Utilizar o My Kaspersky

Sobre o My Kaspersky

O My Kaspersky é um hub online para as seguintes tarefas:

• Gestão remota das aplicações suportadas da Kaspersky nos seus dispositivos.
• Transferir pacotes de instalação para as aplicações da Kaspersky.

Pode iniciar sessão no My Kaspersky através de um dos seguintes métodos:

• Utilizar as credenciais associadas a outros recursos da Kaspersky.
• Criando uma conta nova (no My Kaspersky ou diretamente a partir de aplicações compatíveis).
• Através do uso das suas credenciais do Facebook.

É necessário ligar os seus dispositivos ao My Kaspersky para começar a utilizar o My Kaspersky.

Estão disponíveis informações detalhadas sobre a utilização do My Kaspersky na Ajuda do My Kaspersky.

Sobre a conta My Kaspersky

É necessária uma conta My Kaspersky para iniciar sessão e utilizar o My Kaspersky, assim como para utilizar determinadas aplicações da Kaspersky.

Se ainda não tem uma conta My Kaspersky, pode criá-la no My Kaspersky ou diretamente a partir de aplicações compatíveis. Também pode utilizar as suas outras contas Kaspersky para iniciar sessão.

Ao criar uma conta My Kaspersky, deve especificar um endereço de e-mail válido e definir uma password. A password deve conter, no mínimo, 8 carateres, incluindo, pelo menos, um algarismo, uma letra latina maiúscula e uma letra latina minúscula. Não são permitidos espaços em branco.

Se a password for demasiado fraca ou comum, tem de a tornar mais segura para continuar com o processo de registo.

Depois de criar a conta, receberá uma mensagem de e-mail que inclui uma ligação para ativar a sua conta.

Ative a sua conta ao clicar na ligação na mensagem de e-mail.

Sobre a verificação de dois passos

A verificação de dois passos pode estar indisponível na sua região. Para obter mais detalhes, consulte a ajuda do My Kaspersky.

A verificação de dois passos impede que os malfeitores iniciem sessão na sua conta My Kaspersky mesmo que saibam a sua password. Para verificar a sua identidade, irá receber um código de segurança único de uma das seguintes formas:

• Através de um SMS. Utilizamos o número de telefone que guardou em My Kaspersky. Isto significa que é necessário utilizar a sua password e o seu telemóvel para iniciar sessão na sua conta.
• Através de uma apllicação autenticadora. Em primeiro lugar, é necessário configurar a verificação de dois passo por meio do seu número de telemóvel para que a funcionalidade de autenticação da aplicação esteja disponível.

Pode ativar a verificação de dois passos em My Kaspersky. Se mudar de número de telefone, pode atualizá-lo em My Kaspersky. Se já iniciou sessão na sua conta num dispositivo, não haverá alterações para si. Para obter instruções detalhadas, consulte a ajuda do My Kaspersky.

O código de segurança é válido por um curto período. Se expirar, solicite outro código de segurança.

Se não recebeu a mensagem SMS com o código de segurança

Partilhar as minhas credenciais do My Kaspersky através de uma ligação

Pode gerar uma ligação pessoal para instalar a aplicação Kaspersky no seu computador ou noutros dispositivos. Os dados da sua conta serão automaticamente transferidos para o novo dispositivo.

A ligação criada pelos serviços My Kaspersky inclui parâmetros importantes para a sua autenticação. Não envie a sua ligação pessoal para ninguém porque pode provocar uma fuga de dados.

Para instalar a aplicação Kaspersky no outro dispositivo:

1. Abra a janela principal da aplicação Kaspersky.
2. Na secção Proteger todos os seus dispositivos, toque em Saiba mais.
3. No ecrã apresentado, toque em Enviar ligação.

   É apresentada uma janela do sistema com opções de partilha da ligação.

4. Abra o link no dispositivo onde pretende instalar a aplicação Kaspersky.

   Agora pode transferir a aplicação e, em seguida, iniciará sessão automaticamente na sua conta My Kaspersky.

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A iniciar sessão no My Kaspersky com o código QR

Se já tem uma conta My Kaspersky e usa a Kaspersky para Windows no seu computador, pode entrar na aplicação Kaspersky digitalizando o seu código QR pessoal. Neste caso, os dados da sua conta serão automaticamente transferidos para o novo dispositivo.

O código QR é criado pelos serviços My Kaspersky e inclui parâmetros importantes para a sua autenticação. Não envie o seu código QR para ninguém porque pode provocar uma fuga de dados.

Como obter o código QR

Iniciar sessão no My Kaspersky usando uma conta de rede social

Pode aproveitar os benefícios do My Kaspersky entrando rapidamente usando um dos serviços abaixo. Nesse caso, o endereço de e-mail que usa para o serviço também será usado para a sua conta My Kaspersky.

No momento, oferecemos suporte ao início de sessão rápido através dos seguintes serviços:

• Apple
• Facebook
• Google

Para aceder ao My Kaspersky com outro serviço:

1. Escolha o serviço de sua preferência e aceda ao mesmo. Certifique-se de usar um endereço de e-mail como o seu acesso ao serviço selecionado.
2. Se necessário, selecione a região e toque em Continuar.

Se pretender iniciar sessão com o seu endereço de e-mail, toque em Iniciar sessão com e-mail.

Terminar sessão na sua conta My Kaspersky

Pode terminar sessão na sua conta My Kaspersky na aplicação Kaspersky.

Só pode usar as funcionalidades da aplicação se tiver iniciado sessão na sua conta My Kaspersky. Quando terminar sessão, as funcionalidades de proteção da aplicação são desativadas e o dispositivo é desligado da sua conta My Kaspersky. Quando inicia sessão, a aplicação restaura as definições de estatística padrão.

Para terminar sessão na sua conta My Kaspersky:

1. Abra a aplicação Kaspersky.
2. Toque em  Perfil.
3. Toque perto do endereço de email da sua conta Conta My Kaspersky na secção Conta My Kaspersky.
4. Toque em Sair .

   Está agora desconectado da sua conta My Kaspersky.