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Acheter et activer un abonnement pour l'application Kaspersky
Pour utiliser l'application Kaspersky, votre appareil doit être connecté à un compte My Kaspersky, un compte unique destiné à gérer à distance la protection de vos appareils.
Acheter un abonnement
Vous pouvez acheter un abonnement auprès d'un prestataire de services ou dans l'application.
Activer un abonnement
Si vous avez déjà un abonnement, vous pouvez l'activer de l'une des manières suivantes :
- Utilisez un abonnement détecté pour votre compte My Kaspersky. Pour pouvoir utiliser cette option, vous devez connecter l'application à My Kaspersky.
- Saisissez le code d'activation fourni par votre prestataire de services ou lors de l'achat de votre abonnement. Vous pouvez le faire sur My Kaspersky, veuillez suivre les instructions que vous trouverez ici.
Si vous perdez ou supprimez accidentellement votre code d’activation après avoir activé l’application, veuillez contacter le Service clientèle de Kaspersky
Essai gratuit
Vous avez également la possibilité d'essayer l'application Kaspersky gratuitement pour une courte période d'évaluation. Cette période d'évaluation n'est offerte qu'une seule fois. À l'expiration de la période d'évaluation, l'App Store facturera automatiquement votre compte en fonction du forfait que vous aurez choisi.
Si vous annulez votre abonnement pendant la période d'essai, vous pouvez utiliser les fonctions de l'application gratuitement jusqu'à la fin de la période d'essai.
Haut de pageGestion des abonnements
Un abonnement est l'achat du droit d'utiliser l'application conformément à des paramètres définis (par exemple, la date d'expiration de l'abonnement, le nombre d'appareils).
Vous pouvez gérer votre abonnement (par exemple, y souscrire, le suspendre ou le reprendre) via la page de votre compte personnel sur le site Internet du fournisseur de services (par exemple, via votre compte Apple). Suivez les instructions sur l'App Store.
À propos du renouvellement automatique
Un abonnement peut être renouvelé automatiquement ou manuellement. Un abonnement renouvelé automatiquement se renouvellera automatiquement à la fin de chaque période d'abonnement, jusqu'à ce que vous l'annuliez. Un abonnement à rénovation manuelle doit être rénové à la fin de chaque période d'abonnement.
Si vous n'activez pas le renouvellement automatique, ou si pour une raison quelconque l'application n'a pas été en mesure de renouveler automatiquement votre abonnement (carte bancaire expirée ou refusée), l'application passera à la version limitée à l'expiration de votre abonnement. Pour continuer à utiliser l'application dans le cadre de l'abonnement, vous devrez renouveler manuellement l'abonnement sur le site de Kaspersky ou sur celui de l'un de nos partenaires.
L'achat d'un abonnement à l'application Kaspersky n'annulera pas vos autres abonnements incluant l'application Kaspersky. Pour éviter des frais inutiles, veillez à annuler ou à désactiver la fonction de renouvellement automatique des abonnements dont vous n'avez plus besoin.
À propos de l'annulation d'un abonnement
Pour annuler un abonnement ou passer au renouvellement manuel :
- Accédez à la page de votre compte utilisateur sur le site du prestataire de services.
- Vérifiez s'il existe des abonnements actifs qui incluent l'application pour laquelle vous achetez un abonnement.
Annulez ou désactivez le renouvellement automatique des abonnements dont vous n'avez pas besoin.
Vous ne pouvez acheter qu'un seul abonnement pour l'application Kaspersky par identifiant Apple. Pour transférer votre abonnement à un autre compte My Kaspersky, soumettez une demande au Service clientèle via My Kaspersky, en incluant une description détaillée de la situation.
Si vous disposez d'un abonnement actif à Kaspersky VPN, vous pouvez l'utiliser dans l'application autonome Kaspersky VPN Secure Connection.
Lorsque vous vous abonnez à la version Premium, un tarif réduit peut vous être proposé pendant un certain temps. Cette remise ne peut être accordée qu'une seule fois et ne s'applique que pour la période spécifiée. Après la fin de cette période, les frais d'abonnement normaux pour le forfait que vous avez choisi vous seront facturés.
Si vous êtes abonné aux plans Plus et Premium de l'application Kaspersky, vous pouvez utiliser la fonctionnalité Kaspersky VPN. Kaspersky VPN est également disponible dans la version d'essai de l'application Kaspersky Plus.
Haut de pageÀ propos de Kaspersky VPN
Kaspersky VPN cache votre emplacement réel et crypte toutes les données envoyées et reçues par votre appareil.
Fonctionnement
Les réseaux Wi-Fi publics peuvent être mal protégés. Un réseau Wi-Fi peut par exemple utiliser un protocole de cryptage vulnérable ou un nom de réseau Wi-Fi (SSID) populaire. Vos mots de passe et autres données confidentielles peuvent être transmis sans cryptage lorsque vous effectuez des achats sur Internet à partir d'un réseau Wi-Fi non sécurisé. Les pirates peuvent intercepter vos données confidentielles, trouver les coordonnées de votre carte bancaire et accéder à votre argent.
L'application vérifie le réseau lors de la connexion à un réseau Wi-Fi. L'application vous invite à activer une connexion sécurisée via un serveur virtuel spécialement alloué si le réseau Wi-Fi devait s'avérer ne pas être sécurisé. De cette façon, l'application envoie et reçoit vos données via une connexion sécurisée cryptée. Ce processus garantit que vos données personnelles ne puissent être intercepter sur Internet.
Avantages
Kaspersky VPN offre les avantages suivants :
- Utilisation sécurisée des systèmes de paiement et des sites de réservation. Personne sur le réseau Wi-Fi ne sera en mesure d'intercepter les détails de votre carte bancaire lorsque vous effectuez des paiements en ligne, réservez des chambres d'hôtel ou louez des voitures.
- Protection de votre vie privée. Personne ne sera en mesure de déterminer l'adresse IP de votre appareil ou votre emplacement.
- Protection de vos données personnelles. Personne sur le réseau Wi-Fi ne sera en mesure d'intercepter et de lire vos courriels, discussions et conversations privées sur les réseaux sociaux.
Par défaut, vous disposez de la version gratuite de Kaspersky VPN. Vous pouvez passer à la version illimitée.
Vous pouvez désormais utiliser le VPN dans l'application tout-en-un mise à niveau Kaspersky pour iOS. Cette application contient tout ce dont vous avez besoin pour votre protection et votre confidentialité et inclut la fonction Kaspersky VPN Secure Connection.
Lorsque vous installez l'application Kaspersky, appuyez sur VPN et suivez les instructions à l'écran pour transférer vos paramètres VPN.
Une fois ces paramètres transférés, le VPN fonctionnera via l'application Kaspersky. Dans le même temps, la fonctionnalité VPN cessera de fonctionner dans Kaspersky Security Cloud et Kaspersky VPN Secure Connection, et vous pourrez supprimer ces applications.
La connexion sécurisée sera automatiquement désactivée pendant le transfert des paramètres VPN vers l'application Kaspersky.
Si vous souhaitez transférer les paramètres VPN, les deux applications doivent être connectées au même compte My Kaspersky. Si vous avez différents abonnements et souhaitez les utiliser en même temps, vous devrez contacter le Service clientèle.
Vous pouvez toujours changer d'avis et utiliser Kaspersky VPN Secure Connection au lieu de l'application Kaspersky. Cependant, les paramètres ne peuvent pas être retransférés à partir de l'application Kaspersky. Si vous décidez de continuer à utiliser Kaspersky VPN Secure Connection, vous devrez configurer les paramètres VPN manuellement.
À propos de l'abonnement
Si vous disposez d'un compte My Kaspersky avec un abonnement à Kaspersky VPN Secure Connection, vous pouvez vous y connecter dans l'application Kaspersky et utiliser l'abonnement.
Si vous utilisiez un abonnement anonyme pour Kaspersky VPN Secure Connection, vous devrez vous connecter à votre compte My Kaspersky. En conséquence, votre abonnement ne sera plus anonyme.
L'utilisation d'un VPN peut être réglementée par la législation locale. Vous ne pouvez utiliser un VPN que conformément à son objectif et sans enfreindre la législation locale.
Sur la fourniture de données (UE, Royaume-Uni, Brésil, résidents de la Californie, État américain)
Kaspersky protège toute information ainsi reçue conformément à la loi et aux règles Kaspersky applicables. Les données sont transmises via un canal sécurisé.
Données personnelles fournies
En acceptant le Contrat de licence utilisateur final, la Politique de confidentialité, la Déclaration marketing, la Déclaration de Kaspersky Security Network, la Déclaration d'achat, vous donnez votre accord pour fournir à Kaspersky des données personnelles. Vous pouvez consulter la liste des données fournies selon les dispositions de chaque document juridique dans le document juridique correspondant.
Données non personnelles fournies
En acceptant le contrat de licence d'utilisateur final, vous donnez votre accord pour fournir à Kaspersky des données non personnelles
Informations sur la demande de mise à jour :
- Type de logiciel
- Version du logiciel
- Identifiant de configuration
- Résultat de la demande de mise à jour
- Code d’erreur
À propos de la fourniture de données (autres régions)
Vous trouverez dans ce document des informations au sujet des données fournies à Kaspersky lors de l'utilisation de l'application Kaspersky 2.65 et versions ultérieures.
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