Sommario
Gestione degli abbonamenti
Un abbonamento è l'acquisto del diritto di utilizzare l'applicazione in base a specifici parametri (ad esempio la data di scadenza dell'abbonamento e il numero di dispositivi).
È possibile gestire l'abbonamento (ad esempio acquistarlo, sospenderlo o riattivarlo) tramite la pagina dell'account personale nel sito Web del provider di servizi (ad esempio tramite l'account Apple). Seguire le istruzioni nell'App Store.
Informazioni sul rinnovo automatico
Un abbonamento può essere rinnovato automaticamente o manualmente. Un abbonamento con rinnovo automatico si rinnova automaticamente alla fine di ogni periodo di validità dell'abbonamento finché non viene annullato. Un abbonamento con rinnovo manuale deve essere rinnovato alla fine di ogni periodo di abbonamento.
Se non si attiva il rinnovo automatico o per qualsiasi motivo l'app non è stata in grado di rinnovare automaticamente l'abbonamento (carta di credito scaduta o transazione rifiutata), allo scadere dell'abbonamento l'app passerà alla versione limitata. Per continuare a utilizzare l'app con l'abbonamento, è necessario rinnovare manualmente l'abbonamento nel sito Web di Kaspersky o tramite il provider.
L'ordine di un abbonamento all'app Kaspersky non determinerà l'annullamento degli altri abbonamenti che includono l'app Kaspersky. Per evitare costi aggiuntivi, accertarsi di aver annullato o disabilitato il rinnovo automatico per gli abbonamenti non necessari.
Informazioni sull'annullamento di un abbonamento
Per annullare un abbonamento o passare al rinnovo manuale:
- Accedere alla pagina dell'account personale nel sito Web del provider di servizi.
- Verificare se sono presenti abbonamenti attivi che includono l'app per cui si acquista un abbonamento.
Annullare o disabilitare il rinnovo automatico per gli abbonamenti non necessari.
È possibile acquistare un solo abbonamento all'app Kaspersky per ogni ID Apple. Per trasferire l'abbonamento a un altro account My Kaspersky, inviare una richiesta al Servizio clienti tramite My Kaspersky includendo una descrizione dettagliata del problema.
Se si dispone di un abbonamento attivo a Kaspersky VPN, è possibile utilizzarlo nell'app stand-alone Kaspersky VPN Secure Connection.
Abbonandosi alla versione Premium, potrebbe essere offerto un prezzo ridotto per un periodo di tempo. Questo sconto può essere concesso una sola volta e si applica solo al periodo specificato. Al termine di questo periodo, verrà addebitata la normale quota di abbonamento per il pacchetto scelto.
Abbonandosi ai piani Plus e Premium dell'app Kaspersky, è possibile utilizzare la funzionalità Kaspersky VPN. Kaspersky VPN è disponibile anche nella versione di prova di Kaspersky Plus.
Informazioni su Kaspersky VPN
La funzionalità Kaspersky VPN non è disponibile in alcune aree geografiche.
Kaspersky VPN nasconde la posizione reale dell'utente e cripta tutti i dati inviati e ricevuti dal dispositivo.
Come funziona
Le reti Wi-Fi pubbliche possono avere un livello di protezione insufficiente, ad esempio una rete Wi-Fi può utilizzare un protocollo di criptaggio vulnerabile o un nome di rete Wi-Fi comune (SSID). Durante gli acquisti in Internet tramite reti Wi-Fi non protette, le password e altri dati riservati possono essere trasmessi senza criptaggio. Gli hacker possono intercettare i dati riservati, scoprire i dettagli della carta bancaria e quindi accedere al denaro dell'utente.
Durante la connessione a una rete Wi-Fi, l'app verifica tale rete. Se la rete Wi-Fi non è protetta, l'app richiede di abilitare una connessione sicura tramite un server virtuale appositamente allocato. In questo modo, l'app invia e riceve i dati tramite una connessione sicura criptata. Questo processo garantisce che nessuno nella rete Wi-Fi possa intercettare i dati riservati dell'utente.
Vantaggi
Kaspersky VPN offre i seguenti vantaggi:
- Utilizzo sicuro dei sistemi di pagamento e dei siti Web di prenotazione. Nessuno nella rete Wi-Fi sarà in grado di intercettare i dettagli della carta bancaria dell'utente durante i pagamenti online, la prenotazione di camere d'albergo o il noleggio di auto.
- Protezione della privacy. Gli altri non saranno in grado di determinare l'indirizzo IP del dispositivo o la posizione dell'utente.
- Protezione dei dati personali. Nessuno nella rete Wi-Fi potrà intercettare e leggere i messaggi e-mail, le chat e la corrispondenza privata dell'utente nei social network.
Per impostazione predefinita, è disponibile la versione gratuita di Kaspersky VPN. È possibile passare alla versione illimitata.
Ora è possibile utilizzare la VPN nell'app all-in-one aggiornata: Kaspersky for iOS. Questa app ha tutto ciò che occorre per la protezione e la privacy e include la funzionalità Kaspersky VPN Secure Connection.
Installata l'app Kaspersky, toccare VPN e seguire le istruzioni sullo schermo per trasferire le impostazioni VPN.
Dopo il trasferimento di queste impostazioni, la VPN funzionerà tramite l'app Kaspersky. Allo stesso tempo, la funzionalità VPN smetterà di funzionare su Kaspersky VPN Secure Connection e sarà possibile eliminare questa app.
La connessione protetta verrà disattivata automaticamente durante il trasferimento delle impostazioni VPN all'app Kaspersky.
Se si desidera trasferire le impostazioni VPN, entrambe le app devono essere connesse allo stesso account My Kaspersky. Se si dispone di abbonamenti diversi e si desidera utilizzarli contemporaneamente, sarà necessario contattare il Servizio clienti.
È ancora possibile cambiare idea e utilizzare Kaspersky VPN Secure Connection invece dell'app Kaspersky. Tuttavia, le impostazioni non possono essere ritrasferite da l'app Kaspersky. Se si decide di continuare a utilizzare Kaspersky VPN Secure Connection, le impostazioni VPN dovranno essere impostate manualmente.
Informazioni sull'abbonamento
Se si dispone di un account My Kaspersky con un abbonamento a Kaspersky VPN Secure Connection, è possibile accedervi sull'app Kaspersky e utilizzare l'abbonamento.
Se è stato utilizzato un abbonamento anonimo con Kaspersky VPN Secure Connection, sarà necessario connettersi al proprio account My Kaspersky. Di conseguenza, l'abbonamento diventerà de-anonimizzato.
L'utilizzo della VPN può essere disciplinato dalla normativa locale. È possibile utilizzare la VPN solo in conformità al relativo scopo e senza violare la legislazione locale.
Disponibilità VPN in determinate regioni
In alcune aree geografiche l'utilizzo di una VPN è disciplinato legalmente. Per saperne di più, fare riferimento a questo articolo .
Inizio paginaInformazioni sul conferimento dei dati (UE, Regno Unito, Brasile, residenti nello stato americano della California)
Dati forniti a Kaspersky durante l'utilizzo dell'app Kaspersky 2.71 e versioni successive
Kaspersky protegge le informazioni ricevute in conformità alle leggi e alle regole applicabili di Kaspersky. I dati vengono inoltrati tramite un canale protetto.
Dati personali forniti
L'utente si impegna a fornire a Kaspersky i propri dati personali accettando il Contratto di licenza per l'utente finale, l'Informativa sulla privacy, l'Informativa sul marketing, l'Informativa su Kaspersky Security Network, l'Informativa sull'acquisto. È possibile visualizzare l'elenco dei dati forniti in base alle condizioni di ciascun documento legale nel documento legale corrispondente.
Dati non personali forniti
L'utente si impegna a fornire a Kaspersky i propri dati non personali accettando il Contratto di licenza per l'utente finale.
Informazioni sulla richiesta di aggiornamento:
- Tipo di software
- Versione del software
- ID di configurazione
- Risultato della richiesta di aggiornamento
- Codice di errore
Informazioni sul conferimento dei dati (altre aree geografiche)
È possibile trovare informazioni sui dati forniti a Kaspersky durante l'utilizzo dell'app Kaspersky 2.71 e versioni successive in questo documento.
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