya baterai untuk perangkat saat ini di My Kaspersky.
Atas halaman
Mengubah tema aplikasi
Untuk mengubah tema aplikasi:
- Buka jendela utama aplikasi.
- Arahkan ke Profil > Pengaturan > Mode gelap.
- Di sembulan yang muncul, pilih salah satu opsi berikut:
- Terang. Aplikasi ini menggunakan tema cerah.
- Gelap. Aplikasi ini menggunakan tema gelap.
- Gunakan Pengaturan Sistem. Tema sistem perangkat saat ini digunakan.
Tema yang dipilih langsung diterapkan.
Pemindaian Keamanan
Untuk langsung melihat seberapa besar perlindungan terhadap perangkat Anda, jalankan Pemindaian Keamanan. Dari sini akan terlihat seberapa maksimal Anda memanfaatkan kemampuan perlindungan aplikasi Kaspersky, dan akan terdeteksi apakah perangkat Anda telah dibobol oleh perangkat lunak yang tidak aman, misalnya jailbreak.
Untuk menjalankan Pemindaian Keamanan:
- Buka aplikasi Kaspersky.
- Di layar Beranda, ketuk Pemindaian Keamanan.
Aplikasi ini akan menjalankan pemindaian dan menampilkan daftar hasil beserta status di sebelah masing-masing masalah.
Untuk setiap area keamanan yang diperiksa, Pemindaian Keamanan menampilkan statusnya:
- Tidak ditemukan masalah
- Masalah keamanan ditemukan
- Fitur tersedia dengan berlangganan
Untuk memperbaiki masalah, ketuk masalah tersebut, lalu aplikasi akan mengarahkan Anda ke fitur atau pengaturan Kaspersky terkait.
Setelah memperbaikinya, Anda dapat kembali ke Pemindaian Keamanan untuk melihat hasil terbaru.
Atas halaman
Tentang fitur Berita Keamanan
Fitur Berita Keamanan memberi tahu Anda cara meningkatkan perlindungan perangkat dan lingkungan digital Anda. Fitur ini menunjukkan tips tentang cara memperbaiki pengaturan sistem operasi yang lemah dan memberi tahu Anda tentang berita keamanan Kaspersky terbaru.
Tentang pengaturan yang lemah
Saat Anda bekerja menggunakan komputer, pengaturan sistem operasi dapat diubah sebagai akibat dari tindakan Anda atau tindakan aplikasi yang Anda jalankan. Mengubah pengaturan sistem operasi dapat menimbulkan risiko bagi keamanan komputer Anda. Misalnya, jika perangkat di-jailbreak, keamanan perangkat bisa dalam bahaya.
Notifikasi tentang pengaturan sistem operasi yang lemah dapat dibagi menjadi dua jenis:
- Notifikasi peringatan. Pengaturan memengaruhi keamanan sistem operasi dan setara dengan kerentanan.
- Notifikasi rekomendasi. Anda disarankan untuk memperbaiki pengaturan untuk meningkatkan keamanan sistem operasi.
Berita Keamanan mencari untuk pengaturan yang lemah dari sistem operasi setidaknya satu kali dalam sehari. Jika mendeteksi pengaturan yang lemah di sistem operasi, fitur ini akan meminta Anda untuk memperbaikinya agar memulihkan keamanan sistem operasi.
Informasi tentang pengaturan lemah yang terdeteksi ditampilkan di layar utama dan di bagian Berita Keamanan di mana Anda dapat melihat detail lebih lanjut tentang perlindungan Anda. Anda dapat melakukan tindakan berikut:
- Melihat informasi mendetail tentang pengaturan lemah yang terdeteksi.
- Mempelajari cara memperbaiki pengaturan yang lemah.
- Menyembunyikan pengaturan yang lemah jika Anda tidak ingin memperbaikinya.
Tentang berita keamanan
Setiap hari, dunia menyaksikan semakin banyak pencurian massal kata sandi, peretasan basis data, dan penipuan bank secara online. Berita keamanan Kaspersky menyediakan informasi terkini tentang kejahatan tersebut dan membantu Anda mencegah situasi yang memungkinkan Anda menjadi korban peretasan.
Berita keamanan ditampilkan bersama dengan berita lain dari Kaspersky. Berita keamanan juga muncul sebagai notifikasi push. Jika notifikasi tentang berita keamanan muncul, Anda dapat melanjutkan ke teks berita lengkap dengan mengetuk notifikasi tersebut.
Atas halaman
Memperbaiki pengaturan yang lemah
Untuk memperbaiki pengaturan yang lemah dari sistem operasi:
- Buka jendela utama aplikasi.
- Di bagian atas layar, ketuk pengaturan lemah yang ingin Anda perbaiki.
Ini akan membuka jendela dengan deskripsi pengaturan yang lemah dan saran tentang cara memperbaikinya.
Pemilihan berita keamanan yang relevan
Untuk memastikan berita keamanan yang Anda terima sesuai bagi Anda, aplikasi Kaspersky mendapatkan informasi tentang sumber daya yang Anda kunjungi dan aplikasi yang Anda gunakan. Informasi ini hanya digunakan untuk tujuan memilih berita yang mungkin penting atau menarik bagi Anda. Jika Anda tidak ingin mendapatkan informasi ini, Anda dapat menonaktifkan opsi tersebut.
Untuk menonaktifkan pemilihan berita keamanan yang relevan:
- Buka aplikasi Kaspersky.
- Ketuk Profil > Pengaturan.
- Nonaktifkan Kirim statistik ke Kaspersky.
Tentang Kaspersky VPN
Fungsi Kaspersky VPN tidak tersedia di beberapa wilayah.
Kaspersky VPN menyembunyikan lokasi asli Anda dan mengenkripsi semua data yang dikirimkan dan diterima oleh perangkat Anda.
Cara kerjanya
Jaringan Wi-Fi publik mungkin kurang terlindungi, misalnya, jaringan Wi-Fi dapat menggunakan protokol enkripsi yang rentan atau nama jaringan Wi-Fi (SSID) yang populer. Saat Anda melakukan pembelian di internet melalui jaringan Wi-Fi yang tidak aman, kata sandi dan data rahasia lain Anda dapat ditransmisikan tanpa enkripsi. Peretas dapat menghadang data rahasia Anda, memperoleh detail kartu bank Anda, dan mengakses uang Anda.
Saat tersambung ke jaringan Wi-Fi, aplikasi akan memeriksa jaringan. Jika jaringan Wi-Fi tidak aman, aplikasi akan mengingatkan Anda untuk mengaktifkan sambungan aman melalui server virtual yang khusus dialokasikan. Dengan demikian, aplikasi akan mengirimkan dan menerima data Anda melalui sambungan aman yang terenkripsi. Proses ini menjamin tidak ada seorang pun di jaringan Wi-Fi yang dapat menghadang data pribadi Anda.
Keuntungan
Kaspersky VPN memberikan keuntungan berikut:
- Aman menggunakan situs web sistem pembayaran dan pemesanan. Tidak seorang pun di jaringan Wi-Fi yang dapat menghadang detail kartu bank Anda saat Anda melakukan pembayaran online, memesan kamar hotel, atau menyewa mobil.
- Perlindungan atas privasi Anda. Orang lain tidak dapat menemukan alamat IP perangkat atau lokasi Anda.
- Perlindungan data pribadi. Tidak seorang pun di jaringan Wi-Fi yang dapat menghadang dan membaca email, chat, dan korespondensi pribadi Anda di jaringan sosial.
Secara default, Anda memiliki Kaspersky VPN versi Free. Anda dapat beralih ke versi tidak terbatas.
Sekarang, Anda dapat menggunakan VPN di aplikasi all-in-one yang ditingkatkan—Kaspersky untuk iOS. Aplikasi ini memiliki semua yang Anda butuhkan untuk perlindungan dan privasi Anda dan itu termasuk fungsionalitas Kaspersky VPN Secure Connection.
Saat Anda menginstal Kaspersky, ketuk VPN dan ikuti petunjuk di layar untuk mentransfer pengaturan VPN Anda.
Setelah pengaturan ini ditransfer, VPN akan bekerja melalui aplikasi Kaspersky. Pada saat yang sama, fungsionalitas VPN akan berhenti bekerja di Kaspersky Security Cloud dan Kaspersky VPN Secure Connection, dan Anda dapat menghapus aplikasi ini.
Sambungan aman akan dinonaktifkan secara otomatis saat pengaturan VPN sedang ditransfer ke aplikasi Kaspersky VPN.
Jika Anda ingin mentransfer pengaturan VPN, kedua aplikasi harus terhubung ke akun My Kaspersky yang sama. Jika Anda memiliki langganan yang berbeda dan ingin menggunakannya pada saat yang sama, Anda harus menghubungi Layanan Pelanggan.
Anda masih dapat berubah pikiran dan menggunakan Kaspersky VPN Secure Connection alih-alih aplikasi Kaspersky. Akan tetapi, pengaturan tidak dapat ditransfer kembali dari aplikasi Kaspersky. Jika Anda memutuskan untuk tetap menggunakan Kaspersky VPN Secure Connection, Anda harus mengonfigurasi pengaturan VPN secara manual.
Tentang langganan
Jika Anda memiliki akun My Kaspersky dengan langganan ke Kaspersky VPN Secure Connection, Anda dapat masuk ke akun tersebut di aplikasi Kaspersky dan menggunakan langganan tersebut.
Jika Anda menggunakan paket langganan anonim untuk Kaspersky VPN Secure Connection, Anda harus terhubung ke akun My Kaspersky sendiri. Akibatnya, langganan Anda akan menjadi tidak lagi anonim.
Penggunaan VPN dapat diatur oleh hukum setempat. Anda hanya dapat menggunakan VPN jika sesuai dengan tujuannya dan tanpa melanggar hukum setempat.
Ketersediaan VPN di wilayah tertentu
Di wilayah tertentu, penggunaan VPN diatur oleh hukum. Untuk mempelajari lebih lanjut, lihat artikel ini.
Atas halaman
Memiliki versi Kaspersky
Anda dapat menggunakan Kaspersky VPN versi Free atau membeli langganan Kaspersky VPN versi tidak terbatas. Anda dapat membeli atau memperpanjang langganan dari aplikasi.
Fitur |
Versi Gratis Kaspersky VPN |
Versi tidak terbatas Kaspersky VPN |
Lalu Lintas Aman |
Jumlah tertentu per hari |
Sebanyak yang Anda inginkan |
Lokasi Virtual |
Dipilih secara otomatis |
Server mana pun dari daftar |
Jumlah lalu lintas aman yang tersedia tidak memengaruhi jumlah lalu lintas yang tersedia dari operator seluler Anda. Anda dapat terus menggunakan internet setelah batas lalu lintas aman terlampaui, tetapi data Anda tidak akan diamankan oleh Kaspersky.
- Dalam versi Free, sambungan aman akan dinonaktifkan saat batas lalu lintas aman terlampaui. Aplikasi memberi tahu Anda jika sambungan aman telah dinonaktifkan. Anda dapat menunggu sampai waktu yang ditentukan di jendela aplikasi utama, lalu menyambungkan ulang sambungan aman. Jumlah lalu lintas aman terpakai yang ditampilkan di aplikasi dapat berbeda dengan jumlah yang sebenarnya dipakai.
- Di versi tidak terbatas, jumlah lalu lintas aman harian Anda tidak dibatasi. Langganan Anda untuk versi tidak terbatas dapat mencakup satu atau beberapa perangkat. Jika langganan Anda berjalan untuk beberapa perangkat, sambungkan perangkat tersebut ke satu akun My Kaspersky untuk berbagi langganan Anda. Di My Kaspersky, Anda juga dapat memutuskan sambungan perangkat dari langganan Anda.
Mengaktifkan VPN
Untuk mengaktifkan VPN:
- Buka aplikasi Kaspersky.
- Aktifkan di bagian VPN
Sambungan aman akan dibuat. Status sambungan aman dapat berubah selama aplikasi beroperasi.
Mengaktifkan VPN lewat Pintasan
Fitur ini hanya tersedia dalam paket langganan Plus, dan Premium untuk aplikasi Kaspersky.
Harap perhatikan bahwa fitur ini memerlukan aplikasi Pintasan. Jika sebelumnya aplikasi Pintasan tidak diinstal di perangkat Anda, silakan cari di App Store.
Penyalaan cepat dari aplikasi Pintasan
Melihat status VPN dan lalu lintas yang tersedia
Anda dapat melihat status sambungan aman dan memastikan data Anda ditransfer secara aman.
Di versi gratis, anda juga dapat melihat jumlah lalu lintas aman yang tersedia untuk hari ini. Di versi tidak terbatas, aplikasi tidak menampilkan penggunaan lalu lintas karena Anda mendapatkan jumlah lalu lintas aman yang tidak terbatas.
Jumlah lalu lintas aman yang tersedia tidak memengaruhi jumlah lalu lintas yang tersedia dari operator seluler Anda. Anda dapat terus menggunakan internet setelah batas lalu lintas aman terlampaui, tetapi data Anda tidak akan diamankan oleh Kaspersky.
Untuk melihat status sambungan aman dan lalu lintas yang tersedia,
Buka jendela aplikasi utama dan arahkan ke bagian VPN.
Atas halaman
Beralih ke Kaspersky VPN versi tidak terbatas
Untuk beralih ke versi tidak terbatas:
- Buka aplikasi Kaspersky.
- Di bagian VPN, aktifkan VPN.
- Pilih langganan bulanan atau tahunan. Kedua langganan disertai perpanjangan otomatis.
Jendela App Store akan terbuka di aplikasi.
- Konfirmasikan pembelian.
Detail langganan akan diperbarui pada semua perangkat Anda yang menggunakan Kaspersky VPN dan di My Kaspersky.
Anda dapat melihat detail langganan di bagian info akun di aplikasi.
Atas halaman
Memulihkan Kaspersky VPN versi tidak terbatas
Jika sebelumnya Anda telah membeli langganan Kaspersky VPN versi tak terbatas, Anda dapat memulihkannya. Langganan Anda dikaitkan dengan akun My Kaspersky Anda.
Saat Anda menginstal aplikasi Kaspersky di perangkat baru atau menghapus aplikasi dari perangkat Anda dan menginstalnya kembali, sambungkan ke My Kaspersky untuk memulihkan langganan Anda.
Atas halaman
Tentang Pemeriksaan Keamanan Wi-Fi
Pemeriksaan Keamanan Wi-Fi menawarkan Anda untuk mengaktifkan sambungan aman jika tersambung ke internet lewat jaringan Wi-Fi yang tidak aman. Dengan demikian, Anda dapat memasukkan data rahasia dengan aman, misalnya, saat berada di jaringan Wi-Fi publik.
Anda dapat mengonfigurasi aturan agar secara otomatis mengaktifkan sambungan aman untuk jaringan yang sering digunakan.
Jika tidak ada sambungan internet di jaringan Wi-Fi yang tidak aman, sambungan aman akan diaktifkan secara otomatis atau aplikasi tidak akan menawarkan untuk mengaktifkan sambungan aman. Aplikasi akan memberi tahu Anda jika tidak ada sambungan internet di jaringan Wi-Fi yang tidak aman.
Jika Anda mengonfigurasi aktivasi otomatis dari sambungan aman atau mengetuk Aktifkan untuk jaringan Wi-Fi tidak aman tanpa sambungan internet, aplikasi akan memeriksa sambungan internet selama satu jam. Jika aplikasi mendeteksi sambungan internet, sambungan aman akan diaktifkan. Jika perangkat terputus dari jaringan Wi-Fi ini, aplikasi akan berhenti mencoba mengaktifkan sambungan aman di perangkat.
Atas halaman
Menetapkan aturan VPN untuk jaringan Wi-Fi yang tidak aman
Aplikasi Kaspersky mengevaluasi status keamanan jaringan Wi-Fi. Anda dapat mengatur aplikasi untuk mengaktifkan sambungan aman untuk jaringan Wi-Fi yang dianggap tidak aman.
Untuk mengonfigurasi pengaktifan otomatis sambungan aman untuk jaringan Wi-Fi yang tidak aman:
- Buka aplikasi Kaspersky.
- Ketuk Profil > Pengaturan > Pengaturan Pemeriksaan Keamanan Wi-Fi.
- Ketuk Jaringan Wi-Fi yang Tidak Aman dan pilih salah satu dari opsi berikut:
- Tanya. Aplikasi menampilkan pemberitahuan dan meminta konfirmasi Anda untuk mengaktifkan sambungan aman saat Anda tersambung ke jaringan Wi-Fi yang tidak aman.
Izinkan aplikasi Kaspersky untuk mengirimi Anda notifikasi. Jika tidak, aplikasi tidak akan dapat memperingatkan Anda dan menawarkan untuk membuat sambungan yang aman. Untuk informasi cara mengonfigurasi notifikasi, lihat dokumentasi OS Anda.
- Aktifkan VPN. Aplikasi mengaktifkan sambungan aman saat Anda tersambung ke jaringan Wi-Fi yang tidak aman.
- Jangan Lakukan Apa Pun. Aplikasi tidak menampilkan notifikasi dan tidak mengaktifkan sambungan aman saat Anda tersambung ke jaringan Wi-Fi yang tidak aman.
- Tanya. Aplikasi menampilkan pemberitahuan dan meminta konfirmasi Anda untuk mengaktifkan sambungan aman saat Anda tersambung ke jaringan Wi-Fi yang tidak aman.
Menetapkan aturan VPN untuk jaringan Wi-Fi yang dikenal
Jika Anda rutin menyambungkan perangkat Anda ke jaringan Wi-Fi tertentu, Anda bisa mengonfigurasi pengaturan koneksi aman terlebih dulu bagi jaringan tersebut.
Untuk mengonfigurasi pengaktifan otomatis sambungan aman untuk jaringan Wi-Fi yang diketahui:
- Buka aplikasi Kaspersky.
- Ketuk Profil > Pengaturan > Pengaturan Pemeriksaan Keamanan Wi-Fi.
- Ketuk Jaringan Wi-Fi yang dikenal.
Daftar jaringan Wi-Fi yang diketahui akan ditampilkan. Jika tidak ada jaringan Wi-Fi yang diketahui, daftar akan kosong.
- Pilihan jaringan Wi-Fi yang ingin Anda konfigurasi koneksi amannya.
- Pilih tindakan untuk jaringan ini:
- Perlakukan Seperti Jaringan Tidak Aman. Saat Anda menyambungkan perangkat ke jaringan Wi-Fi ini, aplikasi akan menggunakan pengaturan yang ditetapkan untuk jaringan Wi-Fi yang tidak aman. Ini berlaku untuk jaringan dikenal yang tidak aman. Jika jaringan aman, aplikasi tidak akan melakukan apa pun.
- Aktifkan VPN. Saat Anda menyambungkan perangkat ke jaringan Wi-Fi ini, aplikasi akan mengaktifkan sambungan aman.
- Jangan Lakukan Apa Pun. Saat Anda menyambungkan perangkat ke jaringan Wi-Fi ini, aplikasi tidak mengaktifkan sambungan aman.
Izinkan aplikasi Kaspersky untuk mengirimi Anda notifikasi. Jika tidak, aplikasi tidak akan dapat memperingatkan Anda dan menawarkan untuk membuat sambungan yang aman. Untuk informasi cara mengonfigurasi notifikasi, lihat dokumentasi OS Anda.
Atas halaman
Tentang server virtual
Lokasi virtual Anda adalah lokasi simulasi yang akan disajikan ke situs web dan aplikasi yang Anda buka, memungkinkan Anda untuk merahasiakan lokasi Anda yang sebenarnya. Anda dapat memilih lokasi ini di antarmuka aplikasi.
Jika Anda ingin tampak di internet sebagai pengunjung dari negara yang berbeda, Anda dapat mengubah negara yang ditetapkan di pengaturan lokasi.
Secara default, aplikasi akan memilih lokasi secara otomatis. Biasanya, lokasi yang dipilih memberikan sambungan yang paling cepat.
Jika menggunakan versi Free, Anda tidak dapat memilih lokasi virtual. Lokasi selalu dipilih secara otomatis.
Aplikasi Kaspersky saat ini mendukung lokasi server berikut.
Atas halaman
Mengubah lokasi
Untuk mengubah lokasi:
- Buka aplikasi Kaspersky.
- Pilih bagian VPN.
- Pilih lokasi.
Jika Anda ingin aplikasi memilih otomatis lokasi server tercepat, pilih opsi Server Tercepat.
Untuk menonton konten regional di layanan streaming, pilih server yang direkomendasikan.
Jika Anda lebih suka menggunakan lokasi tertentu, Anda dapat menambahkannya ke favorit untuk akses cepat.
Untuk menambahkan lokasi virtual ke favorit Anda:
- Buka aplikasi Kaspersky > VPN.
- Temukan lokasi yang diinginkan baik dengan mencarinya, atau dengan menggulir daftar lokasi.
- Ketuk hati di sebelah lokasi untuk menambahkannya ke favorit Anda.
Anda akan melihat lokasi favorit Anda di tab Favorit.
Untuk menghapus lokasi dari favorit Anda, ketuk hati di sebelah lokasi.
Jika menggunakan versi Free, Anda tidak dapat memilih lokasi virtual. Lokasi selalu dipilih secara otomatis.
Atas halaman
Melindungi data jika sambungan aman terputus
Saat Anda mengaktifkan VPN, data Anda dilindungi secara andal saat Anda menjelajahi internet. Namun, jika sambungan VPN putus, data Anda tidak akan terlindungi, dan penyerang dapat mencurinya. Misalnya, saat Anda sedang jalan-jalan di pusat perbelanjaan, ponsel Anda beralih dari satu sambungan Wi-Fi ke sambungan Wi-Fi yang lain. Setiap kali ini terjadi, aplikasi Kaspersky membutuhkan waktu beberapa detik untuk melindungi sambungan baru Anda.
Untuk memastikan bahwa data Anda selalu terlindungi, gunakan Kill Switch. Kill Switch akan memutus transfer data melalui internet saat VPN tersambung kembali. Sambungan internet Anda akan dipulihkan segera setelah VPN aktif.
Secara default, Kill Switch dinonaktifkan dan aplikasi Kaspersky tidak memblokir akses internet Anda jika sambungan VPN terputus.
Untuk melindungi data Anda, Kill Switch memblokir transfer data sepenuhnya melalui internet hingga VPN dipulihkan.
Untuk menggunakan Kill Switch, Anda harus mengaktifkan pemulihan VPN setelah terputus.
Untuk mengaktifkan Kill Switch:
- Buka aplikasi Kaspersky.
- Buka Profil > Pengaturan > Pengaturan VPN.
- Aktifkan Kill Switch.
- Aplikasi ini dapat meminta Anda untuk mengaktifkan pemulihan VPN setelah terputus dan untuk memberikan izin yang diperlukan. Ikuti instruksi di antarmuka aplikasi.
Aplikasi akan memblokir akses internet Anda jika sambungan VPN terputus. Anda akan kembali online segera setelah sambungan VPN dipulihkan.
Atas halaman
Memilih protokol VPN
Kecepatan dan ketersediaan VPN bergantung pada wilayah tempat Anda terhubung. Jika kecepatannya terlihat menurun atau jika VPN tidak tersedia, coba gunakan protokol lain.
Anda dapat memilih dari 3 opsi:
- Otomatis
Dengan opsi ini, aplikasi Kaspersky bisa memilih protokol yang optimal untuk sambungan saat ini.
- Catapult Hydra
Protokol ini berfungsi dengan baik untuk koneksi jarak jauh. Pilih jika lokasi fisik Anda jauh dari lokasi virtual yang ingin Anda sambungkan.
- WireGuard
Ini adalah protokol sumber terbuka tepercaya secara global yang memberikan kecepatan koneksi tinggi bahkan pada perangkat berperforma rendah. Protokol WireGuard menggunakan enkripsi data ChaCha20-Poly1305.
Untuk memilih protokol VPN:
- Buka aplikasi Kaspersky.
- Buka Profil > Pengaturan > Pengaturan VPN.
- Gulir ke bawah ke kartu Protokol, lalu ketuk.
- Ketuk protokol yang ingin Anda pilih.
Protokol telah diganti.
Harap perhatikan bahwa sambungan VPN harus dimatikan untuk mengganti protokol. Filter Phishing & Malware atau VPN yang sedang aktif akan dimatikan untuk mengganti protokol. Fitur-fitur ini bisa diaktifkan kembali setelah protokol diganti.
Batasan penggunaan Kaspersky VPN
Anda dilarang menggunakan Kaspersky VPN untuk tujuan berikut:
- Untuk tujuan apa pun yang melanggar hukum setempat, nasional, atau internasional yang berlaku atau peraturan negara lokasi server VPN atau tempat aplikasi digunakan.
- Untuk tujuan menebar ancaman atau mencoba menebar ancaman pada anak usia di bawah umur dengan menggunakan cara apa pun.
- Untuk tujuan penggunaan aplikasi secara tidak benar dan secara sengaja menyebarkan perangkat lunak komputer berbahaya atau potongan kode lain yang serupa yang berbahaya dan/atau menyebabkan kerusakan teknologi.
- Untuk tujuan rekayasa balik, dekompilasi, pembongkaran, modifikasi, interpretasi, atau percobaan apa pun untuk mengungkap kode sumber aplikasi atau untuk membuat operasi turunan.
- Untuk tujuan mendapatkan akses tidak sah, mengganggu atau menyebabkan kerusakan pada aplikasi. Pelanggaran apa pun tersebut akan dilaporkan kepada agensi eksekutif yang sah dan kami akan membantu agensi tersebut untuk mengungkap identitas Anda. Jika pelanggaran seperti itu terjadi, hak Anda atas penggunaan aplikasi akan langsung dibatalkan.
- Untuk tujuan mengunggah, menerbitkan, mengirimkan email, atau mentransfer konten apa pun yang ditujukan untuk memprovokasi perilaku yang melanggar hukum, berbahaya, mengancam, kasar, ditujukan untuk menindas, tidak jujur, merendahkan, asusila, tidak pantas, memfitnah, melanggar batas privasi, jahat atau rasis, memicu konflik etnis atau lainnya, atau konten apa pun yang berpotensi memprovokasi perilaku tersebut.
- Untuk tujuan menyamar sebagai orang atau badan hukum lain atau untuk mengubah identitas pribadi atau hubungan dengan badan hukum dalam hal identifikasi tersebut diperlukan atau diwajibkan oleh hukum yang berlaku.
- Untuk tujuan memalsukan atau memanipulasi sarana identifikasi untuk menyamarkan sumber asli konten apa pun yang ditransmisikan melalui sistem VPN.
- Untuk tujuan mengunggah, menerbitkan, mengirimkan email atau mentransfer konten apa pun yang melanggar hak pihak mana pun atas paten, merek dagang, rahasia dagang, hak cipta, atau kekayaan intelektual lainnya.
- Untuk tujuan mengunggah, menerbitkan, mengirimkan email atau mentranfser pengumuman apa pun yang tidak diinginkan atau tidak diizinkan atau materi iklan, seperti "email sampah", "spam", "surat berantai", atau "skema piramida".
- Untuk tujuan mengganggu atau melemahkan sistem VPN dan/atau server VPN dan/atau jaringan VPN, atau melanggar persyaratan, prosedur, kebijakan, atau aturan jaringan yang terhubung ke sistem VPN.
- Untuk tujuan mengumpulkan dan menyimpan data pribadi pengguna lain tanpa sepengetahuannya.
- Untuk tujuan menyebarkan informasi yang memicu tindakan melanggar hukum atau yang mendorong terjadinya kerusakan fisik atau cedera ke kelompok orang atau individu, atau yang mendorong tindakan kekerasan terhadap hewan.
Kaspersky bukanlah merupakan penyedia layanan VPN (Virtual Private Network). Jika akses ke situs web atau layanan tertentu dibatasi di wilayah penyedia layanan VPN, Anda tidak akan dapat mengakses situs web dan layanan ini melalui fitur VPN.
Atas halaman
Tentang Filter Phishing & Malware
Fitur ini hanya tersedia dalam paket langganan Standar, Plus, dan Premium untuk aplikasi Kaspersky.
Apa itu phishing?
Penipu mengirimkan Anda ke situs web yang meniru situs organisasi tepercaya. Mereka mengharuskan Anda untuk membukanya dan mengetikkan beberapa data pribadi Anda, misalnya ID Apple atau detail kartu bank Anda. Kemudian, penipu akan menggunakan informasi yang mereka tipu dari Anda untuk merampok atau memeras Anda. Jenis penipuan ini disebut phishing dan tidak ada perangkat yang aman darinya.
Situs web apa yang biasanya dipalsukan?
Penipu dapat memalsukan layanan online seperti bank atau bahkan Apple. Alamat web dalam tautan mungkin terlihat sangat mirip dengan yang Anda kenali, dengan hanya satu simbol kecil yang menunjukkan penipu. Tetapi perbedaan ini sangat sulit untuk dilihat, bahkan untuk pengguna berpengalaman sekalipun.
Bagaimana cara melindungi data saya?
Jawabannya sederhana—aktifkan Filter Phishing & Malware. Fitur Filter Phishing & Malware otomatis memeriksa tautan yang dibuka di perangkat untuk melihat apakah ada penipuan, malware, dan ancaman web lainnya. Jika situs web berbahaya, maka tautannya akan diblokir.
Filter Phishing & Malware tidak hanya memeriksa tautan yang Anda buka, tetapi juga aktivitas online pada aplikasi. Ini dapat menyebabkan beberapa fitur aplikasi diblokir. Di Jepang, aplikasi ini juga memblokir tautan ke situs web yang dibatasi.
Saat Filter Phishing & Malware aktif, Anda dapat memantau statistik secara real time:
- Berapa banyak situs web, atau lebih khusus lagi domain, yang diperiksa saat Anda menggunakan perangkat
- Berapa banyak tautan berbahaya yang diblokir oleh Filter Phishing & Malware
Mengaktifkan Filter Phishing & Malware
Untuk mengaktifkan Filter Phishing & Malware:
- Buka aplikasi Kaspersky.
- Gulir ke bawah ke bagian Filter Phishing & Malware, lalu aktifkan fitur tersebut.
Fitur Filter Phishing & Malware menggunakan teknologi VPN. Inilah sebabnya ketika Filter Phishing & Malware diaktifkan, Anda perlu mengizinkan aplikasi untuk menyiapkan konfigurasi VPN.
Jika Anda menonaktifkan VPN di pengaturan perangkat, Filter Phishing & Malware akan berhenti bekerja.
Jika Anda mengaktifkan Filter Phishing & Malware, ikon VPN akan muncul di bilah status. Namun, itu tidak berarti VPN aktif. Untuk mengaktifkan VPN, ikuti instruksi ini.
Atas halaman
Tentang penipuan kripto
Penipuan kripto adalah variasi kejahatan siber untuk mencuri mata uang kripto seperti Bitcoin.
Jenis penipuan kripto
Penipuan kripto dapat dilakukan melalui:
- Dompet kripto dan situs web palsu. Penipu membuat situs palsu yang mirip tempat penukaran kripto terkenal atau waller palsu. Situs web semacam itu sulit dibedakan karena nama domain dan tampilannya sangat mirip versi aslinya. Para pengguna dapat mengunjungi situs web palsu, memasukkan informasi sensitif mereka, dan mengungkapkannya kepada penipu.
- Phishing kripto. Penipu membuat tautan phishing yang mengarah ke situs web, tempat penukaran kripto, atau platform investasi palsu. Kemudian tautan ini dikirim lewat email ke korban atau ditempatkan di situs web lain. Setelah tautannya diklik, pengguna akan kehilangan data atau dana mereka.
- Investasi palsu di mata uang kripto "baru". Penipu membuat proposal palsu untuk berinvestasi ke proyek baru, misalnya, mata uang kripto baru. Pengguna yang tertarik akan mengirim dana ke dompet kripto yang ditentukan, tetapi sebenarnya tidak ada proyek baru, dan dana yang diinvestasikan tidak pernah dikembalikan.
- Peluang investasi palsu mata uang kripto. Penipu mengiklankan peluang investasi mata uang kripto yang menggiurkan di jejaring sosial, menjanjikan keuntungan yang berlipat ganda. Bukan hasil yang didapat sesuai perjanjian, tetapi pengguna kehilangan uang yang mereka investasikan.
- Penipuan lewat pembelian perangkat keras penambangan. Pengguna membayar perangkat keras produksi (penambangan) mata uang kripto, tetapi tidak pernah menerima perangkat yang dijanjikan.
- Situs web palsu pembelian mata uang kripto. Penipu membuat situs web seolah-olah Anda dapat membeli mata uang kripto menggunakan fiat dengan nilai tukar yang bagus. Anda mengirim uang, tetapi tidak mendapatkan uang kriptonya.
- Skema pump and dump lewat mata uang kripto. Penipu berkampanye lewat iklan secara besar-besaran untuk menopang mata uang kripto individu. Mereka menjanjikan harga mata uang kripto terus bertumbuh. Para investor langsung membeli uang kripto yang diiklankan. Lalu penipu langsung menjual mata uang kripto dengan harga tinggi, sehingga harganya jatuh di bawah level awal dalam beberapa menit.
Cara aplikasi Kaspersky mengenai penipuan kripto
Aplikasi Kaspersky memeriksa tautan di situs-situs web terhadap basis data alamat web phishing dan bursa mata uang kripto palsu yang dipebarui secara rutin. Jika situs web atau bursa kripto palsu, aplikasi akan memberi tahu Anda dan memblokir akses Anda sebelum sumber daya itu dapat membahayakan Anda.
Atas halaman
Caller ID
Memperkenalkan Caller ID
Tab Caller ID di layar Utama memungkinkan Anda mengunduh atau membuka aplikasi Kaspersky Who Calls. Aplikasi ini melindungi Anda dari spam, memungkinkan Anda memblokir panggilan yang tidak diinginkan.
Harap diperhatikan: aplikasi Kaspersky Who Calls saat ini hanya tersedia di wilayah tertentu. Ini tersedia dalam paket berlangganan Plus dan Premium hanya untuk pengguna di Rusia.
Aktifkan aplikasi Kaspersky Who Calls menggunakan langganan yang terdeteksi untuk akun My Kaspersky Anda
Untuk menggunakan paket langganan yang menyertakan fungsi Kaspersky Who Calls, masuk ke My Kaspersky di aplikasi untuk mengaktifkan fitur premium tanpa biaya tambahan.
Untuk masuk secara manual ke My Kaspersky di aplikasi, buka Pengaturan > Profil, dan ketuk Masuk.
Jika Anda menginstal aplikasi Kaspersky di perangkat Anda, lakukan salah satu hal berikut untuk mengaktifkan paket langganan:
- Selama penyiapan, pilih akun yang ingin Anda gunakan
- Buka Pengaturan > Profil dan ketuk Masuk
Pilih paket langganan yang ingin Anda gunakan dan ketuk Gunakan paket langganan ini.
Pastikan Anda masuk ke akun My Kaspersky yang sama dengan yang Anda gunakan di aplikasi Kaspersky.
Jika Anda masuk ke My Kaspersky di Kaspersky Who Calls, buka Pengaturan > Profil > 
> Periksa paket langganan untuk memeriksa paket langganan yang tersedia secara manual.
Anda juga dapat mengirimkan paket langganan ke perangkat Anda di My Kaspersky.
Pelajari lebih lanjut tentang mengaktifkan langganan Anda untuk Kaspersky Who Calls di artikel ini.
Atas halaman
Tentang Pemeriksa Kebocoran Data
Apa ini?
Fitur Pemeriksa Kebocoran Data memeriksa akun Anda untuk kebocoran data dan memberi tahu Anda saat informasi tentang Anda dapat diakses publik.
Jika Anda tidak berlangganan Kaspersky Plus atau Premium, maka tersedia fungsionalitas terbatas: aplikasi hanya memeriksa kebocoran data pada akun My Kaspersky Anda. Fungsionalitas penuh tersedia jika Anda berlangganan Kaspersky Plus atau Premium.
Mengapa saya harus khawatir tentang data saya?
Penjahat dunia maya dapat memperoleh akses ke berbagai basis data sumber daya web dan mencuri data akun pengguna. Dengan menggunakan fitur ini, Anda dapat mempelajari apakah data akun Anda telah dicuri dan melakukan tindakan yang disarankan untuk melindungi data Anda.
Bagaimana fitur tersebut bekerja?
Anda dapat memeriksa akun Anda secara manual atau mengatur pemeriksaan akun otomatis. Aplikasi Kaspersky memeriksa akun tertentu dan Jika pemeriksaan menunjukkan bahwa data Anda mungkin dapat diakses publik, aplikasi akan memberi tahu Anda tentang hal itu dan menampilkan daftar situs tempat kebocoran data dapat terjadi, tanggal kemungkinan kebocoran, dan kategori data yang dapat diakses publik.
Aplikasi Kaspersky memudahkan Anda memeriksa kemungkinan kebocoran tidak hanya pada data Anda sendiri, tetapi juga data dari akun pengguna lain milik teman dan keluarga Anda, misalnya.
Jika Anda menggunakan langganan Kaspersky Plus atau Premium, Anda dapat mengatur pemeriksaan otomatis hingga 50 akun selain akun My Kaspersky Anda sendiri.
Saat memeriksa akun pengguna, Kaspersky tidak mengambil data sebagai teks biasa. Kaspersky menggunakan data hanya untuk melakukan pemeriksaan yang ditentukan dan tidak menyimpannya. Saat mendeteksi kebocoran, aplikasi Kaspersky tidak mendapatkan akses ke data pengguna itu sendiri. Kaspersky hanya memberikan informasi tentang kategori data yang dapat diakses publik.
Atas halaman
Memeriksa akun Anda
Untuk memeriksa apakah data akun Anda dapat diakses publik:
- Buka aplikasi Kaspersky.
- Buka bagian Pemeriksa Kebocoran Data.
Layar Periksa akun terbuka.
- Di kolom pencarian, masukkan alamat email Anda.
- Ketuk Cari.
Jika data akun Anda kemungkinan bocor, aplikasi akan menampilkan daftar situs web tempat kebocoran data telah terjadi, tanggal kemungkinan kebocoran, dan kategori data yang mungkin disusupi.
Untuk mempelajari lebih lanjut tentang kemungkinan kebocoran data dan melihat rekomendasi Kaspersky, ketuk situs webnya.
- Aplikasi menyimpan setiap akun yang diperiksa ke daftar akun yang diperiksa secara otomatis setiap hari.
Anda akan mendapatkan notifikasi jika kemungkinan kebocoran data terdeteksi.
Pemeriksaan Pencurian Identitas
Fitur Pemeriksaan Pencurian Identitas hanya tersedia untuk pengguna dengan paket langganan Premium.
Nomor telepon Anda adalah ID Anda di aplikasi perbankan, toko online, media sosial, dan layanan lainnya. Jika seseorang memperoleh data yang ditautkan ke nomor telepon Anda, mereka dapat dengan mudah menyamar sebagai Anda—dan, misalnya, mengakses rekening bank Anda atau mendapatkan pinjaman atas nama Anda.
Fitur Pemeriksaan Pencurian Identitas memeriksa nomor telepon Anda terhadap basis data kebocoran. Setelah menjalankan pemeriksaan, kami akan menunjukkan kepada Anda semua situs web yang telah membocorkan data akun yang terkait dengan nomor telepon ini. Kami juga akan menampilkan kategori data yang bocor, dan memberikan rekomendasi tentang apa yang dapat Anda lakukan terkait kebocoran tersebut. Selain nomor telepon Anda sendiri, Anda juga dapat memeriksa nomor telepon anggota keluarga Anda. Semua nomor telepon yang Anda tambahkan akan diperiksa secara otomatis secara berkala. Jika kebocoran baru ditemukan, Anda akan menerima pemberitahuan di perangkat Anda.
Sebelum aplikasi memeriksa nomor telepon untuk data yang bocor, aplikasi mengkodekan nomor-nomor tersebut dua kali menggunakan fungsi hash. Ini berarti nomor telepon yang Anda kirimkan tidak akan pernah meninggalkan perangkat Anda.
Memeriksa akun yang terhubung dengan telepon Anda
Untuk memeriksa kebocoran data nomor telepon Anda:
- Buka aplikasi Kaspersky > Identitas > Pemeriksaan Pencurian Identitas.
- Tambahkan nomor telepon dengan memasukkannya secara manual, atau dengan memilihnya dari Kontak perangkat Anda. Anda dapat memilih beberapa nomor saat menambahkan nomor dari Kontak.
Pastikan nomor yang Anda tambahkan diawali dengan + dan kode negara, panjangnya antara 6 hingga 20 digit, dan tidak menyertakan simbol seperti * dan #.
- Ketuk Periksa Kebocoran untuk menjalankan pemeriksaan pertama.
Sebelum menjalankan pemeriksaan pertama, aplikasi akan meminta Anda untuk membaca pernyataan pemrosesan data. Setujui untuk menggunakan fitur tersebut.
Setelah menambahkan nomor Anda, aplikasi akan secara otomatis dan secara berkala memeriksanya dan memberi tahu Anda jika ada kebocoran baru.
Anda akan dapat melihat informasi mendetail tentang kebocoran sebelumnya dan kebcooran baru dengan mengetuk nomor telepon di daftar nomor telepon.
Anda hanya dapat memeriksa 50 nomor secara otomatis sekaligus. Jika Anda ingin memeriksa nomor yang belum ditambahkan, Anda dapat menghapus nomor lama dan mengirimkan nomor baru untuk pemeriksaan.
Untuk menghapus nomor telepon dari daftar:
- Buka aplikasi Kaspersky > Identitas > Pemeriksaan Pencurian Identitas.
- Geser ke kiri pada nomor yang ingin Anda hapus.
- Ketuk Hapus.
Harap perhatikan bahwa semua nomor telepon yang telah Anda tambahkan ke aplikasi Kaspersky akan dihapus dari aplikasi jika Anda mencabut persetujuan Anda atas Pernyataan Pemeriksaan Pencurian Identitas.
Atas halaman
Tentang fitur Pengelola Kata Sandi
Kaspersky Password Manager hanya tersedia di Kaspersky Plus dan Premium.
Kaspersky Password Manager melindungi semua kata sandi Anda dan informasi sensitif lainnya dengan satu kata sandi utama. Anda dapat menginstal Kaspersky Password Manager di perangkat yang menjalankan Microsoft Windows, macOS, Android, atau iOS untuk menjaga semua data Anda tetap aman dan sinkron.
Fitur Pengelola Kata Sandi disediakan oleh aplikasi Kaspersky Password Manager. Untuk menggunakan fitur Pengelola Kata Sandi, instal Kaspersky Password Manager setelah menginstal aplikasi utama Kaspersky.
Lihat Bantuan Pengelola Kata Sandi Kaspersky untuk mendapatkan instruksi tentang penggunaan Pengelola Kata Sandi Kaspersky di perangkat seluler.
Atas halaman
Menginstal dan memulai Kaspersky Password Manager
Untuk mengunduh dan menginstal Kaspersky Password Manager (jika belum diinstal):
- Buka aplikasi Kaspersky > Semua Fitur.
- Gulir ke bawah ke bagian Pengelola Kata Sandi.
- Ketuk Instal.
Halaman yang berisi detail Pengelola Kata Sandi Kaspersky akan terbuka di App Store.
- Ketuk ikon unduh untuk mengunduh dan menginstal aplikasi.
Untuk memulai Pengelola Kata Sandi Kaspersky yang telah diinstal:
- Buka aplikasi Kaspersky > Semua Fitur.
- Gulir ke bawah ke bagian Pengelola Kata Sandi, ketuk Buka.
Jendela Kaspersky Password Manager akan terbuka.
Lihat Bantuan Kaspersky Password Manager untuk petunjuk cara menggunakan Kaspersky Password Manager.
Atas halaman
Keamanan Kata Sandi
Apakah kata sandi Anda mudah ditebak? Apakah kata sandi itu tidak unik dan lemah (misalnya, qwerty atau 12345)? Apakah kata sandi berdasarkan informasi yang dapat ditebak atau diperoleh dari sumber publik (misalnya, nama atau tanggal lahir kerabat Anda)? Kata sandi semacam itu dapat dengan mudah dibobol. Dan begitu itu terjadi, seseorang dapat mengakses akun online Anda dan data terkait.
Aplikasi Kaspersky Password Manager dapat membantu Anda dengan cepat memeriksa kekuatan kata sandi Anda dan apakah kata sandi yang sama telah digunakan di lebih dari satu akun.
Untuk melihat hasil pemindaian kata sandi Kaspersky Password Manager atau menambahkan kata sandi baru dari aplikasi Kaspersky, lakukan hal berikut.
- Buka aplikasi Kaspersky.
- Buka bagian Keamanan Kata Sandi.
- Hasil pemindaian ditampilkan di bawah Keamanan Kata Sandi, dikelompokkan berdasarkan kategori keamanan.
- Gunakan layar ini untuk melihat statistik pemindaian kata sandi, memindai kata sandi, atau menambahkan kata sandi baru ke aplikasi Kaspersky Password Manager.
Untuk mempelajari lebih lanjut tentang pemindaian kata sandi, lihat Bantuan Pengelola Kata Sandi Kaspersky.
Atas halaman
Keamanan Uang
Fungsi Kaspersky VPN tidak tersedia di beberapa wilayah.
Saat membayar secara online di situs web bank dan sistem pembayaran, Anda mengirimkan data rahasia (seperti nomor kartu bank dan kata sandi perbankan online). Keamanan Uang menampilkan tingkat perlindungan data dan dana Anda, serta memberikan saran tentang cara meningkatkan keamanan pembayaran. Untuk perlindungan yang kuat, sebaiknya Anda mengaktifkan fitur berikut:
Harap perhatikan bahwa ketersediaan fitur ini bergantung pada paket langganan aplikasi Kaspersky.
Tentang Privasi Sosial
Fitur ini hanya tersedia dalam paket langganan Plus, dan Premium untuk aplikasi Kaspersky. Di beberapa wilayah, fitur ini tidak tersedia.
Layanan sosial populer seperti Google dan Facebook mengumpulkan data Anda saat Anda menggunakannya. Informasi ini digunakan untuk mempersonalisasi pengalaman pencarian dan interaksi sosial Anda. Kami percaya bahwa Anda akan memiliki opsi untuk mengetahui data mana yang dikumpulkan dan berhenti membagikannya dengan aplikasi atau pengguna aplikasi lain kapan pun Anda mau. Fitur Privasi Sosial memungkinkan Anda mengelola pengumpulan data dan preferensi privasi di beberapa layanan — langsung dari aplikasi kami. Dengan Privasi Sosial, kendalikan data Anda dalam satu aplikasi dan pelajari lebih banyak tips privasi internet.
Cara kerjanya
Untuk mulai menggunakan Privasi Sosial, setujui Pernyataan Privasi Sosial sebagai bagian dari panduan yang dijalankan pertama atau yang lebih baru saat Anda memutuskan untuk menggunakan fitur ini. Ini berlaku jika Anda menggunakan aplikasi Kaspersky di Uni Eropa. Anda dapat menarik persetujuan Anda kapan saja tetapi melakukan itu membatasi fungsionalitas fitur.
Tabel di bawah menunjukkan layanan yang didukung dan data yang pengaturan pengumpulannya dapat Anda kelola dan ubah.
Layanan |
Data yang dapat dikelola |
|---|---|
|
|
|
|
|
|
|
|
Telegram |
|
Untuk setiap jenis data, Anda dapat mengelola pengaturan privasi secara lebih mendetail.
Selain mengelola pengumpulan data, layar utama fitur ini menawarkan beberapa artikel berguna tentang topik privasi sosial. Untuk membaca artikel, ketuk namanya di bagian Tingkatkan pengetahuan privasi Anda.
Atas halaman
Mengelola pengaturan pengumpulan data dan privasi
Dengan fitur Privasi Sosial, Anda dapat mempelajari data pribadi mana yang dikumpulkan oleh Google, menghapus riwayat pencarian, dan menonaktifkan pengumpulan data.
Kelola pelacakan data Google Anda
Jika Anda menghentikan pelacakan data untuk aplikasi dan penelusuran web, personalisasi layanan Google Anda mungkin dibatasi. Misalnya, Google mungkin berhenti merekomendasikan tempat menarik kepada Anda, dan hasil penelusuran web Anda mungkin menjadi kurang relevan. Pelacakan data akan dinonaktifkan di semua aplikasi dan di semua situs web dan perangkat tempat Anda masuk ke akun yang sama. Setelah Anda menghentikan pelacakan data, untuk beberapa waktu Google mungkin masih menggunakan informasi yang dikumpulkan tentang penelusuran terbaru Anda untuk meningkatkan hasil penelusuran web selama sesi aktif. Menonaktifkan pelacakan tidak menyebabkan semua informasi yang dikumpulkan sebelumnya dihapus. Anda dapat meninjau dan menghapus ini dan data lainnya di myactivity.google.com. Kunjungi policy.google.com untuk mempelajari lebih lanjut tentang data yang masih akan dikumpulkan oleh Google dan alasannya.
Dengan fitur Privasi Sosial, Anda dapat memeriksa pengaturan privasi Anda saat ini di Facebook, LinkedIn, atau Instagram, dan mengaturnya langsung di aplikasi Kaspersky.
Untuk memeriksa dan mengelola pengaturan privasi Facebook, LinkedIn, atau Instagram Anda:
- Buka aplikasi Kaspersky.
- Buka bagian Privasi Sosial. Baca layar informasi yang muncul saat Anda membuka bagian tersebut untuk pertama kalinya.
- Pada layar Privasi Sosial utama, buka bagian Layanan dan ketuk nama layanan. Masuk ke akun Facebook, LinkedIn, atau Instagram Anda saat diminta.
- Ketuk kategori pengaturan privasi yang ingin Anda tinjau. Kemudian tetapkan aturan khusus yang Anda inginkan.
FAQ Privasi Sosial
Berikut adalah jawaban atas beberapa pertanyaan umum tentang fitur Privasi Sosial.
Bagaimana cara menonaktifkan iklan konteks di layanan Google?
Bagaimana cara menonaktifkan iklan konteks di Facebook?
Bagaimana cara menyembunyikan nomor telepon saya di Facebook?
Bagaimana cara menyembunyikan lokasi saya dari Google?
Bagaimana cara menyembunyikan foto yang ditandai di Instagram?
Bagaimana cara menghentikan orang menyebut saya di Instagram?
Bagaimana cara menghentikan orang-orang memanggil saya di Telegram?
Bagaimana cara menghentikan orang-orang dari menambahkan saya ke grup dan saluran di Telegram?
Atas halaman
Penyediaan data khusus Telegram
Saat menggunakan fitur Privasi Sosial untuk memperbarui pengaturan privasi Telegram Anda, Anda terlebih dahulu harus menggunakan browser web untuk masuk ke layanan tersebut.
Browser web mencatat data pribadi pengguna sebagai berikut: folder dengan catatan pengguna dibuat di dalam direktori aplikasi Kaspersky. Akses ke file log dibatasi dan secara otomatis diberikan hanya ke aplikasi Kaspersky dan juga ke pengguna jika perangkat telah di-root.
Log yang disimpan di perangkat Anda hingga salah satu dari berikut ini terjadi:
- Anda keluar dari akun Telegram Anda
- Anda menarik persetujuan ke Pernyataan Privasi (untuk Uni Eropa, Brasil, Vietnam, dan negara bagian California Amerika Serikat)
- Anda menghapus aplikasi Kaspersky dari perangkat Anda (untuk wilayah lain)
Untuk informasi lebih lanjut tentang browser web Anda, lihat dokumentasinya.
Atas halaman
Pemindai QR Aman
Kode WR yang Anda pindai dengan perangkat Anda dapat mengandung berbagai jenis informasi. Informasi ini mungkin tidak aman untuk perangkat Anda: misalnya, tautan ke situs web phishing. Pemindai QR Aman memungkinkan Anda memindai kode QR dan mengakses informasi yang dienkripsi dalam kode QR dengan aman dengan memeriksa tautan apa pun yang mungkin ada di dalamnya.
Berikut adalah petunjuk untuk melakukan tugas pengguna biasa yang disediakan fitur:
Untuk secara otomatis menambahkan kontak ke perangkat Anda setelah mengodekan kode QR, Anda harus memberikan akses aplikasi Kaspersky ke konitak Anda. Anda akan menerima permintaan akses saat Anda mencoba memindai kode QR dengan detail kontak yang dikodekan untuk pertama kalinya. Jika Anda tidak mengizinkan aplikasi untuk mengakses kontak Anda setelah memindai kode QR untuk pertama kalinya, Anda dapat mengetuk Beranda > Pengaturan > Privasi > Kontak. Dalam pengaturan, aktifkan akses ke kontak untuk aplikasi Kaspersky.
Aplikasi Kaspersky dapat mengenali detail kontak yang dikodekan dalam kode QR. Setelah mengodekan kode QR, Anda dapat memangil kontak dengan mengetuk tombol 
atau, jika nomor ponsel tercantum, mengirim pesan SMS ke kontak dengan mengetuk tombol 
. Anda juga dapat menggunakan alat komunikasi lain (misalnya, mengirim pesan email) jika detail kontak terkait dikodekan dalam kode QR.
Untuk menambahkan kontak ke daftar kontak perangkat:
- Arahkan kamera ke kode QR dengan detail tautan yang sudah dikodekan.
Aplikasi Kaspersky secara otomatis memfokuskan gambar dan mengodekan kode QR. Jendela dengan detail kontak terbuka.
- Anda dapat membuat kontak baru atau menambahkan detail tersebut ke kontak yang sudah ada.
Jika tautan berbahaya atau phishing terdeteksi dalam kolom Situs web dari data kontak, tautan tersebut akan dihapus dari data kontak sebelum menyimpan kontak.
Tentang Monitor Rumah Pintar
Fitur ini hanya tersedia dalam paket langganan Plus, dan Premium untuk aplikasi Kaspersky.
Fitur Pemantau Rumah Pintar menunjukkan perangkat yang terhubung ke jaringan Wi-Fi rumah Anda. Anda dapat menggunakan fitur ini untuk memindai jaringan rumah Anda dan melihat daftar semua perangkat yang terhubung dengannya.
Selanjutnya, Anda dapat meninjau daftarnya untuk memblokir perangkat yang tidak sah dan memeriksa status perlindungan perangkat Anda yang terhubung.
Beberapa perangkat mungkin terhubung ke jaringan Wi-Fi rumah Anda. Orang bisa mendapatkan kata sandi Anda atau meretas jaringan Wi-Fi Anda untuk mendapatkan internet gratis atau untuk mendapatkan akses ke data Anda.
Untuk memindai jaringan, Pemantauan Rumah Pintar menggunakan alamat IP router dan perangkat Anda saat ini.
Atas halaman
Memindai Wi-Fi rumah Anda
Untuk menemukan perangkat yang terhubung ke jaringan Wi-Fi rumah Anda:
- Hubungkan ke jaringan Wi-Fi rumah Anda.
- Buka aplikasi Kaspersky.
- Di layar Utama, ketuk Pemantau Rumah Pintar.
- Konfirmasikan bahwa Anda ingin memindai jaringan Wi-Fi rumah atau memilih jaringan lain untuk dipindai.
- Agar fitur berfungsi, berikan izin aplikasi Kaspersky untuk mengakses jaringan lokal.
- Setelah fitur aktif, aplikasi akan memindai jaringan dan menampilkan daftar perangkat yang terhubung dan informasi tentang perangkat tersebut.
Saat Anda memindai jaringan rumah Anda lagi, perangkat baru di Wi-Fi Anda akan ditampilkan di bagian atas daftar dan ditandai sebagai BARU.
Harap perhatikan bahwa memantau jaringan publik mungkin dilarang oleh hukum.
Saat menggunakan jaringan kerja, Anda harus mengikuti aturan dan kebijakan yang berlaku.
Atas halaman
Menghapus Wi-Fi rumah Anda dari daftar jaringan yang dipindai
Setelah Anda memindai jaringan rumah Anda, jaringan rumah Anda akan muncul dalam daftar jaringan yang Anda pindai.
Untuk menghapus jaringan Wi-Fi rumah Anda dari daftar:
- Buka aplikasi Kaspersky.
- Di layar Utama, ketuk Pemantau Rumah Pintar.
- Di sudut kanan atas layar utama Pemantau Rumah Pintar, ketuk
. Tombol ini akan muncul jika Anda telah memindai setidaknya 1 jaringan.Daftar jaringan yang Anda pindai sebelumnya akan terbuka.
- Pilih langganan yang ingin dipulihkan
- Ketuk
. - Konfirmasikan operasi.
Aplikasi tidak akan lagi menampilkan jaringan Anda dalam daftar.
Melihat informasi mendetail tentang perangkat
Fitur Pemantau Rumah Pintar menampilkan daftar perangkat yang terhubung ke jaringan rumah Anda.
Untuk melihat informasi mendetail tentang setiap perangkat, seperti nama perangkat, jenis perangkat, waktu terakhir kali terlihat online, alamat IP, dll.:
- Buka aplikasi Kaspersky.
- Di layar Utama, ketuk Pemantau Rumah Pintar.
- Di sudut kanan atas layar utama Pemantau Rumah Pintar, ketuk . Tombol ini akan muncul jika Anda telah memindai setidaknya 1 jaringan.
Daftar jaringan yang Anda pindai sebelumnya akan terbuka.
- Ketuk perangkat dalam daftar.
Layar dengan informasi mendetail tentang perangkat akan terbuka. Anda dapat mengedit nama dan jenis setiap perangkat.
Jika Anda tidak ingin perangkat offline muncul dalam daftar, Anda dapat menghapusnya dengan mengetuk
. Ini akan dihapus dari memori telepon Anda dan tidak akan muncul dalam daftar lagi.
Bagaimana jika perangkat yang tidak dikenal terhubung ke jaringan Wi-Fi rumah Anda?
Jika ada perangkat yang tidak dikenal di jaringan Anda, seseorang mungkin telah menebak kata sandi Wi-Fi Anda. Tetapkan kata sandi baru yang kuat, lalu sambungkan kembali semua perangkat Anda. Kata sandi baru Anda harus memiliki setidaknya 8 karakter dan menyertakan huruf kecil dan besar, angka, dan karakter khusus.
Atas halaman
Browsing Pribadi
Fitur ini hanya tersedia dalam paket langganan Plus, dan Premium untuk aplikasi Kaspersky.
Beberapa situs web menggunakan layanan pelacakan untuk mengumpulkan informasi tentang apa yang Anda lakukan saat online. Informasi ini kemudian dianalisis dan digunakan untuk menampilkan iklan kepada Anda.
Browsing Pribadi adalah ekstensi untuk browser Safari yang mencegah layanan pelacakan mengumpulkan informasi tentang aktivitas online Anda. Ini didasarkan pada alat Pemblokir Konten Apple untuk Safari.
Cara mengaktifkan Browsing Pribadi dan melindungi diri supaya tidak terlacak secara online:
Pada perangkat yang menjalankan iOS 17 atau versi lebih baru
Pada perangkat yang menjalankan iOS 16
Atas halaman
Anti-Banner
Fitur ini hanya tersedia dalam paket langganan Plus, dan Premium untuk aplikasi Kaspersky.
Banyak situs web yang menampilkan iklan banner pop-up di halaman yang Anda kunjungi, karena mereka mendapatkan uang untuk setiap ketukan atau untuk menampilkan banner ke sejumlah pengguna tertentu.
Pada perangkat seluler, iklan banner sering kali menutupi konten yang sedang Anda jelajahi atau membuatnya tidak dapat diakses untuk sementara waktu, sehingga memaksa Anda untuk menunggu sebelum dapat menutupnya.
Anti-Banner di aplikasi Kaspersky memungkinkan Anda memblokir spanduk semacam itu di peramban Safari. Fungsionalitas ini didasarkan pada alat Pemblokir Konten dan Ekstensi Web Safari dari Apple untuk Safari.
Untuk mulai memblokir iklan di Safari, Anda perlu mengaktifkan Anti-Spanduk di aplikasi, serta mengaktifkan kedua ekstensi Kaspersky di pengaturan sistem perangkat Anda. Langkah-langkah untuk mengaktifkan ekstensi ini bergantung pada versi iOS.
Mengaktifkan Anti-Spanduk untuk pertama kalinya pada perangkat yang menjalankan iOS 16
Atas halaman
Dompet Perlindungan Identitas
Hanya tersedia di Kaspersky Premium.
Jika Anda menyimpan file penting di perangkat Anda, misalnya, pindaian ID foto, dokumen pemerintah, kontrak, dan sebagainya, kami sarankan untuk menambahkan dokumen tersebut ke aplikasi Kaspersky Password Manager. Ini menjamin keamanan data pribadi Anda dengan mencegah akses pihak ketiga ke dokumen.
Untuk melihat dokumen yang ada atau menambahkan yang baru ke aplikasi Kaspersky Password Manager dari aplikasi Kaspersky, lakukan hal berikut:
- Buka aplikasi Kaspersky.
- Pada layar Identitas, buka bagian Dompet Perlindungan Identitas.
- Ketuk Tambahkan Dokumen.
- Gunakan layar ini untuk melihat dokumen Anda yang dilindungi atau menambahkan dokumen baru ke aplikasi Kaspersky Password Manager.
Untuk mempelajari lebih lanjut tentang melindungi dokumen Anda, lihat bantuan Kaspersky Password Manager.
Atas halaman
Tentang My Kaspersky
My Kaspersky adalah hub online untuk tugas-tugas berikut:
- Mengelola aplikasi Kaspersky yang didukung dari jarak jauh di perangkat Anda.
- Mengunduh paket instalasi untuk aplikasi Kaspersky.
Anda dapat masuk ke My Kaspersky dengan salah satu metode berikut:
- Menggunakan kredensial yang terkait dengan sumber daya Kaspersky lainnya.
- Membuat akun baru (di My Kaspersky atau langsung dari aplikasi yang kompatibel).
- Menggunakan kredensial Facebook Anda.
Anda harus menghubungkan perangkat ke My Kaspersky untuk mulai menggunakan My Kaspersky.
Informasi terperinci tentang penggunaan My Kaspersky tersedia di Bantuan My Kaspersky.
Atas halaman
Tentang akun My Kaspersky
Akun My Kaspersky diperlukan untuk masuk ke My Kaspersky dan menggunakan aplikasi Kaspersky tertentu.
Jika Anda belum memiliki akun My Kaspersky, Anda dapat membuatnya di My Kaspersky atau langsung dari aplikasi yang kompatibel. Anda juga dapat menggunakan akun Kaspersky Anda yang lain untuk masuk.
Saat membuat akun My Kaspersky, Anda harus memasukkan alamat email yang valid dan menetapkan kata sandi. Kata sandi harus berisi minimal 8 karakter, minimal satu angka, satu huruf besar Latin, dan satu huruf kecil Latin. Tidak diizinkan spasi kosong.
Jika kata sandi terlalu lemah atau umum, Anda harus membuatnya lebih kuat untuk melanjutkan proses pendaftaran.
Setelah akun dibuat, Anda akan menerima pesan email yang berisi tautan untuk mengaktifkan akun.
Aktifkan akun Anda dengan mengeklik tautan di pesan email.
Atas halaman
Tentang verifikasi dua langkah
Verifikasi dua langkah mungkin tidak tersedia di wilayah Anda. Untuk informasi selengkapnya, lihat bantuan My Kaspersky.
Verifikasi dua langkah mencegah orang jahat masuk ke akun My Kaspersky Anda meskipun mereka mengetahui kata sandi Anda. Untuk memverifikasi identitas Anda, Anda akan menerima kode keamanan unik dengan salah satu cara berikut:
- Melalui SMS. Kami menggunakan nomor telepon yang Anda simpan di My Kaspersky. Ini berarti kata sandi dan ponsel Anda diperlukan untuk masuk ke akun.
- Melalui aplikasi autentikator. Anda terlebih dahulu harus menyiapkan verifikasi dua langkah melalui nomor ponsel Anda agar fitur aplikasi autentikator tersedia.
Anda dapat mengaktifkan verifikasi dua langkah di My Kaspersky. Jika Anda mengganti nomor telepon, Anda dapat memperbaruinya di My Kaspersky. Jika Anda sudah masuk ke akun melalui perangkat, Anda tidak akan melihat perubahan. Untuk petunjuk selengkapnya, lihat Bantuan My Kaspersky.
Kode keamanan berlaku untuk waktu yang singkat. Jika masa berlaku berakhir, minta kode keamanan lain.
Jika Anda belum menerima kode keamanan melalui pesan SMS
Atas halaman
Membagikan kredensial My Kaspersky melalui tautan
Anda dapat membuat tautan pribadi untuk menginstal aplikasi Kaspersky di komputer Anda atau perangkat lain. Data akun Anda akan secara otomatis ditransfer ke perangkat baru.
Tautan dibuat oleh layanan My Kaspersky dan menyertakan parameter penting untuk autentikasi Anda. Jangan mengirimkan kode QR Anda kepada siapa pun, karena dapat mengakibatkan kebocoran data.
Untuk menginstal aplikasi Kaspersky di perangkat lain:
- Buka jendela utama aplikasi Kaspersky.
- Di bagian Lindungi Semua Perangkat Anda, ketuk Buka.
- Pada layar yang muncul, ketuk Kirim Tautan.
Jendela sistem dengan opsi berbagi tautan muncul.
- Buka tautan pada perangkat di mana Anda ingin menginstal aplikasi Kaspersky.
Sekarang, Anda dapat mengunduh aplikasi. Setelah itu, Anda akan secara otomatis masuk ke akun My Kaspersky Anda.
Masuk ke My Kaspersky dengan menggunakan kode QR
Jika Anda sudah memiliki akun My Kaspersky dan menggunakan aplikasi Kaspersky untuk Windows di komputer Anda, Anda dapat masuk ke aplikasi Kaspersky dengan memindai kode QR pribadi Anda. Dalam hal ini, data akun Anda akan secara otomatis ditransfer ke perangkat baru.
Kode QR dibuat oleh layanan My Kaspersky dan menyertakan parameter penting untuk autentikasi Anda. Jangan kirimkan kode QR Anda kepada siapa pun, karena ini bisa menyebabkan kebocoran data.
Atas halaman
Masuk ke My Kaspersky menggunakan akun pihak ketiga
Anda mungkin memiliki opsi untuk langsung masuk ke My Kaspersky menggunakan akun Google, Facebook, Apple, Yandex, atau VK Anda.
Ketersediaan masuk cepat bergantung pada wilayah Anda. Untuk detail lebih lanjut mengenai pembatasan di Rusia, lihat artikel ini (hanya tersedia dalam bahasa Inggris dan Rusia).
Pertama kali masuk
Untuk masuk ke My Kaspersky dengan akun pihak ketiga Anda untuk pertama kalinya:
- Di bagian Masuk ke My Kaspersky, pilih metode otorisasi dan ketuk tombol terkait.
- Pilih wilayah dan bahasa Anda. Ini memengaruhi metode pembayaran dan ketersediaan beberapa aplikasi di akun My Kaspersky Anda.
- Centang kotak Saya setuju untuk menerima tawaran khusus dan info lainnya yang dipersonalisasi. Langkah ini bersifat opsional.
Untuk berhenti berlangganan, Anda dapat membatalkan persetujuan di situs web My Kaspersky. Temukan petunjuk lengkap di bagian 'Menolak persetujuan untuk menerima materi pemasaran melalui email' di Bantuan My Kaspersky.
- Ketuk Lanjutkan.
Aplikasi Kaspersky akan memasukkan Anda ke My Kaspersky.
Masuk lebih lanjut
Jika Anda telah menggunakan akun pihak ketiga Anda untuk masuk ke My Kaspersky, ketuk tombol yang sesuai dan ikuti petunjuknya.
Aplikasi Kaspersky akan memasukkan Anda ke My Kaspersky.
Atas halaman
Keluar dari akun My Kaspersky
Anda dapat keluar dari akun My Kaspersky Anda di aplikasi Kaspersky.
Anda hanya dapat menggunakan fitur aplikasi jika Anda masuk ke akun My Kaspersky Anda. Jika Anda keluar, fitur perlindungan aplikasi dinonaktifkan dan perangkat diputuskan dari akun My Kaspersky Anda. Jika Anda masuk, aplikasi akan memulihkan pengaturan statistik default.
Untuk keluar dari akun My Kaspersky:
- Buka aplikasi Kaspersky.
- Ketuk Profil.
- Ketuk di dekat alamat email akun My Kaspersky Anda di bagian Akun My Kaspersky.
- Ketuk Keluar.
Sekarang, Anda telah keluar dari akun My Kaspersky Anda.
Cara menghubungi layanan pelanggan
Jika Anda tidak dapat menemukan solusi untuk masalah Anda di dokumentasi atau di sumber informasi mana pun mengenai aplikas ini, kami sarankan agar Anda menghubungi Layanan Pelanggan. Kunjungi situs web Layanan Pelanggan untuk menghubungi ahli Layanan Pelanggan kami, yang dapat menjawab semua pertanyaan Anda tentang cara menginstal dan menggunakan aplikasi.
Sebelum menghubungi Layanan Pelanggan, harap baca aturan dukungan.
Layanan Dukungan Premium
Paket langganan berbayar diperlukan untuk Kaspersky Premium Support Services. Ketersediaannya bergantung pada wilayah Anda. Di beberapa wilayah, layanan hanya tersedia lewat obrolan.
Dengan Dukungan Premium, Anda mendapatkan perlindungan dan kenyamanan tambahan, termasuk akses prioritas, layanan penginstalan oleh pakar, pemeriksaan dan penghapusan virus, serta pemeriksaan kesehatan PC.
Layanan Instalasi oleh Ahli
Kapan pun Anda mengalami masalah instalasi di komputer, Anda dapat menghubungi kami dan ahli Kaspersky akan:
- menjalankan instalasi melalui koneksi jarak jauh.
- memastikan progres instalasi bebas kesalahan.
- memberikan gambaran umum tentang pengaturan dan fitur aplikasi.
- menjawab semua pertanyaan Anda tentang aplikasi dan proses instalasi.
- menyesuaikan pengaturan aplikasi berdasarkan kebutuhan Anda.
- memastikan aplikasi telah terinstal, diatur dengan benar dan berfungsi dengan baik.
Jalur Dukungan Prioritas
Akses prioritas ke agen dukungan premium melalui telepon atau obrolan. Panggilan telepon pelanggan diberi prioritas tertinggi (lewati sambungan). Program obrolan yang disediakan mencakup kemampuan bantuan jarak jauh.
Layanan TI Jarak Jauh
Akses sekali klik untuk mengobrol dengan agen dukungan premium dengan bantuan jarak jauh tanpa batas. Duduk dan bersantailah, sementara kami memperbaikinya!
Pemeriksaan & Penghapusan Virus oleh Ahli
Penghapusan virus dan spyware oleh profesional pada perangkat Windows apa pun dengan aplikasi Kaspersky yang terinstal.
Layanan Pemeriksaan Kesehatan PC
Selama pemeriksaan kesehatan, ahli kami akan melakukan pemeriksaan multipoint untuk memastikan tingkat perlindungan dan kinerja perangkat tertinggi.
Untuk menggunakan Layanan Dukungan Premium Kaspersky, hubungi nomor telepon yang ditetapkan untuk negara tempat Anda membeli langganan Premium aplikasi Kaspersky.
Atas halaman
Batasan dan peringatan
Pembaruan fungsi (termasuk pembaruan berkala anti-virus dan pembaruan basis kode), serta fungsi KSN yang mungkin tidak tersedia untuk aplikasi di Amerika Serikat.
Pembatasan ketersediaan wilayah untuk aplikasi Kaspersky
Aplikasi berikut mungkin tidak tersedia untuk diunduh dari App Store Polandia dan Ukraina:
- Kaspersky untuk iOS
- Kaspersky VPN Secure Connection untuk iOS/macOS
- Kaspersky Password Manager untuk iOS/macOS
- Kaspersky Safe Kids untuk iOS
Untuk informasi selengkapnya tentang ketersediaan aplikasi ini di berbagai wilayah, lihat tautan artikelnya.
Masalah umum
Ikuti tautan di bawah untuk melihat masalah umum aplikasi:
Aplikasi Kaspersky untuk iOS - masalah umum
Atas halaman
Sumber informasi tentang aplikasi
Halaman aplikasi Kaspersky pada situs web Kaspersky
Di halaman ini, Anda dapat melihat informasi umum tentang aplikasi, fungsi, dan fiturnya.
Halaman aplikasi Kaspersky berisi tautan ke toko online. Di sini Anda dapat membeli aplikasi baru atau memperpanjang lisensi.
Diskusikan aplikasi Kaspersky di Forum Dukungan Kaspersky
Jika pertanyaan Anda tidak memerlukan jawaban cepat, Anda bisa mendiskusikannya dengan ahli Kaspersky dan pengguna lain di forum kami.
Di forum kami, anda dapat melihat topik diskusi, menyampaikan komentar, dan membuat topik diskusi baru.
Atas halaman
Informasi tentang kode pihak ketiga
Informasi tentang kode pihak ketiga terdapat di bagian Tentang di menu aplikasi.
Atas halaman
Pemberitahuan merek dagang
Nama dan logo produk dan layanan yang disebutkan mungkin merupakan merek dagang terdaftar atau tidak terdaftar dari pemiliknya masing-masing. Aplikasi Kaspersky tidak disahkan, disponsori, atau didukung oleh pemilik merek dagang pihak ketiga yang disebutkan di sini.
App Store, Apple, iPad, iPadOS, iPhone, iTunes, macOS, dan Safari adalah merek dagang Apple Inc.
IOS adalah merek dagang terdaftar atau merek dagang Cisco Systems, Inc. dan/atau afiliasinya di Amerika Serikat dan negara-negara tertentu lainnya.
Android, Firebase, Google, Google AdWords, Google Analytics, dan Google Play adalah merek dagang Google LLC.
Microsoft dan Windows adalah merek dagang dari grup perusahaan Microsoft.
Atas halaman
Tentang versi beta
Versi beta tidak untuk digunakan di Amerika Serikat.
Kami ingin mempelajari tentang pengalaman Anda menggunakan fitur baru produk seluler kami dan mengundang Anda untuk menjadi penguji beta. Versi beta menyertakan fitur baru yang dapat Anda coba sebelum dirilis secara resmi.
Ketahuilah bahwa versi beta mungkin kurang stabil dibandingkan versi final yang dirilis secara resmi ke publik. Anda mungkin mengalami masalah seperti aplikasi berhenti, fitur yang tidak berfungsi dengan baik, atau layanan yang tidak tersedia.
Versi beta bersifat gratis. Namun, fungsi aplikasi mungkin terbatas (misalnya, pembelian mungkin tidak tersedia). Harap baca dengan cermat semua syarat dan ketentuan versi beta dalam Perjanjian Lisensi Pengguna Akhir.
Anda harus menggunakan aplikasi hanya sesuai dengan fungsi yang disediakan oleh versi aplikasi yang diinstal. Tanda berwarna jingga di sebelah ikon aplikasi menunjukkan bahwa Anda menggunakan aplikasi versi beta.
Sebelum Anda memulai pengujian beta aplikasi, harap baca dengan cermat bagian "Beta dan langganan".
Berpartisipasi dalam pengujian beta
Atas halaman
Beta dan langganan
Kami menyarankan Anda mendaftarkan akun My Kaspersky yang terpisah untuk digunakan secara eksklusif untuk pengujian beta.
Apanbila Anda telah membeli langganan, jangan tambahkan kode aktivasi ke akun My Kaspersky yang hanya digunakan untuk pengujian beta. Jika tidak, aplikasi akan secara otomatis mengaktifkan langganan dan langganan Anda akan mulai berakhir masa berlakunya. Lihat cara memeriksa langganan di My Kaspersky di bantuan My Kaspersky.
Jika Anda sudah menggunakan langganan, Anda dapat menggunakan fitur yang tersedia pada langganan dalam versi beta di bawah langganan yang sama. Jangka waktu langganan Anda tidak akan diperpanjang selama pengujian beta.
Atas halaman