Isi
Membeli dan mengaktifkan paket langganan aplikasi Kaspersky
Untuk menggunakan aplikasi Kaspersky, perangkat Anda harus tersambung ke akun My Kaspersky, akun tunggal untuk mengelola perlindungan perangkat Anda dari jarak jauh.
Beli langganan
Anda dapat membeli langganan dari penyedia layanan atau di aplikasi.
Aktifkan langganan
Jika Anda sudah memiliki langganan, Anda dapat mengaktifkannya dengan salah satu cara berikut:
- Menggunakan langganan yang terdeteksi untuk akun My Kaspersky Anda. Anda harus menghubungkan aplikasi ke My Kaspersky untuk menggunakan opsi ini.
- Memasukkan kode aktivasi yang diterima dari penyedia layanan Anda atau saat membeli langganan. Anda dapat melakukannya di My Kaspersky, silakan ikuti petunjuk di sana.
Jika Anda kehilangan atau tidak sengaja menghapus kode aktivasi setelah mengaktifkan aplikasi, hubungi Layanan Pelanggan Kaspersky.
Percobaan gratis
Anda juga memiliki opsi untuk menggunakan aplikasi Kaspersky dalam percobaan gratis untuk periode percobaan singkat. Periode percobaan ini hanya diberikan satu kali. Ketika periode percobaan berakhir, App Store akan secara otomatis menagih Anda sesuai dengan paket yang Anda pilih.
Jika Anda membatalkan langganan selama periode percobaan, Anda dapat menggunakan fitur aplikasi secara gratis sampai akhir periode percobaan.
Atas halamanMengelola langganan
Langganan berarti membeli hak untuk menggunakan aplikasi sesuai dengan parameter tertentu (misalnya, tanggal akhir masa berlaku berlangganan, jumlah perangkat).
Anda dapat mengelola langganan Anda (misalnya, membeli, menunda, atau melanjutkan) melalui halaman akun personal di situs web penyedia layanan (misalnya, melalui akun Apple Anda). Ikuti petunjuknya di App Store.
Tentang perpanjangan otomatis
Paket langganan dapat diperbarui secara otomatis atau manual. Langganan yang otomatis diperpanjang akan diperpanjang secara otomatis di akhir setiap periode langganan sampai Anda membatalkannya. Paket langganan yang diperpanjang secara manual harus diperpanjang di akhir setiap periode langganan.
Jika Anda tidak mengaktifkan perpanjangan otomatis karena beberapa alasan, aplikai tidak dapat memperpanjang otomatis langgan Anda (kartu kredit Anda telah kedaluwarsa atau ditolak), saat langganan Anda telah habis masa berlakunya, aplikasi akan mengalihkan ke paket terbatas. Untuk terus menggunakan aplikasi dengan langganan Anda, Anda perlu memperbarui langganan Anda secara manual di situs web Kaspersky atau melalui penyedia Anda.
Memesan langganan aplikasi Kaspersky tidak akan membatalkan langganan Anda yang lain yang menyertakan aplikasi Kaspersky. Untuk menghindari biaya yang tidak terduga, pastikan Anda membatalkan atau menonaktifkan perpanjangan otomatis untuk langganan yang tidak Anda perlukan.
Tentang pembatalan paket langganan
Untuk membatalkan langganan atau beralih ke perpanjangan manual:
- Masuk ke halaman akun pribadi Anda di situs web penyedia layanan.
- Periksa apakah ada langganan aktif yang mencakup aplikasi yang langganannya Anda beli.
Batalkan atau nonaktifkan perpanjangan otomatis untuk langganan yang tidak Anda perlukan.
Perpanjangan otomatis hanya dapat dilanjutkan untuk paket langganan yang dibeli melalui Google Play. Untuk melakukannya, harap ikuti petunjuk di Bantuan Google Play.
Anda hanya dapat membeli satu langganan untuk aplikasi Kaspersky per satu ID Apple. Untuk mengalihkan langganan Anda ke akun My Kaspersky lainnya, kirimkan permintaan ke Layanan Pelanggan melalui My Kaspersky, dan sertakan penjelasan detail tentang masalah tersebut.
Jika Anda memiliki satu langganan aktif untuk Kaspersky VPN, Anda dapat menggunakannya dalam satu aplikasi Kaspersky VPN Secure Connection yang berdiri sendiri.
Saat Anda berlangganan versi Premium, Anda mungkin akan ditawari harga yang lebih rendah untuk beberapa waktu. Diskon ini hanya dapat diberikan satu kali dan hanya berlaku untuk jangka waktu tertentu. Setelah periode ini berakhir, Anda akan dikenakan biaya langganan normal untuk paket yang Anda pilih.
Jika Anda berlangganan paket Plus dan Premium untuk aplikasi Kaspersky, fungsi Kaspersky VPN dapat digunakan. Kaspersky VPN juga tersedia dalam versi percobaan Kaspersky Plus.
Paket langganan yang diblokir
Status paket langganan yang "Diblokir" berarti insinyur Kaspersky telah memblokir kunci aktivasi untuk mencegah penggunaan ilegal. Anda perlu mengaktifkan aplikasi dengan kode aktivasi baru.
Untuk mendapatkan kode aktivasi baru, hubungi Layanan Pelanggan Kaspersky. Anda juga dapat membeli kode aktivasi baru di toko online.
Atas halamanMelindungi lebih banyak perangkat
Berbagi paket langganan multiperangkat
Hanya tersedia di Kaspersky Standard, Plus, dan Premium.
Anda dapat menggunakan paket langganan Anda untuk melindungi semua perangkat yang menjalankan iOS, Android, Microsoft Windows, atau macOS. Jumlah pasti perangkat yang dapat Anda menggunakan paket langganan dicantumkan di properti paket langganan saat Anda melakukan pembelian.
Anda selalu bisa memeriksa berapa banyak perangkat yang saat ini Anda lindungi dan berapa banyak lagi yang bisa Anda lindungi di akun My Kaspersky Anda. Di sana Anda juga akan menemukan alat yang mudah digunakan untuk berbagi perlindungan dengan perangkat lain.
Anda tidak perlu mengingat kode aktivasi untuk berbagi perlindungan menggunakan alat tersebut — paket langganan ditransfer melalui akun Anda. Setelah instalasi, aplikasi Anda secara otomatis diaktifkan dengan paket langganan dari akun Anda.
Untuk berbagi perlindungan dari aplikasi Anda:
- Buka aplikasi Kaspersky.
- Ketuk Profil.
- Di bagian Bagikan Paket Langganan, ketuk Dapatkan Tautan.
- Di layar berikutnya, ketuk ubin platform untuk melihat daftar fitur yang tersedia.
- Ketuk Kirim Tautan.
Pada layar sistem yang muncul, pilih opsi berbagi.
- Buka tautan di perangkat tempat Anda ingin menginstal aplikasi Kaspersky.
Untuk mempelajari lebih lanjut tentang manajemen perlindungan perangkat jarak jauh, mencabut paket langganan dari pengguna, atau mencabut paket langganan dari perangkat, lihat Bantuan My Kaspersky.
Meningkatkan jumlah perangkat yang dapat Anda lindungi
Hanya tersedia di Kaspersky Plus for iOS.
Anda memiliki opsi untuk menambah jumlah perangkat yang bisa Anda lindungi dengan meningkatkan paket langganan Anda saat ini. Jika Anda memiliki paket langganan Kaspersky Plus 1 perangkat, Anda bisa meningkatkan ke paket langganan yang mencakup 3 atau 5 perangkat. Jika Anda memiliki paket langganan 3 perangkat, Anda dapat meningkatkan ke paket langganan yang mencakup 5 perangkat.
Setelah Anda meningkatkan versi, Anda akan mendapatkan pengembalian dana untuk periode langganan sebelumnya yang belum terpakai.
Untuk menambah jumlah perangkat yang nosa Anda lindungi:
- Buka aplikasi Kaspersky.
- Ketuk Profil.
- Di bagian Tingkatkan Langganan, ketuk Periksa Detail.
- Di layar berikutnya, pilih jumlah perangkat yang ingin Anda lindungi. Jika paket langganan Anda saat ini mencakup 3 perangkat, satu-satunya pilihan adalah meningkatkan ke paket langganan 5 perangkat.
- Ketuk tombol berisi harga dan selesaikan pembayaran.
Melihat informasi tentang langganan
Anda dapat melihat persyaratan langganan dan informasi lain tentang langganan untuk aplikasi yang disertakan dalam aplikasi Kaspersky.
Untuk memeriksa masa berlangganan Anda dan melihat informasi terkait lainnya:
- Buka aplikasi Kaspersky.
- Ketuk Profil.
- Ketuk alamat email akun My Kaspersky Anda di bagian atas menu.
Informasi tentang langganan Anda untuk aplikasi terinstal yang disertakan dalam aplikasi Kaspersky akan ditampilkan.
Memperbarui langganan aplikasi Kaspersky
Saat Anda memperbarui aplikasi Kaspersky Internet Security ke aplikasi Kaspersky, langganan Anda juga diperbarui secara otomatis agar sesuai dengan paket langganan baru untuk aplikasi Kaspersky. Tidak ada biaya tambahan yang dikenakan. Semua persyaratan berlangganan seperti tanggal kedaluwarsa atau tanggal perpanjangan otomatis berikutnya tetap sama.
Paket langganan diperbarui dengan cara berikut:
- Jika Anda sudah berlangganan Kaspersky Security Cloud, Anda masih dapat menggunakannya di aplikasi Kaspersky. Di sini Anda dapat membaca lebih lanjut tentang opsi untuk langganan Anda.
- Jika Anda memiliki langganan Kaspersky VPN, Anda akan memiliki VPN tanpa batas di aplikasi Kaspersky.
Untuk terus menggunakan beberapa fitur aplikasi pada langganan Anda, Anda mungkin perlu masuk ke akun My Kaspersky Anda.
Atas halamanVersi gratis terbatas dari aplikasi Kaspersky
Kaspersky Free adalah versi gratis terbatas dari aplikasi Kaspersky. Menggunakan versi gratis aplikasi memberi Anda perlindungan berkualitas tinggi yang dilengkapi dengan fitur-fitur canggih dan antarmuka yang mudah digunakan.
Anda bisa mengaktifkan aplikasi dengan masuk ke akun My Kaspersky dari perangkat tempat Anda menginstal aplikasi. Kaspersky Free tidak berjalan jika perangkat tidak tersambung ke akun Anda. Anda bisa membuat akun saat pertama kali menjalankan aplikasi atau di situs web My Kaspersky. Untuk mempelajari lebih lanjut tentang My Kaspersky dan fitur-fiturnya, lihat bagian tentang My Kaspersky ini.
Anda tidak perlu memperbarui paket langganan Anda ke versi gratis dari aplikasi ini. Anda juga selalu bisa beralih ke paket langganan berbayar tanpa mengunduh atau menginstal perangkat lunak tambahan apa pun. Pelajari cara membeli paket langganan di artikel ini.
Apa yang disertakan dalam versi gratis aplikasi Kaspersky
Keamanan
Berita Keamanan dan Pengaturan Lemah
Fitur Berita Keamanan memberi tahu Anda cara meningkatkan perlindungan perangkat dan lingkungan digital Anda. Fitur ini menunjukkan tips tentang cara memperbaiki pengaturan sistem operasi yang lemah dan memberi tahu Anda tentang berita keamanan Kaspersky terbaru.
Pemindai QR Aman memeriksa tautan dalam kode QR sebelum Anda membukanya. Gunakan fitur ini untuk memperingatkan tentang setiap tautan jahat yang bisa membahayakan perangkat Anda.
Pemeriksaan Keamanan Wi-Fi menawarkan untuk mengaktifkan VPN saat Anda tersambung ke internet melalui jaringan Wi-Fi yang tidak aman. Dengan demikian, Anda dapat memasukkan data rahasia dengan aman, misalnya, saat berada di jaringan Wi-Fi publik.
Privasi
Pemeriksa Kebocoran Data (terbatas)
Dengan versi terbatas dari fitur ini, Anda bisa memeriksa apakah akun yang terkait dengan alamat email yang ditautkan ke akun My Kaspersky Anda telah membocorkan informasi ke internet atau web gelap. Jika kebocoran data telah terjadi, Anda akan mendapatkan informasi tentang kemungkinan tanggal kebocoran, situs web asal kebocoran data, dan kategori data yang bocor. Belilah paket langganan untuk memeriksa semua alamat email Anda secara otomatis.
Ketersediaan VPN di wilayah tertentu
Di wilayah tertentu, penggunaan VPN diatur oleh hukum. Untuk mempelajari lebih lanjut, lihat artikel ini.
Saat menggunakan versi gratis terbatas Kaspersky VPN versi, Anda bisa menggunakan lalu lintas aman dalam jumlah terbatas per hari. Versi tidak terbatas memberi Anda lalu lintas aman tanpa batas dan membuka fitur lain yang meningkatkan sambungan aman.
______________
Atas halaman