Kaspersky Basic | Standard | Plus | Premium
- Bereitstellung von Daten
- Bereitstellung von Daten im Rahmen des Endbenutzer-Lizenzvertrags
- Bereitstellung von Daten unter dem Endbenutzer-Lizenzvertrag im Gebiet der Europäischen Union, im Vereinigten Königreich, in Brasilien oder durch Einwohner Kaliforniens
- Bereitstellung von Daten in Kaspersky Security Network
- Daten im Programmbericht speichern
- Daten für den Technischen Support speichern
- Verwendung des Programms in der Europäischen Union, im Vereinigten Königreich, in Brasilien oder durch Einwohner Kaliforniens
- Über die Kaspersky-Lösungen
- So verwalten Sie Ihr Abonnement
- So aktivieren Sie ein Abonnement auf Ihrem Gerät
- So installieren oder entfernen Sie das Programm
- So schützen Sie weitere Geräte
- Basisfunktionalität des Programms
- Schutzstatus des Computers analysieren und Sicherheitsprobleme beheben
- So beheben Sie Sicherheitsprobleme auf Ihrem PC
- Sicherheitsnachrichten
- Protokoll über die Programmaktivität und detaillierter Bericht
- Programmoberfläche anpassen
- So stellen Sie die Standardeinstellungen des Programms wieder her
- Programmeinstellungen auf einem anderen Computer übernehmen
- Computerschutz anhalten und fortsetzen
- Beurteilung der Kaspersky-App
- Sicherheit
- Untersuchung des Computers
- Schnelle Untersuchung ausführen
- Vollständige Untersuchung ausführen
- Benutzerdefinierte Untersuchung ausführen
- Untersuchung von Wechseldatenträgern ausführen
- Untersuchung einer Datei oder eines Ordners aus dem Kontextmenü ausführen
- Untersuchung im Hintergrund aktivieren oder deaktivieren
- Untersuchungszeitplan erstellen
- Suche nach Schwachstellen in den Programmen, die auf Ihrem Computer installiert sind
- So schließen Sie eine Datei, einen Ordner oder einen Bedrohungstyp von der Untersuchung aus
- Untersuchung der Dateien im Cloud-Speicher OneDrive
- Update der Antiviren-Datenbanken und Programm-Module
- Programm-Überwachung
- Suche nach unsicheren Einstellungen
- Netzwerkmonitor
- Weitere Desinfektionstools
- So stellen Sie eine gelöschte oder desinfizierte Datei wieder her
- E-Mail-Schutz
- Teilnahme an Kaspersky Security Network
- Schutz unter Verwendung der Hardware-Virtualisierung
- Schutz mithilfe von Antimalware Scan Interface (AMSI)
- Fernverwaltung des Schutzes für Computer
- Untersuchung des Computers
- Leistung
- Schnellstart
- PC-Optimierung
- App-Updater
- Duplikate
- Große Dateien
- Nicht verwendete Apps
- Festplatten-Analyse
- Sichern und Wiederherstellen
- Über die Datensicherung
- Sicherungsaufgabe erstellen
- Schritt 1. Dateien auswählen
- Schritt 2. Zu sichernde Ordner auswählen
- Schritt 3. Zu sichernde Dateitypen auswählen
- Schritt 4. Sicherungsspeicher auswählen
- Schritt 5. Sicherungszeitplan erstellen
- Schritt 6. Kennwort für den Schutz von Sicherungskopien eingeben
- Schritt 7. Einstellungen für die Sicherungsversionen von Dateien
- Schritt 8. Name für die Sicherungsaufgabe eingeben
- Schritt 9. Assistent abschließen
- Sicherungsaufgabe starten
- Daten aus einer Sicherungskopie wiederherstellen
- Wiederherstellen von Daten aus einem FTP-Speicher
- Daten mithilfe des Kaspersky Wiederherstellungs-Assistenten aus einer Sicherungskopie wiederherstellen
- Über den Online-Speicher
- Online-Speicher aktivieren
- Aktuelle Aktivitäten
- Nicht-Stören-Modus
- Gaming-Modus
- Energiesparen
- Auslastung des Betriebssystems optimieren
- Privatsphäre
- Kaspersky VPN
- Datenleck-Überprüfung
- Schutz vor Datensammlung
- Geräte in meinem Netzwerk
- Über die Komponente „Geräte in meinem Netzwerk“
- So aktivieren oder deaktivieren Sie die Komponente „Geräte in meinem Netzwerk“
- So zeigen Sie die Geräte in Ihrem Netzwerk an
- Netzwerkzugriff für ein Gerät verweigern
- Netzwerk ohne Verbindung aus der Liste löschen
- So deaktivieren Sie Benachrichtigungen zur Verbindung von Geräten mit Ihrem Netzwerk
- So senden Sie Feedback über die Komponente „Geräte in meinem Netzwerk“
- Password Manager
- Sicherer Zahlungsverkehr
- Webcam-Schutz
- Stalkerware-Erkennung
- Anti-Banner
- Installationswächter
- Einstellungen für den „Software-Manager“ ändern
- Adware-Entfernung
- Datentresore
- Datenvernichtung
- Aktivitätsspuren löschen
- Schutz für persönliche Daten im Internet
- Über den Schutz für persönliche Daten im Internet
- Über die Bildschirmtastatur
- So öffnen Sie die Bildschirmtastatur
- Anzeige des Symbols für die Bildschirmtastatur anpassen
- Über den Schutz für Tastatureingaben
- Einstellungen des Schutzes für Tastatureingaben anpassen
- Sicherheit einer Webseite überprüfen
- Einstellungen für verschlüsselte Verbindungen ändern
- Über die sichere Verbindung mit WLAN-Netzwerken
- Benachrichtigungen über Schwachstellen in einem Wi-Fi-Netzwerk anpassen
- Premium-Support-Dienste
- Inkompatible Programme entfernen
- Steuerung des Programms über die Befehlszeile
- Kontaktaufnahme mit dem Technischen Support
- Einschränkungen und Warnungen
- Sonstige Informationsquellen zum Programm
- Glossar
- Antiviren-Datenbanken
- Aufgabe
- Aufgabeneinstellungen
- Autostart-Objekte
- Bedrohungsstufe
- Dateimaske
- Datenbank für bösartige Webadressen
- Datenbank für Phishing-Webadressen
- Datentresore
- Digitale Signatur
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- Fehlalarm
- Gepackte Datei
- Heuristische Analyse
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- Kaspersky Security Network (KSN)
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- Programm aktivieren
- Programm-Module
- Protokoll
- Protokollierung von Ereignissen
- Quarantäne
- Rootkit
- Schutzkomponenten
- Schwachstelle
- Sicherer Browser
- Sicherheitsgruppe
- Sicherheitsstufe
- Sichern und Wiederherstellen
- Skript
- Spam
- Unbekannter Virus
- Untersuchung des Datenverkehrs
- Update
- Update-Paket
- Vertrauenswürdiger Prozess
- Virus
- Informationen über den Code von Drittherstellern
- Markenrechtliche Hinweise
So kündigen Sie das Abonnement
Sie können Ihr Abonnement kündigen. Ein gekündigtes Abonnement wird nicht mehr automatisch verlängert. Ihre Geräte bleiben aber geschützt bis zum Ablauf des letzten bezahlten Zeitraums.
Um überflüssige Ausgaben zu vermeiden, sollten Sie Ihr Abonnement rechtzeitig vor dem Zahlungstermin für den nächsten Zeitraum kündigen. Beachten Sie: Die Zahlung für den nächsten Zeitraum erfolgt, bevor der aktuelle Zeitraum abläuft. Dadurch wird ein permanenter Schutz sichergestellt. Wir senden Ihnen 30 Tage vor Ablauf des aktuellen Zeitraums Informationen zu den Abo-Verlängerungsbedingungen. Diese Benachrichtigung geht an die E-Mail-Adresse, die Sie bei der Bestellung angegeben haben.
Um Ihr Abonnement zu kündigen:
- Prüfen Sie den Posteingang der E-Mail-Adresse, die Sie beim Kauf angegeben haben. Die Bestellbestätigung oder die Erinnerungsnachricht zur Abo-Verlängerung enthält entweder einen Link zu Ihrem Benutzerkonto oder einen Link zur Verwaltungsseite für die automatische Verlängerung.
- Klicken Sie auf den Link.
Sie gelangen im Standardbrowser zu Ihrer personalisierten Seite auf der Website des Zahlungsdienstleisters.
- Ihr Abonnement können Sie auf der Seite mit Informationen zur Verlängerung kündigen.
Dann wird das Abonnement gekündigt. Sie erhalten per E-Mail eine Kündigungsbestätigung.
So kündigen Sie das Abonnement in anderen Ländern
Um Ihr Abonnement zu kündigen:
- Öffnen Sie das Programmhauptfenster.
- Gehen Sie zum Abschnitt Profil.
- Klicken Sie in den Abo-Informationen auf Benutzerkonto verwalten. Falls Ihr Gerät noch nicht mit Ihrem Benutzerkonto verbunden ist, klicken Sie auf Anmelden.
Dadurch wird im Standardbrowser das Anmeldefenster für My Kaspersky geöffnet.
- Gehen Sie in Ihrem „My Kaspersky“-Benutzerkonto zum Abschnitt Abonnements und klicken Sie auf die Abo-Leiste.
Ein Fenster mit Abo-Details wird geöffnet.
- Klicken Sie auf Abonnement verwalten. Wählen Sie in der Dropdown-Liste Aktion den Punkt Abonnement kündigen aus.
- Sie gelangen in einem neuen Browserfenster auf die Seite zur Abo-Verwaltung auf der Website Ihres offiziellen Nexway.
- Klicken Sie unter Abonnement verwalten auf Abbrechen.
Dann wird das Abonnement gekündigt.
Wenn Sie Ihr Abonnement kündigen, nachdem die automatische Zahlung für den nächsten Zeitraum bereits erfolgt ist, bleibt das Abonnement bis zum Ende des nächsten Zeitraums aktiv. Wenn Sie die Zahlung für einen bereits bezahlten Zeitraum stornieren möchten, können Sie in Übereinstimmung mit der Rückerstattungsrichtlinie eine Rückzahlung beantragen. Eine Rückerstattung ist gewöhnlich innerhalb von 30 Tagen ab der Zahlung möglich. Weitere Informationen zu den Bedingungen und der Verfügbarkeit einer Rückerstattung erhalten Sie beim Technischen Support.
Wenn Sie eine Rückerstattung beantragen, sind die folgenden Angaben erforderlich:
- Kaufdatum
- Ihr Name und die E-Mail-Adresse, die Sie beim Kauf angegeben haben
- Auftragsnummer
Nach der Überprüfung Ihrer Angaben dauert es fünf bis sieben Werktage, bis Sie die Rückerstattung erhalten.