Monitor de estado del disco duro

Esta sección proporciona información sobre cómo puede utilizar la aplicación Kaspersky para comprobar el estado del disco duro de su equipo o un disco duro externo conectado.

Acerca del Monitor de estado del disco duro

Disponible solo en Kaspersky Plus y Kaspersky Premium.

Si su disco duro se daña de repente, esto puede causar la pérdida de datos almacenados en el disco duro. La aplicación Kaspersky le permite supervisar el estado de sus discos duros mediante S.M.A.R.T. (Tecnología de análisis e informes de autocontrol). Esta tecnología se basa en la supervisión continua de las características principales de rendimiento del disco duro. Con la aplicación Kaspersky, puede averiguar lo antes posible sobre el deterioro del estado del disco duro y copiar datos de unidades de disco dañadas a otros medios.

Si se activa el Monitor de estado del disco duro, la aplicación Kaspersky supervisa constantemente el estado de sus discos duros y le notifica cuando se deteriora. Puede ver el estado tanto de discos duros internos como externos. Las notificaciones sobre el deterioro del estado del disco duro se muestran en el área de notificación de la barra de tareas. Los informes detallados sobre resultados de supervisión del disco duro se muestran en la sección Informes.

Si el estado de su disco duro empeora y deja de ser seguro el almacenamiento de datos en la unidad de disco, la aplicación Kaspersky le ofrece copiar datos de esta unidad de disco a otros medios para evitar la pérdida de datos. Puede copiar datos de un disco duro dañado a cualquier medio sano disponible.

Puede desactivar el Monitor de estado del disco duro. Después de desactivar el Monitor de estado del disco duro, la aplicación Kaspersky ya no le notifica sobre cambios del estado de sus discos duros y no le ofrece copiar datos de unidades de disco dañadas a otros medios.

Cómo activar o desactivar el Monitor de estado del disco duro

Para activar o desactivar el Monitor de estado del disco duro

1. Abra la ventana principal de la aplicación.
2. Haga clic en , en la parte inferior de la ventana principal.

   Esto abrirá la ventana Configuración.

3. Vaya a Configuración de rendimiento → Optimización de rendimiento del PC.
4. Realice una de las siguientes acciones:
   • Para activar el Monitor de estado del disco duro, seleccione la casilla de verificación Realizar análisis de estado del disco duro.
   • Para desactivar el Monitor de estado del disco duro, desmarque la casilla de verificación Realizar análisis de estado del disco duro.

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Cómo comprobar el estado de un disco duro

La aplicación Kaspersky supervisa constantemente el estado de discos duros tanto internos como externos en su equipo. La supervisión funciona en segundo plano. Si el estado de su disco duro empeorara y deja de ser seguro el almacenamiento de datos en la unidad de disco, la aplicación se lo notifica y le ofrece copiar los datos a otros medios.

La ventana Monitor de estado del disco duro muestra la siguiente información sobre el disco duro:

• Estado de la unidad de disco.
• Temperatura de la unidad de disco.

El disco duro puede estar en uno de los siguientes estados:

• Bueno: el estado correspondiente a un disco duro nuevo.
• Óptimo: hay problemas menores con el disco duro.
• Crítico: el estado del disco duro es crítico, es posible la pérdida de datos.

El rango de temperatura del disco duro puede ser:

• Bueno: el disco duro no se está recalentando.
• Óptimo: la temperatura del disco duro se eleva ligeramente.
• Crítico: el disco duro se está recalentando.

El gráfico del Historial de estado de la unidad muestra la información sobre cambios en el estado de la unidad de disco en el periodo especificado. El período máximo que se muestra es de 1 año.

La aplicación Kaspersky también muestra las siguientes estadísticas sobre sus discos duros:

• El total de horas de encendido: el tiempo de operación del disco duro total, en horas.
• Cuenta de los encendidos: el número total de encendidos del disco duro.

El informe de atributos S.M.A.R.T. de <nombre de la unidad> muestra la información sobre los valores del parámetro S.M.A.R.T. del disco duro clasificados por su gravedad. El conjunto de parámetros puede variar según el fabricante y el modelo del disco duro.

Para comprobar el estado actual de los discos duros de su equipo:

1. Abra la ventana principal de la aplicación.
2. Vaya a la sección Rendimiento.
3. En Ocúpese del disco duro y de los datos:
   • Si desea ver el gráfico, haga clic en el botón Historial.
   • Si desea ver el informe, haga clic en el botón Detalles.

Esto le lleva a la ventana donde puede ver los detalles del estado de su disco duro.

Cómo copiar datos de un disco duro dañado

Si el estado de uno o varios discos duros en su equipo empeorara y no es más seguro almacenar datos en los discos, la aplicación Kaspersky le notifica y le ofrece la copia de datos de estas unidades de disco a otros medios.

Para copiar sus datos de un disco duro dañado en un disco duro sano, haga lo siguiente:

1. Realice una de las siguientes acciones:
   • Si recibe una notificación acerca de que el estado del disco duro empeoró, haga clic en el botón Detalles en la ventana notificaciones.

     Se abre la ventana Monitor de estado del disco duro.

   • Haga clic en el botón Copiar datos en la ventana Monitor de estado del disco duro.
2. En la ventana Copiando datos que se abre, haga clic en el botón Iniciar copia de seguridad.

   Esto abrirá la ventana Seleccionar almacenamiento.

3. En la ventana Seleccionar almacenamiento, seleccione un disco duro sano para copiar datos desde la unidad de disco dañada.
4. Haga clic en Siguiente.

   Esto abrirá la ventana Seleccionar archivos y carpetas para su copia.

5. Realice una de las siguientes acciones:
   • Arrastre y suelte los archivos del Explorador de Windows al área resaltada de la ventana Seleccionar archivos y carpetas para su copia.
   • Haga clic en el vínculo selecciónelos de la lista.

     En la ventana del explorador que se abre, puede seleccionar archivos y carpetas para copiar al disco duro sano.

6. Después de añadir todos los archivos y carpetas que desea copiar a la lista, haga clic en el botón Siguiente.

   Esto abrirá la ventana Crear carpeta para copiar datos.

7. Realice una de las siguientes acciones:
   • Haga clic en el botón Siguiente para crear una nueva carpeta en el disco duro sano seleccionado y copiar los archivos y carpetas desde la unidad de disco dañada a ella.
   • Haga clic en el botón Cambiar para seleccionar una carpeta existente en la unidad sana y copiar los archivos y carpetas de la unidad de disco dañada.
8. Realice una de las siguientes acciones:
   • Si la unidad de disco sana seleccionada tiene el espacio de disco suficiente para copiar los archivos y carpetas seleccionados, haga clic en el botón Siguiente para empezar a copiar.
   • Si la unidad de disco sana seleccionada no tiene el espacio de disco suficiente para copiar los archivos y carpetas seleccionados, haga clic en el botón Atrás para seleccionar otra unidad de disco sana y volver a intentarlo.
9. Una vez finalizada la copia, realice una de las siguientes acciones:
   • Para abrir la carpeta que contiene los archivos copiados desde el disco duro dañado, haga clic en el botón Abrir carpeta.
   • Para cerrar la ventana, haga clic en el botón Listo.

Para copiar sus datos de un disco duro dañado al almacenamiento en línea de Dropbox, haga lo siguiente:

1. Realice una de las siguientes acciones:
   • Si recibe una notificación acerca de que el estado del disco duro empeoró, haga clic en el botón Detalles en la ventana notificaciones.

     Se abre la ventana Monitor de estado del disco duro.

   • Haga clic en el botón Copiar datos en la ventana Monitor de estado del disco duro.
2. En la ventana Copiando datos que se abre, haga clic en el botón Iniciar copia de seguridad.

   Esto abrirá la ventana Seleccionar almacenamiento.

3. En la ventana Seleccionar almacenamiento, seleccione su almacenamiento en línea de Dropbox.

   También puede realizar una de las siguientes acciones:

   • Si el almacenamiento no está activo, haga clic en el botón Iniciar sesión.
   • Para desactivar el almacenamiento, haga clic en el vínculo Eliminar el almacenamiento.
4. Haga clic en Siguiente.

   Esto abrirá la ventana Copiando datos.

5. Realice una de las siguientes acciones:
   • Arrastre y suelte los archivos del Explorador de Windows al área resaltada de la ventana Copiando datos.
   • Haga clic en el vínculo selecciónelos de la lista.

     En la ventana del explorador que se abre, puede seleccionar archivos y carpetas para copiar en el almacenamiento en línea de Dropbox.

6. Después de añadir todos los archivos y carpetas que desea copiar a la lista, haga clic en el botón Iniciar copia de seguridad.

   Comienza la copia de datos.

7. Una vez finalizada la copia, realice una de las siguientes acciones:
   • Si la copia de seguridad finaliza correctamente, haga clic en el botón Listo para cerrar la ventana.
   • Si la aplicación le ha notificado que no se pudo realizar la copia de seguridad, libere espacio en el almacenamiento en línea y vuelva a intentarlo.

Existen restricciones para copiar datos almacenados en el almacenamiento en la nube de OneDrive.

Limitaciones del Monitor de estado del disco duro

En algunos casos, la aplicación Kaspersky no puede determinar el estado de un disco duro debido a las siguientes limitaciones:

• El disco duro no es compatible con la tecnología S.M.A.R.T.
• La función S.M.A.R.T. está desactivada en el disco duro.
• La aplicación Kaspersky no es compatible con lo siguiente:
  • Tipo de disco duro conectado
  • Tipo de controlador USB del disco duro
• El disco duro está desactivado.
• El disco duro pertenece a una máquina virtual; por ejemplo, VMWare. La información sobre el estado de dichos discos duros no se muestra o se muestra incorrectamente.