Sobre versão beta
As versões beta não devem ser usadas nos Estados Unidos.
Gostaríamos de saber sobre a sua experiência ao usar os novos recursos de nossos produtos móveis e convidá-lo para ser um testador beta. A versão beta inclui novos recursos que você pode experimentar antes que sejam oficialmente lançados.
Tenha em mente que as versões beta podem ser menos estáveis do que a versão final, lançadas oficialmente ao público. Você pode encontrar problemas como travamentos do aplicativo, recursos que não funcionam corretamente ou serviços indisponíveis.
A versão beta é gratuita. Contudo, a funcionalidade do aplicativo pode ser limitada (por exemplo, as compras podem não estar disponíveis). Solicitamos que leia atentamente todos os termos e condições da versão beta no Contrato de Licença do Usuário Final.
Você deve usar o aplicativo apenas de acordo com a funcionalidade fornecida pela versão instalada do aplicativo. A marca na cor laranja junto ao ícone do aplicativo define que você está usando a versão beta do aplicativo.
Antes que você inicie o teste beta do aplicativo, leia atentamente a seção “Beta e assinaturas”.
Topo da páginaBeta e assinaturas
Recomendamos que você registre uma conta My Kaspersky separada para ser usada exclusivamente para o teste beta.
Se você já adquiriu uma assinatura, não adicione códigos de ativação à conta My Kaspersky usados apenas para testes beta. Caso contrário, o aplicativo ativará automaticamente a assinatura e sua assinatura começará a expirar. Veja como verificar as assinaturas do My Kaspersky na ajuda do My Kaspersky.
Se você já estiver usando a assinatura, poderá usar os recursos disponíveis na assinatura na versão beta na mesma assinatura. O prazo da sua assinatura não será estendido até duração do teste beta.
Topo da páginaO Kaspersky Premium inclui a proteção contra roubo de identidade fornecida pela Iris Powered by Generali – uma empresa global de proteção cibernética e de identidade. A proteção contra roubo de identidade não está disponível em todos os países.
A proteção contra roubo de identidade não está disponível em algumas regiões. Os serviços premium descritos nesta seção são fornecidos apenas ao proprietário da assinatura. Eles não estarão disponíveis para usuários com quem o proprietário compartilhou a assinatura.
Serviços de resolução de roubo de identidade
A resolução de roubo de identidade por telefone não está disponível em todas as regiões.
Os especialistas do Resolution Call Center estão disponíveis 24 horas por dia, 7 dias por semana para ajudar a restaurar sua identidade perdida e evitar mais danos em caso de incidente:
- Assistência de carteira perdida/roubada. Ajudaremos você a notificar o banco ou autoridade emissora apropriada para cancelar e substituir itens roubados ou perdidos, como seu cartão de débito/crédito, carteira de habilitação, cartão do INSS ou passaporte.
- Ofertas de crédito pré-aprovadas reduzidas. Nosso serviço de desativação ajuda a proteger sua privacidade reduzindo ofertas de cartão de crédito pré-aprovadas, algumas das quais podem ser enviadas por fraudadores para roubar suas informações pessoais.
- Remoção das Listas de Telemarketing. Nosso serviço de desativação ajuda você a reduzir o número de ofertas de mala direta de cartão de crédito e chamadas telefônicas de marketing que recebe, algumas das quais podem ser organizadas por golpistas para roubar sua identidade.
- Colocação de alerta de fraude online. Se sua identidade estiver em risco, você pode colocar um alerta de fraude de um ano em seu arquivo de crédito, tornando mais difícil para os criminosos abrirem novos créditos em seu nome sem o seu conhecimento.
- Restauração totalmente gerenciada de documentos e papéis perdidos. Se você ou um ente querido em seu plano for vítima de roubo/fraude de identidade, um especialista em resolução dedicado realizará tarefas para ajudar a restaurar sua identidade (após o preenchimento e envio de um boletim de ocorrência, procuração limitada e declaração de roubo de identidade) . Observação: a disponibilidade desse recurso varia de acordo com o país, dependendo das leis locais.
- Notificação, disputa e acompanhamento do credor. Nesses países, quando disponíveis, entraremos em contato com os departamentos de fraude de seus credores com extratos de conta detalhados separados para contestar cada ocorrência fraudulenta. Faremos o acompanhamento até que cada assunto seja totalmente resolvido, mantendo você notificado durante todo o processo com relatórios regulares de status.
- Informe a polícia, as autoridades legais. Nós o ajudaremos a reportar a atividade fraudulenta às autoridades locais e encaminharemos um relatório da atividade fraudulenta aos credores.
- Assistência a roubo de identidade médica. Nesses países onde estiver disponível, no caso de você se tornar vítima de roubo de identidade médica, forneceremos ajuda com solitações médicas fraudulentas colocadas em seu nome e assistência médica recebida de forma fraudulenta por outro indivíduo em seu nome. Ajudaremos você a garantir que os cuidados de saúde, solicitação de seguro e registros médicos sejam corrigidos e envolveremos nossa equipe médica interna, se necessário.
- Organização de viagens e continuação da viagem. Se você sofrer roubo de identidade enquanto estiver viajando a mais de 160 km de casa, ajudaremos a organizar viagens de emergência, incluindo reservas de companhias aéreas, hotéis e aluguel de carros.
- Adiantamento de dinheiro de emergência. Se você sofrer um roubo de identidade a mais de 100 km do seu local de residência principal, vamos providenciar um adiantamento em dinheiro de emergência de até US$ 500. Todos os custos relacionados a este serviço serão de sua responsabilidade. Esses serviços devem ser garantidos por um cartão de crédito válido. Qualquer adiantamento feito a você, não garantido por um cartão de crédito válido e pago à GGA pela empresa de cartão de crédito dentro de 30 dias de tal adiantamento, deve ser reembolsado por você a nós dentro de 45 dias a partir da data em que tal adiantamento for feito. A partir de então, qualquer valor devido incidirá juros à taxa de 1,5% ao mês. No entanto, qualquer disposição em contrário neste documento, a GGA não terá nenhuma obrigação de adiantar fundos não garantidos por um cartão de crédito válido.
A disponibilidade dos serviços mencionados acima varia de acordo com o país. Você pode usá-los apenas com assinatura paga.
Seguro de roubo de identidade
Com o Seguro de roubo de identidade, você pode se proteger contra danos financeiros relacionados à resolução e restauração de identidade roubada. Tenha a valiosa tranquilidade de contar com uma apólice de seguro contra roubo de identidade de US$ 1 milhão para reembolso de despesas de recuperação.
O seguro contra roubo de identidade é fornecido sob uma apólice principal de seguro subscrita pela Generali US Branch que foi emitida para a Generali Global Assistance, Inc. Este resumo destina-se apenas a fins informativos e não inclui todos os termos, condições e exclusões da política. A cobertura pode não estar disponível em todas as jurisdições. Os membros devem consultar a política real para termos, condições e exclusões de cobertura. Os membros também devem revisar sua descrição resumida dos benefícios. Generali US Branch (Nova York, NY; NAIC # 11231) opera sob os seguintes nomes: Generali Assicurazioni Generali SPA (US Branch) na Califórnia, Assicurazioni Generali – US Branch no Colorado, Generali US Branch DBA The General Insurance Company of Trieste & Venice em Oregon, e The General Insurance Company de Trieste e Venice – Filial dos EUA na Virgínia. A Generali US Branch é admitida ou licenciada para fazer negócios em todos os estados e no Distrito de Columbia.
A disponibilidade dos serviços mencionados acima varia de acordo com o país. Você pode usá-los apenas com assinatura paga.
Prevenção e Assistência a Golpes
Os golpistas usam todos os tipos de táticas para roubar seu dinheiro. Eles podem enviar contas falsas ou pedir que você pague pedidos online falsos. Se estiver em dúvida se uma oferta específica é legítima, ligue para nós e verificaremos para você.
A Prevenção e Assistência a Golpes inclui:
- ScamAssist. Se você receber uma mensagem ou oferta que seja alarmante ou pareça boa demais para ser verdade, nossos especialistas ScamAssist analisarão a mensagem e avisarão você se é provável que seja um golpe, ajudando a reduzir as chances de um cibercriminoso roubar seu dinheiro ou informações confidenciais.
O provedor de serviços não é responsável pela disponibilidade, segurança, precisão ou eficácia das técnicas, produtos, ferramentas ou recursos usados pelo provedor de serviços em seu serviço Scam Prevention & Assistance e seu acesso e uso do Scam Prevention & Assistance é inteiramente por sua conta e risco.