Kaspersky Standard | Plus | Premium
[Topic 128245]

Om My Kaspersky

My Kaspersky-portalen er en online-hub, hvor du kan udføre følgende opgaver:

  • Administrere Kasperskys programmer på dine enheder via fjernadgang.
  • Hente installationspakker for Kasperskys programmer.

Du kan logge på My Kaspersky på én af følgende måder:

  • Ved hjælp af loginoplysninger tilknyttet med andre Kaspersky-ressourcer.
  • Oprette en ny konto (på My Kaspersky eller direkte fra kompatible programmer).
  • Ved hjælp af dine Facebook-brugeroplysninger.

Du skal tilslutte dine enheder til My Kaspersky-portalen for at begynde at bruge portalen.

Du kan læse om, hvordan du bruger My Kaspersky, i Hjælp til My Kaspersky.

Sidens top
[Topic 132090]

Om My Kaspersky-konto

Det er nødvendigt med en My Kaspersky-konto for at kunne logge på og bruge My Kaspersky såvel som for at kunne bruge bestemte Kaspersky-programmer.

Hvis du endnu ikke har en Min Kaspersky-konto, kan du oprette en på portalen eller direkte fra kompatible programmer. Du kan også bruge dine andre Kaspersky-konti til at logge på.

Når du opretter en Min Kaspersky-konto, skal du både angive en gyldig e-mailadresse og en adgangskode. Adgangskoden skal indeholde mindst otte tegn, herunder mindst ét tal, ét stort latinsk bogstav og ét lille latinsk bogstav. Mellemrum er ikke tilladt.

Hvis adgangskode er for svag eller almindelig, skal du gøre den stærkere for at kunne fortsætte med at oprette kontoen.

Efter din konto oprettes, modtager du en e-mailmeddelelse, der indeholder et link til at aktivere din konto.

Aktivér din konto ved at klikke på linket i e-mailmeddelelsen.

Til toppen af siden
[Topic 132091]

Om totrinsbekræftelse

Totrinsbekræftelse kan være utilgængelig i dit område. For flere oplysninger skal du se My Kaspersky – hjælp.

Totrinsbekræftelse forhindrer uønskede gæster i at logge ind på din My Kaspersky-konto selvom de kender din adgangskode. For at bekræfte din identitet modtager du en unik sikkerhedskode på én af følgende måder:

  • Via en SMS. Vi bruger det telefonnummer du gemmer på My Kaspersky. Dette betyder at både din adgangskode og dit telefonnummer skal bruges til at logge ind på din konto.
  • Via en autentificeringsapp. Du skal først konfigurere totrinsbekræftelse via dit mobiltelefonnummer, for at funktionen Authenticator-app er tilgængelig.

Du kan slå totrinsbekræftelse til på My Kaspersky. Hvis du ændrer dit telefonnummer, kan du opdatere det på My Kaspersky. Hvis du allerede er logget ind på din konto med en anden enhed, vil intet ændre sig for dig. For detaljerede instruktioner, kan du se My Kaspersky hjælp.

Sikkerhedskoden er gyldig i en kort periode. Hvis den udløber, skal du anmode om en ny sikkerhedskode.

Hvis ikke du har modtoget en SMS med en sikkerhedskode

  1. Skal du tjekke om dit mobilnetværk er tilgængeligt.
  2. Vent, til knappen Bed om en kode igen bliver tilgængelig i appen.
  3. Tryk på Bed om en ny kode.

Kontakt Kundeservice, hvis problemet stadig fortsætter.

Til toppen af siden
[Topic 179815]

Deling af My Kaspersky-brugeroplysninger via et link

Du kan generere et personligt link for at installere Kaspersky-appen på din computer eller andre enheder. Dine nye kontodata automatisk blive overført til den nye enhed.

Linket oprettes af My Kaspersky-tjenester og inkluderer vigtige parametre for din godkendelse. Send ikke dit personlige link til andre, da dette kan medføre, at data lækkes.

Sådan installerer du Kaspersky-appen på den anden enhed:

  1. Åbn hovedvinduet i Kaspersky-appen.
  2. I området Beskyt alle dine enheder skal du trykke på Flere oplysninger.
  3. På den skærm, der vises, skal du trykke på Send link.

    Et systemvindue med et link, der deler mulighederne vises.

  4. Åbn linket på den enhed, hvor du vil installere Kaspersky-appen.

    Nu kan du downloade appen, og derefter vil du automatisk blive logget på din My Kaspersky-konto.

Sidens top

[Topic 190103]

Log på My Kaspersky ved hjælp af QR koden

Hvis du allerede har en My Kaspersky-konto og bruger Kaspersky til Windows på din computer, kan du logge ind på Kaspersky-appen ved at scanne din personlige QR kode. I så fald vil dine nye kontodata automatisk blive overført til den nye enhed.

QR-koden oprettes af My Kaspersky-tjenester og inkluderer vigtige parametre for din godkendelse. Send ikke din QR-kode til andre, da dette kan medføre, at data lækkes.

Sådan får du QR-koden

  1. Åbn Kaspersky til Windows.
  2. Gå til afsnittet Beskyttelse af alle enheder og følg instruktionerne i programmets brugergrænseflade.
Sidens top
[Topic 190104]

Log ind på My Kaspersky ved hjælp af din Google-, Facebook- eller Apple konto

Du har muligvis mulighed for hurtigt at logge ind på My Kaspersky med din Google-, Facebook- eller Apple konto.

Tilgængeligheden af muligheden for at logge ind med Facebook afhænger af din region.

Første gangs login

Sådan logger du på My Kaspersky med en eksisterende Google-, Facebook- eller Apple konto for første gang:

  1. I Log på My\U00A0Kaspersky seksjon, velg en autorisasjon metode og trykk på den tilsvarende knappen.
  2. Vælg din region og dit sprog. Dette påvirker betaling metoder og tilgængeligheden af nogle apps på din My Kaspersky konto.
  3. Marker afkrydsningsfeltetJeg accepterer at give Kaspersky min e-mailadresse for at modtage tilbud, der er specielt tilpasset til migafkrydsningsfeltet Dette trin er valgfrit.
  4. Tryk på Fortsæt.

Kaspersky appen vil logge deg på My Kaspersky.

Yderligere tilmeldinger

Hvis du allerede har brugt din Google-, Facebook- eller Apple konto til at logge ind på My Kaspersky før, skal du trykke på den tilsvarende knap og følge instruktionerne.

Kaspersky appen vil logge deg på My Kaspersky.

Til toppen af siden
[Topic 233342]

Sådan logger du ud af din My Kaspersky-konto

Du kan logge ud af din My Kaspersky-konto i Kaspersky-appen.

Du kan kun bruge appens funktioner, hvis du er logget ind på din My Kaspersky-konto. Når du logger ud, slukkes appens beskyttelsesfunktioner og enheden afbrydes fra din My Kaspersky-konto. Når du logger ind, gendanner appen standard-statistiksindstillingerne.

For at logge ud af din My Kaspersky-konto:

  1. Åbn Kaspersky-appen.
  2. Tryk på Profil.
  3. Tryk konto_indstillinger i nærheden af din e-mailadresse til din My Kaspersky-konto i afsnittet My Kaspersky-konto.
  4. Tryk på Log ud.

    Du er nu logget ud af din My Kaspersky-konto.

Sidens top
[Topic 142556]